商科院校ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)探討

姜雪松　毛元青

摘要：商科院校的畢業(yè)生大多面向企業(yè)就業(yè),因此，學(xué)生對企業(yè)的運(yùn)營過程必須有所了解。ERP沙盤模擬實(shí)踐課程解決了在校大學(xué)生理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)際相脫離的矛盾，通過教師啟發(fā)式教學(xué)，學(xué)生體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的過程，把管理類及信息技術(shù)等方面知識與企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，完善了商科院校教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞：商科院校；ERP沙盤；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X(2012)23-0277-02

商科是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)之上的，研究各種組織和個(gè)人在商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)管理行為的應(yīng)用性科學(xué)。高等商科教育是目前高等教育中發(fā)展最為迅速的學(xué)科之一。根據(jù)普通高等學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置特征來看，商科院校應(yīng)該培養(yǎng)具有較強(qiáng)的職業(yè)性特征，符合市場需求的高級應(yīng)用型人才。為此，商科院校應(yīng)大力發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的應(yīng)用型專業(yè)，從而為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送大量人才。

在培養(yǎng)人才過程中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。實(shí)踐教學(xué)是加強(qiáng)專業(yè)知識教育，增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要綜合性訓(xùn)練環(huán)節(jié),是高等教育教學(xué)的重要組成部分，在人才培養(yǎng)過程中與理論教學(xué)相互配合、相互依托，是樹立學(xué)生應(yīng)用意識，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。作為商科院校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的組成部分，ERP沙盤以其體驗(yàn)式教學(xué)方法克服了教學(xué)方式落后、教學(xué)手段單一的缺陷，使學(xué)生能夠比較直觀地了解企業(yè)的運(yùn)營流程，從而為企業(yè)培養(yǎng)既懂理論、又了解企業(yè)實(shí)際的實(shí)用型、復(fù)合型人才奠定了基礎(chǔ)。

一、ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的在商科院校中的作用

1．與高等商科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致

商科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才，重視實(shí)踐教學(xué)，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的有效途徑。商科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)在教學(xué)體系設(shè)置上體現(xiàn)為對學(xué)生的理論知識的應(yīng)用與實(shí)際操作能力的綜合培養(yǎng)。通過多角度、全方位完善ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)體系，是提高商科專業(yè)學(xué)生技能的有效手段。

2．可以深化商科院校學(xué)科教學(xué)改革

ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，涉及不同學(xué)科相關(guān)理論知識，是對各種知識的相互滲透與綜合，如何將各種理論知識進(jìn)行融合，需要一定的教學(xué)模式來實(shí)現(xiàn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程正是在企業(yè)模擬仿真運(yùn)營過程中把經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的知識融合在一起，促進(jìn)教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合，促進(jìn)相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化，對深化學(xué)科教學(xué)改革、改進(jìn)授課方法具有極大的促進(jìn)作用。

3．能夠全面提升商科學(xué)生的綜合素質(zhì)

在ERP沙盤模擬課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生通過實(shí)踐了解企業(yè)的管理體系和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)知企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、各管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，領(lǐng)會(huì)物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。在教學(xué)過程中真正做到以學(xué)生為中心，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理、自主學(xué)習(xí)，個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)中得到充分展現(xiàn)；在實(shí)踐中注重團(tuán)隊(duì)合作，相互信任，培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作意識；從而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知和肯定，全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。

二、ERP手工沙盤與“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤的比較

ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)過程經(jīng)歷了手工沙盤→手工沙盤+創(chuàng)業(yè)者電子沙盤”的發(fā)展過程。通過教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，ERP實(shí)物沙盤形象直觀、靈活性高，經(jīng)營氣氛好，教師掌控的自由度大，但是，組織要求較高，監(jiān)控難度較大，容易出現(xiàn)誤操作和不規(guī)范行為，影響公平性和效率性。而“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤是最新的企業(yè)經(jīng)營模擬軟件，采用對抗方式來進(jìn)行教學(xué)和比賽，完全依照規(guī)則進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)了從選單、經(jīng)營過程、報(bào)表生成、系統(tǒng)分析的自動(dòng)化，防止了學(xué)生的誤操作和不規(guī)范行為，使教師從事無巨細(xì)的工作中解脫出來，專注企業(yè)經(jīng)營分析的本質(zhì)。但是，電子沙盤模式直觀性較差，缺少面對面交流，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的拓展。

