探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商場(chǎng)管理模式的思辨

[摘要]在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的市場(chǎng)體制條件下，原有的商場(chǎng)管理模式已經(jīng)漸漸跟不上時(shí)代的步伐，需要新的管理模式呼應(yīng)新經(jīng)濟(jì)條件下的商場(chǎng)管理要求，本文就當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況為研究背景，探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商場(chǎng)管理模式。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件 商場(chǎng)管理模式 思辨

商場(chǎng)管理模式的有效建成，直接影響著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變宏偉目標(biāo)的完成，也是必須要解決的關(guān)鍵因素所在。這是由于，任何與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的宏觀變革都會(huì)對(duì)商場(chǎng)的微觀活動(dòng)造成本質(zhì)上的影響。過(guò)去的商場(chǎng)管理模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)取得了一定的成效，但隨著經(jīng)濟(jì)制度的不斷更新和完善，已經(jīng)不能滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求，面臨的生存危機(jī)越來(lái)越大，這時(shí)就需要有新的商場(chǎng)管理模式迎合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代而生。

1.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理環(huán)境。黨的十七大以來(lái)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，國(guó)有大中型企業(yè)紛紛依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)換企業(yè)體制。部分國(guó)有大中型商場(chǎng)漸漸的轉(zhuǎn)化為股份制企業(yè)。摒棄了傳統(tǒng)的擴(kuò)該讓利、利改稅、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)公司制進(jìn)行規(guī)范化整改。

整改的基本內(nèi)容為：革新產(chǎn)權(quán)制度，有單一投資主體向多元投資主體過(guò)度，由以國(guó)家單獨(dú)投資為主轉(zhuǎn)化為以全民所有制為主的企業(yè)，轉(zhuǎn)化為由國(guó)家和全民共同投資的混合經(jīng)濟(jì)企業(yè)。

這種組織形式的重大整改，給商場(chǎng)內(nèi)部管理模式帶來(lái)重大影響。企業(yè)的載體形式變了，組織形式也就變了，組織形式變了，管理模式也就變了，就需要有新的管理模式來(lái)與之相匹配。

2.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理方式。在一般的國(guó)有企業(yè)中，商場(chǎng)管理的運(yùn)行方式是采用承包制，而最早的承包制度是出現(xiàn)在用于國(guó)家管理企業(yè)，但是后來(lái)也被企業(yè)內(nèi)部采用，從而形成了現(xiàn)在的企業(yè)內(nèi)部層層承包制度。那么承包制在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了很重要的作用，但是其中也有很多問(wèn)題，目前承包制面臨著兩方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)的內(nèi)部和外部。先從內(nèi)部來(lái)看，承包制是將經(jīng)濟(jì)方法、法律和行政融為一體并綜合運(yùn)用的制度，由于包括的極為廣泛，所以受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的挑戰(zhàn)。因?yàn)樵诔邪贫戎腥藗円恢倍己雎砸粋€(gè)很重要的經(jīng)濟(jì)因素，（承包主體資產(chǎn)的含量）。所以承包制被稱為是一種以行政方法為主的管理模式。

3.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理類型。在股份制的企業(yè)中，最大的規(guī)定就是公司的公司規(guī)定了，公司的規(guī)定和章程是由股東大會(huì)來(lái)決定的，其中包括：公司的經(jīng)濟(jì)范疇、經(jīng)營(yíng)的方式和公司的經(jīng)營(yíng)的宗旨，并且確定了公司的注冊(cè)資金，規(guī)定了公司的治理機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)部門的職權(quán)。制定中還規(guī)定了企業(yè)或公司在盈利后應(yīng)該怎么來(lái)分配所的來(lái)的利潤(rùn)和在虧損后應(yīng)該怎么來(lái)處理。還有規(guī)定了公司或企業(yè)在什么樣的前提下會(huì)停止生產(chǎn)、解散和破產(chǎn)。在商場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中，之所以還存在不完善的現(xiàn)象主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)如今的管理類型上，還僅僅是停留在表層的管理上，在商場(chǎng)內(nèi)的管理類型中，應(yīng)根據(jù)要管理的對(duì)象不同，制定不同的管理標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)執(zhí)行層和操作層的，對(duì)于商場(chǎng)管理層的，管理類型要與其他員工不同，所以說(shuō)，管理類型缺少一種立體的保障，因此，在商場(chǎng)進(jìn)行管理的過(guò)程中要推行全方位標(biāo)準(zhǔn)化管理，因人而宜，為公司創(chuàng)造最大價(jià)值。

4.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理機(jī)制。想要制作一件完整的機(jī)械，必須需要四個(gè)部分，即動(dòng)力、轉(zhuǎn)動(dòng)、控制和制動(dòng)。而動(dòng)力的機(jī)制越強(qiáng)，那么轉(zhuǎn)動(dòng)、控制和制動(dòng)就越強(qiáng)。要是把商場(chǎng)比作一件機(jī)械，在商場(chǎng)內(nèi)部的動(dòng)力越大，隨之而來(lái)的束縛也就越多。如果商場(chǎng)的機(jī)制是按照從下而上進(jìn)行展開的，那么全方位標(biāo)準(zhǔn)化的管理機(jī)制則應(yīng)該采用從上致下進(jìn)行展開，在商場(chǎng)內(nèi)員工都能夠認(rèn)可的情況下而重新的制定崗位管理機(jī)制，通過(guò)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)全體員工的培訓(xùn)讓商場(chǎng)內(nèi)全體的管理人員和員工都能夠掌握自身的工作流程和自我控制，同時(shí)，也要建立健全商場(chǎng)內(nèi)的考核制度，加大規(guī)范管理的執(zhí)行力度，確保商場(chǎng)內(nèi)管理機(jī)制能夠得到很好的貫徹和執(zhí)行。

