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    科技創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)

    2012-04-29 00:44:03張濤
    會(huì)計(jì)之友 2012年26期
    關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展

    張濤

    【摘 要】 科技創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的唯一途徑和方法。通過(guò)科技創(chuàng)新,可以提高資源的利用效率和效益、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的平衡和協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。重視科技創(chuàng)新、樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展理念,是全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、客觀評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的必由之路。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,必須要改革傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方式,將科技創(chuàng)新要素納入績(jī)效評(píng)價(jià)體系。文章在評(píng)析企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的歷史變遷、科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,從科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的視角提出構(gòu)建新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的框架思路。

    【關(guān)鍵詞】 科技創(chuàng)新; 可持續(xù)發(fā)展; 績(jī)效評(píng)價(jià)體系

    一、引言

    當(dāng)前,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸從重速度開(kāi)始向重創(chuàng)新、重可持續(xù)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。

    在我們的經(jīng)濟(jì)生活中存在這樣或那樣的問(wèn)題,諸如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)快、環(huán)境污染嚴(yán)重、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足等等,均與我國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新能力不足有著直接的關(guān)系。而創(chuàng)新能力差又會(huì)影響企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展,最終影響社會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)與判斷。所以,重視科技創(chuàng)新、樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展理念,是全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、客觀評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的必由之路。

    我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),同時(shí)也是一個(gè)人均資源貧乏的國(guó)家,現(xiàn)有的資源決定我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可能走高耗、粗放經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式,必須選擇低耗、集約經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的道路。要使企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展必須重視科技投入與科技創(chuàng)新,只有加大科技創(chuàng)新和科技投入的力度,才能保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。理論上講,要素投入的總量總是受限制的,而科技創(chuàng)新則是無(wú)限的。因此,在資源稀缺的今天,只有通過(guò)科技進(jìn)步才能使企業(yè)在等量資源投入情況下產(chǎn)出更多的效益。所以,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

    實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,必須要改革傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方式。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更多關(guān)注的是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),盡管現(xiàn)在已經(jīng)考慮了非財(cái)務(wù)指標(biāo),但在其內(nèi)容上對(duì)科技因素的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我國(guó)目前已經(jīng)進(jìn)入依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的歷史時(shí)期,我國(guó)政府高度重視社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略確定為國(guó)家重大戰(zhàn)略。胡錦濤總書記在“十七大”工作報(bào)告中指出:“提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。這是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心,是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵?!比绾温鋵?shí)總書記講話的精神,真正實(shí)現(xiàn)國(guó)家的科技創(chuàng)新;如何科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。

    二、科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵

    (一)科技創(chuàng)新

    科技創(chuàng)新一般是指企業(yè)或者個(gè)人創(chuàng)造或者應(yīng)用新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式或經(jīng)營(yíng)管理模式,研發(fā)新產(chǎn)品或提供新服務(wù)的過(guò)程??萍紕?chuàng)新涉及政府、企業(yè)、科研院所、高等院校、國(guó)際組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等多個(gè)主體,包括人才、資金、科技基礎(chǔ)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、制度建設(shè)、創(chuàng)新氛圍等多個(gè)要素,是各創(chuàng)新主體、創(chuàng)新要素交互復(fù)雜作用下的一種復(fù)雜涌現(xiàn)現(xiàn)象,是一個(gè)開(kāi)放式的復(fù)雜大系統(tǒng)。當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下的科技創(chuàng)新一般包括:知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)(產(chǎn)品)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。我國(guó)被稱為“制造業(yè)大國(guó)”,這一地位是靠生產(chǎn)要素的擴(kuò)張,增加人財(cái)物的投入來(lái)實(shí)現(xiàn)的。以這種方式實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),消耗高、成本高,產(chǎn)品質(zhì)量難以提高、經(jīng)濟(jì)效益較低,在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中其劣勢(shì)日顯突出。要想使中國(guó)的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,科技創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的根本出路。只有依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)升級(jí),才能提高國(guó)家應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,才能保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。在現(xiàn)階段,我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是以“科技驅(qū)動(dòng)”來(lái)替代“物質(zhì)投入推動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的健康、高效、可持續(xù)發(fā)展。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式根本轉(zhuǎn)變的必要條件。所以,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì),形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,加快推進(jìn)科技進(jìn)步,是目前推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要抓手。

