王金娜
[摘要]文章針對(duì)電子信息資源差別定價(jià)的影響因素進(jìn)行了詳細(xì)的分析,提出了在實(shí)施差別定價(jià)的過程中,要根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電子信息資源的用戶進(jìn)行細(xì)分的觀點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞]電子信息資源;差別定價(jià);影響因素
[中圖分類號(hào)]G250.74[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B[文章編號(hào)]1005-6041(2012)03-0001-03
1、前言
電子信息資源是一種通過搜集、整理開發(fā)并以電子方式存儲(chǔ)的可被人們利用的信息的集合。在國(guó)外,電子信息資源的價(jià)格模型有50種之多,如全時(shí)學(xué)生等量數(shù)(FIE)、圖書經(jīng)費(fèi)、并發(fā)用戶、教師數(shù)量、圖書館類型、校園購(gòu)買等。在國(guó)內(nèi),電子信息資源的價(jià)格模式是單一的,僅根據(jù)使用方式的不同分為包庫(kù)計(jì)費(fèi)、流量計(jì)費(fèi)等幾種價(jià)格模式,并未因用戶性質(zhì)、所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)費(fèi)投入、用戶數(shù)量及層次結(jié)構(gòu)等具體情況的不同而有所區(qū)分。
目前,差別定價(jià)模型已經(jīng)在航空、電信、鐵路客運(yùn)、藥品、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤?。電子信息資源具有固定成本高、邊際成本低的特點(diǎn),因此也可以實(shí)施差別定價(jià)。本文主要是針對(duì)電子信息資源差別定價(jià)的主要影響因素進(jìn)行研究,這些影響因素對(duì)于實(shí)施電子信息資源差別定價(jià)提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,差別定價(jià)是指廠商對(duì)同一商品或服務(wù)因人、因時(shí)、因地、因量的不同而確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)最早由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古提出,他將差別定價(jià)分為三級(jí):一級(jí)差別定價(jià)即完全差別定價(jià),是根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者對(duì)商品的最大愿意支付價(jià)格來定價(jià);二級(jí)差別定價(jià)又稱間接區(qū)隔差別定價(jià),是指生產(chǎn)者根據(jù)對(duì)相同產(chǎn)品的不同消費(fèi)量來收取不同的價(jià)格;三級(jí)差別定價(jià)即群體頂級(jí)形式,指生產(chǎn)者通過某些與消費(fèi)者偏好相關(guān)的信息,如消費(fèi)者的職業(yè)、年齡、愛好等來進(jìn)行差別定價(jià)。
所謂電子信息資源差別定價(jià),就是指電子信息資源開發(fā)商以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),針對(duì)不同的用戶,依據(jù)其性質(zhì)、規(guī)模、所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)、用戶數(shù)量、用戶層次比例等具體情況,采取具有比例差異的價(jià)格銷售電子信息資源。針對(duì)電子信息資源采取的差別定價(jià)屬于二級(jí)差別定價(jià)。需要注意的是,電子信息資源開發(fā)商提供的數(shù)據(jù)與服務(wù)并不因產(chǎn)品銷售價(jià)格的不同而有所區(qū)分,他們必須保證產(chǎn)品及服務(wù)的一致性——同一質(zhì)量、同一服務(wù),即電子信息資源的內(nèi)容要相同,服務(wù)要一致。
2、差別定價(jià)影響因素
從電子信息資源用戶的角度考慮,實(shí)施電子信息資源差別定價(jià)的影響因素主要包括用戶的性質(zhì)、所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)費(fèi)投入、數(shù)量及層次比例等;從電子信息資源供應(yīng)商的角度考慮,實(shí)施電子信息資源差別定價(jià)的影響因素主要包括服務(wù)模式和并發(fā)用戶數(shù)。
2.1用戶性質(zhì)
電子信息資源用戶的范圍非常廣泛,包括圖書館、情報(bào)研究所、信息咨詢公司、政府部門以及各類非營(yíng)利組織等。它們的性質(zhì)不同,所歸屬的主管部門也不同。如高校圖書館歸口為高等學(xué)校,公共圖書館歸口為文化部門,信息咨詢公司則為私營(yíng)性質(zhì)。用戶性質(zhì)的不同導(dǎo)致了其服務(wù)的對(duì)象、范圍都有很大程度的區(qū)別。
2.2用戶所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
電子信息資源用戶遍布全國(guó)各地,其所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是不均衡的。我國(guó)東、南部以及沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平普遍較高,而西、北部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯低于全國(guó)平均水平。人均GDP最低地區(qū)貴州只相當(dāng)于最高地區(qū)上海的18.04%,兩者之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相差懸殊。而電子信息資源目前還屬于較高層次的精神信息產(chǎn)品,需求價(jià)格彈性相對(duì)于滿足人們物質(zhì)生活的產(chǎn)品而言要大得多,如果其價(jià)格過高就會(huì)制約它在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的使用需求。
2.3用戶經(jīng)費(fèi)投入
