高職院校學(xué)生宿舍教育管理方式探索

于慧婷

（江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223003）

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。自高校擴(kuò)招后，大學(xué)上課采用流動(dòng)教室，學(xué)生日常生活中有近三分之二的時(shí)間都是在宿舍度過。高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，給高職院校學(xué)生宿舍教育管理工作帶來巨大的沖擊。筆者對(duì)高職院校學(xué)生宿舍教育管理中所面臨的問題進(jìn)行了深入研究，歸納總結(jié)出宿舍教育管理中存在的主要問題，并進(jìn)而探索進(jìn)一步優(yōu)化宿舍教育管理的方式。

一、高職院校學(xué)生宿舍教育管理的含義

高職院校學(xué)生宿舍教育管理是指有關(guān)專職部門依照既定目標(biāo)和規(guī)章制度，通過一定的宿舍教育管理運(yùn)行機(jī)制和思想教育來調(diào)節(jié)、規(guī)范大學(xué)生思想的協(xié)調(diào)活動(dòng)，促進(jìn)良好校風(fēng)、舍風(fēng)的形成，以達(dá)到管理育人、服務(wù)育人的目的。即把一定的思想道理融匯到科學(xué)的宿舍教育管理中，使無形的精神力量變成有形的物質(zhì)道理，從而使宿舍思想教育更加具體化、形象化。

二、高職院校學(xué)生宿舍教育管理的內(nèi)容

高職院校學(xué)生宿舍教育管理的內(nèi)容包括宿舍環(huán)境、設(shè)施、人際關(guān)系、審美情趣等以及他們?cè)谒奚嵘钪兴从吵鰜淼挠^念，如：思維方式、價(jià)值取向、思想道德素質(zhì)、心理健康狀態(tài)等各方面內(nèi)容。宿舍教育管理的對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生作為一個(gè)人而存在，我們管理的目的不是為了限制他的自由，而是為他提供方便。美麗的環(huán)境、溫馨的宿舍，讓學(xué)生在體驗(yàn)家的感覺的同時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

三、高職院校學(xué)生宿舍教育管理工作問題存在的原因

（一）管的嚴(yán)、教的少

高職院校的學(xué)生絕大多數(shù)都是踏著高考的末班車進(jìn)入大學(xué)的。學(xué)生本身并不存在智力問題，只是沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣，導(dǎo)致成績(jī)差，最終未能進(jìn)入理想中的大學(xué)。高職院校學(xué)生管理者面對(duì)學(xué)生宿舍存在的問題，過多采取了嚴(yán)加管理的政策而忽略了教育，使學(xué)生容易產(chǎn)生逆反心理，導(dǎo)致學(xué)生宿舍管理難度大。殊不知，嚴(yán)格的管理和思想政治教育相結(jié)合的重要性，兩者相輔相成。只管不教，管理顯得太死板；只教不管，教育顯得空洞無力。所以高職院校學(xué)生宿舍管理者要能夠很好的處理好管、教的力度，做到管教結(jié)合，合理有度。

（二）管的多、服務(wù)的少

高職院校學(xué)生宿舍的管理，隨著高校宿舍管理改革的進(jìn)行，學(xué)生宿舍管理社會(huì)化日趨明顯。如今的高職院校，學(xué)校主要負(fù)責(zé)學(xué)生的教育，而學(xué)生宿舍、食堂等后勤工作都已由后勤服務(wù)公司統(tǒng)一管理。隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，大學(xué)生住宿公寓化所帶來的公寓管理問題日益凸顯。宿舍管理者過多的強(qiáng)調(diào)管理，忽略了服務(wù)的意思。殊不知，管理的目的并不是束縛學(xué)生，而是在于為學(xué)生提供方便。宿舍管理人員應(yīng)該在學(xué)生最需要的時(shí)候提供幫助，為學(xué)生解決實(shí)際生活中的棘手問題，做到想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，處處使學(xué)生感受到家的溫暖，從而做到管理和服務(wù)相結(jié)合。

