學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員模式初探

摘要：“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”為一種貼近學(xué)生的“同伴式”教育管理方式，它可以實(shí)現(xiàn)由教師單向灌輸向教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生多向交流轉(zhuǎn)變；由單純的輔導(dǎo)員說(shuō)教向輔導(dǎo)員與學(xué)生、學(xué)長(zhǎng)與學(xué)弟、學(xué)妹結(jié)合起來(lái)共同實(shí)現(xiàn)行為引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)在高年級(jí)學(xué)生中組建一支政治素質(zhì)硬、理論水平高、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)、工作能力強(qiáng)的學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的主動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)“導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)管、導(dǎo)助”的作用，努力培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助的精神和責(zé)任、良知、規(guī)則意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員參與學(xué)生日常管理的積極性和主動(dòng)性，不斷提升大學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)，努力構(gòu)建“四全育人”的工作格局，營(yíng)造文明和諧的校園。

關(guān)鍵詞：學(xué)長(zhǎng)制；輔導(dǎo)員；管理

資金項(xiàng)目：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)學(xué)生工作建設(shè)項(xiàng)目——學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制制度建設(shè)。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)教學(xué)研究課題——畜牧獸醫(yī)類專業(yè)本科學(xué)生性別差異對(duì)就業(yè)心理和擇業(yè)觀的影響及對(duì)策分析。黑龍江省學(xué)生工作課題——農(nóng)業(yè)院校貧困生心理健康現(xiàn)狀與教育對(duì)策研究。

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-0432（2012）-09-0278-2

1 “學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”的現(xiàn)實(shí)意義

“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”制度是從在讀高年級(jí)學(xué)生中，通過(guò)聘任政治覺(jué)悟高、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下參與新生的教育管理工作，結(jié)合新生的實(shí)際情況，為不同班級(jí)分派不同的高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行管理，他們以朋友的身份深入新生當(dāng)中，被聘任的學(xué)長(zhǎng)在課余時(shí)間深入新生大學(xué)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)助輔導(dǎo)員做好日常事務(wù)管理工作；并結(jié)合自身的大學(xué)學(xué)習(xí)、工作和生活經(jīng)驗(yàn)，幫助新生規(guī)劃總體和各學(xué)年段的奮斗目標(biāo)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。同新生交流，為新生答疑解惑，并在專業(yè)學(xué)習(xí)，班級(jí)工作和日常生活中為學(xué)弟學(xué)妹提出建議，幫助大一新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。通過(guò)這項(xiàng)制度實(shí)施，不僅使新生更快的適應(yīng)大學(xué)生活，而且使得高年級(jí)的同學(xué)在實(shí)踐中也得到了鍛煉，提高了學(xué)習(xí)的積極性，提升了工作能力。

1.1 “學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”極大地提高了學(xué)生工作的針對(duì)性

進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生的自主意識(shí)普遍較強(qiáng)，許多學(xué)生遇到困難不愿意找老師交流，反倒愿意和自己年齡相仿的學(xué)長(zhǎng)溝通。學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員來(lái)源于學(xué)生，經(jīng)歷過(guò)大學(xué)每一階段不同的生活和學(xué)習(xí)，有著自己深刻的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)，甚至教訓(xùn)。在對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)的過(guò)程中，他們扮演著不同的角色，或是兄弟姐妹，或是咨詢顧問(wèn)，或是信息提供者，或是家庭教師，或是簡(jiǎn)單的朋友，或只是一個(gè)陪伴者。學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員了解低年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上、情感上的各種問(wèn)題和困惑，可以盡自己的所能給他們針對(duì)性的引導(dǎo)和幫助，現(xiàn)身說(shuō)法，更容易獲得他們的信任。

1.2 協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生接待工作、軍訓(xùn)工作、入學(xué)教育等

