淺析案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

摘 要 管理學(xué)是高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，本身兼具科學(xué)性與藝術(shù)性，有著一套系統(tǒng)的知識(shí)體系。案例教學(xué)法作為管理學(xué)教學(xué)中重要的教學(xué)方法，可以幫助學(xué)生豐富和升華理論知識(shí)，掌握管理技能，提高實(shí)踐能力。深刻理解案例教學(xué)法的內(nèi)涵和作用，在管理學(xué)教學(xué)中正確運(yùn)用案例教學(xué)法并不斷改進(jìn)，可以幫助教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞 管理學(xué) 案例教學(xué)法 教學(xué)方法 啟發(fā)式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 前言

管理學(xué)作為管理類學(xué)科的基礎(chǔ)課程，是高職高專經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生大一的必修課之一，對(duì)奠定學(xué)生管理知識(shí)基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)有著重要的意義。如何使學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，掌握學(xué)習(xí)方法，啟發(fā)思維，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，是管理學(xué)課堂的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。案例教學(xué)法的應(yīng)用可以幫助教師攻克這一難點(diǎn)。通過案例教學(xué)法的使用，可以使學(xué)生更直觀、生動(dòng)地了解管理學(xué)，學(xué)習(xí)管理學(xué)，增強(qiáng)課堂的趣味性，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)鍛煉學(xué)生的思辯能力與實(shí)踐能力，提高教學(xué)效果。

1 案例教學(xué)法內(nèi)涵及作用

20世紀(jì)初，哈佛大學(xué)法學(xué)院創(chuàng)造了案例教學(xué)法。它通過對(duì)一個(gè)具體情景的描述，提出問題，引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行討論與分析，提出自己的見解與看法。在對(duì)類似真實(shí)情況的案例討論中，學(xué)生可以加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)處理實(shí)際問題的技能，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，從而使管理學(xué)教學(xué)更具科學(xué)性、實(shí)踐性。具體來講，案例教學(xué)法在管理學(xué)的教學(xué)中起到了以下幾方面的作用：

（1）理論聯(lián)系實(shí)際，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。很多學(xué)生在剛剛接觸管理學(xué)時(shí)，不能適應(yīng)其與通識(shí)課的區(qū)別，無法樹立清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也找不到合適的學(xué)習(xí)方法。并且管理學(xué)理論性強(qiáng)，存在較多的原理和方法論，與學(xué)生的實(shí)際生活和學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)不強(qiáng)，學(xué)生難以準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用和重要性。采用案例教學(xué)法，向?qū)W生講述真實(shí)的管理故事，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的重要性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的動(dòng)機(jī)。例如：在學(xué)習(xí)管理學(xué)中的計(jì)劃職能時(shí)，選取潘石屹抽身海南房地產(chǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京的案例，使學(xué)生體會(huì)到準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)對(duì)計(jì)劃的重要性，同時(shí)也使他們認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理可以幫助管理者制定正確的決策，取得事業(yè)的成功，從而更加有興趣學(xué)習(xí)管理學(xué)。

（2）增加課堂互動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性。在案例教學(xué)法中，教師不再是傳統(tǒng)課堂上的主要講授者，而是要成為引導(dǎo)者、啟發(fā)者，使學(xué)生成為課堂的主角，主動(dòng)參與到課堂中。在教學(xué)過程中，教師針對(duì)案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問，引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的想法大膽地講出來，增加教學(xué)互動(dòng)，提問—回答—點(diǎn)評(píng)三者相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。通過案例教學(xué)法，學(xué)生的能動(dòng)性得到最大的發(fā)揮，還可以達(dá)到“教學(xué)相長(zhǎng)”的目的。

（3）增強(qiáng)學(xué)習(xí)趣味性，吸引學(xué)生注意力。管理學(xué)是一門理論性強(qiáng)、知識(shí)體系龐大的課程。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師的長(zhǎng)篇大論往往會(huì)導(dǎo)致課堂教學(xué)枯燥，學(xué)生注意力無法集中。合理運(yùn)用案例教學(xué)法，可以幫助教師使課堂生動(dòng)活潑，寓教于樂。例如：通過模擬案例組織學(xué)生分組進(jìn)行管理游戲，使每個(gè)學(xué)生都參加到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，并與其他團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在大大提高學(xué)生參與課堂的積極性的同時(shí)，還可以幫助學(xué)生在游戲中領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)管理，為其將來從事管理工作打下基礎(chǔ)。

