華商傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)、跨媒介發(fā)展的啟示

■張麗恒

從虧損1000萬(wàn)到實(shí)現(xiàn)年收入28.2億元、年利潤(rùn)3.8億元；從僅擁有1張報(bào)紙發(fā)展為運(yùn)營(yíng)7報(bào)5刊5網(wǎng)和15家公司的大型現(xiàn)代傳媒企業(yè)；從單一的報(bào)紙產(chǎn)品擴(kuò)展到雜志、網(wǎng)絡(luò)、出版、投資、配送、印刷、會(huì)展、戶外廣告、DM等產(chǎn)品形態(tài)；從30名員工增加到15000人；從西北一隅擴(kuò)張到北京、天津、重慶、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春乃至遙遠(yuǎn)的南非……這一切都是在15年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。華商報(bào)業(yè)在短短15年內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的深層原因值得我們深思和借鑒。這對(duì)于探索媒體產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑是非常有益的。

華商傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的改革之路

（一）改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制，全面實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作

華商的崛起，實(shí)際是在新老體制的轉(zhuǎn)換中實(shí)現(xiàn)的。從全國(guó)報(bào)業(yè)環(huán)境來(lái)看，1997年華商改革了體制，全面推行市場(chǎng)化，此時(shí)正值報(bào)業(yè)改革的前夜，距離2003年文化體制改革開(kāi)始還有6年時(shí)間。從具體環(huán)境看，西安當(dāng)時(shí)只有《西安晚報(bào)》一枝獨(dú)秀，規(guī)模也就1.2億； 《三秦都市報(bào)》報(bào)刊等囿于舊的體制機(jī)制，發(fā)展后勁不足。在這種城市媒體環(huán)境中，全新體制的 《華商報(bào)》的誕生可謂恰逢其時(shí)。

（二）改革人事制度，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

今天，有些已經(jīng)在工商局注冊(cè)多年的新聞出版集團(tuán)在內(nèi)部還保留著行政級(jí)別，而華商在1997年就完全取消了行政級(jí)別。原 《三秦都市報(bào)》副主編與新聞部主任張富漢和劉東明是分別辭去了正處級(jí)和副處級(jí)的事業(yè)編制而到華商的。他們封存了報(bào)社原有的20個(gè)事業(yè)編制，對(duì)報(bào)社進(jìn)行整體改造。每一位員工，都是聘用制，在管理上推行績(jī)效管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。采用完全市場(chǎng)化的體制機(jī)制重塑報(bào)紙，所有招聘人員的檔案放入人才交流中心，允許其自由出入。

然而，打造一個(gè)極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，絕不是僅憑簡(jiǎn)單的編制轉(zhuǎn)變、嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制就能實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定是團(tuán)結(jié)的、有正氣的、有理想的團(tuán)隊(duì)。華商報(bào)業(yè)的新聞業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、發(fā)行4支隊(duì)伍給人印象最深的是其卓越的執(zhí)行力。2005年以來(lái)，在著名企業(yè)戰(zhàn)略家姜汝祥博士及其優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)公司的培訓(xùn)指導(dǎo)下，華商報(bào)業(yè)從上到下廣泛開(kāi)展了執(zhí)行力學(xué)習(xí)討淪活動(dòng)。

（三）樹(shù)立和強(qiáng)化媒體核心價(jià)值觀

“奉獻(xiàn)最有價(jià)值的新聞和信息”這個(gè)理念是現(xiàn)任華商傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)張富漢等創(chuàng)業(yè)階段的領(lǐng)導(dǎo)者提出來(lái)的，15年來(lái)一直是華商傳媒集團(tuán)旗下的所有媒體品類都遵循和踐行的華商核心價(jià)值觀。隨著 《華商報(bào)》的發(fā)展面臨的地位、角色、階段的變化，目前，華商傳媒對(duì)最有價(jià)值的新聞在理解上已經(jīng)由凸顯社會(huì)價(jià)值到4個(gè)價(jià)值共贏，并適度向政治價(jià)值和文化價(jià)值傾斜這個(gè)層次上；在具體操作上，進(jìn)一步拓展了 “最有價(jià)值”的外延，更加多元地理解 “最有價(jià)值”的新聞。