在新生接待工作中，學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員是整個(gè)新生工作中的主力軍，協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生報(bào)到工作，接待家長(zhǎng)與新生，并且主動(dòng)向他們介紹校園、學(xué)院概況及本專業(yè)的基本情況；及時(shí)將新生的各種問(wèn)題向輔導(dǎo)員反映。學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員在新生接待中發(fā)揮了主力軍的作用，學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員在烈日中陪同他們完成了整個(gè)軍訓(xùn)，對(duì)新生無(wú)微不至的關(guān)心與照顧；新生通過(guò)助理輔導(dǎo)員了解了更多的校園環(huán)境、各項(xiàng)管理制度等，學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員在整個(gè)新生接待及軍訓(xùn)工作中發(fā)揮了積極作用。

2 “學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”的主要職責(zé)

2.1 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)

2.1.1 幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)思想教育，引導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生了解專業(yè)背景和未來(lái)研究方向，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解專業(yè)課程結(jié)構(gòu)。

2.1.2 針對(duì)新生進(jìn)行大學(xué)學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)性指導(dǎo)，指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生制定行之有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，確定學(xué)習(xí)進(jìn)程，指導(dǎo)其選課。

2.1.3 針對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題開展咨詢服務(wù)，幫助其克服學(xué)習(xí)中遇到的各種困難。

2.2 生活輔導(dǎo)

2.2.1 幫助低年級(jí)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，端正生活態(tài)度，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

2.2.2 指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生制訂科學(xué)合理的作息時(shí)間，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

2.2.3 關(guān)注低年級(jí)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助其在思想上健康的成長(zhǎng)。

2.2.4 鼓勵(lì)并指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生積極參加各類文體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2.3 日常工作

2.3.1 協(xié)助輔導(dǎo)員完成迎新、軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等工作的組織、監(jiān)管、處理突發(fā)事件等。

2.3.2 幫助輔導(dǎo)員建立班委會(huì)、學(xué)生會(huì)等，并給予相關(guān)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，提高其工作藝術(shù)水平和工作效能。

2.3.3 幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)出勤情況、早晚自習(xí)紀(jì)律、宿舍管理等日常工作。

2.3.4 幫助輔導(dǎo)員開好班會(huì)，做好信息傳達(dá)工作和部署工作，保證信息傳遞的及時(shí)、暢通。

3 “學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”的實(shí)施方法

3.1 嚴(yán)格挑選

“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”首先必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有堅(jiān)定的政治方向，有高度的責(zé)任心，有擔(dān)任學(xué)生干部的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀黨員、預(yù)備黨員或入黨積極分子優(yōu)先考慮；其次一定要非常了解本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，熟悉本專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃以及各教學(xué)環(huán)節(jié)。

每年9月初，各院系本著“本人自愿申請(qǐng)、輔導(dǎo)員推薦、院系審核、公示后聘任”的原則和流程對(duì)本學(xué)年的“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”進(jìn)行選拔，原則上每個(gè)新生自然班配備一名?！皩W(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”實(shí)行院系內(nèi)的聘任制，任聘期為1～2個(gè)學(xué)期。

3.2 精心培訓(xùn)、加強(qiáng)管理

由于學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容涉及到生活、學(xué)習(xí)、心理輔導(dǎo)等，工作面廣，涉及一些比較專業(yè)的知識(shí)和技巧，因此要進(jìn)行相應(yīng)的思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。輔導(dǎo)員要利用自身優(yōu)勢(shì)和知識(shí)儲(chǔ)備給予學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員在人際交往藝術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃、角色轉(zhuǎn)換處理、工作技巧等方面的講座或座談會(huì)，幫助他們做好對(duì)低年級(jí)學(xué)生的指導(dǎo)、幫助等工作；院系也可以每月召開學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員工作例會(huì)，院系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員與學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員借此平臺(tái)相互溝通交流，也可以就一些共性的問(wèn)題進(jìn)行探討，對(duì)日后工作提出改進(jìn)建議。

