職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在微機(jī)組裝與維修課中的應(yīng)用

一、傳統(tǒng)的教學(xué)模式給微機(jī)組裝與維修課帶來的弊端

微機(jī)維修課在計(jì)算機(jī)類科目中是較為特殊的一門課，在整個(gè)學(xué)期的教學(xué)中，理論教學(xué)所占的比例較大，學(xué)生先要學(xué)習(xí)大量的枯燥無味的理論知識，如果教師使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式來授課，無疑會(huì)令課堂氣氛變得死氣沉沉。技校學(xué)生是教師的教學(xué)對象，他們不喜歡滿堂灌的教學(xué)，不喜歡空泛的理論教學(xué)，不喜歡只有老師在活躍的教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式只會(huì)使學(xué)生失去主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、失去主動(dòng)思考的機(jī)會(huì)、失去在實(shí)踐中相互交流的機(jī)會(huì)、失去表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，這就使得微機(jī)維修課的課堂變得枯燥無味，學(xué)生昏昏入睡，最終導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量變差，教學(xué)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，作為任課老師，必須因材施教，打破傳統(tǒng)，運(yùn)用適合技校學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法。

二、職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的優(yōu)勢

職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)模式能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)上的不足，它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，以老師為主導(dǎo)，任務(wù)明確，職業(yè)崗位感強(qiáng)，教學(xué)組織形式豐富多樣，以培養(yǎng)學(xué)生的自主思考能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力以及職業(yè)崗位的工作能力為目標(biāo)?！奥殬I(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)”是在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的基礎(chǔ)上，以貼近企業(yè)崗位工作來確定典型的任務(wù)，并為實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)而按完整的工作程序進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。技工學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生直接服務(wù)于各個(gè)行業(yè)，在職業(yè)競爭中學(xué)生需要的是具有較強(qiáng)實(shí)踐技能、較高的職業(yè)素質(zhì)，具有能適應(yīng)某類工作群或轉(zhuǎn)崗的一種能力。

經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證，作者認(rèn)為，在微機(jī)組裝與維修課中，職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法可以使用以下的模式進(jìn)行教學(xué)：一是引入崗位工作情景，擬定工作任務(wù)。二是學(xué)生分組討論完成工作任務(wù)的方法。三是老師提示完成工作任務(wù)的技巧。四是分組完成工作任務(wù)。五是各分組作任務(wù)總結(jié)，老師最后作點(diǎn)評并歸納知識點(diǎn)。

三、職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在微機(jī)維修課中的應(yīng)用實(shí)例

下面就以筆者所任教的微機(jī)組裝與維修課為例。

授課班級：07計(jì)機(jī)1班，全班33人共分11組。

任務(wù)內(nèi)容：掌握計(jì)算機(jī)開機(jī)黑屏故障的快速診斷與排除。

任務(wù)目標(biāo)：讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)開機(jī)后黑屏故障的快速診斷與排除方法。

模擬崗位：某客服中心維修工程師。

實(shí)施過程：

第一，引入崗位工作情景（5分鐘）：某日收到前臺接待人員的維修單，某顧客的臺式機(jī)出現(xiàn)開機(jī)之后黑屏沒反應(yīng)的現(xiàn)象，由于顧客急需用這臺機(jī)進(jìn)行日常的工作，故希望維修工程師能夠在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)處理故障。

第二，學(xué)生分組討論（7分鐘）：老師組織學(xué)生分組討論解決故障的思路和方法。

第三，老師提出要求并做簡單提示（13分鐘）：現(xiàn)由于沒有真實(shí)的故障機(jī)，要求各學(xué)生分組利用15分鐘時(shí)間，自行為本組電腦桌上的主機(jī)設(shè)置故障，故障現(xiàn)象為開機(jī)黑屏沒反應(yīng)，故障設(shè)置完畢后，將與其他分組交換主機(jī)，并進(jìn)行快速檢測及故障排除，同時(shí)將故障的詳細(xì)現(xiàn)象、監(jiān)測分析過程及故障排除過程記錄在實(shí)驗(yàn)記錄表中。

老師通過提問或討論的形式，提示出能夠影響主機(jī)正常運(yùn)作開機(jī)并能夠看到開機(jī)畫面的主要硬件為：電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡和顯示器。

