基于財(cái)務(wù)視角的綜合零售業(yè)盈利模式探析

摘要：面對(duì)新興加轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及加入WTO后市場(chǎng)競爭的日趨激烈，導(dǎo)致以供應(yīng)鏈管理和資金鏈管理為后盾的零售業(yè)“盈利模式”問題日益突出。因此，如何適應(yīng)市場(chǎng)需求，確定科學(xué)、有效的盈利模式以獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏，成為當(dāng)前我國綜合零售業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。本文將就當(dāng)前我國綜合零售業(yè)主要盈利模式存在的問題及各種模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，并據(jù)此提出我國綜合零售業(yè)基于財(cái)務(wù)視角的核心盈利模式。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)視角；綜合零售業(yè)；盈利模式

一、引言

綜合零售業(yè)是指以向最終消費(fèi)者（包括個(gè)人和社會(huì)集團(tuán)）提供所需商品及其附帶服務(wù)為主的行業(yè)。它具有商品品種齊全、客流量大、資金實(shí)力雄厚、人才齊全等特點(diǎn)，并注重商譽(yù)和企業(yè)形象的樹立。零售業(yè)的盈利模式是指零售企業(yè)中所有競爭力的組合體，它包括企業(yè)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化、業(yè)態(tài)的選擇與組合、品牌的打造以及經(jīng)營模式的選擇等。

隨著投資體制改革的深化以及加入WTO后我國零售業(yè)對(duì)外的全面開放，我國的綜合零售企業(yè)面臨著巨大的生存與發(fā)展壓力，以供應(yīng)鏈管理和資金鏈管理為后盾的零售業(yè)“盈利模式”問題也日趨嚴(yán)重，如成本管理和商業(yè)誠信出現(xiàn)問題、長期拖欠貨款、與供應(yīng)商關(guān)系緊張等，其實(shí)質(zhì)原因是資本金不足和管理不善下的大規(guī)模擴(kuò)張導(dǎo)致的矛盾積聚，即盈利模式的問題。因此，如何適應(yīng)市場(chǎng)需求，確定有效的盈利模式以獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏，成為當(dāng)前我國綜合零售業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。本文將就當(dāng)前我國零售業(yè)主要盈利模式存在的問題及各種模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，并據(jù)此提出我國零售業(yè)基于財(cái)務(wù)視角的核心盈利模式。

二、我國綜合零售業(yè)主要盈利模式存在的問題及其對(duì)財(cái)務(wù)的影響

1.“品牌聯(lián)營”的盈利模式

品牌聯(lián)營模式是指企業(yè)基于自身的市場(chǎng)經(jīng)營定位和整體布局，在對(duì)商品品種做好空間規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)不同品牌的供應(yīng)商進(jìn)行招商，由各品牌供應(yīng)商以專柜形式獨(dú)立行使商品的進(jìn)銷存等日常銷售管理。這種盈利模式的運(yùn)作方式主要體現(xiàn)在品牌招商管理、整體促銷活動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)算支付三個(gè)方面。近年來，我國不少百貨商場(chǎng)、購物中心等綜合零售企業(yè)為提高企業(yè)檔次和樹立良好的市場(chǎng)形象，競相爭奪市場(chǎng)成熟度較高的優(yōu)質(zhì)品牌，從而導(dǎo)致零售業(yè)的市場(chǎng)地位不斷弱化。當(dāng)前綜合零售業(yè)品牌聯(lián)營的盈利模式主要存在兩個(gè)方面的問題：

(1)銷售額雖有所增加，但銷售毛利的下降幅度較大

零售業(yè)在品牌聯(lián)營模式下，對(duì)品牌商的依存度過高，從而喪失了原本的議價(jià)能力，加大了與品牌商談判的難度與成本，所能獲取的銷售毛利水平較低。并且，品牌商品的同質(zhì)化導(dǎo)致商家頻繁促銷降價(jià)，短期內(nèi)銷售額會(huì)增長，但長期來看利潤沒有取得相應(yīng)增長。

