吳玉爍
(許昌廣播電視大學(xué),河南 許昌 461000)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。論文試圖對(duì)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題進(jìn)行分析,以求為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的、獨(dú)一無(wú)二的能力,這種競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所無(wú)法獲得與模仿的??梢哉f,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的必要條件,是企業(yè)技術(shù)、管理、戰(zhàn)略的綜合體現(xiàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定著企業(yè)的發(fā)展空間,是企業(yè)獲取成功的關(guān)鍵。隨著民營(yíng)企業(yè)面臨生存危機(jī)的凸顯,如何提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要課題。
改革開放初期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、商品短缺,盡管民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)含量低、產(chǎn)品質(zhì)量差、生產(chǎn)效率低,但其產(chǎn)品仍供不應(yīng)求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步以及對(duì)外開放的深入,我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),產(chǎn)品供大于求成為客觀現(xiàn)實(shí),民營(yíng)企業(yè)生存優(yōu)勢(shì)也逐步消失。因此,提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力已成為民營(yíng)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范,經(jīng)濟(jì)體制越來(lái)越健全,每個(gè)企業(yè)都將處于平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,任何企業(yè)都不可能依靠“鉆空子”來(lái)贏得市場(chǎng)。只有擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。另外,隨著我國(guó)加入WTO以及經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,民營(yíng)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,對(duì)手將會(huì)更加強(qiáng)勁。因而,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)通過打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手、贏得市場(chǎng)。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)之所以快速發(fā)展,關(guān)鍵在于政府的宏觀調(diào)控與保護(hù)政策,但自從我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,關(guān)稅保護(hù)政策逐步取消,國(guó)外商品逐步?jīng)_入我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)受到極大沖擊。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,一些跨國(guó)公司在我國(guó)直接開廠,用質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品沖擊國(guó)內(nèi)市場(chǎng),使得民營(yíng)企業(yè)面臨的危機(jī)進(jìn)一步加深。由此可見,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰出局,就必須提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我國(guó)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)存續(xù)時(shí)間較短,但也有一些企業(yè)逐步發(fā)展壯大、長(zhǎng)盛不衰,二者的區(qū)別就在于是否擁有持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)擁有短時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是完全有可能的,但要保持持續(xù)的、長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今社會(huì)的產(chǎn)品更新越來(lái)越快,企業(yè)只有不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng),才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,為企業(yè)贏得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也是企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手、贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助企業(yè)將有限的資源集中到有利于企業(yè)發(fā)展的軌道上,帶動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,創(chuàng)造出持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力開拓創(chuàng)新。
管理是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的重要內(nèi)容,它滲透到了企業(yè)行為的全過程,但民營(yíng)企業(yè)普遍存在著質(zhì)量管理薄弱、經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)模糊的問題,部分企業(yè)質(zhì)量管理滑坡,制假販假屢禁不止,這些都嚴(yán)重影響了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。同時(shí),由于人力、財(cái)力、技術(shù)能力的制約,許多民營(yíng)企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
從管理模式方面看,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大多是從個(gè)體戶起家,逐步發(fā)展為由家族成員投資舉辦的家族型企業(yè),或者是由同事、朋友參與合辦的合伙式企業(yè)。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是企業(yè)歸主要投資者所有,這使得企業(yè)大都選擇家長(zhǎng)式的管理模式,實(shí)行集權(quán)化管理。在這種管理模式下,所有事情都是一人說了算,缺少有效監(jiān)督與制約,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,家長(zhǎng)式管理容易導(dǎo)致嚴(yán)重集權(quán)化與獨(dú)裁化,如一些管理者盲目自信,刻意樹立絕對(duì)權(quán)威,搞個(gè)人崇拜,等等。這些導(dǎo)致企業(yè)管理水平下降、活力缺失、組織僵化,使企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力與歸宿感、派系斗爭(zhēng)問題嚴(yán)重。此外,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)多是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu),存在著管理落后、機(jī)制不靈活、結(jié)構(gòu)不合理等諸多問題。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而人才是第一資源。但民營(yíng)企業(yè)最缺少的就是合理的用人機(jī)制,許多企業(yè)在用人上習(xí)慣了在管理層用自己人,這樣固然可以增強(qiáng)企業(yè)的向心力,但也使企業(yè)很難吸引優(yōu)秀人才,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資本、設(shè)備、土地等傳統(tǒng)資源在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位正在削弱,傳統(tǒng)的機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)已逐步轉(zhuǎn)化為知識(shí)競(jìng)爭(zhēng),人才已成為競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容,成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。但許多民營(yíng)企業(yè)缺少人才意識(shí),以血緣、親緣關(guān)系為紐帶的特點(diǎn)也決定民營(yíng)企業(yè)不可能擺脫傳統(tǒng)管理理念。盡管許多企業(yè)管理者提出了尊重知識(shí)、尊重人才的發(fā)展理念,但在實(shí)際管理中還是習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)管理,即使選拔了一些高學(xué)歷人才,也只是作為“擺設(shè)”,很少真正做到人盡其才,這必然會(huì)影響我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中普遍存在專業(yè)化程度不高的現(xiàn)象,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重視程度不夠,忽視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,從而導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被逐漸淘汰。當(dāng)然,也有一些企業(yè)注重對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的培育,但卻忽視了核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)不斷提升的過程,非一日之功,總有一種急功近利的思想。此外,受眾多因素的影響,一些企業(yè)在形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之后,停止或固守著這種核心競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致了核心競(jìng)爭(zhēng)力的退化,最終難逃被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。
