翟佳羽 劉魯
5月18日,“2012《旅游學(xué)刊》中國(guó)旅游研究年會(huì)”在北京會(huì)議中心隆重開(kāi)幕。本次年會(huì)以“前沿?理性?責(zé)任”為主題,由北京聯(lián)合大學(xué)與中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)主辦,北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院、《旅游學(xué)刊》編輯部承辦,杭州市旅游委員會(huì)為戰(zhàn)略合作單位,去哪兒網(wǎng)站協(xié)辦。這是繼“2011《旅游學(xué)刊》中國(guó)旅游研究年會(huì)”后,主辦方第二次舉辦如此大規(guī)模的全國(guó)性旅游學(xué)術(shù)會(huì)議。此次會(huì)議規(guī)模更大、參與人數(shù)更多、持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng),由三大板塊系列活動(dòng)組成:5月14—17日,“《旅游學(xué)刊》第一期國(guó)際旅游研究高級(jí)研修班”;5月17日下午,“第二屆首都旅游發(fā)展論壇”;5月18—19日,“2012《旅游學(xué)刊》中國(guó)旅游研究年會(huì)”。
教育部、文化部、國(guó)家旅游局、杭州市旅游發(fā)展委員會(huì)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)等有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)界、業(yè)界專家學(xué)者出席了年會(huì)。包括港、澳在內(nèi)的全國(guó)旅游院校的師生共400余人參加了年會(huì)。北京聯(lián)合大學(xué)副校長(zhǎng)、旅游學(xué)院院長(zhǎng)、《旅游學(xué)刊》主編黃先開(kāi)教授主持開(kāi)幕式。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江向年會(huì)發(fā)來(lái)了熱情洋溢的賀信,并委托中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)唐志輝代為致賀。國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司副司長(zhǎng)張吉林、文化部藝術(shù)服務(wù)中心副主任李立中、教育部高教司財(cái)經(jīng)政法與管理教育處處長(zhǎng)吳燕、杭州市旅游委員會(huì)主任李虹、北京聯(lián)合大學(xué)黨委書(shū)記徐永利分別在開(kāi)幕式上致詞。
此外,由全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)和北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院合作建立的休閑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化科研基地、北京聯(lián)合大學(xué)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)共建的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心,以及北京聯(lián)合大學(xué)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)合作共建的旅游信息化研究中心在會(huì)上舉行了揭牌儀式。
一、主題報(bào)告
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院院長(zhǎng)謝彥君教授為此環(huán)節(jié)主持人,國(guó)內(nèi)外三位著名學(xué)者分別做了引人深思的主題報(bào)告。
中國(guó)旅游研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任魏小安以《我們的城市,我們的家園——杭州旅游發(fā)展模式再思考》為題展開(kāi)了論述。演講主要分為四部分,首先是“讓我們生活得更好”這一理念,城市化運(yùn)動(dòng)應(yīng)以人民的生活品質(zhì)為尺度。其次是“生活品質(zhì)之城”,分為三類人的品質(zhì):市民生活是基礎(chǔ),外來(lái)創(chuàng)業(yè)是提升,觀光休閑是集中。這樣就形成了二元結(jié)構(gòu)的緩解,這在杭州體現(xiàn)得非常充分。再次是“我們的家園”,我們追求我們的家園和一系列發(fā)展是很正確的,但是必須要尊重歷史,尊重文化,敬畏自然,尊重前人。最后是“旅游的開(kāi)拓”,要整合資源,開(kāi)拓新局面,按照后工業(yè)化的視角,挖掘前工業(yè)化的資源,利用工業(yè)化的成果,創(chuàng)造超工業(yè)化的產(chǎn)品。
