非言語交際行為在對外漢語教學(xué)中的運(yùn)用

摘 要 本文筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，分析研究了非言語交際行為在對外漢語教學(xué)中的應(yīng)用，以提高第二語言教學(xué)者和學(xué)習(xí)者跨文化交際的敏感性和可塑性。

關(guān)鍵詞 言語交際 非言語交際 第二語言教學(xué) 跨文化交際

中圖分類號：H195 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

非言語交際行為伴隨人們交際的始終，種類也是多種多樣，但是與課堂教學(xué)緊密相關(guān)的主要有下面幾種，由于對外漢語教學(xué)是一種跨文化跨語言交際，因此在非言語交際中有其特殊性，即我們應(yīng)考慮到不同文化交流中存在的非言語交際行為差異，求同存異，下面就簡單介紹幾種在對外漢語教學(xué)中比較典型常用的非言語交際行為。

1 手勢語

著名的心理學(xué)家弗洛伊德曾說：“凡人皆無法隱私情，他的嘴可以保持緘默，他的手卻會‘多嘴多舌’?！笨梢娛謩菡Z也具有豐富的表情功能。在對外漢語教學(xué)中，手勢語具有言語行為不可替代的作用。手勢語可以模擬事物的形狀，比如個(gè)子的高矮、東西的薄厚、樹木的粗細(xì)等等，將抽象的事物形象化、生動化。教師應(yīng)該合理有效地利用手勢語，手勢語不能太多，太多會分散學(xué)生注意力，有的教師一節(jié)課可能都在手舞足蹈；手勢語也不能太少甚至沒有，太少就顯得太過拘謹(jǐn)呆板，甚至有的年輕老師一節(jié)課要么手扶講臺，要么手扶黑板，不知道把手放在那里，這是一種不自信的表現(xiàn)，這也會導(dǎo)致學(xué)生對這位老師失去信心，對這門課失去興趣。因此，作為一名對外漢語教師，應(yīng)適時(shí)適度地使用手勢來表達(dá)思想，如用手勢語發(fā)布命令，請學(xué)生回答問題，手掌攤平，手心朝上，從胸前送出，指向既定目標(biāo)，這樣表示對學(xué)生的尊重，回答完畢，示意請坐，也是同樣，可以用掌聲來表示對其答案的認(rèn)可和鼓勵。如果課堂紀(jì)律差，可以用食指放在嘴邊示意學(xué)生安靜，尤其對于初級階段的學(xué)習(xí)者而言，手勢語有很好的輔助教學(xué)的作用，教師在說某個(gè)事物或命令時(shí)，如果同時(shí)伴隨手勢語，會加深他的理解和記憶。

2 身勢行為

人們常說：“教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人，為人師表的職責(zé)，教師的言行舉止，在無形中都可能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷?！?。

在對外漢語教學(xué)中，身勢語可以傳達(dá)一定的語言信息，使教學(xué)達(dá)到意想不到的效果。比如，在現(xiàn)代漢語不同語言要素的教學(xué)過程中，都可以用身勢語作為手段。聲調(diào)是語音教學(xué)的難點(diǎn)，留學(xué)生很難分辨四種調(diào)類，教師可以用頭部的靈活轉(zhuǎn)動來演示一聲、二聲、三聲、四聲；一些基本的動詞如：走、跑、跳、唱、喝、上、下、來、去等都可以借助身勢語來教學(xué)，可以達(dá)到事半功倍的效果，加之漢語的很多成語也是含有很多身勢行為的，如手舞足蹈、捶胸頓足、抓耳撓腮、前俯后仰等；漢語里的一些基本語法，如果用單純的語言講，對于漢語水平不是很高的第二語言學(xué)習(xí)者來說，掌握起來還是比較困難的，但是如果教師借助身勢行為去教學(xué)，估計(jì)可以使語法教學(xué)變得深入淺出，易于接受，比如教趨向補(bǔ)語：進(jìn)來\\出去\\上去\\下來\\起來，再比如教把字句，教師可以先用動作加實(shí)物演示，把一個(gè)物體從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方，讓學(xué)生試著造句，教師幫助糾正，讓學(xué)生從宏觀上對把字句有了一定的認(rèn)識，在連續(xù)演示同樣的動作，讓學(xué)生造把字句等等，這些都是身勢語在具體語言要素教學(xué)中的應(yīng)用。

