企業(yè)成長力的異質(zhì)性、評價指標體系及其培育

[摘 要]企業(yè)成長力是成長性與成長模式選擇的決定因素。文章分析了企業(yè)成長力的異質(zhì)性，認為企業(yè)資源稟賦與資源配置能力、專有知識的積累與學習能力、企業(yè)家能力等方面的差異是企業(yè)異質(zhì)性形成的根源，指出正是企業(yè)成長力的異質(zhì)性導致了企業(yè)的異質(zhì)性。相應地，文章構(gòu)建了基于企業(yè)成長力異質(zhì)性的企業(yè)成長力評價指標體系及其培育機制。

[關(guān)鍵詞]成長力；異質(zhì)性；指標體系；培育

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼] A [文章編號]1673-0461（2012）12-0007-04

一、問題的提出

企業(yè)成長理論一直是西方經(jīng)濟與管理理論研究的重要內(nèi)容。自亞當·斯密[1]起，馬歇爾[2]、Coase[3]、Williamson[4][5]、Porter[6]等把企業(yè)看作一個“黑箱”，提出了外生因素成長理論，認為導致企業(yè)成長的因素主要來源于企業(yè)外部；Penrose[7]認為企業(yè)的成長主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源，她強調(diào)管理對于企業(yè)成長的作用，而基本不考慮大量的外在因素；Wemerfel（1984）、HelfatPeteraf（2003）、PrahaladHamel[8]、CollisMontgomery[9]、Bamey （1995）、Teece（1997）等支持和發(fā)展了彭羅斯的內(nèi)生因素成長理論，把企業(yè)內(nèi)在的資源和能力看作是促進企業(yè)成長的決定性因素，其研究具有可操作性；錢德勒認為技術(shù)的發(fā)展和市場的擴大是企業(yè)成長的根本；Greiner[10]、Adizes（1997）等提出的企業(yè)成長階段理論強調(diào)，企業(yè)成長具有階段性，不同階段具有不同特征與問題；Storey[11]、Cardozo[12]等提出的企業(yè)成長決定因素理論認為，企業(yè)成長會受到內(nèi)外部因素的影響，從而表現(xiàn)出不同成長路徑與速度。

面對更為快速的環(huán)境變化和更為激烈的市場競爭，國內(nèi)學者逐漸認識到企業(yè)成長力對企業(yè)成長性和企業(yè)成長路徑選擇的決定作用，并對此展開了研究。趙冉和蔣運通[13]研究了企業(yè)各生命階段成長力的約束條件，構(gòu)建了企業(yè)成長力的階段性評價指標體系與評價模型；王欽與賀俊[14]、劉林[15]分別構(gòu)建了企業(yè)成長力評價指標體系?？傮w上，目前對企業(yè)成長力評價指標體系和培育機制問題的研究，都因局限于評價指標體系過于籠統(tǒng)，考慮因素不夠全面，忽略了不同行業(yè)、不同層次和不同環(huán)境下，企業(yè)成長力的形成過程及其影響因素的差異性和獨特性的研究，其操作性和實際評價效果差強人意?；诖?，本文將研究的對象聚集于企業(yè)成長力的異質(zhì)性及其形成的根源，旨在促進理論研究者和企業(yè)實踐者對企業(yè)成長力異質(zhì)性及其產(chǎn)生根源的認識和理解，并構(gòu)建了基于企業(yè)成長力異質(zhì)性的企業(yè)成長力評價指標體系及其培育機制。構(gòu)建更具有效性的企業(yè)成長力評價指標體系、提出更具可操作性的企業(yè)成長力培育路徑，是本文試圖達到的主要目的。

