“做大”企業(yè)：幕布與基石①——兼論業(yè)主眼中的企業(yè)

嘉應(yīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 孫 博

1 “做大”企業(yè)，要關(guān)注……

經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會的進(jìn)步與中小企業(yè)的貢獻(xiàn)密不可分。正是因為有大量中小企業(yè)的存在，世界經(jīng)濟(jì)和社會才能夠活力四射、持續(xù)發(fā)展。上個世紀(jì)后期，中國的許多中小企業(yè)已經(jīng)開始放棄前店后廠式的作坊型經(jīng)營模式。隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化，中小企業(yè)做大市場已經(jīng)成為一種趨勢，跨市、跨省甚至做跨國生意的中國中小企業(yè)多如雨后春筍。一時間，中小企業(yè)如何做大做強(qiáng)，成為上至政府高校、專家學(xué)者探討爭論，下至男女老幼、普通市民街談巷議的焦點。破解中小企業(yè)的“速成密碼”無疑是當(dāng)今最為炙手可熱的一大研究方向。然而，我們是否想過：把中小企業(yè)做大的目的是什么？換言之，我們?yōu)槭裁窗哑髽I(yè)做大？

這個問題看似荒唐，難道我們還要把企業(yè)“做小”不成？經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，企業(yè)要壯大，這應(yīng)該是毫無疑問的。首先，要明確一個問題，就是企業(yè)做大或做小與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不相矛盾的。誠然，更多的情況是許多業(yè)主與經(jīng)營者絞盡腦汁給企業(yè)“增肥”，精心培育企業(yè)，讓個人的夢想隨企業(yè)的成長而漸進(jìn)實現(xiàn)。但是，經(jīng)典的戰(zhàn)略管理理論提醒我們，在某些情況下，緊縮發(fā)展、剝離不良資產(chǎn)、摒棄無關(guān)業(yè)務(wù)的“瘦身”戰(zhàn)略對企業(yè)更為明智之舉。其次，假設(shè)不存在前述“瘦身”的情形，我們還是要認(rèn)真考慮一下“做大”企業(yè)的真正目的到底是什么。因為這關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、企業(yè)文化的形成與微觀舉措的成效等。試想，一個只想發(fā)財而沒有具體目標(biāo)去配合的人很難真正財運亨通。企業(yè)也是這樣，要有這樣的目標(biāo)去指導(dǎo)企業(yè)的行動，成功的機(jī)會就會更大一些。再次，這個問題的答案不應(yīng)該是簡單的一個“利潤最大化”或“價值最大化”之類的答案。因為經(jīng)典的財務(wù)管理理論同樣提示我們，有關(guān)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)要在股東的基礎(chǔ)上，考慮到職工、社區(qū)、政府、客戶等諸多利益相關(guān)者。這樣，一維的研究路徑已不能滿足現(xiàn)實與理想的需要。還有不容忽視的一點，就是企業(yè)的大小總該有個“度”，企業(yè)“無限大”似乎只能作為職業(yè)經(jīng)理人的鏡花水月；以某種常態(tài)裂變式發(fā)展以限制官僚機(jī)構(gòu)的臃腫，將企業(yè)規(guī)模壓制在某種程度之下，才會更利于企業(yè)的發(fā)展。“過猶不及”說的就是這個道理。

基于上述文字，本文認(rèn)為，做大企業(yè)要關(guān)注的層面應(yīng)該是復(fù)合的—它至少要考慮規(guī)模、文化、控制與戰(zhàn)略的問題。

2 規(guī)模

企業(yè)要做多大？有些人主張越大越好，但是氣球吹爆了怎么辦？應(yīng)該有一個規(guī)模的臨界點，至于它如何選取，甚至能否選取，都需要進(jìn)一步商榷。有些企業(yè)盲目追求速度、盲目擴(kuò)張搞多元化，在一些不是自己優(yōu)勢的領(lǐng)域鋪很大的攤子，搞“陣地戰(zhàn)”，結(jié)果有限的資金分散在跨度很大的領(lǐng)域，被“各個擊破”，最終在財政上陷入困境，掉在不能自救的陷阱里。有句話十分經(jīng)典：成功的經(jīng)驗總是因放大而扭曲。相對來說，失敗的教訓(xùn)才更加真實，有過如此經(jīng)歷的企業(yè)主更應(yīng)該歷歷在目。

