軟件技術(shù)專業(yè)構(gòu)建雙主體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

張占孝

摘 要 雙主體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指在辦學(xué)過程中，西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院和校企合作企業(yè)“兩個(gè)監(jiān)控主體”共同參與，全面全程監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，加大反饋和調(diào)控力度，不斷改進(jìn)軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。學(xué)校主體在質(zhì)量監(jiān)控過程中構(gòu)建以建立健全規(guī)章制度為先導(dǎo)，以日常教學(xué)檢查與專項(xiàng)評估為契機(jī)，以教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生教學(xué)信息員的“15679”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；企業(yè)主體發(fā)揮行業(yè)企業(yè)一線優(yōu)勢，根據(jù)職業(yè)崗位能力需求，每學(xué)期末獨(dú)立對學(xué)生進(jìn)行崗位能力達(dá)標(biāo)測試，以評估學(xué)生是否達(dá)到企業(yè)用人要求。

關(guān)鍵詞 監(jiān)控體系 監(jiān)控主體 質(zhì)量監(jiān)控 雙軌運(yùn)行

中圖分類號：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Software Technology Expertise to Build Double-centered

Teaching Quality Monitoring System

ZHANG Zhanxiao

(Xi'an Vocational and Technical College, Xi'an, Shaanxi 710077)

Abstract Double-centered Teaching Quality Monitoring System is in the educational process, Xi'an Vocational and Technical College and school-enterprise cooperation business "two main monitor" participate in a comprehensive process monitoring the quality of teaching, increase the feedback and control efforts to continuously improve software technology professional teaching to promote the improvement of education quality, to ensure the quality of teaching personnel training quality control system. The main school building in the quality control process to establish rules and regulations for the pilot to check the daily teaching and special assessments as an opportunity to teaching supervision, student member of the teaching of information, "15679" teaching quality monitoring system; businesses line the main advantages of industries and enterprises play , according to the capacity needs of professional positions, independent of each end of the semester the students ability to post standard tests to assess whether students meet employment requirements of business.

Key words monitoring system; monitoring body; quality monitoring; running track

軟件技術(shù)專業(yè)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中發(fā)揮西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院和校企合作企業(yè)“兩個(gè)監(jiān)控主體”的作用，進(jìn)行雙軌運(yùn)行。西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院采取“分級管理、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同監(jiān)控”的原則進(jìn)行逐級監(jiān)控，校企合作企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行崗位職業(yè)能力達(dá)標(biāo)測試，校企雙方共同對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

雙主體教學(xué)質(zhì)量控制體系是西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院在培養(yǎng)面向軟件產(chǎn)業(yè)第一線需要的高端技能型專門人才過程中，發(fā)揮西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院和校企合作企業(yè)“兩個(gè)監(jiān)控主體”的作用，圍繞人才培養(yǎng)方案的制訂、突出職業(yè)能力培養(yǎng)、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化校企聯(lián)合督導(dǎo)、共同育人，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和全程管理，為提升教學(xué)管理水平與效率，構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

1 西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院做為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體

軟件技術(shù)專業(yè)在“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的育人過程中，西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院做為教學(xué)主體構(gòu)建了由“一套制度、五級監(jiān)控、六位一體、七種方式、九項(xiàng)內(nèi)容”組成的“15679”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

1.1 “15679”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的具體內(nèi)容

“一套制度”即西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處在辦學(xué)過程中，根據(jù)國家有關(guān)高等職業(yè)教育政策法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套完整的教學(xué)質(zhì)量管理制度和各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范），即《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理制度匯編》。包含《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作規(guī)范》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教育質(zhì)量考核指標(biāo)》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作流程》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程考核管理辦法》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及實(shí)施辦法》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師評學(xué)實(shí)施細(xì)則》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生評教制度》、《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作管理規(guī)定》、《西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐管理的規(guī)定》、《考試試卷規(guī)范》、《畢業(yè)論文基本規(guī)范要求》等等。教學(xué)質(zhì)量管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制定為規(guī)范教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)，為開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供了依據(jù)。

“五級監(jiān)控”即建立了五級監(jiān)控系統(tǒng)：由“教務(wù)處→教學(xué)督導(dǎo)小組、教務(wù)管理部、專業(yè)指導(dǎo)委員會→教研室→專業(yè)負(fù)責(zé)人→教師和學(xué)生”構(gòu)成五級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)（見圖1），并明確了五級監(jiān)控系統(tǒng)的各自職責(zé)。