與其他都市報(bào)相比，華商報(bào)的新聞?dòng)辛筇厣?，這也是每一個(gè)成功的新聞媒體需要矢志不渝地追尋和堅(jiān)持的特色。

1.速度：主要是指新聞的時(shí)效性和面對(duì)新聞的反應(yīng)速度?，F(xiàn)在，新媒體的出現(xiàn)徹底顛覆了報(bào)紙新聞的速度優(yōu)勢(shì)，但是華商報(bào)通過(guò)追求 “唯一”來(lái)延續(xù)優(yōu)勢(shì)，那就是挖掘獨(dú)家新聞、原發(fā)性新聞、策劃類新聞，以獨(dú)家來(lái)詮釋和延續(xù)紙媒的速度。另一路徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施 “報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”。

2.硬度：新聞的強(qiáng)度，主要指沖擊力，這是華商新聞的顯著優(yōu)勢(shì)。需要把握的是在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)硬新聞的做法，在包裝形態(tài)上更加追求內(nèi)在地、內(nèi)涵式地展示沖擊力。

3.深度：深度新聞成為代表報(bào)紙水準(zhǔn)、實(shí)力和影響力的重要品質(zhì)之一。有深度才能贏得話語(yǔ)權(quán)，深度象征著在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)桿地位。

4.風(fēng)度：媒體的風(fēng)度就是媒體的文化底蘊(yùn)。一個(gè)有風(fēng)度的媒體要在新聞產(chǎn)品中展現(xiàn)出人本、人文、人性光芒，而不應(yīng)該是冷漠的看客，需要有憂患意識(shí)和悲天憫人的情懷。

高中生傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的缺失不僅通過(guò)上述問(wèn)題反映出來(lái)，在其他很多方面也有所體現(xiàn)。究其原因，高中生對(duì)于傳統(tǒng)文化的掌握量少、獲取相關(guān)知識(shí)的途徑受限、學(xué)習(xí)研究的興趣不濃是多方面原因共同作用的結(jié)果。

5.高度：媒體的高度取決于3個(gè)維度。一是媒體的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和聲音是否在業(yè)內(nèi)、在重大事件中得以彰顯；二是媒體的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和聲音是否有引領(lǐng)的作用；三是媒體對(duì)一條新聞在政經(jīng)格局、趨勢(shì)潮流中有多大的標(biāo)本意義是否有足夠準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

6.信度：就是媒體的公信力。首先要堅(jiān)守新聞媒體真實(shí)、客觀、公正、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、中立、平衡的底線。導(dǎo)致媒體公信力下降很大程度上是假新聞造成的。其次，面臨災(zāi)難、公德、道義、良知、利益的考驗(yàn)，媒體要承擔(dān)自己的責(zé)任。 《華商報(bào)》自始至終一直堅(jiān)持新聞與經(jīng)營(yíng)的分離與獨(dú)立，禁止記者拿 “紅包”。這一舉措在省內(nèi)外都贏得了良好的口碑，中宣部曾向全國(guó)推薦，新華社和 《人民日?qǐng)?bào)》都曾報(bào)道過(guò)這一做法。

堅(jiān)持 “有能力的多元化”戰(zhàn)略

對(duì)于報(bào)業(yè)集團(tuán)而言，產(chǎn)業(yè)多元化已經(jīng)討論過(guò)很多年，也已經(jīng)實(shí)施過(guò)很多年，有成功的，也有失敗的?，F(xiàn)在業(yè)內(nèi)的共識(shí)是報(bào)業(yè)多元化不能脫離主業(yè)。這涉及報(bào)業(yè)多元化的范圍，但范圍可能不是最重要的，更重要的是能力。跨界戰(zhàn)略對(duì)于任何一行來(lái)說(shuō)，不存在一定要與主業(yè)相關(guān)，與主業(yè)不相關(guān)就做不好的道理。為什么別人就能做好呢？關(guān)鍵問(wèn)題是能力——是否有做其他行業(yè)的能力。華商傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)張富漢經(jīng)常提及的 “有能力的多元化”說(shuō)的就是這個(gè)問(wèn)題。 “木匠不能干鐵匠的活”這也是張富漢經(jīng)常說(shuō)的一句話。

“有能力的多元化”應(yīng)該包含兩層含義。一是指報(bào)業(yè)集團(tuán)要有實(shí)施多元化運(yùn)作的實(shí)力基礎(chǔ)，實(shí)力主要是指資金?，F(xiàn)在也有一些報(bào)社在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中落敗，沒(méi)有突破的方向和空間，然后就希望在其他行業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種情況是非常危險(xiǎn)的。二是指報(bào)業(yè)集團(tuán)要有實(shí)施多元化的專業(yè)隊(duì)伍，不能依靠原來(lái)做報(bào)紙房產(chǎn)?？挠浾呔庉嬇苋プ龇康禺a(chǎn)企業(yè)，那樣肯定不靠譜。

