淺析高職院校學(xué)生特點(diǎn)及輔導(dǎo)員管理藝術(shù)

宋存霞

[內(nèi)容摘要]輔導(dǎo)員在高職院校學(xué)生管理工作中肩負(fù)著重要的使命。從現(xiàn)階段高職院校學(xué)生總體特征、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)如何搞好高職學(xué)生管理工作進(jìn)行探討，選取相應(yīng)的教育方法和管理藝術(shù)，努力承擔(dān)好高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員的管理工作，具有極其重要而深遠(yuǎn)的作用和意義。

[關(guān)鍵詞]學(xué)生；特點(diǎn)；輔導(dǎo)員；管理

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育、學(xué)生管理，以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者。一個(gè)班集體是否蓬勃向上、勤奮好學(xué)，除了社會(huì)、學(xué)校和科任教師的關(guān)心教育和辛勤奉獻(xiàn)外，很大程度上取決于輔導(dǎo)員的工作態(tài)度和能力。由于高職院校學(xué)生自身的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生個(gè)體和學(xué)校的整體發(fā)展具有極其重要的作用和意義。

一、高職學(xué)生的特點(diǎn)分析

1.生源特點(diǎn)

文化程度參差不齊，大部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)困難大，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，這是生源的主要特點(diǎn)。高職生中因?yàn)椴顜追譀](méi)考上本科院校而又不想復(fù)讀的學(xué)生不多，大多數(shù)學(xué)生文化基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。有的學(xué)生只是想混個(gè)文憑，有的是為了應(yīng)付父母而來(lái)的，有的對(duì)高職培養(yǎng)目標(biāo)及所學(xué)專(zhuān)業(yè)缺乏了解，認(rèn)為前途渺茫，學(xué)不學(xué)無(wú)所謂。由于文化基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)起點(diǎn)低，要想在三年學(xué)校教育中把他們培養(yǎng)成合格的高職生，難度大，任務(wù)重。任課教師普遍反映，高職生入學(xué)成績(jī)參差不齊，文化基礎(chǔ)差，教學(xué)組織相當(dāng)困難。高職學(xué)生則感覺(jué)上課聽(tīng)不懂，尤其是英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等課程，高職生對(duì)這些課程有畏懼心理，學(xué)習(xí)積極性不高。

2.集體特點(diǎn)

生活自理能力弱，缺乏集體現(xiàn)念，組織紀(jì)律性差，逆反心理嚴(yán)重，這是主要的集體特點(diǎn)。近幾年入學(xué)的高職學(xué)生，很多都是90后，大部分都是獨(dú)生子女，在家受到父母和家人的寵愛(ài)，以自我為中心。這使他們養(yǎng)成任性、占有欲強(qiáng)、自私自利等壞習(xí)氣；由于缺乏同齡群體的環(huán)境，導(dǎo)致他們集體觀念淡薄，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，我行我素；家庭過(guò)多的照顧使他們怕苦怕累，在獨(dú)立生活能力、自主性、判斷力、適應(yīng)力等方面顯得相對(duì)薄弱。學(xué)生到學(xué)校后，進(jìn)入新的環(huán)境，不適應(yīng)周?chē)囊磺?，?jīng)受不了挫折。任課教師反映，高職學(xué)生上課請(qǐng)假、缺課的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。高職學(xué)生不服從學(xué)校嚴(yán)格制度的管理，管理越嚴(yán)，逆反心理越嚴(yán)重。

3.價(jià)值觀特點(diǎn)

