中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”培養(yǎng)的探索

【摘 要】本文針對當(dāng)前中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)所處的窘境，對中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)定位進(jìn)行了思考，探討了“準(zhǔn)員工”的人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式，并提出相應(yīng)的教學(xué)策略和措施，重新構(gòu)建了中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系，用圖示解析了課程實(shí)施方案，并在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐，取得了良好的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】中職；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；準(zhǔn)員工

1.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”培養(yǎng)背景

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)是實(shí)踐性、綜合性、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，一些中職學(xué)校也開設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，以“適應(yīng)”社會的用人需求，而從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的符合職業(yè)崗位能力要求的中職畢業(yè)生卻很少，他們理論水平欠缺，動手能力不盡如人意，不能獨(dú)立開展“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”工作。

中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)處于一種窘境狀態(tài)，究其原因，一是教育理念未更新，缺乏對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育的職業(yè)化、專業(yè)化、實(shí)用化的認(rèn)識；二是專業(yè)定位不清，很多中職學(xué)校未能制定有針對性的培養(yǎng)計劃和目標(biāo)；三是專業(yè)課程體系存在問題，缺乏適合中職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用教學(xué)的理實(shí)一體化教材，缺乏工作過程實(shí)踐經(jīng)驗和職業(yè)能力；四是人才培養(yǎng)模式問題，校企合作深度不夠，不能做到培養(yǎng)的學(xué)生與就業(yè)崗位的無縫對接；五是教學(xué)模式問題，理實(shí)一體化教學(xué)模式、基于工作過程的項目教學(xué)模式未能有效開展；等等，諸如此類的問題。

在此背景下，怎樣為社會提供合格的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”就成為中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育中急需解決的現(xiàn)實(shí)問題。近幾年來我們就此問題對中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)定位、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、專業(yè)課程體系、課程實(shí)施進(jìn)行了探討和研究，提出中職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”培養(yǎng)的策略和措施，并在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐，取得了良好的教學(xué)效果。

2.中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)定位

2.1 專業(yè)內(nèi)涵

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又稱網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建（簡稱網(wǎng)構(gòu)）。中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)定位相對本?？戚^低。其主要培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線從事網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計、信息安全與維護(hù)的初、中級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用型操作人員。

2.2 專業(yè)核心能力

我們通過市場調(diào)研，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)主要有三個職業(yè)方向：網(wǎng)絡(luò)工程施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全、網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)。由此，中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)必須培養(yǎng)“準(zhǔn)員工”三個職業(yè)核心崗位的能力（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)能力、網(wǎng)絡(luò)管理與安全監(jiān)控能力、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計能力），逐步形成勝任企業(yè)需求、職業(yè)需求和工作需求的“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”三項職業(yè)技能。

3.中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”的培養(yǎng)模式

中職教育必須樹立“以崗位為依據(jù)，以能力為本位，以工作過程為導(dǎo)向”的職教理念。根據(jù)企業(yè)用人的要求，與企業(yè)合作，共同構(gòu)建以項目教學(xué)為主線的“企業(yè)引領(lǐng)、項目訓(xùn)練、工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式。

通過企業(yè)引領(lǐng)，可以使師生了解技術(shù)發(fā)展方向，緊跟行業(yè)的發(fā)展，同時依托本地通信公司和網(wǎng)絡(luò)集成公司獲取市場的崗位需求，及時調(diào)整專業(yè)課程、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，使得中職學(xué)生所學(xué)與市場所需無縫接軌。

基于工作過程的項目訓(xùn)練是教學(xué)方法的變革。我們要圍繞計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位能力要求，引入企業(yè)工作規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建由課程項目、仿真項目、工學(xué)結(jié)合項目、企業(yè)項目組成的教學(xué)體系，對學(xué)生進(jìn)行“從模仿到應(yīng)用”的遞進(jìn)式訓(xùn)練，使學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程中都在“學(xué)項目做項目”，全方位鍛煉學(xué)生“做項目”的能力，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力，提高學(xué)生崗位操作技能。

