校企合作背景下的計(jì)算機(jī)教學(xué)之探究

摘要：本文從“企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)的需求、計(jì)算機(jī)教學(xué)對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性、計(jì)算機(jī)教學(xué)與企業(yè)的相互滲透性”三個(gè)層面，論述校企合作背景下的計(jì)算機(jī)教學(xué)的改革，有很好的理論性和實(shí)踐性意義。

關(guān)鍵詞：教學(xué)研究校企合作計(jì)算機(jī)教學(xué)中職教育

校企合作，為深化中職計(jì)算機(jī)教學(xué)改革帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在校企合作的背景下，企業(yè)崗位的展示、企業(yè)文化的滲透，為中職計(jì)算機(jī)教學(xué)改革帶來(lái)了豐富的“企業(yè)元素”和“職業(yè)元素”，從而擴(kuò)展了中職計(jì)算機(jī)教學(xué)改革的視野，提升了中職計(jì)算機(jī)教學(xué)改革的層次。中職教育培養(yǎng)的學(xué)生，最終是要去服務(wù)企業(yè)的。因此，中職計(jì)算機(jī)教學(xué)不能脫離企業(yè)工種崗位的實(shí)際需求，而應(yīng)當(dāng)盡早地把課堂教學(xué)與企業(yè)崗位需求有機(jī)地融合起來(lái)。

一、在校企合作背景下，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)的需求

計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛運(yùn)用于企業(yè)的辦公、生產(chǎn)各項(xiàng)事務(wù)中，企業(yè)需要大量的能夠系統(tǒng)地掌握并熟練地操控計(jì)算機(jī)技能的人才資源，短期培訓(xùn)已不能滿(mǎn)足這種需求了。企業(yè)需求的計(jì)算機(jī)人才，還有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，那就是必須認(rèn)同該企業(yè)文化、必須熟悉該企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件。這就需要企業(yè)積極地參與到中等職業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)之中，為培養(yǎng)自己所需的人才貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)，也為企業(yè)自身的發(fā)展壯大培養(yǎng)人才，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，達(dá)到學(xué)校和企業(yè)的雙贏。中職學(xué)校所開(kāi)設(shè)的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（OFFICE）》課程正是適應(yīng)了企業(yè)的這一需求。

1.基礎(chǔ)工具的需求

計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)是以行為理論及行為規(guī)范為基礎(chǔ)的，其應(yīng)用內(nèi)容定位在：幫助學(xué)習(xí)者將規(guī)范的行為準(zhǔn)則與軟件中相應(yīng)的功能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，目標(biāo)是培養(yǎng)具有現(xiàn)代工作手段的普通辦公人員。它區(qū)別于研究計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理、程序開(kāi)發(fā)等為主的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，它培養(yǎng)的對(duì)象是各行各業(yè)計(jì)算機(jī)使用者。運(yùn)用OFFICE這一“工具”處理企業(yè)中的辦公事務(wù)。例如，運(yùn)用WORD、EXCEL、POWERPONT等應(yīng)用軟件來(lái)處理日常工作是最為常見(jiàn)不過(guò)。企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化人才的需求，必將要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)科的教學(xué)為它們服務(wù)，要求在教學(xué)中結(jié)合企業(yè)的文化需求和技能需求，不管是系統(tǒng)（WINDOWS XP操作系統(tǒng)）的維護(hù)還是文字處理系統(tǒng)（WORD2003）或是其他方面的知識(shí)運(yùn)用，企業(yè)要求將來(lái)為他們服務(wù)的學(xué)生熟練地運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，完全做好辦公自動(dòng)化這一基礎(chǔ)性的事務(wù)，為企業(yè)自身的發(fā)展完成最基本的需求。

2.實(shí)用功能的需求

企業(yè)需要的不是光有知識(shí)而不擅長(zhǎng)運(yùn)用的學(xué)生，而是能快速到位地運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)的有能力的勞動(dòng)者。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（OFFICE2000）提供了豐富、多樣的實(shí)用軟件功能，但將這些軟件運(yùn)用于企業(yè)當(dāng)中，則對(duì)中職學(xué)校的學(xué)生提出了為企業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)目的和要求，學(xué)生的學(xué)習(xí)不能停留在課本上、校園內(nèi)，他們必須走進(jìn)企業(yè)文化，將規(guī)范的行為準(zhǔn)則與軟件中相應(yīng)的功能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。以WORD為例，文檔的編輯排版是主要內(nèi)容，但學(xué)習(xí)了排版之后，學(xué)生到企業(yè)是否就能很好地從事工作了呢？他們可能不知道本企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用性文檔的排版規(guī)范，以致他們一開(kāi)始不知道工作從何下手，這就違背了校企結(jié)合的初衷。只有通過(guò)一些典型的案例教學(xué)，才能促進(jìn)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)和企業(yè)的需求相結(jié)合，更好地為企業(yè)服務(wù)。