3 文化

3.1 經(jīng)理紅眼病

企業(yè)不僅是企業(yè)家的企業(yè)，更是員工的企業(yè)，是社會的企業(yè)，企業(yè)要走向壯大的話就要自始至終具有這種意識—員工化、平民化與社會化，這是企業(yè)走向長壽的必然。中小企業(yè)家要認(rèn)識到智力資本在未來信息時代的價值，把人才真正當(dāng)作平等的資本所有者對待，尋求智力資本與資金資本的協(xié)調(diào)一致，共建企業(yè)經(jīng)營理念與發(fā)展愿景，而非居高臨下地要相對方“開出價來”然后視若工具。同時，人才作為職業(yè)社會的優(yōu)秀者，謀求與企業(yè)的共贏發(fā)展、分享財富創(chuàng)造的公平分配機(jī)制是其追求，企業(yè)家有必要改變自己的思維模式，把人才從單純的人力資源里解脫出來，賦予其與企業(yè)利益均沾的權(quán)利與義務(wù)。也只有如此，人才才能真正融入企業(yè)，企業(yè)才有可能和人才具有協(xié)調(diào)一致的價值觀，產(chǎn)生所謂的愿景來，并自覺融入到企業(yè)文化中去。中小企業(yè)，絕不能忽視企業(yè)家與人才的溝通、理解與融洽關(guān)系，爭取人才對企業(yè)家、企業(yè)本身發(fā)展前景的絕對認(rèn)同。如果企業(yè)文化本身就束縛了經(jīng)理人這種“海納百川”、協(xié)同共進(jìn)的思想的話，這樣的企業(yè)就很危險。有的經(jīng)理人忌賢妒能、恃才傲物，嚴(yán)重與“唯才是舉”的選拔思維相矛盾，企業(yè)就只有固步自封，難以邁上一個臺階。本文認(rèn)為，“替代提升制”是一個較好的對策。即某主管只有在一定年限(如八年)內(nèi)找到能力不低于自己的替代者勝任他的位置，他本人才有可能得到進(jìn)一步的提升。這樣有助于調(diào)整經(jīng)理人與企業(yè)的利益趨于一致，在組織內(nèi)營造“團(tuán)結(jié)一致”、“淡化私怨”的文化氛圍。

3.2 企業(yè)近視癥

還有一種情況就是企業(yè)經(jīng)營過程中的短視。當(dāng)生意做得不大時，把顧客奉為上帝，以開拓市場。一旦有所成功，企業(yè)有些大了，就容易犯店大欺客的毛病。一些剛從中小企業(yè)做大的企業(yè)更易患上企業(yè)近視癥，從而吸收大企業(yè)的缺點—產(chǎn)生類似于政府機(jī)構(gòu)的官僚主義，或者各部門之間難以協(xié)調(diào)。小企業(yè)是靠他們的產(chǎn)品與服務(wù)在競爭中成長起來的。可惜的是，有些企業(yè)在成功后，產(chǎn)品與服務(wù)不再能以優(yōu)取勝。這種只想撈一把就走的思想難保企業(yè)基業(yè)長青。

生活中的近視不能致命，而企業(yè)如果得了近視癥卻可能被引入絕境。企業(yè)要有大發(fā)展，就要把目光放長遠(yuǎn)。企業(yè)成長要付出代價，但有些學(xué)費代價高昂，是支付不起的。不能只看眼前，目光長宜放眼量，文化和諧才會使得市場和諧，企業(yè)才會和諧、健康發(fā)展。

