日清日結(jié):合理安排自己的一天

大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入北京某酒業(yè)貿(mào)易公司，做餐飲部C級(jí)市場(chǎng)（中小型飯店）業(yè)務(wù)員。入職三個(gè)月，又被調(diào)到商超部，負(fù)責(zé)豐臺(tái)區(qū)非連鎖超市業(yè)務(wù)。 商超部的經(jīng)理好像對(duì)我很照顧，很少把工作和任務(wù)分配到我頭上，對(duì)于這個(gè)“錢多事少離家近”的工作，我非常滿意。后來我發(fā)現(xiàn)，商超部里不光我一個(gè)人無所事事，和我一同入職的王斌同樣無事可做。在我們部門，除了幾位老業(yè)務(wù)每天忙來忙去，其他同事對(duì)目前的工作狀態(tài)都很滿意，并建立了很好的“階級(jí)”感情。 我們每天早上打完卡，就坐在電腦前看新聞，10點(diǎn)左右，我們就不謀而合地開始“拜訪客戶”。其實(shí)，我們出了公司后就在樓下集合，討論中午吃什么，然后就到附近的公園里“斗地主”，或者去網(wǎng)吧打游戲、看電影。

● 一個(gè)月初的早上，我像往常一樣準(zhǔn)時(shí)來到公司，人力資源部通知上午9點(diǎn)開部門早會(huì)。我心想：“奇怪了，我來了好幾個(gè)月了，沒開過早會(huì)呀！”正納悶的時(shí)候，王斌跑過來說：“聽說我們換部門經(jīng)理了，新來的經(jīng)理是個(gè)‘空降兵’，之前在世界五百?gòu)?qiáng)的公司?！蔽液屯醣筻止?，看來“好日子”就要結(jié)束了！ 不出所料，總經(jīng)理在早會(huì)上宣布，商超部更換新的部門經(jīng)理，新來的經(jīng)理姓黃，是身經(jīng)百戰(zhàn)的“老兵”，希望我們部門能通力合作，重塑輝煌。 新經(jīng)理上任的第一個(gè)月內(nèi)，我和王斌竟然從沒被“召見”過，更沒有“談過話”。可是我們發(fā)現(xiàn)，老業(yè)務(wù)好像比以前更忙了，他們有的增加了負(fù)責(zé)的區(qū)域，有的干勁十足業(yè)績(jī)大增。我和王斌心里都開始忐忑不安：是不是公司要裁掉我倆呀？ 我覺得自己要主動(dòng)一點(diǎn)兒了。在第二個(gè)月的第一天，下班前，我主動(dòng)走進(jìn)了黃經(jīng)理的辦公室。 黃經(jīng)理正在接電話，看到我進(jìn)來，便草草結(jié)束通話，寒暄著讓我坐下，并問我找他有什么事情。我有點(diǎn)兒尷尬地回答：“沒什么事，就是想找您聊聊。我是今年才進(jìn)公司的，之前在餐飲部，四個(gè)月前調(diào)到了商超部，負(fù)責(zé)豐臺(tái)區(qū)的幾家超市。之前我們整個(gè)部門的業(yè)績(jī)都不太好，大家也都無所事事，現(xiàn)在黃經(jīng)理您來了，我看其他老業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)都好起來了，工作也忙起來了，可我和王斌還是老樣子，所以想找您問問”我停頓了一下，偷偷看了黃經(jīng)理一眼，見他沒有接話，就試探地問：“黃經(jīng)理，是不是公司考慮讓我離開呀？” 黃經(jīng)理聽完，笑了笑說：“這樣吧，小張，你明天早上9點(diǎn)來我辦公室，到時(shí)候我們?cè)俸煤昧牧?。我現(xiàn)在還有事情要處理。” 聽完這話，我的心都涼了，我張口就問：“??？黃經(jīng)理，不會(huì)真的要裁掉我們吧？” 黃經(jīng)理連忙起身說：“不會(huì)的，不會(huì)的，明天上午我們好好聊聊?！?我也一并起身說：“那好，那好?！?在黃經(jīng)理辦公室的那兩分鐘，我的心情就好比過山車，七上八下的。下班回家的路上，我暗自決定：從今以后，要認(rèn)真對(duì)待工作，不能再這樣游手好閑下去了。