2 提高案例教學(xué)法教學(xué)效果的途徑

2.1 拓展案例來源渠道，優(yōu)化案例結(jié)構(gòu)

在選擇案例時(shí)，教師要能做到“眼觀六路、耳聽八方”，從各種渠道收集案例，除了傳統(tǒng)的書本，互聯(lián)網(wǎng)、（下轉(zhuǎn)第35頁）（上接第21頁）電視、報(bào)紙等，都可以作為案例渠道的來源。從書本上來的案例，往往較為陳舊，與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，而互聯(lián)網(wǎng)等新興渠道雖然更新速度快，但需要教師能夠仔細(xì)辨別，去偽存真。案例渠道的拓展可以幫助教師選擇更貼切、更吸引學(xué)生的案例，也更符合管理實(shí)踐。

在選擇案例時(shí)還應(yīng)注意案例結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，包括國(guó)外案例與本地案例的結(jié)構(gòu)、專業(yè)案例與一般案例的結(jié)構(gòu)等。本地的、專業(yè)的案例往往更能吸引學(xué)生注意力，但不分地域的、一般的案例更能體現(xiàn)管理學(xué)中的普遍原理，因此要求教師在教學(xué)過程中把握好不同種類案例的結(jié)構(gòu)。

2.2 注重案例的趣味性、時(shí)效性

案例的趣味性、時(shí)效性體現(xiàn)了案例的質(zhì)量，高質(zhì)量的案例更能幫助教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。有趣的、與實(shí)際聯(lián)系更緊密的案例能增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂更加生動(dòng)。管理學(xué)游戲、企業(yè)家案例等，都是學(xué)生比較感興趣的案例類型，可以適當(dāng)增加其在教學(xué)中的比例。同時(shí)，教師要時(shí)時(shí)更新自己的案例庫，與時(shí)俱進(jìn)，加入熱點(diǎn)、時(shí)事案例，保證案例的時(shí)效性。

2.3 將案例內(nèi)化，深入理解案例

教師必須真正理解案例，透徹分析案例，才能使學(xué)生切實(shí)體會(huì)到案例內(nèi)涵。如果教師沒有將案例內(nèi)化，只是照本宣科的話，案例教學(xué)法就沒有意義了。因此，教師在進(jìn)行案例教學(xué)法前，一定要反復(fù)研究案例，閱讀拓展資料，做到對(duì)案例的真正理解、透徹分析，然后再應(yīng)用到課堂中。

還有一點(diǎn)需要注意的是，高校教師長(zhǎng)期從事教育教學(xué)工作，往往理論多、實(shí)踐少，自身實(shí)踐能力較弱，不利于對(duì)案例進(jìn)行切實(shí)、準(zhǔn)確的理解，在教學(xué)過程中就會(huì)力不從心。因此，各高校應(yīng)組織教師在假期期間深入企業(yè)管理一線，實(shí)地考察，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升教師的實(shí)踐能力，從而能在案例教學(xué)法中更有效地指導(dǎo)學(xué)生。

2.4 根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)應(yīng)用案例教學(xué)法

不同特點(diǎn)的學(xué)生，對(duì)案例的理解能力是有差別的，因此在案例教學(xué)時(shí)一定要考慮學(xué)生特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)陌咐１热绺呗氃盒５拇笠粚W(xué)生，往往學(xué)習(xí)能力、理解能力要弱于本科院校學(xué)生，因此在選擇案例時(shí)，要選擇較為淺顯的、與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用聯(lián)系更緊密的案例。同時(shí)，進(jìn)行案例分析時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)深入淺出，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)，使學(xué)生真正理解案例。另外，在不同的教學(xué)階段，案例教學(xué)方法也不相同。教學(xué)前期，學(xué)生剛剛接觸到管理學(xué)，案例應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)單，教師講解要盡量詳盡。而教學(xué)的中后期，學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的管理學(xué)知識(shí)，案例深度要適當(dāng)增加，教師的角色也應(yīng)從講解者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

3 小結(jié)

案例教學(xué)法是管理學(xué)教學(xué)中不可或缺的一種教學(xué)方法，如何真正發(fā)揮其最大效用，是每位教師在教學(xué)過程中都需要不斷學(xué)習(xí)、探索的問題。通過正確的使用方法，案例教學(xué)法可以幫助教師提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，學(xué)生在案例教學(xué)法中也可以學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐技能，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，做到學(xué)以致用。