    (二)可持續(xù)發(fā)展

    可持續(xù)發(fā)展一般意義上講是指一個(gè)國(guó)家或者組織的平衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)的發(fā)展??沙掷m(xù)發(fā)展涉及自然、環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等諸多方面,因此,研究者從不同角度、不同時(shí)期對(duì)可持續(xù)發(fā)展所作的解釋也就不同。

    1972年6月,聯(lián)合國(guó)人類環(huán)境會(huì)議通過(guò)了《聯(lián)合國(guó)人類環(huán)境宣言》,會(huì)議呼吁各國(guó)政府和人民為維護(hù)和改善人類環(huán)境,造福子孫后代而共同努力??梢哉f(shuō),這是可持續(xù)發(fā)展理論的最早雛形。

    1981年,美國(guó)學(xué)者布朗(Lester R. Brown)在《建設(shè)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)》一書中,提出以控制人口增長(zhǎng)、保護(hù)資源基礎(chǔ)和開(kāi)發(fā)再生能源來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    1987年,由世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)在《我們共同的未來(lái)》報(bào)告中首次闡述了可持續(xù)發(fā)展的概念:可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要,又不損害后代人滿足其需要的能力的發(fā)展。至此,可持續(xù)發(fā)展的概念得到國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

    1992年,聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)制訂的《21世紀(jì)議程》也提出,“可持續(xù)發(fā)展”是21世紀(jì)無(wú)論發(fā)達(dá)國(guó)家,還是發(fā)展中國(guó)家正確地協(xié)調(diào)人口、資源、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)間相互關(guān)系的共同發(fā)展戰(zhàn)略,是人類求得生存與發(fā)展的唯一途徑。此戰(zhàn)略一經(jīng)提出即得到各國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家與社會(huì)學(xué)家的關(guān)注,從而可持續(xù)發(fā)展被列為一項(xiàng)重要研究課題。

    可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的新課題,也是當(dāng)前人類發(fā)展需要迫切解決的關(guān)鍵性問(wèn)題??沙掷m(xù)發(fā)展從兩方面來(lái)理解:持續(xù)和發(fā)展。發(fā)展是基礎(chǔ),是目標(biāo);可持續(xù)是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵。沒(méi)有可持續(xù),發(fā)展就無(wú)從談起;沒(méi)有發(fā)展,可持續(xù)也就失去了存在的必要性。

    (三)科技創(chuàng)新、可持續(xù)性發(fā)展與績(jī)效評(píng)價(jià)

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與完善,科技創(chuàng)新越來(lái)越受到企業(yè)的重視,成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。正因如此,對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新水平進(jìn)行評(píng)價(jià)就顯得更為重要和迫切。

    1.科技創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。任何一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久地占有市場(chǎng)、獲得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,取得滿意的利潤(rùn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須不斷地根據(jù)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)、研制新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

    2.科技創(chuàng)新是企業(yè)提高資源利用效率的重要途徑。資源稀缺是世界性難題,資源利用效率高低已經(jīng)成為評(píng)價(jià)企業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展能力的重要內(nèi)容。通過(guò)科技創(chuàng)新,加速企業(yè)技術(shù)革新,提高資源利用效率,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,全面提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益,為科學(xué)、客觀評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供支持。

    3.科技創(chuàng)新是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)力量。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與調(diào)整意味著企業(yè)傳統(tǒng)技術(shù)的更新與改造,意味著勞動(dòng)生產(chǎn)率和投入產(chǎn)出比的不斷提高。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整,必須以科技創(chuàng)新為前提和動(dòng)因。通過(guò)科技創(chuàng)新,使企業(yè)生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)組織等進(jìn)行重新組合,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“乘數(shù)”效應(yīng),使得高新技術(shù)產(chǎn)品取代傳統(tǒng)產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化。

    4.科技創(chuàng)新是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容???jī)效評(píng)價(jià)是綜合反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的手段。傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)以財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)為主,科技創(chuàng)新因素很少體現(xiàn)在評(píng)價(jià)體系中。隨著企業(yè)科技創(chuàng)新能力的不斷提高,以及社會(huì)對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的重視,將科技創(chuàng)新納入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系勢(shì)在必行。另一方面,企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的充實(shí)與完善又會(huì)提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