“六位一體”即建立了由教務(wù)處、教學(xué)管理部門（教務(wù)管理部、教學(xué)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組、教研室、專業(yè)負(fù)責(zé)人）、招生培訓(xùn)外協(xié)部、教師、學(xué)生、校企合作單位共同參與的六位一體的教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)（見圖2）。

“七種方式”即實(shí)施了七種監(jiān)控方式：采用職業(yè)崗位能力達(dá)標(biāo)測評、教學(xué)測評、信息反饋、會議會診、管理糾偏、獎(jiǎng)懲處理、質(zhì)量跟蹤等七種方式（辦法）進(jìn)行全面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

“九項(xiàng)內(nèi)容”即重點(diǎn)監(jiān)控九項(xiàng)內(nèi)容：重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教師課堂教學(xué)情況、人才培養(yǎng)方案（專業(yè)教學(xué)計(jì)劃）的質(zhì)量、教師工作規(guī)范的執(zhí)行情況、教學(xué)管理工作規(guī)程的執(zhí)行情況、教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況、畢業(yè)生質(zhì)量、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃的編制與實(shí)施情況等。

1.2 “15679”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的運(yùn)行

（1）在學(xué)院教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

（2）軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以教學(xué)過程自我監(jiān)控為主，在教學(xué)副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，由教務(wù)管理部負(fù)責(zé)西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的總體協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)對西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院的整體教學(xué)工作、教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控；充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)小組的決策、咨詢功能；校企合作單位在每學(xué)期單獨(dú)對訂單培養(yǎng)班級進(jìn)行“崗位職業(yè)能力達(dá)標(biāo)測試”，確保學(xué)校培養(yǎng)的是企業(yè)所需的合格人才，使西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

（3）教研室的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以教學(xué)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)控為主，由教研室主任負(fù)責(zé)組織本教研室的聽課、試卷命題、閱卷、試卷質(zhì)量分析、畢業(yè)論文質(zhì)量分析等工作，并通過教務(wù)處、教務(wù)管理部、教研室組織的各類檢查評估（教案、作業(yè)布置與批改、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、學(xué)生評教、教師評學(xué)、教研活動(dòng)的開展等），嚴(yán)把各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

2 企業(yè)作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體

軟件技術(shù)專業(yè)在“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的育人過程中，與西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂校企合作協(xié)議的企業(yè)，也積極參與教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

校企合作企業(yè)在教學(xué)過程中，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的一線技術(shù)骨干擔(dān)任核心課程的教學(xué)任務(wù)，他們以工作任務(wù)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)道德及可持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)校企合作企業(yè)每學(xué)期不定期對訂單班進(jìn)行崗位能力達(dá)標(biāo)測。

3 雙主體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)

雙主體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)是通過人才培養(yǎng)全過程的質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（1）科學(xué)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案。西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過加強(qiáng)對人才培養(yǎng)方案制訂過程的監(jiān)控，深入相關(guān)企業(yè)調(diào)研、周密論證，與校企合作企業(yè)一線工程技術(shù)人員和能工巧匠進(jìn)行專業(yè)研討，從源頭上保證人才培養(yǎng)方案的科學(xué)性、合理性；人才培養(yǎng)方案一經(jīng)確定，必須認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行；確需對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)按規(guī)范程序遞交申請進(jìn)行審批。

（2）大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè)與調(diào)整，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的人才。西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)西安地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和自身實(shí)際，科學(xué)制訂專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善整體教學(xué)改革方案，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，形成了以“軟件技術(shù)”、“動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作”、“機(jī)電一體化”等專業(yè)為龍頭專業(yè)的西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專業(yè)架構(gòu)和布局，努力提高專業(yè)的辦學(xué)水平，擴(kuò)大其知名度和影響力，學(xué)院生源得到了長足發(fā)展。

（3）制訂規(guī)范的課程標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)軟件行業(yè)的特點(diǎn)，與行業(yè)企業(yè)工程師、技術(shù)骨干共同構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系，科學(xué)制訂各專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，截止目前和企業(yè)共編寫軟件技術(shù)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)39門；按照課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書開展教學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)行為。

