以愛之名話營銷

悉星

“上周銷量比平時高出很多，與往年不同，我們在情人節(jié)做了很多活動和努力，消費者的消費能力得到了很好的釋放?！碧云放朴喾焕习宕鬈S驕傲地表示。

剛剛過去的情人節(jié)，商家們使出渾身解數(shù)賺得盆滿缽滿。來自一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，自春節(jié)上班始，搜索“情人節(jié)”、“情人節(jié)禮物”、“創(chuàng)意禮物”的用戶上升三倍以上，其中女性更中意創(chuàng)意禮品，如“DIY”、“浪漫”、“紅酒”等是搜索最多的關鍵詞，而男性則中意玫瑰花、巧克力、泰迪熊等“老三樣”。作為情人節(jié)傳統(tǒng)禮物之一，巧克力成交790409件，搜索1484628次，環(huán)比上漲268.79％，共99680人購買，其中男性達36.4％，女性63.6％。

凡是遇上節(jié)假日，消費者潛意識里的購物欲望往往會表現(xiàn)得越來越強烈。因此，在這個時期，各大商場、大型超市以及網(wǎng)上店鋪，我們隨處可見商家不同程度的促銷活動。雖說促銷手段五花八門，最終能吸引消費者眼球的卻是少之又少。這其中的根本原因是“促銷并不等于營銷”，促銷活動一般是打折、降價、給贈品。手段太過同質化，想要吸引消費者的眼球就顯得難上加難。那么商家如何能在節(jié)假日高峰期創(chuàng)造銷售高峰?如何通過獨特的營銷方式來提升企業(yè)與客戶的關系，取得品牌美譽度呢?節(jié)假日營銷，你準備好了嗎?

如今，促銷已經(jīng)成為日常營銷活動中必不可少的一個環(huán)節(jié)，而節(jié)假日促銷又是最能體現(xiàn)并檢驗各廠家促銷創(chuàng)意及促銷手段是否新穎有效的時間段。做得好，整個年度任務可能就會因為促銷手段的新穎而按時完成年度任務，做得不好，則很有可能前功盡棄，市場進展不利，推廣受挫，任務延遲。

路演、套餐、返券、買贈、抽獎、積分、特價……小促銷周周上，大促銷月月有，節(jié)日促銷更是瘋狂，但促銷之路卻越走越顯得力不從心、步履蹣跚。促銷作為營銷系統(tǒng)中的重要一環(huán)，主要是面向消費者傳遞產(chǎn)品、服務、品牌信息，使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品(服務)產(chǎn)生興趣、好感與信任，實現(xiàn)溝通互動，促進購買與消費，并對品牌形成滿意忠誠，但基于目前“渠道制勝、決勝終端”的營銷趨勢、基于產(chǎn)品多元化與同質化的激烈競爭，促銷之風愈演愈烈，形式與內(nèi)容越來越難推陳出新，效果越來越差強人意，促銷步入困局、風光不再。節(jié)假日促銷，創(chuàng)新點在哪里?怎樣的促銷才算是好的促銷，《廣告主》雜志對剛剛過去的2012情人節(jié)商家的活動做了梳理和研究，并精選了幾個精彩的活動與讀者一起分享。

淘寶網(wǎng)來自巴黎的情書

2012年2月14日，淘寶網(wǎng)組織了一個限量秒殺的“巴黎情書”的活動。如果愛人在身邊，卻收到了他從巴黎寄來的情書，帶有新鮮的巴黎郵票和郵戳，那么則一定充滿了神秘色彩。這批巴黎情書是淘寶網(wǎng)在情人節(jié)前專門郵到巴黎的合作商處，貼上巴黎的郵票，蓋上巴黎的郵戳，再中轉回國內(nèi)，在情人節(jié)當天飛向全國各地，給情侶們制造的神秘驚喜?；顒悠陂g，淘寶網(wǎng)將在4個時間段提供秒殺機會(10點、14點、16點和20點)，限量推出9999封情書。巴黎情書以0.99元的價格秒殺，如果秒中，不足1元錢就可新鮮出手。一時間引得網(wǎng)友紛紛點擊購買，在淘寶上掀起了一陣搶購風潮。

《廣告主》觀察：巴黎，塞納河邊，一直被公認為是被浪漫氣息環(huán)繞的地方。情人節(jié)表達愛意，最直接的方式是情書。古有飛鴿傳情，今有定制情書。淘寶網(wǎng)善于使用有特點的時間做事件營銷是眾人皆知的，其活動影響力就和其在電商界中的地位一樣，很少有出其右者。淘寶網(wǎng)“2012年情人節(jié)給愛人一份驚喜，1元錢從巴黎寄情書賀卡”活動如期而至，不負眾望，是一個值得研究的經(jīng)典案例。