    三、國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀評(píng)析

    (一)國(guó)外研究現(xiàn)狀

    1.以成本績(jī)效評(píng)價(jià)研究為主。19世紀(jì)末,企業(yè)組織特點(diǎn)表現(xiàn)為規(guī)模較小、技術(shù)簡(jiǎn)單、產(chǎn)品單一、經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)并未分離,因而對(duì)績(jī)效的評(píng)價(jià)主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)效率,這一階段的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是成本,強(qiáng)調(diào)對(duì)成本的管理,使用的指標(biāo)有:每碼成本、每噸公里成本、每磅成本、銷售毛利,但這些成本指標(biāo)主要是統(tǒng)計(jì)性的,與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沒(méi)有必然聯(lián)系。

    2.以財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)為主。20世紀(jì)初,美國(guó)學(xué)者亞歷山大·沃爾提出了信用能力指數(shù)的概念,通過(guò)資產(chǎn)凈利率、銷售凈值率、凈值報(bào)酬率等指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)的盈利能力和償債能力。日本、德國(guó)、英國(guó)等結(jié)合本國(guó)企業(yè)實(shí)際,也創(chuàng)造了許多可以借鑒的建立企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的經(jīng)驗(yàn)。20世紀(jì)70年代,Melnnes對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。他指出公司最常用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)是投資報(bào)酬率,反映了投資者對(duì)投資回報(bào)的高度關(guān)注。

    3.以戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)為主。梅森和貝恩(1959)提出SCP分析框架。該分析模式認(rèn)為如果在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變量和績(jī)效變量之間建立穩(wěn)定的一般關(guān)系模型,人們就能夠了解其中的規(guī)律,分析難以觀察的市場(chǎng)行為過(guò)程并制定決策。SCP分析推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)和政府制定規(guī)制性企業(yè)綜合評(píng)價(jià)的發(fā)展。布澤爾、蓋爾和薩爾陶(1975)提出PIMS研究計(jì)劃,該研究結(jié)論證實(shí)了市場(chǎng)份額與盈利性高度相關(guān),從而為波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論提供了依據(jù)。20世紀(jì)90年代思騰思特咨詢公司提出采用經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)和修正的經(jīng)濟(jì)增加值(REVA)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。Dixion等人(1990)認(rèn)為傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系同強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略不相容,而NcNair et al.(1990)認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)所面臨的問(wèn)題同評(píng)價(jià)體系偏重于財(cái)務(wù)指標(biāo)的度量并沒(méi)有直接關(guān)系,問(wèn)題的實(shí)質(zhì)在于如何將財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為非財(cái)務(wù)指標(biāo)。Banker等(2000)研究發(fā)現(xiàn):顧客滿意度指標(biāo)與企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)有強(qiáng)烈的相關(guān)性,對(duì)經(jīng)理的評(píng)價(jià)納入非財(cái)務(wù)指標(biāo)后,公司的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)均有所提高。

    Robert S.Kaplan和David P.Norton(1992)提出的平衡計(jì)分卡(BSC),包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)過(guò)程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)層面,綜合了財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)。McNair,Lynch和Cross(1990)提出的業(yè)績(jī)金字塔模型,從戰(zhàn)略管理角度給出了業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的因果關(guān)系,反映了戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的互動(dòng)性。英國(guó)學(xué)者Andy Neely和安德森咨詢公司共同創(chuàng)立的業(yè)績(jī)多棱體評(píng)價(jià)方法,從利益相關(guān)者的滿意度和貢獻(xiàn)角度來(lái)考慮目標(biāo)和戰(zhàn)略,以及對(duì)于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的改進(jìn)要求。

    (二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

    1.關(guān)于評(píng)價(jià)體系研究。我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究起步較晚,1993年財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》規(guī)定了8個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià);1995年財(cái)政部頒布的《企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(試行)》中規(guī)定了10項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;1999年,財(cái)政部等部委印發(fā)了《國(guó)有資本金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)則》及《國(guó)有資本金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則》,包括32項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);2002年,財(cái)政部等部委聯(lián)合印發(fā)的《企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則(修訂)》對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了修正;2006年,國(guó)資委公布實(shí)施《中央企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》,其中包含22個(gè)財(cái)務(wù)績(jī)效定量評(píng)價(jià)指標(biāo)和8個(gè)管理績(jī)效定性評(píng)價(jià)指標(biāo)。

