信息技術(shù)在財(cái)政、金融、工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門日益發(fā)揮重要作用,在城市建設(shè)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛,國有大型企業(yè)信息化步伐不斷加快,中小企業(yè)信息化建設(shè)熱情日益高漲,電子商務(wù)在各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、供應(yīng)采購、產(chǎn)品銷售和對(duì)外貿(mào)易等環(huán)節(jié)發(fā)揮著愈來愈重要的作用,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,各級(jí)政府和企業(yè)整合多種信息資源,積極開展面向“三農(nóng)”的市場和科技信息服務(wù)。
一、我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
1.計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化中的發(fā)展和作用
“十一五”規(guī)劃期間企業(yè)信息化有了很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中取得很大成效。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化,建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)提高企業(yè)信息化管理的作用表現(xiàn)為:一是更加精確;二是更加簡潔;三是更加人性化;四是提高企業(yè)工作的效率;五是可以進(jìn)行設(shè)計(jì),并且預(yù)計(jì)出結(jié)果;六是系統(tǒng)更加龐大,龐大的系統(tǒng)就說明分工越細(xì)。
2.計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)信息化管理中存在的問題
(1)IT安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理欠缺。目前大多數(shù)單位的管理層對(duì)信息資產(chǎn)安全所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足,僅局限于IT方面的安全。
(2)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項(xiàng)目具有投資大,風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。信息化建設(shè)項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)和高失敗率,要求企業(yè)在信息化建設(shè)決策之前,進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。
(3)資源利用不合理。信息資源的合理應(yīng)用一直是企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心任務(wù),是企業(yè)信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。
(4)信息不透明和利益的沖突。企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要涉及到的利益非常廣泛,在任何一個(gè)IT戰(zhàn)略決策中,都不可避免發(fā)生利益相關(guān)者,包括部門之間的利益沖突。
(5)多數(shù)企業(yè)缺乏自身的信息來源。企業(yè)獲得信息的渠道很單一,無非是一些公開性的文獻(xiàn)、一般性的技術(shù)交流資料或出差考察資料。專利信息及聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代化手段及設(shè)備較少,檢索出的資料不全。
二、企業(yè)選擇信息化管理的措施及建議
1.巧獲信息資源
信息資源的價(jià)值隨時(shí)間的變化而變化,企業(yè)要提高信息識(shí)別度,充分收集相關(guān)信息。為提高信息的識(shí)別度,企業(yè)在信息資源分類、關(guān)鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫,只要類型定位合理、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確、選擇路線科學(xué),就可縮短檢索時(shí)間,提高收集效率。在信息收集時(shí),企業(yè)必須根據(jù)收集類型和時(shí)間界限,選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法,才能最終獲得最需要的信息資源。
2.挖掘信息價(jià)值
充分挖掘信息價(jià)值,提高信息的開發(fā)度。信息管理就是對(duì)收集的信息資源進(jìn)行必要的分析、分類、整理匯總,提煉其實(shí)用價(jià)值,并通過應(yīng)用平臺(tái)將信息傳輸?shù)接嘘P(guān)部門,達(dá)到使用的目的。為了使信息資源得到合理開發(fā)與應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)逐步建立信息資源數(shù)據(jù)庫,確保信息資源能及時(shí)分類入庫,既方便查詢,也可避免重復(fù)收集,還可以與相關(guān)單位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合,構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息資源擁有量,采取聯(lián)機(jī)檢索方式,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,充分挖掘信息價(jià)值。
3.強(qiáng)化信息化意識(shí)
強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識(shí)。目前企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的,其中主要原因在于企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊。企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到開展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件,更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層又是處于主導(dǎo)地位的。
4.使用有限資金原則
企業(yè)要合理使用有限資金。企業(yè)能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會(huì)太多,因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業(yè)信息化建設(shè)絕不能盲目追求新技術(shù),要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用“滾動(dòng)式”的投資方法,認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問題,選擇適宜的實(shí)施路線,科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式,要把握硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時(shí)并重的原則。
5.要符合實(shí)際情況
企業(yè)信息化要“大處著眼,小處著手”。我國企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地域分布廣、經(jīng)營狀況參差不齊等特點(diǎn),企業(yè)信息化要根據(jù)實(shí)際情況采取“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的策略,尋找合適的突破口,從易到難,循序漸進(jìn)。目前,財(cái)務(wù)軟件大多實(shí)現(xiàn)了從核算型向管理型發(fā)展,且財(cái)務(wù)體系比較固定。建立企業(yè)網(wǎng)站可以向社會(huì)展示企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,而且有助于加強(qiáng)與客戶的相互溝通。
6.加強(qiáng)企業(yè)信息化體系建設(shè)
企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),要確立合理的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),一個(gè)合理的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾個(gè)子系統(tǒng),即技術(shù)信息子系統(tǒng)、管理信息子系統(tǒng)、市場信息子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)和生產(chǎn)信息子系統(tǒng)。
(作者單位:牡丹江技師學(xué)院)