(2)利用賬期占用供應(yīng)商資金，加大了資金風(fēng)險(xiǎn)

我國的零售業(yè)一般自有資金比較缺乏，多以占用供應(yīng)商貨款方式的短期負(fù)債經(jīng)營為主。企業(yè)延期支付貨款，雖然獲得了周期性無成本短期融資維持企業(yè)正常經(jīng)營，但如果面臨供應(yīng)商相關(guān)突發(fā)狀況的沖擊，企業(yè)將會(huì)會(huì)面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

2.“資本擴(kuò)張”盈利模式

雖然當(dāng)前國內(nèi)外零售企業(yè)資本擴(kuò)張模式各有側(cè)重，但都采取了獨(dú)資、合資、并購等多種資本擴(kuò)張方式。例如，沃爾瑪自1996年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來一直以“合資”形式擴(kuò)大在中國的市場(chǎng)規(guī)模，直到2007年才開始側(cè)重合資與并購。我國國內(nèi)的零售業(yè)則采用了并購為主的擴(kuò)張方式，例如百聯(lián)集團(tuán)2005年8月收購第一百貨、華聯(lián)商廈、華聯(lián)超市、友誼股份、物貿(mào)中心5家上市公司相關(guān)股權(quán)。雖然擴(kuò)張模式是中外零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)發(fā)展的重要手段，企業(yè)能獲得市場(chǎng)擴(kuò)張帶來的利潤，但也存在一些問題：對(duì)于合資店，雙方的分歧難以徹底消除，從而不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；對(duì)獨(dú)資店，則成本和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)過高；并購店則面臨整合難的問題。

3.“通道費(fèi)”的盈利模式

當(dāng)前大部分外資零售企業(yè)主要采用“優(yōu)化價(jià)值鏈”的盈利模式，即零售企業(yè)通過優(yōu)化整合“自有品牌開發(fā)——采購——配送——賣場(chǎng)管理——消費(fèi)者需求引導(dǎo)和挖掘”供應(yīng)鏈，提高銷售毛利率和經(jīng)營管理的效率。而當(dāng)前中資零售企業(yè)則通常采用“通道費(fèi)”的盈利模式，即主要是向上游供應(yīng)商收取傭金、各種場(chǎng)地使用費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等租金收入和返利，而不是依靠進(jìn)銷差價(jià)獲取利潤。例如我國的南京中商、華潤創(chuàng)業(yè)、蘇寧和國美電器等零售業(yè)都采用這種盈利模式。雖然這種盈利模式大大降低了企業(yè)自身的運(yùn)營成本，降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和庫存風(fēng)險(xiǎn)。但隨著我國政府出臺(tái)了相關(guān)的對(duì)零售業(yè)采購、通道費(fèi)和付款期限的限制政策，這種盈利模式會(huì)弱化企業(yè)自身的采購、銷售、庫存等業(yè)務(wù)功能和競爭能力，并且商品結(jié)構(gòu)的差異化難以體現(xiàn)；此外這種模式下企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用與流動(dòng)負(fù)債不匹配，如果企業(yè)資金管理不力或供應(yīng)鏈斷裂，零售業(yè)將面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

三、創(chuàng)新零售業(yè)盈利模式

1.轉(zhuǎn)變“品牌聯(lián)營”的盈利模式，實(shí)行“價(jià)值型的自主買斷式”經(jīng)營

零售業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就需要由保利型的品牌聯(lián)營模式向價(jià)值型的自主買斷模式轉(zhuǎn)變，即通過從消費(fèi)者需求研究、市場(chǎng)調(diào)研、商品進(jìn)銷存過程以及售后服務(wù)等商業(yè)業(yè)態(tài)的全價(jià)值鏈來獲得價(jià)值增值。

(1)零售業(yè)應(yīng)將努力提升自身的品牌價(jià)值，通過提升服務(wù)質(zhì)量和理念，嚴(yán)格履行商業(yè)承諾，將企業(yè)作為一種品牌來經(jīng)營，從而擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