    2.關(guān)于指標(biāo)選擇研究。龔麗、黎毅(2003)借鑒平衡計(jì)分卡的主要思想,從財(cái)務(wù)、價(jià)值鏈流程、創(chuàng)新和環(huán)保信息四個(gè)層面建立了反映企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。蔡剛、熊黑鋼(2004)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等七個(gè)方面構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。祝焰、莫清(2005)提出了六個(gè)層面的戰(zhàn)略性績(jī)效評(píng)價(jià)體系。溫素彬、薛恒新(2005)從科學(xué)發(fā)展觀的角度探討了包括經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)績(jī)效的三重績(jī)效評(píng)價(jià)模式。李?。?004)則著重從循環(huán)經(jīng)濟(jì)的角度研究了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立。

    3.關(guān)于評(píng)價(jià)方法研究。馮根福、王會(huì)芳(2001)認(rèn)為不同評(píng)價(jià)主體應(yīng)分別設(shè)計(jì)不同的評(píng)價(jià)方法。施東暉、司徒大年(2004)側(cè)重于上市公司治理水平對(duì)績(jī)效影響的研究。梅國(guó)平(2004)認(rèn)為復(fù)相關(guān)系數(shù)法是一種客觀賦權(quán)的方法,并且權(quán)重是動(dòng)態(tài)可變的,能夠解決績(jī)效評(píng)價(jià)中權(quán)重分配的難題。趙希男(2005)提出從鼓勵(lì)創(chuàng)辦企業(yè)和保護(hù)公共資源的雙重角度,參考數(shù)據(jù)包絡(luò)評(píng)價(jià)方法和綜合評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。趙中秋(2005)以經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)為核心,結(jié)合因子分析法等數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)部分國(guó)有企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。

    綜上所述,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在探討績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),受平衡計(jì)分卡思想的影響較大。無(wú)論是將指標(biāo)細(xì)化為基本指標(biāo)、輔助指標(biāo),還是分為戰(zhàn)略層指標(biāo)、關(guān)鍵流程指標(biāo)和主要績(jī)效指標(biāo),還是細(xì)化為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和基礎(chǔ)層,或者將評(píng)價(jià)指標(biāo)分為不同于以往的幾個(gè)方向,都只是反映了具體的操作層面和對(duì)各種指標(biāo)的側(cè)重不同。雖然很多學(xué)者構(gòu)建的指標(biāo)體系中都引入創(chuàng)新維度,但總體上對(duì)科技創(chuàng)新重視不夠,而且所構(gòu)建的指標(biāo)體系基本上只是在理論層面進(jìn)行論述,而沒(méi)有將科技因素納入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而使得績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系未體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求。

    四、基于科技創(chuàng)新的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系框架構(gòu)建

    (一)績(jī)效評(píng)價(jià)體系基本要素

    企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為企業(yè)管理控制系統(tǒng)中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng),它一般由以下基本要素構(gòu)成:

    1.評(píng)價(jià)目標(biāo)。目標(biāo)是績(jī)效評(píng)價(jià)的指南和導(dǎo)向,無(wú)論績(jī)效評(píng)價(jià)體系內(nèi)容如何,其績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建必須與企業(yè)目標(biāo)保持一致。只有這樣才能保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),才能取得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要處理好評(píng)價(jià)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各職能部門的相互協(xié)調(diào)和共同努力;各部門所有的行動(dòng)必須以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向。

    2.評(píng)價(jià)對(duì)象???jī)效評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)對(duì)象一般包括兩個(gè)層面:一是企業(yè),二是管理者。對(duì)兩個(gè)不同層面的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)側(cè)重點(diǎn)不同。因此,評(píng)價(jià)對(duì)象的確定是非常重要的。對(duì)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)系到企業(yè)的基本生存、可持續(xù)發(fā)展等活動(dòng);對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)系到個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的權(quán)利、責(zé)任、獎(jiǎng)懲及任用等問(wèn)題。

    3.評(píng)價(jià)指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的核心與關(guān)鍵???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇關(guān)系到企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇時(shí)要充分考慮影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。這些關(guān)鍵指標(biāo)既包括財(cái)務(wù)方面的指標(biāo),如投資報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、每股收益等;也包括非財(cái)務(wù)方面的指標(biāo),如客戶滿意度、與供應(yīng)商關(guān)系、產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新能力等。因此,如何科學(xué)、客觀地選擇衡量經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)便成為企業(yè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。