3.3 定期考核

學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員是老生中的優(yōu)秀代表，大部分都能認(rèn)真地完成任務(wù)，在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面給予低年級(jí)學(xué)生指導(dǎo)和幫助，但也不排除少數(shù)學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員工作中虎頭蛇尾，遇到挫折后由積極變消極。院系應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員工作開展情況的管理和監(jiān)督，并在學(xué)期末進(jìn)行總結(jié)和考核。考核包括自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)議、輔導(dǎo)員評(píng)議、院系意見(jiàn)，考核等級(jí)可分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格?？己撕细竦模瑢⒃趯W(xué)年學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)時(shí)按考核等級(jí)加分；考核優(yōu)秀的給予物質(zhì)和精神雙重的獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)和推優(yōu)入黨方面給予優(yōu)先；對(duì)于不負(fù)責(zé)任、不積極開展工作或有其他違反工作道德和紀(jì)律要求的，考核等級(jí)為不合格，要給予及時(shí)批評(píng)教育并解聘，也可采取末位淘汰制定期更換學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員。

4 “學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”實(shí)施過(guò)程中待改善的問(wèn)題

4.1 加強(qiáng)對(duì)“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”的支持力度

近年來(lái)，“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”工作模式在學(xué)生教育管理方面取得了一定成效，但廣大輔導(dǎo)員、班主任等學(xué)生工作者對(duì)學(xué)長(zhǎng)們的工作不夠重視，主要表現(xiàn)在：對(duì)學(xué)長(zhǎng)“重使用輕培養(yǎng)”，在培訓(xùn)和引導(dǎo)工作上實(shí)效性和可持續(xù)性做得不夠；缺乏跟學(xué)長(zhǎng)的溝通、對(duì)學(xué)長(zhǎng)的鼓勵(lì)和鞭策，使學(xué)長(zhǎng)感到工作動(dòng)力不足，信心不夠；缺乏對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。因此，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制工作的重視并給予積極的支持和引導(dǎo)。輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師都應(yīng)參與到對(duì)學(xué)長(zhǎng)的培訓(xùn)上來(lái)，利用自身優(yōu)勢(shì)和知識(shí)儲(chǔ)備舉辦有關(guān)人際交往藝術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、角色轉(zhuǎn)換處理及學(xué)長(zhǎng)工作技巧等方面的講座或交流會(huì)，幫助他們做好對(duì)新生的指導(dǎo)、幫扶工作。此外，輔導(dǎo)員、班主任需加強(qiáng)與學(xué)長(zhǎng)的溝通和管理，成為學(xué)長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

4.2 加強(qiáng)對(duì)“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員”工作的跟進(jìn)力度

學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員大多是老生的優(yōu)秀代表，大部分都能積極地完成任務(wù)，與新生建立起融洽、親密、互相信任的關(guān)系，得到新生認(rèn)可，并在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面指導(dǎo)、幫扶新生，使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活、確立自身的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。但少數(shù)學(xué)長(zhǎng)由于自身原因，工作上虎頭蛇尾，由積極變消極，而由于學(xué)長(zhǎng)人數(shù)較多，學(xué)院對(duì)其工作的跟進(jìn)力度不能面面俱到，不能及時(shí)掌握學(xué)長(zhǎng)情況。因此，學(xué)院（系）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各階段工作開展情況的管理和監(jiān)督，學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)人要定期檢查和跟進(jìn)“學(xué)長(zhǎng)”工作。此外，在每月的學(xué)長(zhǎng)工作交流會(huì)上，學(xué)院學(xué)生工作小組與學(xué)長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)相互溝通交流，了解每個(gè)“學(xué)長(zhǎng)”的工作頻率、個(gè)人風(fēng)格、工作方式，也可共同探討問(wèn)題，對(duì)日后工作提出改進(jìn)建議，并在學(xué)期末考核結(jié)束后，針對(duì)新生具體問(wèn)題及工作中遇到的普遍問(wèn)題，召開總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