(2)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)是零售業(yè)最核心、最根本的競爭力。因此，企業(yè)要通過研究消費(fèi)者的需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、商品采購、定價(jià)、庫存控制、銷售及供應(yīng)鏈管理等各環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)來優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，從而建立企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的發(fā)展模式。

(3)盈利與經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變需要高素質(zhì)的人才作為基本保障。因此，企業(yè)要建立一個(gè)科學(xué)、完善的人才培育體系，從而加快模式的轉(zhuǎn)變效率。

2.實(shí)行“服務(wù)創(chuàng)新型”盈利模式

(1)在信息化背景下，技術(shù)創(chuàng)新是零售業(yè)盈利模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。因此，零售業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、全球定位系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)等先進(jìn)科技建立開放的數(shù)據(jù)庫和信息共享平臺(tái)，為服務(wù)創(chuàng)新提供良好的外部條件。

(2)服務(wù)創(chuàng)新型盈利模式要求零售業(yè)要有相當(dāng)大的規(guī)模，因此，我國零售業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行國內(nèi)整合和國際開拓，通過市場(chǎng)化強(qiáng)化企業(yè)的組織化程度，這樣才能同時(shí)進(jìn)行多個(gè)層面系統(tǒng)的創(chuàng)新，并把創(chuàng)新成本分?jǐn)偟捷^大的服務(wù)生產(chǎn)上，從而降低單位創(chuàng)新成本。

(3)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合不僅有利于零售業(yè)資源的有效配置，還促進(jìn)了創(chuàng)新所需要的各種生產(chǎn)要素的有效組合，從而提供創(chuàng)新效率降低創(chuàng)新成本。因此，針對(duì)當(dāng)前我國零售業(yè)研究與生產(chǎn)相脫節(jié)的狀況，政府要制定相關(guān)的額獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促進(jìn)零售領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研的充分有效結(jié)合。

(4)由于服務(wù)創(chuàng)新及顧客界面創(chuàng)新容易被其他商家效仿，因此政府要通過強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的宣傳及簡化相關(guān)審批程序來加強(qiáng)對(duì)零售業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

3.充分利用新興的“電子商務(wù)型”盈利模式

電子商務(wù)型盈利模式是關(guān)于企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)來獲取利潤的模式，它可以分為價(jià)值鏈型、價(jià)值商店型和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)型。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來，零售業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用新興的電子商務(wù)功能，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。由于網(wǎng)上零售模式所面臨的客戶群是具有獨(dú)立個(gè)性的、同時(shí)他們對(duì)新鮮事物充滿好奇感，并有自己獨(dú)特的消費(fèi)觀，其中以上班族和白領(lǐng)居多，針對(duì)這部分消費(fèi)者時(shí)間緊迫又追求時(shí)尚與品質(zhì)的心理特征，零售業(yè)應(yīng)當(dāng)開展精品、與熱銷品為主的電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)行貨到付款并實(shí)行折扣優(yōu)惠等吸引消費(fèi)者。同時(shí)在銷售環(huán)節(jié)要注意訂單的處理、運(yùn)輸和服務(wù)環(huán)節(jié)。

四、總結(jié)

綜合零售業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。針對(duì)當(dāng)前我國綜合零售業(yè)采用的主要盈利模式存在的問題及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從行業(yè)盈利空間變化引發(fā)的消費(fèi)需求和行業(yè)競爭中確立優(yōu)勢(shì)地位的雙重角度出發(fā)，改變現(xiàn)有的盈利模式，建立合理有效的自主經(jīng)營方式，通過盈利模式與經(jīng)營管理的創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]林 躍 張美榮:中外資零售企業(yè)盈利模式比較[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì).2010(26).

[2]張 敏:我國零售連鎖企業(yè)盈利模式探析[J].流通經(jīng)濟(jì).2011(11).

[3]盛朝迅:基于業(yè)態(tài)變異視角的我國百貨業(yè)盈利模式思考.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理.2011(2).