現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)突出特點(diǎn)就是資源的高效配置,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新??梢哉f,技術(shù)創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與核心。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成部分就是企業(yè)的核心技術(shù)體系,只有建立健全核心技術(shù)創(chuàng)新體系,不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,才能抓住“微笑曲線”的兩端,實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與品牌創(chuàng)新。對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說,低端的、粗放式的發(fā)展模式已經(jīng)走到了盡頭,只有依靠技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)突破與發(fā)展,形成技術(shù)性創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起。
由于受資金、技術(shù)等條件的限制,民營(yíng)企業(yè)很難建立自己的研發(fā)系統(tǒng),也沒有能力承擔(dān)研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因而,應(yīng)強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)之間的合作,通過兼并重組建立自身的核心優(yōu)勢(shì)。例如,合肥三晶敏感元件有限公司就與幾家民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了兼并重組,實(shí)現(xiàn)了公司實(shí)力的整體提升,憑借“熱敏電阻和溫度傳感材料生產(chǎn)技術(shù)”,公司實(shí)現(xiàn)了整體飛躍,從僅有12萬(wàn)元注冊(cè)資金發(fā)展為資產(chǎn)超過億元的高科技企業(yè)。
同樣,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),就會(huì)遇到瓶頸制約,而推進(jìn)自主創(chuàng)新是打破瓶頸制約、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。創(chuàng)新的含義十分廣泛,包含技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說,技術(shù)創(chuàng)新是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新上加大投入,充分利用資源健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,建立“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的創(chuàng)新體系,實(shí)現(xiàn)各種資源間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供智力支持。
品牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)以好的品牌形象提升企業(yè)產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,并以此來(lái)吸引消費(fèi)者、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。實(shí)施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的有效方法,也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。對(duì)于企業(yè)來(lái)說,產(chǎn)品品牌的力量是無(wú)窮的,它不僅是一種產(chǎn)品標(biāo)識(shí),更是企業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)度、知名度的體現(xiàn)。品牌是產(chǎn)品的特有個(gè)性,也是一種特殊的商品價(jià)值,它可以反映出企業(yè)的精神和文化,也可以為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。
在更高層次上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是一種品牌的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)一旦擁有了品牌產(chǎn)品,就相當(dāng)于擁有了豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一般來(lái)說,企業(yè)產(chǎn)品品牌主要包括品牌的屬性、文化、價(jià)值、對(duì)象等幾方面的內(nèi)容。品牌的屬性就是指品牌的基本面貌,這是顧客能否接受企業(yè)產(chǎn)品的第一要素。一個(gè)品牌必定蘊(yùn)含著企業(yè)的文化,反映著企業(yè)的價(jià)值觀,體現(xiàn)企業(yè)的精神價(jià)值,不同的品牌帶給消費(fèi)者的是不同的聯(lián)想,不同的品牌對(duì)不同的消費(fèi)群體有不同的吸引力。今天民營(yíng)企業(yè)面臨著巨大的生存壓力,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得立足之地,就必須深入推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,打造自身的優(yōu)勢(shì)品牌。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在,是企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)核,它可以使企業(yè)資源得到最優(yōu)配置,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的培育,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供持久的精神動(dòng)力支持。對(duì)于企業(yè)來(lái)說,企業(yè)文化是一種獨(dú)特的、無(wú)法被模仿的資源,這種資源帶給企業(yè)的不僅是良好的企業(yè)形象,還有企業(yè)的向心力與凝聚力。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新管理理念、新技術(shù)等不斷沖擊著民營(yíng)企業(yè),只有建立起學(xué)習(xí)型企業(yè),使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的人才資源。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理,建立以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底都是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源開發(fā)是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。為此,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)需要做到:一是樹立正確的人力資本觀念和人才資源管理觀念,充分重視人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要作用;二是建立科學(xué)合理的人力資源管理體系,做好人才應(yīng)用管理工作,為企業(yè)人力資源儲(chǔ)備提供制度保障;三是尊重人才、尊重知識(shí),打造起高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;四是注重人才的培養(yǎng)和選用工作。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),民營(yíng)企業(yè)必須強(qiáng)化內(nèi)部管理、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)施品牌戰(zhàn)略,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)長(zhǎng)期過程,需要依靠政府的支持,更需要企業(yè)自身的努力。只有擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,民營(yíng)企業(yè)才會(huì)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
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