二、企業(yè)成長力的異質(zhì)性

新古典經(jīng)濟學和交易費用經(jīng)濟學認為企業(yè)的性質(zhì)是同質(zhì)的，在企業(yè)同質(zhì)性假設下，企業(yè)生產(chǎn)所需的資源具有完全競爭性，各種資源都是確定的、無差別的和完全流動的，都可以通過要素市場獲得，其所提供的產(chǎn)品或服務也不存在任何差異，企業(yè)被看作是既定技術(shù)條件下最優(yōu)化的生產(chǎn)者和交易者，其成長和發(fā)展是外生的；企業(yè)行為也是同質(zhì)的，因而在長期均衡狀態(tài)下，行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利潤為零。顯然，這無法解釋現(xiàn)實中企業(yè)之間廣泛存在的長期利潤差距，也不能解釋為什么一些企業(yè)比另一些企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢和成長優(yōu)勢。自20世紀80年代起，針對企業(yè)同質(zhì)性假設與經(jīng)濟現(xiàn)實不一致的缺陷，演化經(jīng)濟學從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，開始把異質(zhì)性作為分析問題的基本起點，認為企業(yè)的核心知識和能力構(gòu)成了企業(yè)的異質(zhì)性，由于核心知識和能力的非競爭性、非替代性、積累性以及路徑依賴性等特性，因而異質(zhì)性成為個體企業(yè)獲得超額利潤和競爭優(yōu)勢的根源。在企業(yè)異質(zhì)性假設前提下，企業(yè)的競爭優(yōu)勢和成長優(yōu)勢是內(nèi)生的，由此決定了不同個體企業(yè)不同的成長力和成長性，故而不同的個體企業(yè)會選擇不同的成長模式，表現(xiàn)出不同的成長結(jié)果。

企業(yè)成長力是企業(yè)在與內(nèi)外環(huán)境的動態(tài)匹配中不斷優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力，是企業(yè)不斷進化和不斷適應環(huán)境的能力，是企業(yè)成長性和企業(yè)成長模式選擇的決定因素，是企業(yè)成長所依賴的資源和能力。由此可以看出，企業(yè)所擁有的資源、能力和知識是構(gòu)成企業(yè)成長力的核心，企業(yè)成長力的本質(zhì)是異質(zhì)的。進一步地，我們認為，正是企業(yè)成長力的異質(zhì)性導致了企業(yè)的異質(zhì)性.企業(yè)成長力異質(zhì)性形成的根源主要在于：

1. 企業(yè)資源稟賦與資源配置能力

Rumelt的實證研究表明，企業(yè)超額利潤的來源最主要的不是外在的市場結(jié)構(gòu)特征，而是企業(yè)內(nèi)部資源稟賦的差異。Penrose認為，企業(yè)是建立在管理性框架內(nèi)的各類資源的集合體，其功能是獲取和組織人力與非人力資源以贏利性地向市場提供產(chǎn)品或者服務，企業(yè)的成長則主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源；在成長過程中，每個企業(yè)都會積累支撐其成長所需要的各類資源，包括普通資源和獨特資源，每個企業(yè)可以從要素市場輕易獲得所需的普通資源，而獨特資源則無法從要素市場獲得，需要企業(yè)精心培育與積累，企業(yè)的成長依賴于積累專門化的資源，并充分開發(fā)利用資源以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而使資源與市場機會相匹配。因此，企業(yè)積累的獨特資源的價值性、稀缺性和難以模仿性，以及企業(yè)對這種獨特資源開發(fā)利用和優(yōu)化配置能力的差異性，是形成企業(yè)成長力異質(zhì)性乃至推動企業(yè)持續(xù)成長的根本原因之一。

2. 專有知識的積累與學習能力

企業(yè)知識是企業(yè)所擁有、共享、學習和創(chuàng)新的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方法、組織與文化等方面的知識，這種屬于企業(yè)的專有知識是有價值的、異質(zhì)的、難以模仿和難以替代的，是企業(yè)經(jīng)過不斷摸索積累所形成的獨特認識、獨特理念和獨特方法。由于歷史的不同及環(huán)境的復雜性，企業(yè)專有知識的積累往往表現(xiàn)為只可意會不可言傳的隱性知識的積累，這些知識的獲取必須建立在共同的歷史和共同的文化基礎之上，其他企業(yè)難以通過市場公開獲取，因而這種知識的積累是動態(tài)變化的，存在著個體差異，這種差異在競爭中尤顯重要。Penrose認為，每個企業(yè)的知識積累都是獨特的：①在企業(yè)將知識進行內(nèi)部化和聯(lián)合化的過程中，正規(guī)知識被轉(zhuǎn)換為非正式的和非公開的知識， 即新知識的積累是通過把關(guān)聯(lián)的和正式的知識以最佳地解決某一問題的方式轉(zhuǎn)化為程序化的富有針對性的意會的知識的過程。②上述知識積累的共享往往局限于知識積累所發(fā)生的團隊，即以內(nèi)部共同的經(jīng)歷和行為準則為基礎。企業(yè)成長和演化過程中知識積累的這種獨特性決定了不同企業(yè)組織經(jīng)濟活動具有不同的效率水平。Penrose甚至把企業(yè)的本質(zhì)理解為在知識積累過程中不斷擴展其生產(chǎn)領(lǐng)域的機制。Allee特別指出，知識經(jīng)濟時代企業(yè)的成長來自于其知識競爭力。而獲得知識的重要途徑之一是學習，Senge認為，未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比競爭對手學習得更快。學習是個復雜的動態(tài)過程，具有顯著的路徑依賴性，從動態(tài)角度看，企業(yè)的專有知識只有通過不斷學習而積累起來。企業(yè)專有知識和學習能力的上述特征，決定了它們的價值性、稀缺性和不可模仿性。因此，企業(yè)專有知識的積累以及企業(yè)學習、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和整合這種專有知識的能力，是形成企業(yè)成長力異質(zhì)性、并使企業(yè)保持長期成長的重要原因。