科技與教育的發(fā)展與該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成正比關(guān)系。從表l可以看出,我國(guó)各地區(qū)普通高等學(xué)校生均教育經(jīng)費(fèi)投入相差懸殊,最低地區(qū)河南生均教育事業(yè)費(fèi)只相當(dāng)于最高地區(qū)北京的14.16%,約為全國(guó)平均值的一半。因此,全國(guó)各地區(qū)高校圖書館對(duì)于電子信息資源的購(gòu)買能力就各不相同。對(duì)于某些處于經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的高校圖書館而言,其一年的經(jīng)費(fèi)可能僅能購(gòu)買一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),甚至有些地區(qū)的高校圖書館只能采取流量計(jì)費(fèi)的方式來利用電子信息資源。這勢(shì)必會(huì)影響其信息資源建設(shè)整體結(jié)構(gòu)的平衡性。
2.4用戶數(shù)量
電子信息資源用戶的數(shù)量也是不同的。在傳統(tǒng)的校園價(jià)格模型(sitelicensing)中,“校園”的含義是指一個(gè)學(xué)校、一個(gè)機(jī)構(gòu)或一個(gè)法人單位。在定價(jià)時(shí),一個(gè)校園就是一個(gè)最小核算單位,每個(gè)校園無論規(guī)模大小、讀者數(shù)量多少,都是相同的價(jià)格。但實(shí)際情況是每個(gè)“校園”的用戶數(shù)量是不同的。高校圖書館的電子資源用戶包括全校的教職員工、學(xué)生以及社會(huì)讀者,其中學(xué)生包括全日制學(xué)生和非全日制學(xué)生。在這里,筆者以北京大學(xué)圖書館和河北建筑工程學(xué)院圖書館為例進(jìn)行比較。北京大學(xué)的教職員工約16000人,本??茖W(xué)生9671人,碩士生3514人,博士在1240人,函授生及夜大生7413人,留學(xué)生1016人。而河北建筑工程學(xué)院的教職員工600余人,學(xué)生總?cè)藬?shù)僅為9000余人。若二者用相同的價(jià)格購(gòu)買電子信息資源,由于用戶數(shù)量相差懸殊,將導(dǎo)致了平均支出成本的懸殊。
2.5用戶層次比例
電子信息資源的用戶層次比例是不同的,筆者以高校圖書館為例。高校圖書館的用戶包括教職工、學(xué)生以及社會(huì)讀者,這里僅以教職工和學(xué)生為調(diào)查對(duì)象。眾所周知,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)等全國(guó)重點(diǎn)高校的教職工的職稱、學(xué)歷比其他地區(qū)的普通高校要高得多,學(xué)生的數(shù)量也多得多。以北京大學(xué)為例,16000余名教職工中,教授800余名,副教授800余名,并擁有中國(guó)科學(xué)院院士62人、中國(guó)工程院院士8人、第三世界科學(xué)院院士16人,博士生導(dǎo)師500余人。而河北建筑工程學(xué)院的600余名教職工中,專職教師僅有300余名,高級(jí)職稱教師有160余名,具有碩士學(xué)位的專職教師占教師總?cè)藬?shù)的50%。在用戶層次比例如此懸殊的情況下,與北京大學(xué)圖書館規(guī)模相同的高校圖書館購(gòu)買電子信息資源的平均成本要低得多,而利用率要高得多,無論從經(jīng)濟(jì)效益還是從電子信息資源的利用效益來說,它們都是雙贏。而像河北建筑工程學(xué)院圖書館這樣的小規(guī)模高校圖書館,付出了同樣的價(jià)格購(gòu)買電子信息資源,卻沒有得到相同的效益產(chǎn)出。
2.6服務(wù)模式
電子信息資源服務(wù)模式主要有鏡像、包庫(kù)、光盤、流量這四種,根據(jù)服務(wù)模式的不同和使用數(shù)據(jù)量的多少來確定購(gòu)買價(jià)格。一般情況下,服務(wù)模式價(jià)格系數(shù)是由電子信息資源供應(yīng)商確定,如鏡像服務(wù)模式價(jià)格系數(shù)為1.1,包庫(kù)服務(wù)模式價(jià)格系數(shù)為1.6,光盤服務(wù)模式價(jià)格系數(shù)為1,然后用電子信息資源訂購(gòu)價(jià)格乘以服務(wù)模式系數(shù)即可得出實(shí)際購(gòu)買價(jià)格。
2.7并發(fā)用戶數(shù)
并發(fā)用戶數(shù)是指在同一時(shí)刻使用(登錄、瀏覽、下載)電子信息資源的在線用戶數(shù)量。一般,并發(fā)用戶數(shù)以50為界限,并發(fā)用戶數(shù)多于50,價(jià)格系數(shù)為“O.5+0.01×并發(fā)用戶數(shù)”;少于或等于50,價(jià)格系數(shù)為1。
3、對(duì)實(shí)施電子信息資源差別定價(jià)的啟示
實(shí)施電子信息資源差別定價(jià)需要考慮到多個(gè)因素,而每個(gè)因素對(duì)于差別定價(jià)的影響系數(shù)是不同的,這就需要在詳細(xì)的調(diào)研之后確定各個(gè)因素對(duì)于電子信息資源價(jià)格的影響系數(shù),即權(quán)重指數(shù)。
在實(shí)際的操作過程中,要根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電子信息資源的用戶進(jìn)行細(xì)分,同一個(gè)購(gòu)買者按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以歸屬到不同的類別。以筆者所在的河北建筑工程學(xué)院圖書館為例,從用戶性質(zhì)上來看,屬于高校圖書館;從用戶所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來看,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低;從投人經(jīng)費(fèi)來看,相較于本地區(qū)公共圖書館而言,其經(jīng)費(fèi)充足,但相較于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書館而言,其經(jīng)費(fèi)短缺;從用戶數(shù)量上和用戶層次等級(jí)上來看,屬于中等。因此,在確定各個(gè)影響因素對(duì)電子信息資源差別定價(jià)的權(quán)重指數(shù)時(shí)需要進(jìn)行多方面的考慮,才能夠使差別定價(jià)的實(shí)施具有實(shí)際的可操作性。