4.3 加強(qiáng)對(duì)學(xué)長(zhǎng)工作的監(jiān)督和考核

在“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”的實(shí)施過(guò)程中，少部分學(xué)長(zhǎng)對(duì)學(xué)弟、學(xué)妹的幫助和引導(dǎo)不夠深入，呈現(xiàn)表面化傾向。由于學(xué)長(zhǎng)都是高年級(jí)學(xué)生，在兼顧學(xué)長(zhǎng)工作的同時(shí)，必須先完成自身的學(xué)習(xí)任務(wù)，很多學(xué)長(zhǎng)本身就是黨員或?qū)W生干部，學(xué)生工作較多，因此有時(shí)候無(wú)暇顧及所幫扶的新生，無(wú)法主動(dòng)與低年級(jí)學(xué)生深入交談、幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。有的學(xué)長(zhǎng)由于顧及到自身工作考評(píng)等因素，在向輔導(dǎo)員班主任匯報(bào)工作時(shí)存在報(bào)喜不報(bào)憂的情況。因此，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)長(zhǎng)工作的監(jiān)督和考核，規(guī)定學(xué)長(zhǎng)必須定期向輔導(dǎo)員和班主任匯報(bào)新生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況，每學(xué)期向?qū)W院學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交一份工作總結(jié)報(bào)告，學(xué)院學(xué)生工作小組需定期召集例會(huì)，聽(tīng)取學(xué)長(zhǎng)的工作匯報(bào)和新生的反饋信息，再根據(jù)兩方面信息對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行考核。對(duì)于工作出色、所帶班級(jí)成效顯著的學(xué)長(zhǎng)給予物質(zhì)精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不負(fù)責(zé)任、不積極開展工作或有其他違反學(xué)長(zhǎng)道德和紀(jì)律要求的，及時(shí)批評(píng)教育并解聘，也可采取末位淘汰制定期更換學(xué)長(zhǎng)。

4.4 避免“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”與團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織在工作中“兩條線”

“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”作為學(xué)生管理的輔助辦法，其實(shí)施應(yīng)有助于學(xué)校以團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織為主線進(jìn)行學(xué)生工作，而不是另砌爐灶。作為學(xué)生管理工作的一個(gè)平臺(tái)，“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”和“團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)”之間不應(yīng)該互相矛盾或沖突，應(yīng)避免“兩條線”的情況出現(xiàn)。因此，可以把學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制的管理機(jī)構(gòu)直接納入團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)，作為團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，有利于學(xué)長(zhǎng)工作的上傳下達(dá)、監(jiān)督考核，推動(dòng)學(xué)長(zhǎng)工作的有效進(jìn)行。“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”的實(shí)行對(duì)于學(xué)校管理、老生新生的健康成長(zhǎng)及發(fā)展都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，該模式整合了高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)資源，充分發(fā)揮了學(xué)生“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的作用，取得了一定成效。但由于學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制管理模式還處在初步探索的時(shí)期，實(shí)踐中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，各方面需要一起努力，加大對(duì)學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制的支持力度，并健全管理監(jiān)督機(jī)制，使其不斷完善，為和諧校園的建設(shè)添磚加瓦。

建立完善的學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員工作制度，并形成長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)培養(yǎng)一支政治素質(zhì)硬、理論水平高、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)、工作能力強(qiáng)的學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、思想、生活、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)，幫助大一新生迅速適應(yīng)大學(xué)生活，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，創(chuàng)建積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，明確未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)，在完成學(xué)業(yè)的同時(shí)妥善處理好各種關(guān)系，成為素質(zhì)高、能力強(qiáng)、心理健康、全面發(fā)展的人才。

總之，“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”整合了高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)資源，充分發(fā)揮學(xué)生“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的作用，不但增強(qiáng)了高年級(jí)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，而且使得剛?cè)雽W(xué)的新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活。在高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)們的幫助與指導(dǎo)下，新生們更加明確了未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)，跨出了大學(xué)生涯堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)，“學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)員制”更是增進(jìn)了同學(xué)間的了解，凝聚了班級(jí)、學(xué)院的向心力，使學(xué)生們不僅在學(xué)習(xí)上得到了提高，還從中學(xué)會(huì)了感恩，有效地促進(jìn)了和諧校園的建設(shè)。

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作者簡(jiǎn)介：鄭永文（1980-），女，漢族，內(nèi)蒙古烏蘭察布人，講師，碩士研究生，從事學(xué)生思想教育工作。

通訊作者：張有利（1976-），男，漢族，山東濰坊人，講師，碩士研究生，從事土壤方面的教學(xué)和科研工作。