高校研究生心理委員工作機制探析

摘要 心理委員是高校心理健康教育工作的有效補充，江蘇大學在研究生心理健康教育工作中進行了積極有效的嘗試，設立心理與職業(yè)發(fā)展委員，并形成了較為完善的工作機制。

關鍵詞 研究生 心理與職業(yè)發(fā)展委員 工作機制

隨著研究生心理健康教育工作的逐步開展，研究生整體的心理素質(zhì)得到了相應改善。但我國高校研究生心理健康教育工作起步較晚、水平參差不齊、專業(yè)人員不足、不能滿足研究生多方面心理需求的實際狀況。在研究生中開展朋輩心理互助，即在班級、宿舍或?qū)嶒炇以O立心理委員，參與到研究生心理健康教育工作中，對于彌補心理健康教育師資力量不足、普及心理科學知識、構(gòu)建研究生心理健康教育的網(wǎng)絡機制和監(jiān)控系統(tǒng)，會發(fā)揮獨特的作用并產(chǎn)生良好的效果。

根據(jù)工作實際，江蘇大學在2009級和2010級研究生中設立“心理與職業(yè)發(fā)展”委員，開始了在研究生中設立心理委員的工作實踐。心理與職業(yè)發(fā)展委員，是指經(jīng)過系統(tǒng)培訓的少數(shù)研究生自愿以學生身份參與研究生心理健康教育和職業(yè)生涯規(guī)劃工作，發(fā)揮心理支持、信息溝通、職業(yè)規(guī)劃指導的作用，幫助、支持和引導身邊同學更有效地處理學習、生活中的心理困擾和擇業(yè)就業(yè)中的困惑。

1 心理與職業(yè)發(fā)展委員的設置選拔

作為專門負責心理健康教育工作的班委成員，心理與職業(yè)發(fā)展委員通常要具備一定的條件。因為工作的特殊性，心理委員的設置和選拔方式也是多種多樣的。采用科學的方法，選出適合的人員，才能保證心理委員有效發(fā)揮作用。

（1）心理與職業(yè)發(fā)展委員的職責。江蘇大學設立的研究生心理委員工作職責包括兩方面：一是心理危機干預，提高全體研究生的心理素質(zhì)；二是幫助和引導研究生科學規(guī)劃職業(yè)生涯。大多數(shù)研究生對就業(yè)的期望值很高，但由于個體規(guī)劃意識、學習成績、工作能力等方面的差異，導致研究生的就業(yè)情況和發(fā)展?jié)摿Ω鞑幌嗤?，因此職業(yè)生涯規(guī)劃對在校研究生來說是尤為重要的。

（2）心理與職業(yè)發(fā)展委員的設置。研究生的學習生活區(qū)域較窄，主要以宿舍、實驗室和工作室為主。各學院根據(jù)研究生規(guī)模來設置心理委員：研究生規(guī)模大、人數(shù)達200人以上的學院，主要以工作室和實驗室為單位設置1～2名；研究生規(guī)模中等的學院，以班級為單位設置1～2名；研究生規(guī)模小（30人以下）的學院，總體設置1～2名；少部分規(guī)模不大的文科學院，主要以宿舍為單位設置。

（3）心理與職業(yè)發(fā)展委員的選拔。目前江蘇大學研究生心理委員的產(chǎn)生方法主要有兩種：一是通過對研究生新生進行心理普查，對那些心理健康，樂于助人，人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力比較強的同學，經(jīng)自愿報名或輔導員推薦，產(chǎn)生心理委員。二是由班長或團支書兼任，他們具備人際關系和諧、團體合作能力強、心理素質(zhì)好等特點，容易在研究生中產(chǎn)生正面積極的影響。

2 心理與職業(yè)發(fā)展委員的培訓

心理委員是一項專業(yè)性很強的工作，鑒于目前國內(nèi)高校在心理委員培訓中存在缺乏系統(tǒng)性、長效性和實用性等問題，江蘇大學通過設置合理的培訓內(nèi)容，采用易于研究生學習的培訓方式，編寫專門教材對研究生心理委員進行定期、系統(tǒng)的專業(yè)知識和實踐技能培訓。

2.1 培訓目標

（1）知識拓展目標。通過理論學習、操作訓練和親身體驗，促使心理委員掌握心理輔導的基本知識與一般技能，能鑒別和發(fā)現(xiàn)研究生中存在的一般性心理問題和困擾，了解心理治療的常用方法，具備危機干預的初級能力。（2）自身成長目標。心理委員應具有準確的自我形象，發(fā)展自我認知與自我覺察的能力。具備感受、理解、關心與支持他人的能力及建立人際關系的技巧。建立和鞏固正面的人生觀，形成健康、積極向上的心理狀態(tài)。（3）自身角色定位。能夠理解心理委員的基本理念，增強對心理委員角色的了解與認同，明確主要工作任務和個人能力的局限性。

2.2 培訓模式

（1）崗前培訓和后續(xù)培訓相結(jié)合。學年第一學期，集中力量做好研一心理委員的崗前培訓；第二學期，做好研一和研二心理委員的后續(xù)培訓；因面臨畢業(yè)，故不安排研三心理委員后續(xù)培訓。后續(xù)培訓主要以研究生面臨的壓力展開，實用性強。（2）集中培訓與分散培訓相結(jié)合。由校級專業(yè)師資對心理委員進行集中培訓，平時以學院或系為單位組織分散式培訓。由每個學院的心理輔導員對本院心理委員進行分散培訓，可以更多地結(jié)合本院學生的心理特點，形式上也可以更靈活，如利用例會進行團體訓練和案例學習等。（3）理論學習與實踐操作相結(jié)合。心理委員單單掌握一些理論知識是遠遠不夠的。學習咨詢的相關技巧，學會簡單處理危機事件也是必不可少的。理論學習可以通過講座、閱讀相關書籍或資料的形式進行，實踐操作則需要其他有效的方式，如團體輔導、案例教學、情景模擬等。（4）技能培訓與自我成長相結(jié)合。專業(yè)教師不僅要幫助心理委員掌握基本的技能，提高助人的效果，同時也要通過心理訓練等方法幫助他們優(yōu)化自身的心理素質(zhì)，提升心理健康水平，完善人格。