二、在校企合作背景下，計(jì)算機(jī)教學(xué)對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性

根據(jù)企業(yè)的需求，計(jì)算機(jī)教學(xué)應(yīng)當(dāng)作出適應(yīng)性調(diào)整，應(yīng)當(dāng)將計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的功能，與相關(guān)行業(yè)的行為規(guī)范相結(jié)合，在教學(xué)過(guò)程中訓(xùn)練職業(yè)化工作能力，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)與相關(guān)的工作過(guò)程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)案例教學(xué)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)中將不同類(lèi)型的問(wèn)題放在不同的解決過(guò)程中，通過(guò)尋找規(guī)律，引發(fā)學(xué)生的自學(xué)興趣與主動(dòng)性。只要遵循這些規(guī)律，很多問(wèn)題都可以通過(guò)舉一反三的方法得到解決。

1.通過(guò)企業(yè)案例教學(xué)，將軟件功能融入應(yīng)用目標(biāo)

在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教程中，包含了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、WINDOWS操作系統(tǒng)、文字處理系統(tǒng)、電子表格、演示文稿、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容，這些內(nèi)容體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的工具作用。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)過(guò)程中，常常需要針對(duì)具體專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)具體的案例，把各行業(yè)中經(jīng)常使用的軟件與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。比如：文秘專(zhuān)業(yè)側(cè)重于WORD教學(xué)案例；會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)側(cè)重于EXCEL；工美專(zhuān)業(yè)的則應(yīng)熟練應(yīng)用圖文混排和畫(huà)圖工具的使用。在功能與應(yīng)用目標(biāo)的結(jié)合方面，重點(diǎn)研究了相關(guān)軟件與行業(yè)規(guī)范之間的關(guān)系，研究了功能技巧與應(yīng)用需求之間的關(guān)系，甚至還研究了軟件功能的開(kāi)發(fā)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，確定了教學(xué)主體對(duì)象，明確了對(duì)象需求與教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)也確定了課程內(nèi)容與組織方式，將人們?nèi)粘９ぷ鞯囊?guī)范融入到應(yīng)用軟件的功能之中，再配合實(shí)際工作中的案例剖析，在因果與邏輯關(guān)系中尋求解決問(wèn)題的具體方法。

2.通過(guò)企業(yè)案例教學(xué)，將企業(yè)需求與課時(shí)結(jié)構(gòu)相結(jié)合

根據(jù)大綱的要求，我們?cè)谟?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中的課時(shí)針對(duì)各個(gè)內(nèi)容的多少進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才?。這是一種傳統(tǒng)的安排形式，但對(duì)于現(xiàn)今的校企合作背景下的計(jì)算機(jī)教學(xué)，這很難滿(mǎn)足企業(yè)的需求。因此，我們?cè)诮y(tǒng)一教學(xué)結(jié)構(gòu)的前提下，調(diào)整了大綱所安排的教學(xué)課時(shí)。例如：會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，我們把企業(yè)中的“報(bào)表管理”作為我們的案例教學(xué)，通過(guò)EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，充分利用EXCEL的功能，結(jié)合日常生活中小到家庭水電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，大到協(xié)助企業(yè)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，為了達(dá)到熟能生巧的程度，我們把EXCEL的課時(shí)做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加了這一部分的課時(shí)，從企業(yè)中選取了典型的案例進(jìn)行加強(qiáng)和鞏固這一內(nèi)容，適當(dāng)刪減其他一些只需要掌握基本操作的內(nèi)容的課時(shí)安排，這樣就能更好的完成對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能培養(yǎng)，更好地為企業(yè)輸送人才。其他的專(zhuān)業(yè)也各取所需，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，目的是能夠在將來(lái)為各自企業(yè)快速提供有用之才。這樣，教與學(xué)就可以在一種有序的環(huán)境下展開(kāi)，時(shí)間也相應(yīng)得到了有效控制，可以大大地提高教與學(xué)的效率，亦不會(huì)漂泊于迷茫的學(xué)習(xí)長(zhǎng)河之中。