3 目光語

人們常說，眼睛是心靈的窗口，眼睛在人際交往中的重要性可見一斑。人們用眼睛所傳達(dá)的信息是無限的。在課堂上，眼神是體現(xiàn)師生的非語言思想的關(guān)鍵點(diǎn)。教師講課時(shí)，不能只看天花板或某一個(gè)固定的地方，更不能死盯著教案講義，照本宣科，而應(yīng)盡量使用目光與學(xué)生進(jìn)行交流。實(shí)踐證明，教師的目光和學(xué)生的目光接觸的時(shí)間越多，獲得學(xué)生信賴、激發(fā)其興致的可能性就越大。據(jù)心理學(xué)家測試，這種接觸的時(shí)間，應(yīng)達(dá)到整個(gè)講課時(shí)間的60%～70%。教師講課時(shí)，應(yīng)以敏銳而親切的目光有意識地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，使他們感到?jīng)]有被冷落。當(dāng)然，整個(gè)目光還要隨著教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)行、學(xué)生情緒的變化等自然地變化。

在對外漢語教學(xué)中，目光語起著很重要的媒介作用。目光語貫穿于教學(xué)的始終，在開始上課時(shí)，教師應(yīng)環(huán)顧教室四周，在上課過程中，目光語的使用尤為重要，如果想找一位同學(xué)回答問題，先環(huán)顧四周，確定目標(biāo)，投以鼓勵的目光，當(dāng)學(xué)生回答問題時(shí)，應(yīng)投以贊許認(rèn)可的目光，不同的對象目光的使用不同，歐美學(xué)生回答問題，教師應(yīng)與其進(jìn)行頻繁的目光接觸，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為如果你不看他，或許是對他說的不感興趣，或者是不尊重他，而日韓學(xué)生回答問題時(shí)，則不能一直注視著他，否則他會緊張，害羞甚至不自信，他會懷疑自己是不是回答錯了等等。

4 面部表情

人的面部表情與人的情感活動密不可分。人的基本情感，如喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼都可以通過面部表情反映出來。心理學(xué)家Albert Mehrabian認(rèn)為：信息的總效果7%來自文字，38%來自音調(diào)，55%來自面部表情。所以說，面部表情在人際交流中占有相當(dāng)重要的地位。因此教師的表情應(yīng)和藹、親切、熱情、富有感情、富于變化。這樣做容易與學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，激發(fā)學(xué)生參與課堂的意識和熱愛學(xué)習(xí)的興趣。對外漢語教學(xué)是一種跨文化交際的過程，在課堂上，學(xué)生對異國文化有一個(gè)從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程，由于語言不通，面部表情就成為向?qū)W生傳遞思想感情，施加心理影響的重要手段之一。如果教師的表情過于僵硬，嚴(yán)肅，呆板，不茍言笑，就會使學(xué)生產(chǎn)生厭惡，從而認(rèn)為漢語很難學(xué)，漢文化沒意思，導(dǎo)致“文化沖突”（文化休克），相反，如果教師在課堂上能保持親切而自然的微笑，經(jīng)常向?qū)W生投以贊許、鼓勵、認(rèn)可的微笑，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，同時(shí)微笑可以營造一種輕松、愉悅和融洽的課堂氣氛。古人言：親其師，則信其道。微笑可以增強(qiáng)教師的親和力，從而使教學(xué)形成一種“愛屋及烏”的良性循環(huán)?！拔⑿浑H”“微笑教學(xué)”在對外漢語教學(xué)中起著很重要的作用，我們的教學(xué)對象大部分都是成年人，他們希望得到尊重，認(rèn)可，鼓勵，而來自教師的微笑則是最好的尊重和認(rèn)可。

5 空間距離

美國著名人類學(xué)家豪爾(E.T.Hall)認(rèn)為，空間的變化會對交際發(fā)生影響，起著加強(qiáng)或減弱交際效果的作用。在外語教學(xué)中，課堂座位的安排體現(xiàn)了師生間的關(guān)系和地位。課堂小組討論時(shí)，學(xué)生圍坐在一起，可以促進(jìn)思想感情的交流。而每隔一段時(shí)間就交換一下位置或者交換小組的成員，可改變學(xué)生大腦皮層興奮灶的位置，進(jìn)而提高學(xué)生接收信息的效率。

