小學(xué)低年級學(xué)生“告狀”現(xiàn)象的心理分析與疏導(dǎo)

如果把小學(xué)生比作含苞待放的花蕾，把教師比作辛勤的園

丁，那么一位好的園丁絕不會讓自己精心培育的花朵沾染壞習(xí)慣；如果把今天的小學(xué)生比作我們交給21世紀(jì)社會的一份答卷，那么它的失分之處也許不是他們才智不佳、知識貧乏或體質(zhì)虛弱，

而是他們沒有真正學(xué)會怎樣做人。在本人從事低年級教育工作多年積累的經(jīng)驗中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們經(jīng)常向教師打報告。要減少低年級學(xué)生的這種“告狀”現(xiàn)象，就必須根據(jù)實際情況，掌握其心理活動變化規(guī)律，采取心理干預(yù)的方法，著重進行心理矯治與調(diào)控。

一、“告狀”行為調(diào)查分析

發(fā)展心理學(xué)告訴我們，影響小學(xué)生心理發(fā)展的主要條件有兩個：一是個體的生理發(fā)展條件；二是客觀環(huán)境的變化。而在客觀環(huán)境變化方面，他們剛剛步入小學(xué)，剛剛離開父母的呵護，獨立處理問題的能力還很差。由于個體心理和環(huán)境的改變，“告狀”在低年級小學(xué)生中非常普遍。本人曾對100例“告狀”事件作了調(diào)查，根據(jù)他們不同的心理變化，作了簡單的分析。（見表1、表2）

從心理學(xué)的角度，我們可以根據(jù)低年級小學(xué)生“告狀”的行為動機、行為目的歸結(jié)為三大類：妒忌性行為、報復(fù)性行為、表現(xiàn)性行為。

1.妒忌性行為

妒忌是面對他人的優(yōu)越地位，在心中產(chǎn)生的不愉快情感，也是不甘心自己落后于別人而煩惱的情感，以及由此所導(dǎo)致的相應(yīng)行為。妒忌心理產(chǎn)生的原因是多方面的，從內(nèi)部原因來說，年齡較小、知識較少、認(rèn)識水平較低是最主要的；從外部原因來說，家長和教師錯誤的教育觀點以及教育方法也可能觸發(fā)妒忌心理。

2.報復(fù)性行為

有些學(xué)生受到一點委屈或碰到一點很小的得失便斤斤計較，耿耿于懷。具有這種性格的學(xué)生，又極易受外界的暗示，特別是那些與自己有關(guān)的暗示，極容易引起心理內(nèi)部沖突，為求心理平衡而做出“告狀行為”。產(chǎn)生這種行為的動機，后天環(huán)境具有決定性的影響，家庭成員的交往方式，對其起了潛移默化的作用。如在家庭中，如果父母心胸狹窄，不肯吃一點虧，則其行為必然會潛移默化地影響其子女的性格；在與同學(xué)的交往中，如果有人不拘小節(jié)，隨便使用、糟蹋別人的東西，也會從另一角度強化某些人的狹隘性格。產(chǎn)生報復(fù)性行為的另一個原因是敵對傾向，這些學(xué)生會因為同學(xué)向教師反映自己的一些錯誤，誤解為與自己過不去，認(rèn)為周圍的人都在輕視自己、傷害自己，因此極為不滿。造成這種心理缺陷的原因：一是家庭教育方式不當(dāng)，父母把“棒打出孝子”奉為教育孩子的信條，一貫打罵孩子；二是家長、教師不懂得學(xué)生的心理特點，不理解學(xué)生的需要，不能正確對待他們所犯的錯誤，處理方式不當(dāng)；三是兒童特有的幼稚特點，使他們看問題容易產(chǎn)生偏見，這類學(xué)生“告狀”常常帶有針對性，他們把目光常盯著自認(rèn)為和自己有過節(jié)的同學(xué)，等待甚至引誘他們犯錯誤。在報告老師的過程中，他們甚至?xí)o中生有，添油加醋。教師對他人的批評會使他們產(chǎn)生心理上的快感，獲得心理上的滿足。

3.表現(xiàn)性行為

大部分小學(xué)生“告狀”的目的是為了突出表現(xiàn)自己，動機是積極的。根據(jù)兒童心理變化特征可以把他們分為監(jiān)督型、自傲型、模仿型、自卑型四大類。

二、處理“告狀”事件的態(tài)度與方法

1.關(guān)注與傾聽

關(guān)注是用目光、表情、身姿等非語言行為表達的對報告人的關(guān)切，是內(nèi)心的自然流露。在學(xué)生向教師“告狀”時，不管他的動機是什么，應(yīng)該讓他把話說完，讓他把自己的感情完整地表露出來。而教師這時候所要做的只是積極地傾聽，切忌邊傾聽邊評論，在

傾聽的同時，把你的關(guān)注自然地表露給學(xué)生，進入他們的感情世界，與他們同喜、同怒、同激動。通過有目的的關(guān)注與傾聽，教師要能敏銳地分析出問題的癥結(jié)所在，要能正確理解報告人的情感或動機。

2.調(diào)查與分析

教師在處理問題時要讓學(xué)生說清楚事情的來龍去脈，這時候的教師是學(xué)生的知音，要能和學(xué)生發(fā)生共鳴。再共同用探討的態(tài)度來查明事情的真相，分析事情的對錯，然后幫助學(xué)生有條理地去分析整件事情，與學(xué)生共同討論這件事的處理方法。讓學(xué)生帶著教師的指導(dǎo)性意見或者獨立地去處理事情，盡量給學(xué)生自由發(fā)揮的空間。

3.表揚—矯治—鼓勵

教師的態(tài)度影響著學(xué)生以后的心理發(fā)展。對于這些心理有些小毛病的學(xué)生，更應(yīng)該用一種和善的態(tài)度來對待他們。哪怕知道他的動機、行為不正確，也要努力地尋找他的閃光點，如表揚他們信任教師、關(guān)心同學(xué)的態(tài)度等。

一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生心中存在一些陰暗，教師可以用委婉的語言告訴他們自己本身存在的問題，幫助他們矯正心理上的缺陷。因此一個人既要不服輸，又要服輸。服輸是為了更好地向別人學(xué)習(xí)，其目的也是為了進步。

要鼓勵這些學(xué)生用積極的態(tài)度去關(guān)心集體中的每一位成員，要鼓勵他們從情感上去體驗善良；鼓勵他們友好、良性地競爭；鼓勵他們與同學(xué)和諧地交往。學(xué)生“告狀”的本意，可能僅僅是一種情感上的宣泄，或者是他引起別人注意的一種方式。我們應(yīng)本著一切教育的最終目的是形成健康人格的教育思想去摸索、探究出一些能符合學(xué)生心理發(fā)展水平的教育策略和方法，讓學(xué)生和諧

地、愉快地、幸福地學(xué)習(xí)成長。

（作者單位 福建省龍巖市永定縣坎市中心小學(xué)）