（三）管理體制不健全

高職院校學(xué)生宿舍的管理主要是依靠后勤服務(wù)公司和學(xué)生工作隊(duì)伍兩條線來管理。部分學(xué)院過多的響應(yīng)公寓社會(huì)化改革號(hào)召，而忽略了學(xué)生工作隊(duì)伍的力量，將學(xué)校后勤服務(wù)直接歸納為后勤服務(wù)公司管理。［1］127這就會(huì)導(dǎo)致許多學(xué)生工作者對(duì)學(xué)生宿舍管理的重視程度不夠，有的班主任老師甚至一學(xué)期也不曾到宿舍去過，與學(xué)生缺乏交流。學(xué)生宿舍在這種情況下，僅僅就依靠后勤服務(wù)公司的物業(yè)管理人員去維持，而這些人員絕大多數(shù)都只是高中畢業(yè)生，管理的方法難免有限，從而導(dǎo)致學(xué)生宿舍管理難度大，宿舍管理成為高職院校難題；部分學(xué)院又過多的依靠學(xué)生工作隊(duì)伍來管理，忽略了后勤服務(wù)公司的作用。眾所周知，學(xué)生工作隊(duì)伍的人數(shù)是有限的，通常一名輔導(dǎo)員要面對(duì)幾百名學(xué)生，僅僅或者說主要依靠學(xué)生工作隊(duì)伍來教育管理學(xué)生宿舍，管理者難免會(huì)感到力不從心，宿舍教育管理的效果也難達(dá)到預(yù)期的效果；還有部分學(xué)院由于沒有很好的處理好兩者的關(guān)系，導(dǎo)致后勤服務(wù)公司和學(xué)生工作隊(duì)伍產(chǎn)生相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，宿舍管理體制出現(xiàn)真空地帶。

（四）輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)

首先，高職院校的輔導(dǎo)員絕大多數(shù)都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)本科生。自己還未完全走入社會(huì)的同時(shí)，已經(jīng)擔(dān)任起引領(lǐng)別人的責(zé)任，導(dǎo)致處理起問題來顯得不成熟。其次，學(xué)生工作者缺乏進(jìn)修的機(jī)會(huì)。學(xué)生工作本來事情就比較多而雜，一名輔導(dǎo)員還擔(dān)任了兩到三個(gè)班的班主任，更何況進(jìn)修。缺乏進(jìn)一步的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)員在處理問題、思想、觀念方法都比較陳舊，處理問題的手法有局限性。第三，班主任隊(duì)伍中班主任的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。部分年輕的教師對(duì)工作有極大熱情，但是工作不能準(zhǔn)確的找準(zhǔn)方法，管理不見成效；部分老教師工作比較容易上軌道，但是對(duì)于學(xué)生宿舍存在重視程度不夠，對(duì)學(xué)生宿舍抱有的態(tài)度是，只要不出問題就沒事的態(tài)度，導(dǎo)致學(xué)生在心理上認(rèn)為宿舍管理沒什么，從而加大宿舍管理的力度。

（五）黨建工作進(jìn)公寓需要進(jìn)一步加強(qiáng)

黨建工作進(jìn)公寓這是一件任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)。目前，學(xué)生黨建工作進(jìn)公寓在很多本科院校已經(jīng)如火如荼的展開。然而，在高職院校學(xué)生黨建工作進(jìn)公寓的現(xiàn)象卻還沒有得以真正的實(shí)行。雖然每棟宿舍樓的物管站都出現(xiàn)了黨員的照片，卻沒有實(shí)際的事跡和工作的內(nèi)容。學(xué)生黨建工作在宿舍中橫向廣度和縱向深度皆沒有很好的開展，黨員的先進(jìn)模范作用也就無法得到體現(xiàn)。

（六）沒有發(fā)揮學(xué)生的積極性

在高職院校大力提倡工學(xué)結(jié)合的模式下，要抓好宿舍管理，就必須要依靠學(xué)生、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生自己管理自己，互相監(jiān)督［2］88。讓學(xué)生自己管理自己，并不是指學(xué)校、老師就不再過問，而是要充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生參與到管理宿舍中來，做到內(nèi)部相互監(jiān)督，從而達(dá)到好的效果。

四、多層次結(jié)合管理、多方位加強(qiáng)教育、多角度解決問題

（一）學(xué)生宿舍的教育管理工作者，要加強(qiáng)崗前教育，做到兩個(gè)結(jié)合

1．管理與教育相結(jié)合

宿舍管理首先要弄清楚我們的目的是什么，是為了培養(yǎng)教育學(xué)生，讓學(xué)生在干凈整潔的環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)［3］101。所以，對(duì)于管理者后勤服務(wù)公司而言，在選聘宿舍管理員時(shí)，就要挑選素質(zhì)高的人員做這項(xiàng)工作，比如：我們可以優(yōu)先考慮提前退休的部分同志、考慮下崗的工作認(rèn)真的職工等等，同時(shí)在崗前教育的時(shí)候，幫助宿舍管理人員樹立正確的意識(shí)，明白宿舍管理工作不是簡(jiǎn)單的管理學(xué)生的進(jìn)進(jìn)出出，打掃衛(wèi)生，而是在管理中，教育學(xué)生自覺遵守宿舍規(guī)章制度。同時(shí)對(duì)于學(xué)校學(xué)生工作者而言，要加強(qiáng)在宿舍中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，多進(jìn)宿舍和學(xué)生面對(duì)面的交流，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀。