3. 企業(yè)家能力

在企業(yè)擁有的獨特資源中，最重要的是人力資源，最最重要的又是企業(yè)家能力。奈特把企業(yè)家能力界定為：應付經(jīng)營環(huán)境的不確定性，依賴“判斷”這一直覺形式處理復雜和不完全信息的能力。這種能力源于不斷的實踐、學習和經(jīng)驗積累，在社會成員之間的分布是不對稱的、稀缺的和非競爭性的；Penrose認為，企業(yè)規(guī)模的擴張是為了從多余的管理能力與技術(shù)能力上獲得利益；Kirzner指出，將企業(yè)家與其他人力資源區(qū)分的關(guān)鍵是企業(yè)家的“悟性”和其具備的特殊知識；Chandler的研究表明，組織能力是企業(yè)作為一個不可分割的系統(tǒng)的能力，包括企業(yè)的物質(zhì)設施和人的技能，但其中最重要的是企業(yè)家能力，它決定了企業(yè)組織能力的力量或弱點的關(guān)鍵所在。企業(yè)能力的演變過程很大程度上是由作為決策者的企業(yè)家的個體特征（諸如抱負、信仰、愿景、認知、知識水平和能力等）所決定的。因此，企業(yè)家所具備的知識和能力必然影響企業(yè)的行為決策，企業(yè)家的能力也必然影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的有效性。企業(yè)家能力的稀缺性決定了其成為企業(yè)成長力及其異質(zhì)性的一個重要構(gòu)件。

三、企業(yè)成長力評價指標體系的構(gòu)建

盡管企業(yè)成長力本身不可觀測，深藏于成長性與成長模式的背后，決定著企業(yè)的持續(xù)成長?；趯ζ髽I(yè)成長力這種重要性的認識，眾多學者紛紛從各自強調(diào)的視角構(gòu)建了企業(yè)成長力的評價指標體系，總體上，這些指標聚集于環(huán)境力、企業(yè)家能力、資源力、制度力、管理力和創(chuàng)新力等方面。我們認為，企業(yè)成長力的評價，應著重于企業(yè)成長力的異質(zhì)性以及個體企業(yè)成長的差異性等方面，以提高評價的準確性，評價指標的設置也應簡單、明晰，以提高評價的可操作性與評價效果。因此，本文主要從以下幾個方面來構(gòu)建企業(yè)成長力的評價指標體系（表1）：

1. 持續(xù)成長性

企業(yè)的成長性是指企業(yè)規(guī)模的擴張速度，是企業(yè)競爭力的外在表現(xiàn)，反映的是企業(yè)的要素規(guī)模、市場競爭地位及其所創(chuàng)造的財富，是企業(yè)成長的結(jié)果，企業(yè)是否具備持續(xù)的成長性，企業(yè)成長力是決定因素。因此我們認為，可以通過由表及里、透過現(xiàn)象探究本質(zhì)的方法，從企業(yè)的持續(xù)成長性表現(xiàn)來評判企業(yè)的成長力，主要包括：①投入要素的持續(xù)增長速度；②利潤的持續(xù)增長速度；③企業(yè)價值的持續(xù)增長速度等方面。

2. 產(chǎn)權(quán)制度與治理結(jié)構(gòu)