高職生中存在以下現(xiàn)象：輕集體，重個(gè)人；輕奉獻(xiàn)，重索?。惠p奮斗，重享樂(lè)。有的學(xué)生政治責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象口頭抨擊得多，實(shí)際行動(dòng)中做得少。不少學(xué)生只對(duì)自己喜歡的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)感興趣，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)和政治課教學(xué)不感興趣，不愿參加政治性活動(dòng)，甚至厭倦和反感。有的學(xué)生不愿接受集體的約束，對(duì)集體活動(dòng)和公益勞動(dòng)缺乏熱情，缺少集體榮譽(yù)感。有的學(xué)生缺少遠(yuǎn)大目標(biāo)的激勵(lì)力量，思想趨于實(shí)際、實(shí)用和實(shí)惠，認(rèn)為現(xiàn)在講理想、講奉獻(xiàn)是唱高調(diào)，講實(shí)惠、追求物質(zhì)利益才是最現(xiàn)實(shí)的。有的學(xué)生片面強(qiáng)調(diào)功利原則，而不講道義原則，只注重“社會(huì)為我提供了什么”，輕視“我為社會(huì)貢獻(xiàn)了什么”。有的學(xué)生渴望成才，卻缺乏堅(jiān)定的拼搏精神，缺少深入實(shí)際和腳踏實(shí)地的努力；有的學(xué)生注重物質(zhì)享樂(lè)和感性刺激，沉溺于跳舞、影視、游戲、上網(wǎng)聊天之中；有的學(xué)生法紀(jì)觀念淡漠，違紀(jì)事件時(shí)有發(fā)生?？梢?jiàn)，高職學(xué)生受各種消極傾向的影響還是比較嚴(yán)重的。

二、高職院校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新

1.創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

一個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣，是由班級(jí)成員共同營(yíng)造的一種集體氛圍，反映了班級(jí)成員的整體精神風(fēng)貌與個(gè)性特點(diǎn)，體現(xiàn)出班級(jí)的內(nèi)在品格與外部形象，引領(lǐng)著班級(jí)未來(lái)發(fā)展的方向，對(duì)于班級(jí)建設(shè)具有重要的導(dǎo)向作用。良好的學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的重要組成部分，是教育的力量，又是教育的途徑。良好的學(xué)風(fēng)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、陶冶學(xué)生的情操、推動(dòng)個(gè)人品德素養(yǎng)的發(fā)展、形成鞏固的班集體、培養(yǎng)開(kāi)拓型和創(chuàng)造型人才，起著重要的作用。高職學(xué)生在學(xué)習(xí)方面缺乏主動(dòng)性，許多學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到這是學(xué)習(xí)的方法問(wèn)題。因此，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)興趣，使知識(shí)難以拓展，特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)更難得到拓展，學(xué)習(xí)的知識(shí)深度受到限制。由于就業(yè)的壓力和學(xué)習(xí)時(shí)的務(wù)實(shí)心理，許多學(xué)生片面重視實(shí)踐操作，忽視理論的夯實(shí)，也使他們學(xué)習(xí)的心態(tài)變得浮躁，難以堅(jiān)持。由于高職教育以技能培養(yǎng)為主，部分學(xué)生片面理解為突出技能，忽略理論，學(xué)習(xí)追求實(shí)用，致使理論課的學(xué)習(xí)情緒不高，而在操作中遇到理論問(wèn)題又感到困難重重。

2.關(guān)愛(ài)學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的集體現(xiàn)念

針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員要處理好與學(xué)生的情感關(guān)系，師生間有情，才能使學(xué)生動(dòng)情。輔導(dǎo)員付出多少愛(ài)，學(xué)生就會(huì)得到多少情。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的態(tài)度要誠(chéng)懇，要誠(chéng)心實(shí)意地對(duì)待學(xué)生，要一絲不茍地對(duì)待學(xué)生，要盡職盡心地對(duì)待學(xué)生，以心換心，才能做到通過(guò)談心達(dá)到交心的目的，才能讓學(xué)生暢所欲言，才能與學(xué)生達(dá)到情感溝通的目的。只有輔導(dǎo)員有愛(ài)心，學(xué)生才會(huì)喜歡，才能愿意和輔導(dǎo)員交流，才能成為朋友。輔導(dǎo)員要多找學(xué)生談心，多關(guān)心學(xué)生的日常生活，這樣更容易贏得學(xué)生的共識(shí)，引發(fā)學(xué)生情感的共鳴?；顒?dòng)可以促進(jìn)班級(jí)的團(tuán)結(jié)，想要形成良好的班集體，應(yīng)該把各種活動(dòng)貫穿于學(xué)習(xí)生活中。通過(guò)開(kāi)展各種各樣富有教育意義的活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生間的友誼，增進(jìn)學(xué)生間的團(tuán)結(jié)，還可以采用評(píng)選“班級(jí)之最”的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)教育，以此培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感、責(zé)任感、自豪感。