對外漢語教學(xué)既是一種語言教學(xué)，又是一種外語教學(xué)。這就決定了我們在教學(xué)過程中應(yīng)采取小班教學(xué)模式，盡量縮短師生，生生之間的空間距離，同時(shí)，應(yīng)考慮到我們的教學(xué)對象是來自不同國家，不同年齡的學(xué)生，因此注意彼此的空間文化差異，這就要求在對外漢語教學(xué)過程中，應(yīng)掌握、協(xié)調(diào)好空間距離的“度”。作為語言教學(xué)，應(yīng)體現(xiàn)“精講多練”的原則，在師生互動，教師問，學(xué)生答，這時(shí)教師可以有意識地走近學(xué)生，分小組討論，角色替換，做游戲，這些活動可以縮短師生之間，學(xué)生之間的空間距離。但是對于不同國家的學(xué)生，教師應(yīng)把握好空間距離的“度”，例如，在進(jìn)行語言交流時(shí)，保持一定的空間與距離也有其內(nèi)涵意義。日本人在進(jìn)行交際時(shí)，空間距離最大；北美人居中；北歐人的后裔（如，英國人、瑞士人、德國人、斯堪的納維亞人等），不喜歡人體的直接接觸（如擁抱、親吻等），以表示他們的“個(gè)人尊嚴(yán)”；意大利人、法國人、西班牙人、俄羅斯人、拉丁美洲人和中東地區(qū)各個(gè)國家的人喜歡比較親密的人體接觸（擁抱和親吻），以表示他們之間的關(guān)系親密；中國人和日本人在進(jìn)行語言交際時(shí)要保持一定的空間距離，是表示個(gè)人的自信和對對方的尊重。因此，對外漢語教師應(yīng)了解不同國家的空間距離文化，在教學(xué)中有的放矢，讓學(xué)生體會到你了解他們的文化并尊重他們，關(guān)注他們，同時(shí)在教學(xué)過程中，應(yīng)把中國的空間文化介紹給學(xué)習(xí)者。

6 副語言

副語言即伴隨性語言和類語言。前者主要是指音質(zhì)、音調(diào)、音量、節(jié)奏、語速等聲音要素，后者則指哭、笑、嘆息等無固定意義的發(fā)音。雖然二者作為言語行為的副產(chǎn)品很少單獨(dú)起作用，但它們對于情感的表達(dá)和接收影響極大。美國心理學(xué)家艾帕爾·梅拉列斯指出：信息的沖擊力1=7%言辭+38%聲音+55%面部表情?？梢姡曇粼诮浑H中起著很重要的作用。在對外漢語教學(xué)中，教師的副語言對課堂的氣氛，節(jié)奏，學(xué)生的興趣都起到很大調(diào)節(jié)作用，雖然副語言是伴隨有聲語言而發(fā)揮作用的，但是沒有副語言的調(diào)節(jié)，有聲語言猶如一潭死水，試想一堂課教師用不緊不慢的語速，不高不低的語調(diào)，不大不小的音調(diào)，在座的聽者估計(jì)也是昏昏欲睡，不知所云。但是如果一堂課，配之以優(yōu)美的語言，動聽的音調(diào)，抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)，重點(diǎn)處聲音洪亮，語調(diào)加重，難點(diǎn)出節(jié)奏放慢，語速減慢，簡單的，熟悉的問題一帶而過，語速加快，音調(diào)降低，枯燥出配之以類語言，增加趣味性等，這樣一堂課下來，教師也不覺得很累，學(xué)生會在輕松愉快的氛圍里掌握了重難點(diǎn)，教師抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)，有張有弛的節(jié)奏使學(xué)生能夠集中注意力。還有，在表揚(yáng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該聲音洪亮，投以贊許的目光，而在批評學(xué)生時(shí)，應(yīng)降低音調(diào)，同時(shí)伴隨親切的微笑，要顧及學(xué)生的自尊。

此外，沉默法，教學(xué)工具的使用，服飾和飾品的選擇與搭配等這些非語言交際行為的使用都可以產(chǎn)生意想不到的教學(xué)效果，比如，在初級階段教學(xué)過程中，給學(xué)生展示實(shí)物，圖畫比教師用語言直接講述更容易讓學(xué)生接受，隨著學(xué)生漢語水平的提高，根據(jù)不用課型的需要，可以適當(dāng)給學(xué)生看一些關(guān)于漢語，漢文化的視頻資料，這樣能夠更直觀地讓學(xué)生感受到漢語，中國文化的強(qiáng)大魅力。

以上僅就對外漢語教學(xué)中常用的非言語交際行為進(jìn)行分析，已足以證明非語言交際行為在對外漢語教學(xué)中起著舉足輕重的作用，對于非言語交際行為的靈活運(yùn)用是促進(jìn)對外漢語教學(xué)，漢語國際推廣的重要策略。

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