    4.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)???jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定對(duì)于客觀評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效起著重要作用???jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選擇不當(dāng),會(huì)高估或者低估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從而不能真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)者的付出與努力???jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是判斷評(píng)價(jià)對(duì)象業(yè)績(jī)優(yōu)劣的標(biāo)桿,選擇什么標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)的標(biāo)桿取決于評(píng)價(jià)目的和要求。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有多種,一般常用標(biāo)準(zhǔn)包括預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、歷史標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了全面發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)體系的功能,企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)可以同時(shí)選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是,在具體選用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一定要結(jié)合評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)和評(píng)價(jià)目的。

    5.評(píng)價(jià)報(bào)告???jī)效評(píng)價(jià)分析報(bào)告是績(jī)效評(píng)價(jià)體系結(jié)果的客觀反映,也是績(jī)效評(píng)價(jià)體系的結(jié)論性文件???jī)效評(píng)價(jià)人員以績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象為單位,通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)獲取與評(píng)價(jià)對(duì)象有關(guān)的信息,采取一定的評(píng)價(jià)方法,對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理,按照設(shè)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系計(jì)算相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo),并與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析,找出產(chǎn)生差異的原因、責(zé)任及影響,得出評(píng)價(jià)對(duì)象績(jī)效優(yōu)劣的結(jié)論,最終形成績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。

    (二)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建基本原則

    1.客觀性原則。企業(yè)無(wú)論采取什么方法和指標(biāo)體系進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),其客觀性是保證績(jī)效評(píng)價(jià)公平、公正的關(guān)鍵。評(píng)價(jià)者對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),要以其超然獨(dú)立的立場(chǎng),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行分析與判斷。評(píng)價(jià)過(guò)程不能受到來(lái)自任何方面的干擾,要獨(dú)立地完成數(shù)據(jù)的采集、加工、分析,唯有如此其評(píng)價(jià)結(jié)論才能反映企業(yè)績(jī)效實(shí)際,才能向社會(huì)提供客觀信息,評(píng)價(jià)報(bào)告才具有較高的說(shuō)服力和可信度。

    2.創(chuàng)新性原則。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)社會(huì)和諧、健康持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。特別是在當(dāng)今的中國(guó),更需要?jiǎng)?chuàng)新能力的提高。所以,企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建時(shí)要充分考慮創(chuàng)新性指標(biāo)體系的選擇與應(yīng)用。

    3.激勵(lì)性原則。一般而言,報(bào)酬是績(jī)效的函數(shù)。以報(bào)酬作為激勵(lì),是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中不可或缺的有效工具。因此,設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)要注重指標(biāo)的正向激勵(lì)性。如果績(jī)效評(píng)價(jià)體系具有良好的激勵(lì)效果,則可以大大激發(fā)和調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)對(duì)象的主觀能動(dòng)性,從而發(fā)揮其管理潛能,最終使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效得到全面提升。

    4.可操作性原則??刹僮餍允侵敢环矫嬉髮?duì)企業(yè)績(jī)效的計(jì)量和分析要以客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)資料都能取得;另一方面要求指標(biāo)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、易懂,能夠適用于多數(shù)企業(yè)。

    5.完整性原則。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮指標(biāo)之間的銜接與完整,既要防止指標(biāo)間的重合,又要注意指標(biāo)的全面性;評(píng)價(jià)指標(biāo)要考慮財(cái)務(wù)的特性,也要考慮非財(cái)務(wù)的要求。只有注重評(píng)價(jià)指標(biāo)的完整性和全面性,評(píng)價(jià)結(jié)論才能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全貌。

    (三)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系框架設(shè)計(jì)思路

    基于以上分析可知,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,必須以企業(yè)科技創(chuàng)新為先導(dǎo),分別從生態(tài)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)利益等方面綜合設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。為此,本文以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),構(gòu)建一套新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。這一評(píng)價(jià)體系從兩個(gè)方面、五個(gè)角度展開(kāi),評(píng)價(jià)體系框架如下:

    1.定量評(píng)價(jià)指標(biāo):主要從五個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)