第四，學(xué)生分組實(shí)操（40分鐘）：學(xué)生根據(jù)老師提示，開始對本組的計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)置故障，可通過替換有故障的硬件，改變主板跳線，改變BIOS參數(shù)設(shè)置，令板卡或數(shù)據(jù)線、電源線接觸不良等故障來實(shí)現(xiàn)開機(jī)黑屏。

學(xué)生分組之間交換位置，根據(jù)老師所提示的要點(diǎn)，對故障機(jī)進(jìn)行快速診斷，并進(jìn)行排除，同時(shí)將故障現(xiàn)象、分析思路及處理過程記錄下來。

第五，學(xué)生作任務(wù)總結(jié)及老師點(diǎn)評（15分鐘）：各分組學(xué)生針對本組處理的故障機(jī)，向老師匯報(bào)任務(wù)的各主機(jī)的黑屏故障原因及排除過程以及處理結(jié)果。老師逐一點(diǎn)評后，請三個(gè)學(xué)生分組派代表填寫以下表格，最后由任課老師完善。

開機(jī)黑屏故障的處理流程：

先采取最小系統(tǒng)法——將電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡和顯示器獨(dú)立成一個(gè)硬件系統(tǒng)，然后根據(jù)以下三種不同的黑屏情況分別進(jìn)行處理，見表1。

表1

以上是這一微機(jī)組裝與維修課中引入職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的過程。

在這一課程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在討論完成任務(wù)方法中、在設(shè)置機(jī)器故障及分析排除故障過程中、在匯報(bào)任務(wù)完成情況中，始終體現(xiàn)著學(xué)生的主體地位；而在引入崗位工作任務(wù)，提示工作要點(diǎn)及任務(wù)點(diǎn)評中，老師起到“穿針引線”的作用。教師再也不用像以前傳統(tǒng)教學(xué)中整堂課都在灌輸黑屏故障產(chǎn)生的原因及解決辦法等大量理論知識，而且通過引入職業(yè)崗位情景，使學(xué)生對于電腦公司的客服中心的具體工作情況有了深一層次的了解，同時(shí)分組內(nèi)部及分組之間均有互動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及溝通能力。

四、教學(xué)成效

學(xué)校職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)改革早在2007年就已經(jīng)開始，計(jì)算機(jī)應(yīng)用與辦公自動(dòng)化是計(jì)算機(jī)工程系的首個(gè)教改專業(yè)，而07計(jì)機(jī)1、2班是首批教改班，這兩個(gè)教改班的所有計(jì)算機(jī)課程均使用職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。在微機(jī)組裝與維修課中引入了職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法之后，這兩個(gè)班在學(xué)習(xí)成績和考證合格率上比以往的計(jì)機(jī)班有比較大的提升見表2、表3。

表2 微機(jī)維修相關(guān)課程成績比較

表3微機(jī)維修工考證合格率比較

目前，這兩個(gè)教改班已經(jīng)畢業(yè)，其就業(yè)情況比較令人滿意。07級教改班共有學(xué)生67名，其中46名已就業(yè)，其余學(xué)生繼續(xù)升學(xué)深造，在46名已就業(yè)的學(xué)生中有25名進(jìn)入與自身專業(yè)有關(guān)的行業(yè)工作，即對口就業(yè)率為54%，而其中月薪超越2000元以上的有2人，1500～2000元月薪的有17人，1500以下的有6人。

五、結(jié)束語

“職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式使學(xué)生處于積極的思維與學(xué)習(xí)狀態(tài)，活躍了課堂氣氛；學(xué)生能根據(jù)自己對當(dāng)時(shí)問題、情感、任務(wù)的理解，運(yùn)用已有的知識、技能提出問題解決方案，從而提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性；學(xué)生通過完成任務(wù)提高了職業(yè)能力，增強(qiáng)了成就感，學(xué)習(xí)成績大大提高。憑借著學(xué)生主動(dòng)性強(qiáng)、崗位目標(biāo)明確、學(xué)科適應(yīng)性廣等優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)在技校的日常教學(xué)中得到了廣泛的認(rèn)可和推廣。但并非任何科目都能夠?qū)⑵浼右詰?yīng)用，例如微機(jī)組裝與維修、微機(jī)原理和網(wǎng)絡(luò)管理員等相關(guān)課程的起步學(xué)習(xí)階段，由于學(xué)生的基礎(chǔ)知識薄弱，崗位意思也不強(qiáng)，因此難以使用職業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，如果生搬硬套就只會(huì)適得其反。

（作者單位：廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院）