3.嚴(yán)格紀(jì)律，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

“國(guó)有國(guó)法，校有校紀(jì)，班有班規(guī)”。紀(jì)律是影響班級(jí)建設(shè)的最直接因素，沒(méi)有良好的紀(jì)律保證，就不會(huì)有各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，也就不可能有良好的班風(fēng)形成。良好的班風(fēng)不可能在短時(shí)間內(nèi)形成，需要積極培養(yǎng)和鞏固，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷強(qiáng)化。輔導(dǎo)員要嚴(yán)抓日常管理，著重抓好課堂紀(jì)律、早讀和晚自習(xí)紀(jì)律、寢室衛(wèi)生和紀(jì)律。要做到勤抓、勤管，以紀(jì)律要求規(guī)范學(xué)生行為，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的班級(jí)氛圍。輔導(dǎo)員還應(yīng)該要求學(xué)生樹(shù)立新的道德觀念，如信譽(yù)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新觀念、時(shí)間觀念等。大學(xué)生作為文化層次較高的人群，應(yīng)該加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀道德品質(zhì)，繼承中華民族的光榮傳統(tǒng)，丟棄不正確的思想意識(shí)，逐步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，塑造當(dāng)代大學(xué)生形象，努力使自己成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。

4.高度重視和加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生管理工作成功與否，與輔導(dǎo)員的工作有著直接的關(guān)系。面對(duì)新形勢(shì)，要想開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面，促進(jìn)高校發(fā)展，就必須努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的學(xué)生管理人才隊(duì)伍。輔導(dǎo)員是學(xué)校專(zhuān)職的學(xué)生工作管理者，指導(dǎo)和解決大學(xué)生在學(xué)習(xí)、成才、擇業(yè)、交友、健康和生活方面等遇到的問(wèn)題和矛盾，是輔導(dǎo)員的基本工作任務(wù)。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)，都處在輔導(dǎo)員的具體教育管理中，輔導(dǎo)員工作紛繁復(fù)雜，主要包括政治思想教育、學(xué)習(xí)管理、紀(jì)律管理、生活管理、校園活動(dòng)管理和行政上的組織領(lǐng)導(dǎo)等。輔導(dǎo)員是與大學(xué)生聯(lián)系最密切的老師，是對(duì)學(xué)生具有特殊影響的教育管理者。高職院校要為輔導(dǎo)員營(yíng)造良好的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)他們的積極性。輔導(dǎo)員素質(zhì)的高低影響學(xué)生工作的效果，在某種程度上，輔導(dǎo)員的素質(zhì)決定了學(xué)生工作的基本狀態(tài)。只有不斷提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)，才能從組織上保證學(xué)生工作的順利開(kāi)展。高職院校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。要定期召開(kāi)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班、學(xué)生工作研討會(huì)、學(xué)生思想政治工作研討會(huì)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員再進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高自身的基本素質(zhì)，使輔導(dǎo)員具有廣博的文化知識(shí)，包括較高的政治理論水平，較豐富的教育管理知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)；具備較強(qiáng)的組織能力，包括對(duì)學(xué)生工作的綜合觀察能力和判斷能力，組織領(lǐng)導(dǎo)能力和指揮協(xié)調(diào)能力；要具備良好的思想品德，包括良好的政治修養(yǎng)和良好的思想品德修養(yǎng)等。

總之，高職院校學(xué)生管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須要堅(jiān)持不懈地抓好。輔導(dǎo)員在高職院校學(xué)生管理工作中肩負(fù)著重要的使命。從現(xiàn)階段高職院校學(xué)生總體特征、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀出發(fā)，輔導(dǎo)員要選取相應(yīng)的教育方法和管理藝術(shù)，總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取教訓(xùn)，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面。

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（責(zé)任編輯 馮璐）