基于管理視角透視企業(yè)戰(zhàn)略決策

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)將如何以新的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略，確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向，給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。本文基于管理視角下，分析企業(yè)戰(zhàn)略決策中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營環(huán)境；問題；對策

一、管理視角下企業(yè)戰(zhàn)略決策中存在的問題

（一）人力資源管理缺乏，沒有合理的管理制度

我國企業(yè)很多都是家族制度，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，也有一定的優(yōu)勢，但是，隨著企業(yè)的發(fā)展和逐漸的擴(kuò)大，出現(xiàn)了很多的問題。家族觀念太強(qiáng)，權(quán)力大部分集中在家族成員的手中，這些阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者，也是在經(jīng)濟(jì)體制的培養(yǎng)下任命的，年齡較高，文化知識較低，對經(jīng)營環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略的運(yùn)作規(guī)律缺乏了解。如今是信息化發(fā)達(dá)的社會，信息對企業(yè)的管理有著重要的作用，企業(yè)人力資源管理者進(jìn)行管理和制度的制定需要依靠信息來完成，信息的完整性、可靠性過低，會使管理制度受到影響，決策中的難度也會加大，制定有效的、科學(xué)的管理制度，是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境下最重要的任務(wù)。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略思想落后，難以達(dá)到預(yù)期效果

戰(zhàn)略思想是一個企業(yè)的靈魂，如果離開戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，企業(yè)的經(jīng)營就會沒有方向，失去動力，陷入困難。例如山東濟(jì)南輕騎，當(dāng)時它是我國生產(chǎn)摩托車最早的企業(yè)，他生產(chǎn)的踏板車在我國的銷量一直居于第二，但是企業(yè)中的經(jīng)營者在戰(zhàn)略觀念中存在錯誤，缺乏長遠(yuǎn)的觀念，更沒有創(chuàng)新意識，誤把推銷認(rèn)為是營銷，為了謀取更大的利益，對踏板車進(jìn)行推銷，短期內(nèi)使銷量增加了許多。經(jīng)過長期發(fā)展，市場中的銷售人員過多，另一方面經(jīng)營者也沒有考慮到消費(fèi)理念，最終導(dǎo)致了企業(yè)由盛到衰的局面。從例子中可以得出，如果企業(yè)決策者缺乏戰(zhàn)略思想，最終將會使企業(yè)陷入衰落。

（三）收集和處理戰(zhàn)略信息能力不足

制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程需要信息收集和信息處理，所以充分、準(zhǔn)確和及時的信息資源是企業(yè)戰(zhàn)略管理的前提。信息收集和管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，必須要有專門的人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。企業(yè)決策也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，是企業(yè)經(jīng)營者運(yùn)用掌握的信息，作出正確的選擇。目前我國的企業(yè)中很少有專門從事信息收集和處理的部門，即使有設(shè)立該部門的企業(yè)，也出現(xiàn)了職能偏差。我國企業(yè)習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，對收集信息和處理信息的工作不重視，導(dǎo)致信息收集系統(tǒng)老化，使電腦在信息收集和處理中得不到發(fā)揮。

（四）戰(zhàn)略實(shí)施過程中協(xié)調(diào)能力差

戰(zhàn)略管理具有復(fù)雜性和多變性的特征，企業(yè)戰(zhàn)略也存在著許多缺陷，戰(zhàn)略管理不能正常的實(shí)施。這就需要企業(yè)制定可以實(shí)施的戰(zhàn)略計(jì)劃，對戰(zhàn)略方向和實(shí)施措施進(jìn)行監(jiān)督和管理。如果企業(yè)不能采取及時有效的措施來管理戰(zhàn)略實(shí)施過程，使企業(yè)的運(yùn)營適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，那么必將導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施的失敗。我國企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，監(jiān)督手段單一，監(jiān)管制度不完善，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，監(jiān)管缺乏有效性，信息反饋的速度慢并且可靠性差，而且內(nèi)部管理層之間存在著不同程度的脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略無法實(shí)施，戰(zhàn)略活動只能處于無人控制的狀態(tài)，制定的戰(zhàn)略計(jì)劃無法有效的實(shí)施。

二、解決企業(yè)戰(zhàn)略決策的對策與建議

（一）建立信息收集系統(tǒng)，提高企業(yè)處理和收集信息的能力

隨著社會的發(fā)展，外部環(huán)境也在逐漸的變化，競爭越來越激烈，企業(yè)要想成功，必須進(jìn)行經(jīng)營理念的管理，尤其是對戰(zhàn)略決策的管理，必須建立符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)。要建立戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)，使收集到的信息能夠合理的運(yùn)用，需要做到：一是保證信息的準(zhǔn)確性，企業(yè)收集信息的主要目的是制定的戰(zhàn)略決策計(jì)劃得以實(shí)施，所以要保證信息系統(tǒng)收集到的信息要準(zhǔn)確。二是邏輯性要強(qiáng)，對于收集的信息，要進(jìn)行分門別類，分析收集到的信息與企業(yè)戰(zhàn)略管理計(jì)劃的關(guān)系。三是保證信息的連貫性，信息的收集和處理對企業(yè)建立信息系統(tǒng)是很重要的，但是我們必須保證信息的連貫性，不能制造虛假信息，保證信息的準(zhǔn)確性和連貫性。

（二）加強(qiáng)人力資源管理，制定管理制度

企業(yè)要想加強(qiáng)人力資源的管理，必須先提高決策者的戰(zhàn)略思維能力，提高決策者的思維能力需要從以下幾方面提高：一是加強(qiáng)人才選用。大部分企業(yè)中人才短缺，但是仍然要把戰(zhàn)略思維能力作為重要的指標(biāo)，所以要選用一些高素質(zhì)人才來做決策者，以提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。二是強(qiáng)化決策者，對他們進(jìn)行培訓(xùn)。作為企業(yè)決策者必須具備高素質(zhì)的文化、熟練的專業(yè)技能、創(chuàng)新理念，所以我們要對企業(yè)中決策者進(jìn)行知識的培訓(xùn)，掌握管理方法和經(jīng)驗(yàn)，及時的了解國內(nèi)外的管理動態(tài)，并結(jié)合自身的實(shí)際情況，準(zhǔn)確的判斷并制定科學(xué)有效的戰(zhàn)略。三是充分發(fā)揮中層決策者的能力，并與高等學(xué)校進(jìn)行合作，認(rèn)真對待專家所給意見，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平。

（三）堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略觀念，明確戰(zhàn)略條件的制約

戰(zhàn)略觀念是企業(yè)從事經(jīng)營活動的重要思想，正確的戰(zhàn)略觀念是以客戶為中心，掌握客戶的需求，這樣才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略觀念。企業(yè)經(jīng)營活動必須要以滿足客戶為前提，才能得以實(shí)施。戰(zhàn)略條件需要企業(yè)認(rèn)識到競爭中存在的優(yōu)勢和弱勢，通過客戶評估企業(yè)的經(jīng)營能力，預(yù)測現(xiàn)有的能力和將來的適應(yīng)能力。企業(yè)必須明確自身所需要的能力，然后通過對現(xiàn)狀的分析，來掌握自身具備的能力，最后進(jìn)行戰(zhàn)略評價和制定相應(yīng)措施。

三、結(jié)束語

我國企業(yè)必須針對出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略決策，強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略，全面提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平和能力。（作者單位：東莞萊爾尚鞋業(yè)有限公司）

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