工學(xué)交替則是除了國家規(guī)定最后一個學(xué)期必須要企業(yè)實(shí)習(xí)外，前五個學(xué)期學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間穿插到企業(yè)實(shí)訓(xùn)。讓學(xué)生接觸真實(shí)的工作環(huán)境，將所學(xué)知識與技能直接應(yīng)用于工作環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的形成。

這種培養(yǎng)模式才能真正使中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生跟企業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)零距離的無縫對接。

4.中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”培養(yǎng)的教學(xué)模式

4.1 課程項目教學(xué)采用理實(shí)一體化教學(xué)模式

在中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)中，課程項目（單項技能訓(xùn)練項目）宜采用理實(shí)一體化教學(xué)模式開展教學(xué)，將理論教學(xué)內(nèi)容、形式與實(shí)踐技能教學(xué)、訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，形成完整的教學(xué)體系。實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)模式要求具有企業(yè)化的實(shí)訓(xùn)環(huán)境、模塊化的課程設(shè)置、項目化的配套教材、雙師型的師資、社會化的質(zhì)量評價。突出以學(xué)生為主體，學(xué)與做一體，做到了理論與實(shí)踐的溝通和聯(lián)系，掌握知識，提升專業(yè)技能。

基于工作過程的課程項目是由一系列工作任務(wù)組成。此類項目實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)模式，要以任務(wù)為驅(qū)動，按照“確定任務(wù)一制定方案一確定方案一實(shí)施方案一檢查控制—評估反饋”六個典型的工作步驟來組織教學(xué)內(nèi)容。要求學(xué)生在自主探究的基礎(chǔ)上開展協(xié)作，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣、團(tuán)隊合作意識。使學(xué)生在項目學(xué)習(xí)中獲取知識，形成操作技能，掌握解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力。

4.2 仿真項目教學(xué)采用基于工作過程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

仿真項目（綜合訓(xùn)練項目）采用基于工作過程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式開展教學(xué)。它是通過充分的行業(yè)調(diào)研，總結(jié)提煉網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)安全員、網(wǎng)絡(luò)布線員等職業(yè)崗位所要求的典型知識技能，將實(shí)際的工作內(nèi)容納入仿真項目教學(xué)中，保證學(xué)以致用。

仿真項目教學(xué)應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生獲得相應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域能力為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以學(xué)生獨(dú)立或分組的形式完成資訊、工作計劃制訂、工作任務(wù)實(shí)施以及對工作成果的評價等。要組織學(xué)生分組協(xié)作工作，引進(jìn)團(tuán)隊競爭機(jī)制，在協(xié)作中樹立團(tuán)隊精神，在團(tuán)隊競爭中促進(jìn)集體思考、發(fā)揮個性、優(yōu)勢互補(bǔ)、營造良好的文化氛圍，在和諧與發(fā)展的前提下使提高項目工作質(zhì)量，提升職業(yè)崗位素養(yǎng)。

4.3 演練項目教學(xué)采用校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

演練項目（工學(xué)結(jié)合項目）是來自職業(yè)行動領(lǐng)域的工作過程，是以企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)項目為內(nèi)容、在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的開放式實(shí)戰(zhàn)項目。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)與校外企合作，運(yùn)用企業(yè)的硬軟件環(huán)境，安排具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗的“雙師型”的骨干教師，聯(lián)合企業(yè)的項目工程師共同指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)，按照項目實(shí)戰(zhàn)任務(wù)書的要求，組織實(shí)施項目實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，時間集中，獨(dú)立考核，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、正確的工作方法，掌握項目實(shí)戰(zhàn)技能。這種校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式能更好地培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，減小學(xué)校教學(xué)與工作過程的差異，使中職學(xué)生能盡快適應(yīng)工作崗位。

演練項目教學(xué)中要鼓勵學(xué)生個性發(fā)展。根據(jù)學(xué)生個性特征與職業(yè)傾向，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色分工，讓學(xué)生自己選擇感興趣的角色投入到工學(xué)結(jié)合項目學(xué)習(xí)中，有效地促進(jìn)個性化的發(fā)展。

4.4 真實(shí)項目訓(xùn)練采取頂崗實(shí)習(xí)