● 第二天早上9點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)來到黃經(jīng)理辦公室，辦公室里還坐著一位不認(rèn)識(shí)的女士。黃經(jīng)理讓我坐下，介紹說：“這位是劉華，美女級(jí)銷售，是上周才加入我們部門的新同事，你們認(rèn)識(shí)一下吧?！?我和劉華相互自我介紹后，她便離開了辦公室，我心里開始忐忑起來，心想：“新來的同事？豈不就是代替舊同事的?？磥碜蛱毂稽S經(jīng)理給忽悠了，公司還是要載掉我們這些游手好閑、業(yè)績(jī)不佳的職員?。　?黃經(jīng)理看了看表，拿起辦公桌上一個(gè)類似計(jì)時(shí)器的東西撥了幾下，又輕輕放回桌上，對(duì)我說：“我們只有一小時(shí)的時(shí)間。”這語氣，讓我登時(shí)感覺氣氛有些緊張。黃經(jīng)理接著問：“小張，你能不能總結(jié)一下你昨天的工作內(nèi)容？” 我被突如其來的問題給卡住了，結(jié)結(jié)巴巴地說：“昨天呀！昨天我都”黃經(jīng)理這樣一問，我一時(shí)竟想不起來自己昨天都做了些什么。我用力回想：昨天上午在辦公室看新聞，中午和王斌吃的肯德基15元套餐，吃完在里面睡了一覺，下午3點(diǎn)多去超市送了一張發(fā)票，下班前就進(jìn)了黃經(jīng)理辦公室可這些我都不能對(duì)黃經(jīng)理說呀！我頓了頓說：“昨天去××超市送了一張發(fā)票。” 黃經(jīng)理“嗯”了一聲，追問道：“還有其他的嗎？”停了一下，看我一時(shí)回答不上來，他便在筆記本上寫著什么，隨后又問：“你今天有什么工作安排？” “今天，今天”其實(shí)，我今天根本沒有什么安排。我突然靈機(jī)一動(dòng)回答說：“今天和黃經(jīng)理開會(huì)！” 黃經(jīng)理笑了，我也用力地在僵硬的臉上擠出點(diǎn)笑容。黃經(jīng)理說：“那你下午有什么安排？” 我腦子飛快地轉(zhuǎn)著，但一時(shí)也沒有合適的答案，于是干脆就不回答。黃經(jīng)理看我沒有回答的意思，就起身走到白板面前，拿起筆在上面寫了四個(gè)字：日清日結(jié)。 他轉(zhuǎn)過身問我：“小張，你聽過這句話嗎？” 我搖了搖頭。黃經(jīng)理放下了筆看了看我，問：“你沒有記事本和筆嗎？” 進(jìn)辦公室時(shí)我什么都沒有帶，就急忙回答：“有，我去??！” 我起身出門，狼狽地就像要逃離犯罪現(xiàn)場(chǎng)的犯人。我從打印機(jī)旁拿了兩張A4紙，從同事那借了一支筆，又進(jìn)了黃經(jīng)理辦公室。他看了看我手上的東西，從抽屜里拿出一個(gè)新記事本遞給我說：“你以后就用這個(gè)本子吧?！?我在全新的本子上記下了四個(gè)字：日清日結(jié)。 一小時(shí)很快就過去了，離開黃經(jīng)理辦公室的時(shí)候，他對(duì)我說：“小張，你還很年輕，成長(zhǎng)的空間非常大，不能輸給別人，更不要因?yàn)榄h(huán)境而改變自己的工作態(tài)度。記住，工作是給自己干的，不是給老板干的?！彼攘艘豢谒?，接著說：“之前你們部門沒有人管理，你們的工作狀態(tài)很散漫，已經(jīng)變成了一種惡習(xí)，希望你能盡快改掉這樣的惡習(xí)?，F(xiàn)在的社會(huì)優(yōu)勝劣汰，不進(jìn)則退，你還有很多東西要學(xué)，要加倍努力呀！” 聽完黃經(jīng)理的話，我有些感動(dòng)，堅(jiān)決地回答：“一定！一定！” “那好，明天早上9點(diǎn)，你和王斌一起來找我?！?我回到自己的座位，開始回顧黃經(jīng)理講的“日清日結(jié)”。他給我畫了一個(gè)“日清日結(jié)表”，讓我每天早上到公司后先填寫表格，晚上下班之前交給他。于是，我開始填寫今天的“日清日結(jié)表”，然后按照表中的事項(xiàng)安排今天的工作，并在下班前完成了這張表。

● 第二天早上9點(diǎn)，我和王斌一起來到黃經(jīng)理辦公室。 黃經(jīng)理看著王斌問：“小王，昨天你都做了哪些工作？”王斌一時(shí)回答不上來，黃經(jīng)理就轉(zhuǎn)過頭問我：“小張，你昨天都做了什么？” 我拿出昨天的“日清日結(jié)表”，將昨天做的工作一一陳述了一遍，王斌在旁邊都聽傻了。黃經(jīng)理說了聲“很好”，又一次拔動(dòng)了辦公桌上的計(jì)時(shí)器，接著問王斌：“小王，你今天有什么工作安排？”王斌胡亂說了幾項(xiàng)工作后，黃經(jīng)理看著我問：“那你有什么安排？” 我拿出今天的“日清日結(jié)表”，將今天的工作計(jì)劃一一陳述，同時(shí)，我還和黃經(jīng)理討論了部分新超市的開發(fā)情況、元旦活動(dòng)及新品上市的情況。黃經(jīng)理提了很多的方法和建議，我都一一記下，旁邊的王斌也收益匪淺。 談話結(jié)束時(shí)，黃經(jīng)理給我安排了一項(xiàng)工作：將“日清日結(jié)”的方法教給王斌。 就這樣，我每天提交“日清日結(jié)表”，一個(gè)月后，黃經(jīng)理讓我在表格中增加了“時(shí)段”一項(xiàng)，即每?jī)尚r(shí)安排1～3項(xiàng)工作內(nèi)容，我這才明白黃經(jīng)理辦公桌上計(jì)時(shí)器的用處。 現(xiàn)在，我已經(jīng)養(yǎng)成了每天早上思考當(dāng)天工作內(nèi)容，晚上回顧并總結(jié)當(dāng)天工作進(jìn)度的習(xí)慣，工作時(shí)間安排的合理有序，工作效率大大提高，業(yè)績(jī)自然也就大有起色，同事都夸我前途無量。 （編輯：吳明 housy0116 @126.com）

日清日結(jié)，意味著每天早上思考當(dāng)天的工作內(nèi)容，晚上回顧并總結(jié)當(dāng)天工作進(jìn)度。將工作時(shí)間安排得合理有序，工作效率才會(huì)有所提高。