正確運(yùn)用教師期望效應(yīng)提高職校班主任工作效果

摘要：教師期望是一種巨大的教育力量，是學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的重要精神支柱和情感力量。職校班主任對學(xué)生的期望若不夠合理，會產(chǎn)生消極影響。應(yīng)發(fā)揮教師期望的積極作用，并有效地將期望信息傳遞給學(xué)生，形成“期望效應(yīng)”的良性循環(huán)，提高班主任的工作效果。

關(guān)鍵詞：教師期望職校班主任運(yùn)用

教師對學(xué)生寄予高期望，并以各種方式將期望信息傳遞給學(xué)生，使學(xué)生按照教師期望的方向塑造自己，從而表現(xiàn)出優(yōu)良的心理效應(yīng)就是教師期望效應(yīng)，又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。大量研究證明，教師的期望是學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的重要精神支柱和情感力量。在職校班主任工作中正確運(yùn)用“教師期望效應(yīng)”，避免教師期望的誤區(qū)，對提高班主任工作效果有著重要意義。

一、職校班主任工作中教師期望的常見誤區(qū)

隨著我國教育的不斷發(fā)展和高等教育的大眾化，職業(yè)學(xué)校喪失了“短平快”的優(yōu)勢。加上近年來“學(xué)歷高消費(fèi)”等不正常風(fēng)氣的影響，使人們產(chǎn)生了接受職業(yè)教育沒有前途和出路，只有讀高中、上大學(xué)才是成才“正路”的錯誤認(rèn)識。以致職業(yè)教育的社會地位日益降低，生源素質(zhì)不斷滑坡。職校生入學(xué)時成績普遍較差，文化基礎(chǔ)相對薄弱，不少學(xué)生還有作風(fēng)散漫、紀(jì)律性差等不良習(xí)慣。但許多職校班主任對學(xué)生的期望不符合實(shí)際，影響了學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)前，職校班主任工作中教師期望存在的誤區(qū)及對學(xué)生的影響主要表現(xiàn)在：

1.期望過高

有些職校班主任沒有認(rèn)清當(dāng)前職校學(xué)生的實(shí)際，仍然用優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的學(xué)生。對生源現(xiàn)狀的忽視往往使教師形成過高期望，在教學(xué)、管理中急于求成，采取“重理論、輕實(shí)踐”的教學(xué)策略和“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的管理方法。這種脫離學(xué)生發(fā)展實(shí)際的教師期望，使學(xué)生經(jīng)過努力也無法達(dá)成，從而造成他們自我否定，喪失自信。而教師也容易因此產(chǎn)生“恨鐵不成鋼”的心態(tài)，又反過來加重了學(xué)生的自我否定，產(chǎn)生惡性循環(huán)。

2.期望過低

有些班主任認(rèn)為，職校生綜合素質(zhì)不高，文化基礎(chǔ)薄弱，紀(jì)律觀念淡薄，學(xué)習(xí)和發(fā)展?jié)摿τ邢?。對職校生的消極定位，容易使班主任形成過低期望，并在實(shí)際工作中對學(xué)生放任自流，對學(xué)生的進(jìn)步視而不見，不加強(qiáng)化；或者制定較低的發(fā)展目標(biāo)，用批評、忽視來取代賞識、鼓勵，削弱了職校生進(jìn)步的動力，打消了他們努力的熱情，影響了職校生的進(jìn)步。同時，因?yàn)槁毿ＩM(jìn)步緩慢，教師的低期望也就得到進(jìn)一步印證。如此惡性循環(huán)，職校生逐漸將這一表象內(nèi)化，并歸因于自己能力不足，最終將其轉(zhuǎn)化成消極行動。

3.期望悖離

職校生的自我期望一般是以自身的認(rèn)知水平、愛好專長、職業(yè)理想等自我意向?yàn)榛A(chǔ)的，這種自我期望若與教師期望相吻合，就會產(chǎn)生積極效應(yīng)，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)步熱情。若二者悖離，就很可能引起學(xué)生內(nèi)心的激烈沖突，引起學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，甚至采取反向行為，導(dǎo)致消極效應(yīng)，阻礙學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。