2．管理與服務(wù)相結(jié)合

管理者與被管理者從心理上就有對(duì)立的一面，要想將管理工作做好，關(guān)鍵在服務(wù)。學(xué)生宿舍住著成百上千的學(xué)生，難免遇到各式各樣的小問題，今天水龍頭壞啦，明天廁所不通啦等等，要想讓學(xué)生自覺的接受管理，關(guān)鍵就是要讓學(xué)生從心里覺得你是為他著想的，這樣的基礎(chǔ)才能讓學(xué)生從心底里接受我們的管理者。因此，宿舍管理者應(yīng)將服務(wù)放在第一位，讓學(xué)生有對(duì)待親人的感覺，同時(shí)，再加上合理有效的管理，才能將學(xué)生宿舍工作提上一個(gè)新的臺(tái)階。

（二）宿舍教育管理體制做到兩手抓

一手抓學(xué)生工作隊(duì)伍，讓學(xué)生工作者思想上重視，行動(dòng)上落實(shí)，積極有效的開展學(xué)生宿舍教育管理工作；一手抓后勤服務(wù)公司，學(xué)校既然同意你作為學(xué)校的后勤力量，后勤服務(wù)公司就有責(zé)任管理好學(xué)生宿舍的公共衛(wèi)生，維護(hù)好學(xué)生在宿舍期間的安全工作。

（三）加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)

大學(xué)的班主任一般都是年輕教師、輔導(dǎo)員來?yè)?dān)任。在辛勤工作的同時(shí)，學(xué)院可以組織班主任、輔導(dǎo)員參觀同類院校的相關(guān)部門，相互切磋、相互交流。還可以聘請(qǐng)資深學(xué)生管理者來學(xué)院講學(xué)。此外，學(xué)院可以制定一定的政策鼓勵(lì)年輕教師進(jìn)一步深造，從而不斷提高自身的知識(shí)修養(yǎng)。

（四）加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育

大學(xué)生的思想政治教育是學(xué)生工作者的重要任務(wù)之一。以往，我們的教育主要集中在課堂上，通過思想政治課程引導(dǎo)學(xué)生。如今，學(xué)生每天大約有三分之二的時(shí)間在宿舍生活和學(xué)習(xí)，宿舍教育管理的優(yōu)劣直接影響大學(xué)生的身心健康，甚至影響學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。而目前大學(xué)生自身?xiàng)l件多方面尚未成熟，自理、自控能力差，學(xué)習(xí)環(huán)境和衛(wèi)生條件都難以達(dá)到一個(gè)理想的狀態(tài)。與此同時(shí)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，學(xué)生獲取信息的途徑得以拓展，網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等信息渠道迎面而來，由于信息內(nèi)容難以有效管理，這很可能使得本來就不成熟的學(xué)生受到不良影響。因此，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育是有效引導(dǎo)大學(xué)生向正確方向發(fā)展的有效途徑。也可以使我們的宿舍教育管理事半功倍。

（五）充分發(fā)揮黨員、學(xué)生干部的帶頭模范作用

在宿舍區(qū)要建立一只精干的學(xué)生干部隊(duì)伍，設(shè)置樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，層層分工，落實(shí)責(zé)任。學(xué)生干部除了組織、協(xié)調(diào)工作外，可以及時(shí)的與輔導(dǎo)員老師交流信息，保證信息渠道的多樣性、信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，我們還要發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。我們可以在每個(gè)物管站成立黨員活動(dòng)中心，每周開展一次黨員活動(dòng)，可以是義務(wù)勞動(dòng)、黨團(tuán)知識(shí)宣傳、黨員交流中心、黨員心理咨詢站……切實(shí)地把學(xué)生黨建工作帶入學(xué)生宿舍中來。

［1］王觀龍．社會(huì)化大學(xué)生公寓的特點(diǎn)和管理對(duì)策［J］．江蘇高教，2002（6）．

［2］孫婷婷，任靜．論高職院校工學(xué)結(jié)合模式下學(xué)生自我教育、自我管理能力的培養(yǎng)［J］．百家雜談，2009（3）．

［3］劉義榮．大學(xué)公寓管理方式多樣性的透視［J］．黑龍江高教研究，2004（10）．