明晰的產(chǎn)權(quán)制度與規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)對增強企業(yè)的成長力十分重要，產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)的基本功能是降低交易成本，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是激勵功能，二是降低協(xié)調(diào)成本。隨著企業(yè)的成長，對管理能力的需求越來越高，引入職業(yè)經(jīng)理人吸納職業(yè)管理資源推行職業(yè)化管理，進而實現(xiàn)“經(jīng)理革命”成為企業(yè)成長的必由之路。由此，如何極大地激發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家能力和廣大員工的積極性，以及如何規(guī)范和約束職業(yè)經(jīng)理人與員工的行為，就成為伴隨企業(yè)成長必須解決的關(guān)鍵問題。但是，引入職業(yè)經(jīng)理人吸納職業(yè)管理資源，并不是企業(yè)在任何時候的最優(yōu)選擇，也根本不存在最優(yōu)的產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)，此時“適合性”顯得更為重要。因此，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度和協(xié)調(diào)約束機制及其與企業(yè)成長的適配性，是評價企業(yè)成長力的重要指標。我們認為，可以從以下四個方面評價產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)成長的適配性：①吸納職業(yè)管理資源與企業(yè)成長的適配性；②職業(yè)經(jīng)理人的分成比例；③各類議事規(guī)則與企業(yè)成長的適配性；④董事會的監(jiān)督效率。

3. 資源與能力

如前所述，企業(yè)擁有的獨特資源和核心能力是構(gòu)成企業(yè)成長力的核心，因而企業(yè)擁有的獨特資源和核心能力很自然地成為評價企業(yè)成長力的重要指標。主要包括：①企業(yè)擁有非競爭性資源的質(zhì)和量；②資源的配置與整合效率；③戰(zhàn)略決策的有效性及其與環(huán)境的適配性；④學習型組織及知識轉(zhuǎn)移與整合的有效性。

四、企業(yè)成長力的培育

企業(yè)成長力是企業(yè)規(guī)模擴張、具備成長性，從而實現(xiàn)持續(xù)成長的原因。成長力之于企業(yè)正如適應力、進化力之于生命，企業(yè)成長力也同樣需要培育。在現(xiàn)實經(jīng)濟世界，由于企業(yè)成長力的異質(zhì)性本質(zhì)，使企業(yè)成長力呈現(xiàn)出動態(tài)性和多樣化特征。因而，對處于不同環(huán)境、不同成長階段的企業(yè)，其成長力的培育機制與路徑是不同的。因此，本文依據(jù)Flamholtz提出的組織成長金字塔（構(gòu)建成功組織的6個基礎）模型，結(jié)合目前我國企業(yè)成長的現(xiàn)狀，主要從構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度、獨特資源與能力的辨識和整合、建設學習型組織等三個方面構(gòu)建企業(yè)成長力的培育機制。

1. 構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度

企業(yè)制度涵蓋了管理制度和產(chǎn)權(quán)制度，規(guī)定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)變化的社會空間，界定了企業(yè)所有者、管理者和員工的關(guān)系，直接影響到管理者和員工團隊的積極性和創(chuàng)造性。制度經(jīng)濟學認為，經(jīng)濟的組織和控制體系并不僅僅包括市場因素，在任何社會中，決定資源配置的因素是那個社會的組織結(jié)構(gòu)，即各種制度安排。因此，企業(yè)的制度安排、制度規(guī)范和制度創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)成長的重要保證。完善和規(guī)范的管理制度可以形成企業(yè)內(nèi)合理的分工協(xié)作、有效整合企業(yè)的有限資源。企業(yè)制度主要從個體激勵與降低協(xié)調(diào)成本兩方面增強企業(yè)成長力：企業(yè)通過適當?shù)漠a(chǎn)權(quán)制度和其他分配制度的安排，最大可能地激發(fā)管理者與員工的積極性，另一方面，企業(yè)內(nèi)降低個體間協(xié)調(diào)成本的最基本的機制是將每個個體的行為與企業(yè)的最終績效相聯(lián)系。