4.期望失衡

有些班主任僅憑自己對學(xué)生的主觀印象和膚淺了解就把學(xué)生分組，給不同分組學(xué)生貼上“聽話、優(yōu)秀、愛學(xué)習(xí)、有前途”或“不聽話、表現(xiàn)差、成績差、沒前途”等標(biāo)簽，并據(jù)此形成對學(xué)生的期望。在實(shí)際工作中，對所謂的“優(yōu)秀”學(xué)生殷切期望、耐心教育，而對所謂“表現(xiàn)差”的學(xué)生則放棄希望、放任不管。這就造成學(xué)生兩極分化嚴(yán)重，“表現(xiàn)差”的學(xué)生多數(shù)會喪失發(fā)展和進(jìn)步的機(jī)會。

5.期望缺失

美國心理學(xué)家班杜拉認(rèn)為，人的行為由結(jié)果期望和效能期望兩種因素決定。結(jié)果期望是人對自己的某種行為所產(chǎn)生的良好結(jié)果的期望，效能期望是人對自己完成某種行為的能力的期望。如學(xué)生有搞好學(xué)習(xí)，成為有用之才的結(jié)果期望，又有對自己搞好學(xué)習(xí)的能力的效能期望，才會努力學(xué)習(xí)，達(dá)成目標(biāo)。部分職校班主任只重視幫學(xué)生形成良好的結(jié)果期望，卻沒有給予學(xué)生必要的方法指導(dǎo)，不能強(qiáng)化學(xué)生的自信，導(dǎo)致學(xué)生效能期望的缺失，以致學(xué)生克服困難的方法和信心不足，產(chǎn)生畏難情緒，難以取得良好結(jié)果。

二、職校班主任工作中教師期望誤區(qū)產(chǎn)生的原因

職校班主任工作中教師期望誤區(qū)產(chǎn)生的原因復(fù)雜，既有中國應(yīng)試教育傳統(tǒng)的外部干擾，又有班主任主觀認(rèn)識因素和個性心理特征的內(nèi)部影響。

1.班主任的觀念偏差

班主任的觀念（包括學(xué)生觀、人才觀和教育觀）是其對學(xué)生抱有不同期望的基點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，絕大多數(shù)學(xué)生的智力沒有明顯差異，存在的差異主要表現(xiàn)在能力結(jié)構(gòu)或類型的不同。這種差異沒有絕對的“好”“差”之分，班主任不應(yīng)因此對學(xué)生抱有消極期望。社會的發(fā)展決定了人才多樣性，任何領(lǐng)域的佼佼者都是人才，班主任不能只根據(jù)成績和表現(xiàn)輕易對學(xué)生做出“沒前途”的結(jié)論。同時，班主任還要認(rèn)識到職業(yè)教育的目的不僅是傳授知識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉專業(yè)技能，提高綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生社會化。班主任應(yīng)該對每一個學(xué)生都寄予積極期望，并重點(diǎn)幫助成績較差的學(xué)生發(fā)現(xiàn)特長，發(fā)展特長，彌補(bǔ)不足，使他們成長為全面進(jìn)步又有一技之長的有用之才。

2.學(xué)生因素的影響

Braun（1976）認(rèn)為：“決定教師期望的學(xué)生因素主要有：身體特征、性別、社會經(jīng)濟(jì)地位、測驗(yàn)結(jié)果和關(guān)于兄弟姐妹的認(rèn)識。其中測驗(yàn)結(jié)果是最重要的因素。”羅杰斯(1980)也曾指出：“學(xué)生的個性特征、智力、學(xué)習(xí)成績以及對教師期望的敏感性是影響期望效應(yīng)的重要因素?！蹦壳埃毿W(xué)生個體間文化基礎(chǔ)、發(fā)展水平和能力結(jié)構(gòu)差異較大，紀(jì)律觀念相對薄弱，興趣特長沒有得到充分發(fā)揮等現(xiàn)實(shí)情況是客觀存在的，而班主任對這些情況的認(rèn)識程度是影響教師期望形成的主要因素。

3.班主任的個性心理特征

主動性、獨(dú)立性強(qiáng)的班主任會自覺搜集學(xué)生的資料，對學(xué)生有較全面的了解和較為準(zhǔn)確的判斷，并據(jù)此形成對學(xué)生的期望，較少受外界因素的干擾；而被動、依賴型的班主任則易于受他人觀點(diǎn)左右，而且較難改變或調(diào)整對學(xué)生的不當(dāng)期望。