    (1)科技創(chuàng)新評(píng)價(jià)。主要選擇三個(gè)層面進(jìn)行指標(biāo)構(gòu)建:1)科技創(chuàng)新投入。主要衡量企業(yè)在一定時(shí)期用于科技創(chuàng)新領(lǐng)域的人力、物力等投入。具體可用科技研發(fā)人員比例、科技資金投入比、新技術(shù)投入比、新設(shè)備投入比等指標(biāo)。2)科技創(chuàng)新產(chǎn)出。衡量企業(yè)在一定時(shí)期科技投入后產(chǎn)出的效益情況,主要包括新產(chǎn)品(新技術(shù))產(chǎn)出比率、技改項(xiàng)目比例、專利技術(shù)水平、設(shè)備先進(jìn)程度、科技成果轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。 3)科技創(chuàng)新效率。主要衡量企業(yè)科技投入產(chǎn)出之間的關(guān)系。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括年度新產(chǎn)品更新次數(shù)、新技術(shù)轉(zhuǎn)化時(shí)間、一定科技投入效益產(chǎn)出比等。

    (2)流程創(chuàng)新評(píng)價(jià)。1)生產(chǎn)效率。主要衡量企業(yè)生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))過(guò)程管理與控制水平,指標(biāo)可采用全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)能力利用率、產(chǎn)品生產(chǎn)周期等。2)過(guò)程質(zhì)量。主要評(píng)價(jià)生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))過(guò)程的質(zhì)量水平,指標(biāo)可選擇產(chǎn)品合格率、新工藝使用率、產(chǎn)品返修率等。

    (3)產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新評(píng)價(jià)。主要從產(chǎn)品、客戶、服務(wù)等角度進(jìn)行評(píng)價(jià)衡量。1)產(chǎn)品創(chuàng)新??蛇x擇新產(chǎn)品投產(chǎn)率、新產(chǎn)品產(chǎn)值率、新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等指標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新評(píng)價(jià)。2)客戶關(guān)系。主要衡量企業(yè)與客戶之間關(guān)系,評(píng)價(jià)指標(biāo)可選擇客戶保持率、新客戶獲得率、顧客忠誠(chéng)率等。3)客戶服務(wù)。主要指售后服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括交貨及時(shí)率、客戶投訴率、服務(wù)成本降低率、產(chǎn)品維修率等。

    (4)持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)。主要衡量企業(yè)一定時(shí)期可持續(xù)發(fā)展、持續(xù)增長(zhǎng)的能力。1)持續(xù)增長(zhǎng)能力。一般可采用銷售增長(zhǎng)率、資產(chǎn)增長(zhǎng)率、收益增長(zhǎng)率、資本積累率、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出效益等指標(biāo)。2)環(huán)境資源利用。主要衡量企業(yè)在能源利用、綠色經(jīng)濟(jì)等方面的投入情況。指標(biāo)包括單位工業(yè)增加值能耗降低率、萬(wàn)元產(chǎn)值能耗降低率、環(huán)保投入與工業(yè)產(chǎn)值比、“三廢”綜合利用率等。

    (5)財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)。主要衡量企業(yè)一定時(shí)期最終實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收益與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率??梢苑炙膶哟卧u(píng)價(jià):1)流動(dòng)性指標(biāo)。包括速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率。2)風(fēng)險(xiǎn)性指標(biāo)。包括現(xiàn)金保障倍數(shù)、資產(chǎn)負(fù)債率。3)效率性指標(biāo)。包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。4)盈利性指標(biāo)。包括凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、經(jīng)濟(jì)增加值。

    2.定性評(píng)價(jià)指標(biāo):主要評(píng)價(jià)內(nèi)容包括六方面

    (1)科技管理創(chuàng)新。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置、科技創(chuàng)新制度與激勵(lì)機(jī)制、科技創(chuàng)新意識(shí)、管理層重視程度等。

    (2)人力資源管理創(chuàng)新。評(píng)價(jià)指標(biāo)有員工滿意度、目標(biāo)責(zé)任績(jī)效管理、高端人才引進(jìn)等。

    (3)文化管理創(chuàng)新。評(píng)價(jià)內(nèi)容有企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)與管理、企業(yè)聲譽(yù)與維護(hù)、員工素養(yǎng)等。

    (4)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括戰(zhàn)略目標(biāo)定位、戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施、決策執(zhí)行度等。