3.通過(guò)企業(yè)案例教學(xué)，將應(yīng)用技巧與理論規(guī)范相結(jié)合

理論與應(yīng)用相貫通是我們?cè)O(shè)置課程的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因?yàn)?，職業(yè)中學(xué)的學(xué)生為的就是學(xué)得一技之長(zhǎng)，學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》就是想學(xué)習(xí)如何使用計(jì)算機(jī)這一工具，在處理日常工作的過(guò)程中達(dá)到快速完美的目的。而對(duì)于功能的使用其實(shí)并非是他們關(guān)心的主要方面（有些學(xué)生玩功能甚至比教師還強(qiáng)）。以酒店的“客戶(hù)管理”項(xiàng)目為例，在這一事務(wù)中，必須掌握WINDOWS操作系統(tǒng)對(duì)軟件進(jìn)行適時(shí)的維護(hù)，同時(shí)還必須掌握WORD文字編輯的能力和EXCEL數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)的技能，我們的學(xué)生掌握了這些知識(shí)，卻不知道如何進(jìn)行“管理”，只有在認(rèn)識(shí)酒店管理的理論知識(shí)基礎(chǔ)上，才能很好地運(yùn)用操作技能，做好“客戶(hù)管理”這一

案例。

我們認(rèn)為，只有將管理活動(dòng)的理論概念描述清楚，再加上實(shí)際應(yīng)用案例的剖析過(guò)程，才有可能真正使學(xué)生受益。實(shí)踐證明，這一教學(xué)模式可以有效地將學(xué)生從混沌的學(xué)習(xí)狀態(tài)中解脫出來(lái)，在明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的前提下，掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，并逐漸進(jìn)入自主學(xué)習(xí)狀態(tài)。

三、在校企合作背景下，計(jì)算機(jī)教學(xué)與企業(yè)的相互滲透性

1.企業(yè)文化在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的引導(dǎo)作用

傳統(tǒng)的教學(xué)只是停留在理論層面上，在校企業(yè)合作的背景下，計(jì)算機(jī)教學(xué)的目的是為企業(yè)輸送人才，因此，企業(yè)文化在這里必須也能恰如其分地起到引導(dǎo)作用。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中，通過(guò)案例教學(xué)法，分析企業(yè)提供的典型案例，既能學(xué)習(xí)技能又能讓我們感受到企業(yè)的氛圍，明確企業(yè)的行為規(guī)范，把企業(yè)文化滲透到教學(xué)活動(dòng)中。引導(dǎo)學(xué)生走向職場(chǎng)化的學(xué)習(xí)模式，任何專(zhuān)業(yè)所面向的職業(yè)選擇，都以《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》為基礎(chǔ)，這是當(dāng)代職業(yè)的基本需求。所以，我們的教學(xué)不再是單純的功能使用，而必須在教學(xué)過(guò)程中融入各企業(yè)的文化和行為規(guī)范，譬如：現(xiàn)在各行各業(yè)都有相應(yīng)的應(yīng)用軟件，它們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求不高，更多的是應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)。這對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō)并不困難，如果有企業(yè)（或行業(yè)）文化的引領(lǐng)，他們一定能很好地運(yùn)用這個(gè)軟件來(lái)為企業(yè)服務(wù)。

2.計(jì)算機(jī)教學(xué)對(duì)企業(yè)文化的促進(jìn)作用

通過(guò)個(gè)案的分析，學(xué)生在認(rèn)同原有企業(yè)文化的同時(shí)，對(duì)企業(yè)提出更多具有創(chuàng)新意識(shí)的認(rèn)知，這樣不僅提升自己對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，也在學(xué)習(xí)的過(guò)程促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展，普遍提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力，摒棄了傳統(tǒng)的單一能力發(fā)展的狀況。有的企業(yè)不乏專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的員工，但他們?cè)谔幚硎聞?wù)的過(guò)程中無(wú)法自覺(jué)地使用現(xiàn)代化的辦公手段：對(duì)一些具體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候，不善于甚至無(wú)法運(yùn)用EXCEL進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)等操作；有巧妙的構(gòu)思，但無(wú)法運(yùn)用WORD進(jìn)行文字處理；有傳授能力卻無(wú)法使用POWERPOINT進(jìn)行生動(dòng)明了的演示文稿的制作而需要專(zhuān)門(mén)的操作員來(lái)協(xié)助工作。《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》提供了這些工具的使用，同時(shí)，通過(guò)案例教學(xué)把企業(yè)文化和技能應(yīng)用有力地結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)了復(fù)合型的員工。這樣不僅使企業(yè)改變了傳統(tǒng)的用人方式，還能全面提升員工的素質(zhì)，達(dá)到現(xiàn)代化的管理模式。

校企合作讓中職計(jì)算機(jī)教學(xué)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，把諸多的“企業(yè)元素”融入到中職計(jì)算機(jī)教學(xué)當(dāng)中，有計(jì)劃地使他們的“事業(yè)心、責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、人際關(guān)系、協(xié)作精神、組織紀(jì)律及創(chuàng)新能力”等方面得以培養(yǎng)，綜合素質(zhì)得以提高，較好地完成了從“理論到實(shí)踐”的飛躍。

（作者單位：福建省羅源縣職業(yè)中學(xué)）