4.班主任的業(yè)務(wù)能力

部分班主任有對學(xué)生的滿腔熱情，也有足夠的耐心向?qū)W生傳達(dá)殷切的期望信息，但不具備足夠的教育心理學(xué)知識，不了解結(jié)果期望與效能期望共同發(fā)揮作用的原理，不重視對學(xué)生進(jìn)行方法的指導(dǎo)和對挫折的科學(xué)歸因，未能幫學(xué)生形成相應(yīng)的效能期望，導(dǎo)致期望效應(yīng)不理想。

三、消除職校班主任工作中教師期望誤區(qū)的途徑

1.了解、相信學(xué)生

促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展是職校教師的根本任務(wù)。班主任要全面、深入地了解學(xué)生，準(zhǔn)確判斷學(xué)生的實(shí)際情況，并據(jù)此對學(xué)生寄予不同方面、不同程度的期望，激發(fā)他們成長與進(jìn)步的熱情，避免因教師期望偏差而出現(xiàn)的消極效應(yīng)。同時，班主任還要相信所有學(xué)生都具有爭取進(jìn)步和自我控制的普遍潛能，相信這種潛能可以被教師的積極期望激發(fā)，從而表現(xiàn)出促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的巨大力量，最終把學(xué)生培養(yǎng)成合格的職業(yè)人才。了解學(xué)生、相信學(xué)生潛能是職校教師科學(xué)的教育理念和正確的學(xué)生觀在班主任工作中的具體體現(xiàn)。

2.建立科學(xué)的評價體系

對于文化基礎(chǔ)較差的職校學(xué)生，要緊貼職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成教育，突出職業(yè)技能訓(xùn)練，摒棄“唯分?jǐn)?shù)論”的傳統(tǒng)評價方法，改革評價制度，制定科學(xué)的職業(yè)教育評價體系，對于學(xué)生在學(xué)習(xí)之外取得的成就予以充分肯定，把能力、專長的發(fā)展列入職業(yè)教育的評價范疇之內(nèi)。

3.靈活調(diào)整期望

班主任要根據(jù)學(xué)生的成長和進(jìn)步情況及時調(diào)整期望內(nèi)容和水平，使之適合學(xué)生的實(shí)際，以便發(fā)揮教師期望的積極效應(yīng)，讓學(xué)生在恰當(dāng)期望的激勵下不斷發(fā)展和提高。

4.堅(jiān)持結(jié)果期望與效能期望的有機(jī)結(jié)合

職校班主任既要重視給學(xué)生提出適當(dāng)?shù)钠谕c要求，也要重視給予學(xué)生必要的方法指導(dǎo)和及時的賞識、鼓勵，幫助學(xué)生樹立信心，產(chǎn)生強(qiáng)烈的效能期望，才能促進(jìn)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)行為和品德行為的產(chǎn)生。教師的賞識與獎勵是激發(fā)學(xué)生努力成才的重要動力，班主任要對學(xué)生努力成長、成才的行為和堅(jiān)持努力的意志予以肯定，對學(xué)生取得的每一點(diǎn)進(jìn)步及時進(jìn)行表揚(yáng)與獎勵，從而不斷強(qiáng)化學(xué)生的效能期望。

5.幫助學(xué)生修正自我期望

職校班主任應(yīng)緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷加強(qiáng)對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的教育，并將企業(yè)優(yōu)秀文化融合到班級工作中，營造濃厚的職業(yè)文化氛圍，讓學(xué)生在職業(yè)文化的熏陶中逐步修正過高、過低或脫離現(xiàn)實(shí)、不切實(shí)際的自我期望。班主任還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣、理想主動調(diào)整教師期望，使之盡量適應(yīng)學(xué)生的自我期望。只有教師期望與學(xué)生的自我期望相吻合，才能最大程度地發(fā)揮教師期望的積極效應(yīng)。

6.克服教師不良個性特征

班主任要善于自我剖析，正確認(rèn)識自我，對自己的不良個性特征，如輕信、固執(zhí)、自大、粗暴、依賴、主觀臆斷等勇于改進(jìn)，防止這些不良個性影響對學(xué)生的期望。

四、職校班主任工作實(shí)踐中運(yùn)用教師期望的具體方式

1.情感投入

以真摯的師生情感架起期望信息傳遞的橋梁，讓學(xué)生從融洽的師生情感中獲取教師期望。“親其師，信其道”，班主任只有以誠相待，充分理解、信任、關(guān)心學(xué)生，以情感人，以情育人，引起學(xué)生心理共鳴，才能將期望信息有效地傳遞給學(xué)生，并發(fā)揮最佳效應(yīng)。