企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)成長的關(guān)鍵條件就是對復雜環(huán)境做出快速而準確的反應、準確辨識和把握市場機會、降低經(jīng)營風險、及時而有效地監(jiān)控和化解危機。這些能力的形成可能源于企業(yè)自發(fā)式的積累，也可能源于企業(yè)家有意識的規(guī)劃，但自發(fā)積累的這些能力要么在某些能力上存在欠缺，要么相互之間可能不協(xié)調(diào)，即自發(fā)式的積累有很大的局限性；而通過企業(yè)家有意識的規(guī)劃，企業(yè)家各方面的能力相互作用、相互協(xié)調(diào)，最終形成不可模仿的成長力。Penrose認為，企業(yè)成長的關(guān)鍵在于突破管理瓶頸，也就是說，企業(yè)通過“干中學”積累的管理能力不足以滿足企業(yè)成長的需求。此時，職業(yè)經(jīng)理人所具備的專業(yè)管理知識、社會關(guān)系、對市場環(huán)境的應變能力以及創(chuàng)新能力就成為滿足企業(yè)成長所急需的資源。但職業(yè)經(jīng)理人這種企業(yè)家潛能的發(fā)揮需要有效的現(xiàn)代企業(yè)制度安排來激發(fā)，而現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)建恰恰是職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家潛能的一部分。因此，職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)家潛能發(fā)揮的過程，其實就是現(xiàn)代企業(yè)制度構(gòu)建和完善的過程，也是企業(yè)成長力的培育與增強的過程。

2. 獨特資源與能力的辨識和整合

企業(yè)是具有不同適用性的各種資源和能力的集合，企業(yè)的成功依賴于積累專門化的資源和能力，并通過這些特有資源和能力的開發(fā)、利用與整合，使競爭對手難以模仿或復制，從而獲得成長性優(yōu)勢。因而，辨識并界定企業(yè)專門化的資源和能力，將企業(yè)的普通資源和能力與獨特資源和能力區(qū)分開來，對于企業(yè)開發(fā)、利用與整合獨特資源和能力，界定其競爭優(yōu)勢的來源，是企業(yè)培育異質(zhì)性優(yōu)勢成長力首要任務。事實上，企業(yè)是通過管理者個體感知來認識內(nèi)外環(huán)境并作出反應的，管理者正是通過對諸如技術(shù)變化、市場態(tài)勢、公司愿景、戰(zhàn)略邏輯、管理過程等環(huán)境因素掃描的基礎上，敏銳辨識、界定企業(yè)的獨特資源和能力，并對這些資源和能力進行有效的開發(fā)、利用和整合，以確立其優(yōu)勢的成長力和競爭力，進而使企業(yè)能更加有效地應對環(huán)境、把握市場機會，實現(xiàn)可持續(xù)成長。

3. 建設學習型組織

學習型組織主要指組織的存在與發(fā)展方式、組織的行為特點，而不是一種組織形式。學習型組織具有如下特征：①組織成員擁有共同愿景。組織的共同愿景來源于員工的個體愿景又高于個體愿景。是組織中所有員工愿望的景象，是組織的共同理想，能使不同特征的人凝聚在一起，朝著共同的目標前進。②組織由多個創(chuàng)造性個體組成。在學習型組織中，由彼此需要他人配合的一群人組成的團隊是最基本的學習單位。組織的所有目標都直接或間接地通過團隊的努力來實現(xiàn)。通過建立學習型組織，使企業(yè)積累的專有知識得以有效轉(zhuǎn)移和整合，使支撐企業(yè)成長所需的各類知識得以進化，使企業(yè)的個體能力得以向組織能力轉(zhuǎn)化，并最終形成核心競爭力。因此，建立學習型組織，是企業(yè)不斷跨越成長障礙、不斷突破成長極限，從而培育優(yōu)勢成長力、獲得競爭優(yōu)勢、保持持續(xù)成長的重原因。

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A Study on the Heterogeneity， Evaluation Index System

and Cultivation of Business Growth Force

Zhang Hongbo

（ Hunan University of Science and Technology， Xiangtan 411201，China）

Abstract： Business growth force determines the growth and growth mode of business. This paper analyzes the heterogeneity of business growth force. According to the paper， enterprise resource endowment and resource allocation capability， a proprietary accumulation of knowledge and the ability to learn， and entrepreneurial ability differences are the root causes of the formation of business heterogeneity. Accordingly， evaluation index and cultivating mechanism are established based on the heterogeneity of business growth force.

Key words： growth force； heterogeneity； index system； cultivate

（責任編輯：張積慧）