4 控制

上文企業(yè)文化中講到經(jīng)理人出于自身利益而采取防護(hù)性措施既而影響到了企業(yè)文化，如果實施這種行為的人是企業(yè)主而非經(jīng)理人的話，那么就演變?yōu)榱似髽I(yè)控制權(quán)之爭。股東之間的你爭我奪對公司不利，只會制約公司的發(fā)展，從而想“大”卻“大”不起來。但凡有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人都有這樣的感觸，就是合伙人之間意見相左往往是導(dǎo)致企業(yè)分崩離析的原因。這種不一致如果僅處于淺層次，尚可通過溝通來協(xié)調(diào)；如果投資人之間在經(jīng)營思維、運作方略等方面有著根本的分歧(這種分歧或大或小，往往客觀存在)，就會上升成為企業(yè)的權(quán)力之爭。常常出現(xiàn)而又不想看到的結(jié)局是：一方拂袖而去，撤資離開，讓企業(yè)又“小”了一圈。

中國《公司法》在2005年再次做出修改，一人獨資有限責(zé)任公司得以法律的許可而產(chǎn)生。相對比來說，它是對《個人獨資企業(yè)法》的突破，而受其影響最大的也就是《個人獨資企業(yè)法》和《合伙企業(yè)法》。對于原有的個人獨資企業(yè)，現(xiàn)在可以注冊成為公司而僅承擔(dān)有限責(zé)任同時依然保持對公司的控制權(quán)。對于原有的合伙企業(yè)，各合伙人大可自行組建一人獨資有限責(zé)任公司而無須去依托他人。但是對于所有這兩種情形而言，企業(yè)主所看重的都是公司的控制權(quán)。而這也正是企業(yè)由“小”變“大”的必經(jīng)門檻。“與虎謀皮”是諸多小企業(yè)主的夢魘，而目前各地轟轟烈烈的招商引資活動充分印證了“要獲利，必給予”的道理。獨善其身難遂企業(yè)“壯大”之愿，有容乃大方為企業(yè)主致富優(yōu)選。公司政治不應(yīng)以公司本身為犧牲品！

5 戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是在研究、把握企業(yè)生存與發(fā)展的全局性指導(dǎo)規(guī)律的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的總體發(fā)展及其相應(yīng)目標(biāo)與對策進(jìn)行謀劃。攻勢戰(zhàn)略、守勢戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略決定了企業(yè)不同的步調(diào)與打法。一味的“狂攻猛打”并非長久之計，“欲擒故縱”往往會收到“退一步進(jìn)兩步”的奇效。拘泥于報表利潤而無視市場的反應(yīng)，盲目提速的后果往往是“欲速而不達(dá)”。企業(yè)的緊縮或擴(kuò)張應(yīng)與戰(zhàn)略緊密銜接，收回的拳頭擊出去才更有力，企業(yè)也是這樣。從某種角度上說，目前的中小企業(yè)更加了解市場，進(jìn)入退出等市場行為也有著不可比擬的優(yōu)勢。還有不容忽視的一點是，當(dāng)前中小企業(yè)的投資重點還集中在能較快產(chǎn)生效益、“看得見”的項目，沒有太多過于追求技術(shù)先進(jìn)性的超前投資，所以在遇到“寒流”時，可以較快地調(diào)整甚至收縮戰(zhàn)線，避免更大的損失。

總的看來，緊縮不是中小企業(yè)的最終目的。形勢盡管嚴(yán)峻，不過這個冬天對他們來說，可能不會太長，也并不太冷。他們一方面可以在傳統(tǒng)市場上精耕細(xì)作，另一方面養(yǎng)精蓄銳，以積極的態(tài)度迎接新一輪的發(fā)展高潮，“臥薪嘗膽”之后，“做大”是可以期望的。

6 業(yè)主眼中的企業(yè)