2.3 培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容的選擇關系到培訓目標與效果，直接影響到心理委員能否具備獨立開展工作的能力。目前，江蘇大學開展研究生心理委員培訓，選用的培訓內(nèi)容即《高校心理委員培訓教材》的體系。（1）基礎篇：主要包括三大方面：心理委員基礎知識、大學生心理健康概要和心理委員自身成長與發(fā)展。（2）應用篇：針對研究生在不同階段可能遇到的不同心理問題，應用篇分為六大模塊，包括大學生的心理適應、學習心理、情緒管理、人際交往、戀愛與性以及職業(yè)發(fā)展。（3）技巧篇：指導心理委員掌握與同學的溝通技巧、學會設計和組織班級的心理活動以及心理危機的識別和干預方法。

2.4 效果評估

對經(jīng)過系統(tǒng)培訓的心理委員進行考核，是考察培訓效果，檢驗培訓質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，同時也為下一次系統(tǒng)培訓提供資料。評估手段有如下三種：（1）個人體會。通過表達自己的感受、分享他人的思想，檢驗心理委員對整個培訓的滿意程度。通過自我概念分析、自信心評估、同學互助評議等方法對學員的成長與提高進行評估。（2）分析個案。獨立完成對個案的分析，檢驗心理委員對心理學基礎知識的掌握和對日常案例的處理能力。（3）筆試考核。培訓結(jié)束進行筆試考核，主要包括基本理論、基本輔導技巧等方面必備知識。

3 心理與職業(yè)發(fā)展委員的使用

心理與職業(yè)發(fā)展委員的主要作用分兩個層面：一是心理健康的層面，即維護研究生的心理健康，及時發(fā)現(xiàn)和預防不穩(wěn)定因素；二是心理素質(zhì)拓展層面，即面向全體研究生開展心理素質(zhì)拓展活動（包括職業(yè)生涯規(guī)劃）。通過選拔和培訓，心理委員已經(jīng)能夠正式上崗開始工作了。

3.1 工作內(nèi)容

（1）自助與自我教育。心理委員要保護自己的情緒、提高個人心理健康水平。及時處理在工作中積累的“情緒垃圾”，不斷地提高心理素質(zhì)和完善自我。（2）觀察與反饋同學的心理狀況。保持與周圍同學的良好溝通，積極關注同學的學習和生活狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時向心理輔導員匯報。（3）宣傳與助人。制訂有效性、多樣化的活動方案，積極向本班同學宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識。為需要幫助的同學提供學校心理服務的信息。（4）參與校心理中心的日常工作。在專業(yè)教師的指導下開展心理普查、問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入，也可參與相關的研究工作。

3.2 管理方式

研究生心理與職業(yè)發(fā)展委員接受集中培訓，考試通過后由校心理健康中心統(tǒng)一頒發(fā)聘書，并配一套較完備的激勵機制。每年評選“優(yōu)秀心理委員”，綜合測評加分，對工作有突出表現(xiàn)的給予表彰。各學院心理輔導員通過工作報表、定期例會、培訓等方式，對本院所有心理與職業(yè)發(fā)展委員進行管理。心理委員將所負責范圍內(nèi)學生的心理健康狀況定期、及時地向心理輔導員匯報。

3.3 督導模式

當前心理委員工作實踐中存在督導不夠精準、有效，沒有形成正規(guī)的督導制度等問題。那么如何有效、便捷地實現(xiàn)督導，江蘇大學采取了三級督導網(wǎng)絡。一級是具備國家級督導資質(zhì)的校級專業(yè)師資，二級是實踐經(jīng)驗豐富的心理輔導員，三級是具有心理學背景的研究生。三級督導分層次作用，實現(xiàn)了對研究生心理與職業(yè)發(fā)展委員的有效督導。

4 心理與職業(yè)發(fā)展委員工作評價

在實際工作中，心理委員的評價一般從個人發(fā)展的評價、工作范圍的評價兩方面入手。

（1）個人發(fā)展的評價。心理委員個人發(fā)展的評價內(nèi)容包括心理知識的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。心理知識的發(fā)展包括危機干預的知識、心理健康的知識、心理咨詢的知識、團隊活動的知識等方面的發(fā)展。能力的發(fā)展包括組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。人格發(fā)展包括心理健康水平、善于調(diào)控情緒、助人、奉獻、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。

（2）工作范圍的評價。心理健康知識的普及，學校心理援助資源的介紹，發(fā)現(xiàn)班內(nèi)同學的心理困惑，干預班內(nèi)同學的心理問題，向心理教師轉(zhuǎn)介班內(nèi)個案。

通過對心理委員個人發(fā)展和班級工作的評價，遴選出優(yōu)秀心理委員，可以提高他們工作的積極性，在促進校園心理健康教育工作上發(fā)揮更大作用。

江蘇大學實施近兩年的研究生心理與職業(yè)發(fā)展委員制度，切實加強了研究生心理健康教育的自我意識，為研究生心理疾病的頂防和危機事件的干預贏得了時間。

參考文獻

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