    (5)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。評(píng)價(jià)內(nèi)容一般有財(cái)務(wù)制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)控制與預(yù)警機(jī)制、預(yù)算管理與執(zhí)行、分權(quán)管理與績(jī)效評(píng)估、內(nèi)部控制制度執(zhí)行等。

    (6)社會(huì)責(zé)任管理。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括社會(huì)責(zé)任承擔(dān)、社會(huì)責(zé)任信息披露、社會(huì)責(zé)任履行等。

    (四)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建應(yīng)注意的問(wèn)題

    企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的方方面面。我們?cè)谠O(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),除了關(guān)注評(píng)價(jià)體系本身外,還應(yīng)該注意與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建相關(guān)的其他因素,以保證績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完整性和科學(xué)性。

    1.評(píng)價(jià)因素的可控性。在構(gòu)建和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效時(shí),要注重實(shí)施指標(biāo)體系的可控性。對(duì)于無(wú)法控制因素所產(chǎn)生的影響應(yīng)盡量排除在外,否則就會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的公允性產(chǎn)生不利影響。在評(píng)定經(jīng)營(yíng)績(jī)效時(shí),對(duì)企業(yè)無(wú)法改變或控制的因素,例如,自然災(zāi)害、材料價(jià)格變動(dòng)、貨幣政策調(diào)整、匯率變動(dòng)等,都應(yīng)將其在績(jī)效評(píng)價(jià)中剔除。當(dāng)然,要客觀區(qū)分可控因素或不可控制因素。例如,企業(yè)本身應(yīng)注意而未注意或疏于管理防范所發(fā)生的火災(zāi),不屬于不可控制因素,但因地震等不可抗拒因素而發(fā)生的事項(xiàng),則屬于不可控制的范圍??傊?jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)以可控制因素和可控范圍為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

    2.評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化與非量化。所謂量化就是將所要考評(píng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)予以數(shù)量化,然而,企業(yè)實(shí)務(wù)中并非所有績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容都能數(shù)量化,譬如,研究成果、員工士氣、企業(yè)形象及履行社會(huì)責(zé)任等方面的評(píng)估,就很難以數(shù)字來(lái)加以表達(dá)。對(duì)于非量化指標(biāo),評(píng)價(jià)時(shí)要客觀分析,盡量做出科學(xué)的判斷。績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,為了實(shí)現(xiàn)客觀、公平、合理,避免人為主觀成分的介入,評(píng)價(jià)內(nèi)容盡量予以量化,這樣有利于發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用。

    3.評(píng)價(jià)指標(biāo)的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)性。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià),大多選擇的是財(cái)務(wù)性指標(biāo),如資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率等?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容廣泛、涉及領(lǐng)域眾多,單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)很難客觀地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),所以新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建必須注重非財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)用,例如產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新、服務(wù)滿意度、核心競(jìng)爭(zhēng)力等,這對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展極為重要。因此,績(jī)效評(píng)價(jià)體系要重視財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合,以保證績(jī)效評(píng)價(jià)的全面性和完整性。

    4.評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)效性???jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要注重其時(shí)效性,也就是說(shuō)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要注意指標(biāo)本身的短期性與長(zhǎng)期性的結(jié)合。否則,企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的目的就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以,為了避免部門過(guò)度追求短期效益或者局部利益,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)宜長(zhǎng)短期并重,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)。

    進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展站到了一個(gè)新的起點(diǎn)上,呈現(xiàn)出新的階段性特征。隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸制約在不斷加大,要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展之路,必須把加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的要求貫穿在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程和各領(lǐng)域。這是時(shí)代對(duì)我們的要求,也是人類文明進(jìn)步的要求。“十二五”規(guī)劃綱要明確提出,要“堅(jiān)持把科技進(jìn)步和創(chuàng)新作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要支撐”。因此,我們必須緊緊依靠科技進(jìn)步,依靠提高勞動(dòng)者素質(zhì),加快形成少投入、多產(chǎn)出、少排放、多利用的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)盡快走上內(nèi)生增長(zhǎng)軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的可持續(xù)增長(zhǎng),全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    【參考文獻(xiàn)】

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    [2] 張創(chuàng)勛.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及績(jī)效評(píng)價(jià)模型研究[J].科技創(chuàng)業(yè),2007(2).

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    [5] 赫曼·戴利,馬季方.可持續(xù)發(fā)展:定義、原則和政策[J].國(guó)外社會(huì)科學(xué),2002(6).

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