2.目標(biāo)激勵

把教師期望轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)并滿懷信心地傳遞給學(xué)生，對不同的學(xué)生提出不同方面、不同程度、不同層次的目標(biāo)和相應(yīng)的激勵措施，引導(dǎo)學(xué)生主動參與達(dá)標(biāo)活動。

3.實(shí)踐磨練

依據(jù)教師期望設(shè)計(jì)實(shí)踐活動，讓學(xué)生在有益的實(shí)踐磨練中潛移默化地感受教師期望。如設(shè)計(jì)班級演講、座談、講座、調(diào)查、文體比賽等班級系列實(shí)踐活動，鼓勵學(xué)生積極參與，并關(guān)注其在活動中的表現(xiàn)，對其取得的成績和進(jìn)步予以恰當(dāng)?shù)脑u價，對其遇到的挫折進(jìn)行科學(xué)歸因，讓學(xué)生感受到老師的真情關(guān)注和殷切期望。

4.評價誘導(dǎo)

通過對典型事例或焦點(diǎn)問題的評價，幫學(xué)生糾正模糊認(rèn)識，把學(xué)生引向教師期望的方向?？山Y(jié)合日常生活、學(xué)習(xí)的實(shí)際，選擇一些典型事例，精心設(shè)計(jì)主題班會，鼓勵學(xué)生從不同角度發(fā)表自己的觀點(diǎn)，從中予以評價誘導(dǎo)。

5.榜樣啟迪

通過樹立典型榜樣啟迪學(xué)生形成與教師期望相吻合的自我期望，如開展學(xué)習(xí)、紀(jì)律、進(jìn)步、活動等評先活動，在各方面樹立先進(jìn)典型，使學(xué)生學(xué)有目標(biāo)，趕有標(biāo)兵。

6.委以信任

充分信任學(xué)生，放手讓學(xué)生從事班級工作，讓學(xué)生在實(shí)現(xiàn)自我價值的愉悅中，達(dá)到教師期望與自我期望的統(tǒng)一。如放手讓學(xué)生管理班級事務(wù)、組織班級活動；組織結(jié)對幫扶活動，鼓勵學(xué)生互相關(guān)心；指導(dǎo)學(xué)生開展各種文體活動，為有各種專長的學(xué)生提供展示機(jī)會；讓學(xué)生發(fā)揮特長，服務(wù)于班級和同學(xué)等。

7.善意批評

通過對學(xué)生缺點(diǎn)和錯誤的善意批評，讓學(xué)生感到教師對自己抱有殷切期望。對于學(xué)生錯誤的批評不能粗暴生硬，而應(yīng)講求藝術(shù)。如可以在批評其錯誤、缺點(diǎn)的同時，對其提出殷切期望，展現(xiàn)對其改正缺點(diǎn)、錯誤并取得進(jìn)步的信心，隨后階段性地與學(xué)生小結(jié)，及時表揚(yáng)和激勵其取得的進(jìn)步和成績。這樣就能及時、有效地糾正學(xué)生的行為偏差，引導(dǎo)其在教師期望的軌道上發(fā)展。

8.暗示啟迪

通過非語言的行為傾向，如眼神、表情、手勢、動作等將教師的期望暗示給學(xué)生，以起到語言所不能達(dá)到的教育功效。暗示中要包含尊重和信任，長期堅(jiān)持有助于提高學(xué)生的自我調(diào)控能力，具有啟迪“自覺”的作用。

總之，教師期望是職校班主任工作中一種重要的教育手段和巨大的教育力量。只要班主任對學(xué)生充滿愛心和信心，對學(xué)生寄予殷切期望，采取正確的方法，通過行之有效的途徑將教師期望信息傳遞給學(xué)生，引起學(xué)生共鳴，逐步將教師期望轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自我期望，并注意避免教師期望的誤區(qū)，消除其產(chǎn)生的不利影響。這樣長期堅(jiān)持、反復(fù)推進(jìn)，就會產(chǎn)生教師期望效應(yīng)的良性循環(huán)，提高職校班主任工作的效果。

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（作者單位：梅州市職業(yè)技術(shù)學(xué)校）