目前，在商科院校ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)過程中基本上是采用手工沙盤和電子沙盤結(jié)合的形式。比賽在同一運(yùn)營環(huán)境中通常分為6-20組，每組設(shè)5-8名成員，需沙盤盤面一張，裝有“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤軟件的電腦一臺。在相同規(guī)則前提下，采用手工沙盤對初學(xué)者進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)模式，使其對企業(yè)經(jīng)營過程有一個(gè)大體、直觀的了解，通過一步步擺盤的操作，使企業(yè)的運(yùn)營過程清晰地展現(xiàn)在學(xué)生面前，能夠使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。而采用“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤，對照企業(yè)運(yùn)營流程表和手工沙盤的操作過程，把操作內(nèi)容重復(fù)錄入電子沙盤軟件中，使學(xué)生進(jìn)一步加深認(rèn)識。但隨著認(rèn)識的不斷深入，沙盤比賽各組對企業(yè)的規(guī)則、運(yùn)營流程已基本掌握；通過角色的互換，同學(xué)們已對總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)的職責(zé)大體有所了解，這時(shí)就容易出現(xiàn)松懈的狀態(tài)，導(dǎo)致各組成員放棄手工沙盤，只有一個(gè)人通過電腦運(yùn)營企業(yè)的局面，此時(shí)需要教師加大管控的力度。

三、完善商科院校ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)體系的對策

1．應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)

ERP 沙盤實(shí)踐課程作為一門新興學(xué)科，涉及的知識面廣，實(shí)踐性強(qiáng)，要求教師具備系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)扎實(shí)的實(shí)際操作技能。在實(shí)踐教學(xué)過程中，首先，教師要轉(zhuǎn)變觀念，把教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心的軌道上，讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的開拓進(jìn)取精神和實(shí)踐操作能力。其次，要加強(qiáng)教師理論知識的儲(chǔ)備，在不斷深化本專業(yè)知識的同時(shí)，加強(qiáng)與ERP相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使教師在ERP沙盤教學(xué)過程中能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。再次，要增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但要在課堂實(shí)踐教學(xué)中和學(xué)生一起比賽，同時(shí)還要積極參加各類軟件公司組織的培訓(xùn)并深入到企業(yè)實(shí)踐中去，從實(shí)踐角度加快教師自身素質(zhì)的提高。

2．完善軟件和教材等教學(xué)資源

首先，要針對教學(xué)過程的特點(diǎn)購買由軟件供應(yīng)商提供的ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)軟件，也可以采用校企聯(lián)合開發(fā)的方式，把企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高校的教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，從而適應(yīng)教學(xué)的需要。其次，目前高校在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中采用的課件、教材主要是由軟件供應(yīng)商提供，與高校理論教學(xué)內(nèi)容有很大的出入；因此，應(yīng)組織各方面的師資力量，編寫出一套科學(xué)規(guī)范、適應(yīng)高校ERP實(shí)踐課程的課件、教材，使學(xué)生在掌握理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過仿真的企業(yè)環(huán)境，了解現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的經(jīng)營過程。最后，應(yīng)充分利用學(xué)校與實(shí)施ERP企業(yè)建立的良好關(guān)系，把已經(jīng)完成ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的同學(xué)分期分批的輸送到企業(yè)中去實(shí)踐；或把具有豐富ERP實(shí)踐的專家和顧問和技術(shù)人員請到學(xué)校中對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，最大程度的整合校內(nèi)校外資源。

3．完善教學(xué)過程，豐富課程內(nèi)容

ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教育觀念，在很大程度上滿足了以過程教學(xué)為中心的教育理念。但是，在教學(xué)過程中，由于任課教師所從事專業(yè)的限制，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容不完整。往往只是對ERP沙盤的基本思想、規(guī)則、運(yùn)營過程進(jìn)行講解，而缺乏對相關(guān)知識的擴(kuò)展、經(jīng)營結(jié)果的分析。因此，應(yīng)在有限的教學(xué)課時(shí)基礎(chǔ)上，豐富課程內(nèi)容，加強(qiáng)對相關(guān)知識的關(guān)聯(lián)、賽后的分析評價(jià)過程，使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改善管理，提高對企業(yè)運(yùn)營過程的認(rèn)識和對ERP思想的理解。

綜上所述，ERP沙盤模擬實(shí)踐課程作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)模式,有別于傳統(tǒng)的教學(xué)。通過實(shí)訓(xùn)，使商科院校學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、戰(zhàn)略管理理念和知識應(yīng)用能力得到顯著提高。在培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才方面的優(yōu)勢已被學(xué)校和社會(huì)所認(rèn)可，因此，也必將在商科院校的教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。

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[責(zé)任編輯王莉]