（4）強(qiáng)化教材建設(shè)與管理。教材質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。通過規(guī)范教材選用程序，特色教材建設(shè)立項(xiàng)、校企聯(lián)合編寫教材等方式，積極推進(jìn)教材建設(shè)工作。目前軟件技術(shù)專業(yè)，學(xué)院已與校企合作企業(yè)已共同開發(fā)校本教材7本。

（5）加強(qiáng)教師隊(duì)伍的管理與選聘。嚴(yán)格按照高職院校教學(xué)工作的相關(guān)要求，不斷加大企業(yè)一線工程技術(shù)人員、能工巧匠在西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院上課的比例，加強(qiáng)任課教師資格審核、監(jiān)督力度，規(guī)范教師聘任，鼓勵(lì)高職稱、高學(xué)歷教師以及行業(yè)企業(yè)一線專業(yè)技術(shù)人員授課，切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量。

（6）嚴(yán)格課堂教學(xué)要求，規(guī)范教師課堂教學(xué)行為。督促教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中。教師應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度計(jì)劃在課前認(rèn)真?zhèn)湔n并精心設(shè)計(jì)教案；上課應(yīng)做到衣冠整潔，儀表端莊，舉止文明，語言規(guī)范；要認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)，教育和督促學(xué)生遵守課堂紀(jì)律，刻苦學(xué)習(xí)，克服教與學(xué)的“兩張皮”現(xiàn)象；課堂講授應(yīng)努力做到闡述準(zhǔn)確，概念清楚，條理分明，論證嚴(yán)密，反映學(xué)科的新成果、新進(jìn)展，突出重難點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的思維方法和思維能力。

（7）進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)。課程是教學(xué)實(shí)施的重要載體，課程教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是專業(yè)建設(shè)的基本單元，教學(xué)質(zhì)量的好壞、專業(yè)人才素質(zhì)的高低都直接依賴于每門課程的建設(shè)水平。西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院按照合格課程、優(yōu)秀課程和精品課程三個(gè)層次建設(shè)目標(biāo)，全面推行課程評價(jià)工作，確保課程建設(shè)的質(zhì)量。

（8）深入推進(jìn)教學(xué)方法和手段改革。采取靈活多樣的教學(xué)方法，倡導(dǎo)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主項(xiàng)目化教學(xué)方式，西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)所有課程已開始項(xiàng)目（下轉(zhuǎn)第121頁）（上接第96頁）化教學(xué)。在教學(xué)目的上，以人為本，推進(jìn)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)改革，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人；積極構(gòu)建新的教學(xué)模式，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，開展自學(xué)式、探討式、研究式、合作式學(xué)習(xí)。同時(shí)，積極推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，改革傳統(tǒng)教學(xué)手段。

（9）完善實(shí)踐教學(xué)管理及評估體系。針對實(shí)踐教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)制（修）訂實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作規(guī)程、畢業(yè)論文工作條例、教育（教學(xué)）實(shí)習(xí)成績考核辦法、競賽活動(dòng)管理辦法等文件，綜合運(yùn)用各種管理手段與評價(jià)方法，不斷充實(shí)和完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

（10）進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理和考試質(zhì)量分析工作。各教研室負(fù)責(zé)本教研室課程考試的命題、試卷審查、閱卷和質(zhì)量分析工作；西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理部負(fù)責(zé)系試卷審核、印刷、考試安排、考試質(zhì)量總體分析工作。

（11）加強(qiáng)畢業(yè)論文的質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)把選題關(guān)、指導(dǎo)關(guān)、答辯關(guān)及成績評審關(guān)，完善畢業(yè)論文工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)論文的組織和質(zhì)量分析工作。

（12）強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控。加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率及就業(yè)層次、用人單位評價(jià)、各項(xiàng)競賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等方面的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、教學(xué)工作改進(jìn)提供有力的參考依據(jù)。

軟件技術(shù)專業(yè)雙主體教學(xué)質(zhì)量控制體系在運(yùn)行過程中，我們還會不斷吸收其它先進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦法，不斷完善雙主體教學(xué)質(zhì)量控制體系，規(guī)范西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國職業(yè)技術(shù)教育.2010.2.

[2] 高校教育管理.2010.2.