5.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理重心。在對(duì)商場(chǎng)的管理上，首先是要對(duì)商場(chǎng)的戰(zhàn)略進(jìn)行管理，如果不注重對(duì)商場(chǎng)的戰(zhàn)略管理，那么就很難克服戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)中的盲目性，隨著企業(yè)體制的改革，一些早期開始進(jìn)入市場(chǎng)的商場(chǎng)很早就開始了企業(yè)的戰(zhàn)略管理，在商場(chǎng)的戰(zhàn)略管理過(guò)程中，應(yīng)該聘請(qǐng)有關(guān)的專家和公司的管理領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)商，進(jìn)行公司戰(zhàn)略管理方式的創(chuàng)建，把公司的主要發(fā)展目標(biāo)做出框架，同時(shí)按照框架對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展，這樣能夠確保商場(chǎng)在以后的發(fā)展上少走彎路，為以后的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和明確的目標(biāo)。

6.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理水準(zhǔn)。規(guī)范管理能夠改善商場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度，能夠提高商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，從而提高商場(chǎng)的整體管理水平，但是，在商場(chǎng)推行規(guī)范管理的過(guò)程中還是存在著些許不足的，主要體現(xiàn)為：規(guī)范力度不夠和規(guī)范管理的寬度不夠。在商場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理的過(guò)程中，之所以還存在不夠規(guī)范的現(xiàn)象主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)如今的規(guī)范管理上，還僅僅是停留在表層的規(guī)范上，在商場(chǎng)內(nèi)的規(guī)范管理中，管理的對(duì)象也僅僅是針對(duì)執(zhí)行層和操作層的，對(duì)于商場(chǎng)管理層的規(guī)范性則較小，所以說(shuō)，規(guī)范管理缺少一種立體的保障，所以，在商場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理的過(guò)程中要推行全方位標(biāo)準(zhǔn)化管理，全方位標(biāo)準(zhǔn)化管理既能夠注重對(duì)操作層和執(zhí)行層的規(guī)范，還更加能夠注重對(duì)管理層的規(guī)范，全方位標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠?qū)ι虉?chǎng)內(nèi)每一個(gè)崗位都能夠進(jìn)行明確、系統(tǒng)的規(guī)范，如果商場(chǎng)的規(guī)范管理是按照從下而上進(jìn)行展開的，那么全方位標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理則應(yīng)該采用從上致下進(jìn)行展開，在商場(chǎng)內(nèi)員工都能夠認(rèn)可的情況下而重新的制定崗位工作規(guī)范，通過(guò)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)全體員工的培訓(xùn)讓商場(chǎng)內(nèi)全體的管理人員和員工都能夠掌握自身的工作流程和工作規(guī)范，同時(shí)，也要建立健全商場(chǎng)內(nèi)的考核制度，加大規(guī)范管理的執(zhí)行力度，確保商場(chǎng)內(nèi)的新規(guī)范管理能夠得到很好的貫徹和執(zhí)行。

7.新時(shí)期商場(chǎng)管理模式的管理手段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)中所必須的手段和必然，商場(chǎng)應(yīng)該建立起計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)商場(chǎng)管理的信息化。

在商場(chǎng)建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該首先要解決商場(chǎng)的管理模式，要確保商場(chǎng)的管理模式能夠緊跟先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，這樣才能夠?qū)F(xiàn)代的商場(chǎng)管理模式和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)完美的結(jié)合，起到事半功倍的效果。其次還要注意結(jié)合自身商場(chǎng)的實(shí)際情況，要僅僅抓住商場(chǎng)管理工作中的重點(diǎn)，并且商場(chǎng)內(nèi)的管理人員也要盡快的掌握好計(jì)算機(jī)的使用技術(shù)，提高管理人員運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作的水平，這樣才能夠充分的發(fā)揮出計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的作用。

8.結(jié)束語(yǔ)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在完善和改進(jìn)，市場(chǎng)管理模式也在不斷更新，在市場(chǎng)新經(jīng)濟(jì)條件下，過(guò)去的商場(chǎng)管理模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)取得了一定的成效，但隨著經(jīng)濟(jì)制度的不斷更新和完善，已經(jīng)不能滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求，面臨的生存危機(jī)越來(lái)越大，商場(chǎng)的管理模式也就不得不隨著時(shí)代的步伐徐徐漸進(jìn)，滿足時(shí)代發(fā)展要求，因此，有效的對(duì)管理模式進(jìn)行不斷的完善和更新是市場(chǎng)新經(jīng)濟(jì)條件下的必然要求。

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