真實(shí)項目（企業(yè)項目）訓(xùn)練是實(shí)踐教學(xué)遞進(jìn)體系中最高形式，使學(xué)生可以直接接觸真實(shí)的工作環(huán)境，將所學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)知識與技能直接應(yīng)用于工作環(huán)境，使學(xué)生得到一次計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位基本能力、專業(yè)技能、素質(zhì)提升的綜合訓(xùn)練。學(xué)生在獨(dú)立解決企業(yè)項目工作中，訓(xùn)練學(xué)生踏實(shí)認(rèn)真的工作精神、不畏艱難的工作作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊意識，提高了適應(yīng)社會的綜合素質(zhì)，為中職學(xué)生畢業(yè)后從事專業(yè)技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

以上遞進(jìn)式的不同階段的項目教學(xué)采取不同的教學(xué)模式，將每個階段的教學(xué)重點(diǎn)從掌握課程轉(zhuǎn)移到對綜合崗位能力的培養(yǎng)上，能有效地促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，學(xué)生能逐步勝任更高層級的職業(yè)崗位，保證了畢業(yè)生與就業(yè)崗位的“零距離對接”。

5.中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”培養(yǎng)的課程體系的確定

中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程要按照“以崗位為依據(jù)，以能力為本位，以工作過程為導(dǎo)向”的職教理念，構(gòu)建科學(xué)、合理、切實(shí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)際的課程體系。

5.1 崗位能力與應(yīng)具備的技術(shù)分析

我校與移動、電信、聯(lián)通等通信公司以及一些中小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)集成公司合作，了解專業(yè)人才需求、專業(yè)所面向的職業(yè)崗位群，按照職業(yè)崗位能力的要求，基于工作過程進(jìn)行能力分解，明確網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)“準(zhǔn)員工”應(yīng)具備的技術(shù)。

5.2 確定本專業(yè)職業(yè)行動領(lǐng)域

依據(jù)職業(yè)崗位能力應(yīng)具備的技術(shù)，分析這些技術(shù)所對應(yīng)的典型工作任務(wù)，然后根據(jù)典型工作任務(wù)提出的行動能力，分析學(xué)生基本情況、能力培養(yǎng)所需的知識和技能等，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系來設(shè)計職業(yè)行動領(lǐng)域。

根據(jù)分析，上述典型工作任務(wù)所對應(yīng)的職業(yè)行動領(lǐng)域有：綜合布線、有線局域網(wǎng)組建、管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、管理與維護(hù)各類服務(wù)器、管理與維護(hù)用戶終端、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用等。

5.3 重構(gòu)專業(yè)課程體系

根據(jù)工作過程和技能訓(xùn)練，設(shè)置職業(yè)行動領(lǐng)域課程及課程標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)職業(yè)行動領(lǐng)域中的典型工作任務(wù)設(shè)計出教學(xué)項目（課程項目和綜合訓(xùn)練項目），將教學(xué)項目按職業(yè)成長的邏輯規(guī)律整合成職業(yè)行動領(lǐng)域課程。

職業(yè)行動領(lǐng)域課程是基于職業(yè)行動領(lǐng)域的工作過程，并以項目、任務(wù)等作為課程的實(shí)現(xiàn)形式。同樣，我們把專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、綜合素質(zhì)拓展課程模塊中各門課程以項目化形式呈現(xiàn)。職業(yè)行動領(lǐng)域課程模塊與專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、綜合素質(zhì)拓展課程模塊組成了培養(yǎng)中職學(xué)生成為“準(zhǔn)員工”的基于工作過程的項目化專業(yè)課程體系。

構(gòu)建專業(yè)課程體系之后，我們邀請省內(nèi)外企業(yè)技術(shù)專家、一線技術(shù)人員、相關(guān)教師進(jìn)行論證，對課程體系進(jìn)行研討，確認(rèn)職業(yè)行動領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）與崗位群的生產(chǎn)實(shí)際的吻合情況，提出專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)建議。在此基礎(chǔ)上，修訂、完善專業(yè)課程體系。

5.4 中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“準(zhǔn)員工”課程實(shí)施方案（示意圖）

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