目前為止，有一個問題我們還未涉及，即企業(yè)主視企業(yè)是什么？這里我們結(jié)合西方國家的一些看法來闡述。

在美國公司和個人之間分得比較清楚，公司是公司、個人是個人，界限清晰。但在其他一些國家目前中小企業(yè)的情況卻未必如此—有的企業(yè)家是把企業(yè)當(dāng)做老婆來養(yǎng)，不容任何人插足；有的企業(yè)家把企業(yè)當(dāng)做兒子來養(yǎng)，小時候關(guān)愛有加，青春躁動時嚴(yán)加管束，翅膀硬了就可以自立山頭(成立子公司)；有的人是把公司當(dāng)豬來養(yǎng)，養(yǎng)大的目的就是為了賣，養(yǎng)一個賣一個，養(yǎng)一群賣一群。三種態(tài)度中，把企業(yè)當(dāng)老婆的占了多數(shù)，少數(shù)是當(dāng)兒子來培養(yǎng)，而能夠以養(yǎng)豬賣豬的目的來發(fā)展企業(yè)的則少之又少，但依然存在?，F(xiàn)實逼迫各國的實踐者和思想者去尋求自己的公司治理之道。

6.1 唯妻主義

中國人注重鋒芒內(nèi)斂，美國人熱情奔放。但無論中外男士，都把妻子視作己所唯一而精心呵護(hù)。把這種觀念帶入企業(yè)，企業(yè)主會全身心、不遺余力地投入企業(yè)各項建設(shè)—這點值得其他經(jīng)理人甚至包括大企業(yè)的管理人士來學(xué)習(xí)。然而縱使小企業(yè)主渾身是鐵，又能捻幾根釘？如前所述，“唯妻主義”最注重對企業(yè)的控制權(quán)，這就注定了它不會真正把企業(yè)推向市場，更奢談企業(yè)“日進(jìn)斗金”的壯大藍(lán)圖。

6.2 唯子主義

“唯子主義”對“唯妻主義”是一個進(jìn)步，它更加有利于企業(yè)按照市場規(guī)律行事。尤其是企業(yè)的成熟期，企業(yè)主有了放手一搏的胸襟，這樣的企業(yè)就有可能做大。而對于初創(chuàng)期與成長期的密切監(jiān)視，我們也可視為對企業(yè)負(fù)責(zé)的嚴(yán)肅。在運作中，要切忌過早放手，火候的掌握技術(shù)性很強(qiáng)。巨人集團(tuán)的興衰就很能說明這個道理。

6.3 唯豬主義

“唯豬主義”是三者中商業(yè)色彩最為濃重的，也是中國市場革命性最強(qiáng)的，它猛烈撞擊人們的傳統(tǒng)思想，并取得了轟動性的效果。出于“做殼”、“轉(zhuǎn)賣”等目的，投資家輾轉(zhuǎn)于資本市場，猶如“星探”一樣搜索投資目標(biāo)。一旦定位，則盡其能事予以接手、剝離、包裝、轉(zhuǎn)售。由于“唯豬主義”功利性極強(qiáng)，它的缺點是可能忽略企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位—買的是殼，賣的可能也是殼，從而造成企業(yè)本身的反復(fù)與易變。中國足球前些年有個著名的大連“實德系”，其老板徐明利用足球城大連的人才資源，買入、賣出多支中國頂級、甲級與乙級球隊，獲利頗豐，但在四川等地甚至大連當(dāng)?shù)匾彩艿搅饲蛎缘膹V泛攻擊與抵制。人們驚呼、咂舌之余，算是領(lǐng)略到了“唯豬主義”風(fēng)采。

7 結(jié)語

企業(yè)的由小到大，是個漸進(jìn)的過程，它不可能一蹴而就。由表象看，規(guī)模合理、文化和諧、控制和議、戰(zhàn)略合拍是做大企業(yè)的幕布；由實質(zhì)看，它又是做大企業(yè)的基石?！拔ㄗ又髁x”的企業(yè)觀對“唯妻主義”是個超越，“唯豬主義”是商品經(jīng)濟(jì)社會必須面對又須慎重對待的。真正有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該著眼于制度建設(shè)，在穩(wěn)健中做大，甚至要為長遠(yuǎn)發(fā)展而犧牲一些眼前利益。這些企業(yè)才是笑到最后，笑得最好的企業(yè)。這些企業(yè)也才是世界經(jīng)濟(jì)的希望。

[1]白少良.民營企業(yè)成長中的企業(yè)文化再造研究[D].天津:南開大學(xué)國際商學(xué)院,2004.

[2]梁小民.治治民企的近視病[J].英才,2005(7).