每個(gè)報(bào)紙都有品牌，應(yīng)圍繞報(bào)紙的品牌做多元化業(yè)務(wù)，這是可以的。但是必須要有能力的人才隊(duì)伍，要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。華商傳媒集團(tuán)旗下的華商豪盛公司是華商傳媒集團(tuán)與別的公司合作的一家房地產(chǎn)企業(yè)。華商傳媒集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)、兼并獲得行業(yè)內(nèi)比較成熟的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已被市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)，就不需要耗費(fèi)集團(tuán)的資金重新檢驗(yàn)。

如很多報(bào)業(yè)集團(tuán)一樣，華商傳媒集團(tuán)的多元化之路也是從印刷廠、發(fā)行部門(mén)開(kāi)始的。立足于報(bào)業(yè)主業(yè)，圍繞上下游的發(fā)行、印刷、廣告，第一批多元化的結(jié)構(gòu)單元應(yīng)運(yùn)而生。在此基礎(chǔ)上建立的黃馬甲公司成為全國(guó)最大的報(bào)紙配送隊(duì)伍，在西安、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、重慶共有12000名員工。與全國(guó)其他的各類發(fā)行公司一樣，黃馬甲剛開(kāi)始只承接自己報(bào)社的發(fā)行業(yè)務(wù)，后來(lái)開(kāi)始配送別的報(bào)社的報(bào)紙，并開(kāi)展了送水、送煤、送氣業(yè)務(wù)。此外，黃馬甲公司還另外組建了96128電子商務(wù)平臺(tái)，已發(fā)展成為輻射全國(guó)的第三方物流配送網(wǎng)絡(luò)。

轉(zhuǎn)型之前要 “轉(zhuǎn)身”

跨媒介必須要考慮整合的問(wèn)題，當(dāng)前的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)身，報(bào)業(yè)集團(tuán)首先建立一整套的轉(zhuǎn)型機(jī)制，而不是一下子就轉(zhuǎn)型。跨媒介的一些管理指標(biāo)體系、績(jī)效考核體系都沒(méi)有建立起來(lái)，行業(yè)分析、新媒體運(yùn)營(yíng)部門(mén)都沒(méi)有成立，就不可能成功地進(jìn)行跨媒介的運(yùn)作。

報(bào)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的延伸策略被很多人視為報(bào)業(yè)多元化的金科玉律，因?yàn)閷?duì)行業(yè)非常熟悉，跟主業(yè)相關(guān)，可以利用報(bào)紙很多方面的資源，是最容易成效的多元化方式。報(bào)業(yè)這些年來(lái)有過(guò)很多新媒體的嘗試，有聲報(bào)紙、3D報(bào)紙、衛(wèi)星報(bào)紙、電子報(bào)、報(bào)業(yè)新聞網(wǎng)站、報(bào)紙二維碼……但是 “成功”的很多，能開(kāi)創(chuàng)一條道路的很少，能贏利的就更少了。報(bào)業(yè)這些年來(lái)在新媒體方面的經(jīng)驗(yàn)是，告訴人們哪些不能做；但是依然沒(méi)有告訴大家哪些能做。而且，單純依托自身的能力來(lái)做新的企業(yè)、項(xiàng)目也是行不通的，即使做新媒體也必須合作。因?yàn)槭袌?chǎng)變化很大了，任何媒體已經(jīng)沒(méi)有能力撐起一個(gè)場(chǎng)面，不能單打獨(dú)斗。

把報(bào)紙的內(nèi)容簡(jiǎn)單地搬到網(wǎng)絡(luò)上去的行為也是錯(cuò)誤的。比如 《華商報(bào)》的核心東西就是新聞線索，如果把這些新聞都搬到?jīng)]有產(chǎn)出的網(wǎng)絡(luò)上去。把報(bào)業(yè)最賺錢(qián)、最有價(jià)值的東西放在不產(chǎn)出的地方，肯定是行不通的。所以，網(wǎng)絡(luò)新聞也必須收費(fèi)，如果新媒體的新聞不收費(fèi)，那么紙媒收費(fèi)的那塊就很容易衰亡。需要牢記的是，互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)不是傳統(tǒng)紙媒的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)的明天也不是傳統(tǒng)紙媒的明天。

參考資料

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