好樂買情人節(jié)微博營銷活動

“2012年2月14日下午5：20分，我希望能收到來自你的短信，這個情人節(jié)讓我陪你去參加好樂買贊助”我愿意“的觀影會好么?@XX”。由好樂買官方微博發(fā)起的“愛的告白”活動吸引了眾多用戶的參與，而其精心籌辦的《我愿意》情人節(jié)觀影會更是被眾多用戶稱為“最貼心的服務”。上面那條感動很多人的微博就是一位用戶在好樂買官方活動上的留言。

此次微博活動參與方法很簡單，轉發(fā)好樂買活動信息，表達你的愛情宣言，并且@您心中的“TA”，就有機會獲得和“TA”一起參加情人節(jié)專場觀影會的機會。而據(jù)好樂買官方微博顯示，在活動發(fā)起的3天內(nèi)，已經(jīng)有近4千人參與了此次好樂買的微博活動，并且掀起了“告白”熱潮。

《廣告主》觀察：好樂買的案例并不是節(jié)日營銷史上最成功的一個，卻極富借鑒意義。現(xiàn)在的電商市場已過了單打獨斗的時代，能夠綜合性地運用當下最熱門的話題、平臺和渠道來宣傳品牌、銷售產(chǎn)品，才是制勝的關鍵。在媒介碎片化、分眾化趨勢越來越突出的時代，傳統(tǒng)的營銷模式遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。技術的發(fā)展帶來了目不暇接的新媒體形式，隨著營銷時代的變更，不同領域的傳播渠道不再涇渭分明，消費者將獲得自由選擇和接受有效信息的樂趣，自己決定選擇要看什么，并可以自由地上傳內(nèi)容，成為品牌的傳播者。在這個變“平”的世界中，如何深入地理解并運用新的營銷模式正在發(fā)揮著重要的作用。

星巴克與街旁網(wǎng)的簽到活動

浪漫是什么?是轉角的一次偶遇，是暗戀著的人突然問要不要一起喝咖啡，是和喜歡的人一次意外對視……不期而遇，卻有心領神會，濃濃的情緒中，演奏著甜蜜、夢幻的和旋。

2012年情人節(jié)，星巴克攜手街旁網(wǎng)，帶來最浪漫的簽到活動，除了浪漫驚喜，在這個特殊的日子更可能有意外的邂逅!1月18日－2月14日，用街旁簽到任一星巴克門店，同步任意SNS，可獲得街旁網(wǎng)“星邂逅”星巴克情人節(jié)虛擬徽章。根據(jù)街旁的賬號設置，徽章分為“星邂逅－男生版”和“星邂逅－女生版”。2月14日情人節(jié)當天，在星巴克門店，和擁有另一枚徽章的用戶同時出示一對徽章“星邂逅－男生版”和“星邂逅－女生版”，購買星享卡龍卡和白卡套裝，就可以免費獲得星巴克中杯拿鐵2杯。星巴克為此還特別制作了兩則唯美的微電影宣傳片，傳播效果不錯，當天使用街旁網(wǎng)在星巴克簽到的人群也是絡繹不絕。

《廣告主》觀察：LBS是隨著智能手機的普及而流行起來的應用，給我們的生活帶來了各種想象。隨著市場競爭的日益加劇，行業(yè)與行業(yè)的相互滲透相互融會，已經(jīng)很難對一個企業(yè)或者一個品牌清楚地界定它的“屬性”，跨界已經(jīng)成為國際最潮流的字眼，越來越多的著名品牌，開始借助“跨界”營銷，尋求強強聯(lián)合的品牌協(xié)同效應。每一個優(yōu)秀的品牌，都能比較準確地體現(xiàn)目標消費者的某種特征，但因為特征單一，往往受外界因素的影響也比較多，尤其是當出現(xiàn)類似的競爭品牌，這種外部因素的干擾更為明顯。而一旦找到了一個互補性的品牌，那么，通過多個方面對目標群體特征的詮釋，就可以形成整體的品牌印象，產(chǎn)生更具張力的品牌聯(lián)想。互補性品牌之間，也更容易產(chǎn)生品牌聯(lián)想，從而形成1+1>2的傳播效果。星巴克與街旁網(wǎng)情人節(jié)跨界合作可謂是天作之和，對雙方的品牌傳播都有極大的促進效果。