Tourism Management主編Chris Ryan教授以《近期研究重點(diǎn)和進(jìn)展》為題介紹了旅游研究歷史、中國(guó)學(xué)者的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)、不同國(guó)家對(duì)旅游研究的貢獻(xiàn)、研究方法的應(yīng)用、研究主題的分類,并進(jìn)行了旅游研究討論。其中,他特別指出,社會(huì)科學(xué)研究中混合方法的使用嶄露頭角,新的研究軟件可以發(fā)揮重要作用,可以結(jié)合文字和統(tǒng)計(jì)分析。還值得注意的是,可以更好地使用網(wǎng)絡(luò)作為研究發(fā)表的媒介(使用可視化的數(shù)據(jù))。
北京大學(xué)秘書(shū)長(zhǎng)楊開(kāi)忠教授以《加快旅游業(yè)發(fā)展方式面臨的陷阱》為題進(jìn)行了演講。楊教授談及了制約我國(guó)旅游加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的四大陷阱:第一,充裕生產(chǎn)要素稟賦的比較利益陷阱;第二,大國(guó)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的陷阱;第三,旅游尋租陷阱;第四,旅游虛擬經(jīng)濟(jì)陷阱。其中,楊教授特別強(qiáng)調(diào)了在旅游尋租中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題。
二、主題論壇
第一論壇為“世界遺產(chǎn)與旅游”,由中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌教授主持。杭州市旅游委員會(huì)副主任王信章先生,國(guó)務(wù)院參事、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院徐嵩齡研究員,《旅游學(xué)刊》名譽(yù)主編劉德謙教授,北京大學(xué)旅游規(guī)劃與研究中心主任吳必虎教授,四川大學(xué)中國(guó)休閑與旅游研究中心主任楊振之教授,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心東方公共管理研究所所長(zhǎng)劉鋒研究員作為嘉賓圍繞此議題進(jìn)行了探討。
王信章認(rèn)為,作為一處世界遺產(chǎn)所在地的政府部門,應(yīng)該做好四個(gè)工作:一是遺產(chǎn)的保護(hù);二是遺產(chǎn)的傳承;三是遺產(chǎn)的推廣;四是合理利用。徐嵩齡表示,西湖“一免”起的作用不是“四不”所能代替的。第一,“一免”使西湖進(jìn)入真正的本位;第二,“一免”以后,整個(gè)西湖的規(guī)劃以文化為主導(dǎo);第三,緩解節(jié)假日景區(qū)超容量問(wèn)題;第四,改變旅游方式;第五,旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙提升。劉德謙提出了“親和力”這一概念。他認(rèn)為,近幾年,中國(guó)旅游的發(fā)展有目共睹,但“親和力”在世界經(jīng)濟(jì)論壇關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)告中排名仍較落后,要思考如何培養(yǎng)我們的親和力,從杭州的現(xiàn)象看親和力的培養(yǎng),就是我們的世界遺產(chǎn)發(fā)展才能更好地為老百姓服務(wù)。吳必虎談及四個(gè)觀點(diǎn):第一,杭州模式、西湖模式,和其他的地方申請(qǐng)世界遺產(chǎn)不一樣,是旅游促進(jìn)了遺產(chǎn);第二,杭州是從景區(qū)經(jīng)濟(jì)走向城市經(jīng)濟(jì);第三,杭州不像其他地方搞全域城市化,它叫全域旅游;第四,現(xiàn)在很多遺產(chǎn)已經(jīng)缺少了場(chǎng)所的精神,但其實(shí)文化場(chǎng)景是最應(yīng)該保護(hù)的。楊振之認(rèn)為,所有遺產(chǎn)都應(yīng)是公共資源、公共產(chǎn)品,這些本來(lái)就應(yīng)該低價(jià)或者免費(fèi)。這樣做下來(lái)其中最重要的目的是實(shí)現(xiàn)了真正的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),政府在其中應(yīng)該充分發(fā)揮作用。另外,他認(rèn)為,關(guān)于遺產(chǎn)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中兼顧當(dāng)?shù)厝说陌l(fā)展問(wèn)題,實(shí)際上是一種利益相關(guān)者相互之間的制度設(shè)計(jì)。劉峰首先向杭州的做法表示了敬意。其次表達(dá)了一種遺憾,即雖然杭州西湖已經(jīng)做到了“一免六不”,但目前很多高品質(zhì)的遺產(chǎn)性的景區(qū)都在進(jìn)入一個(gè)“百元時(shí)代”。劉峰指出,我們需要走向一個(gè)更科學(xué)、更合理的景區(qū)的發(fā)展模式。另外,他認(rèn)為,杭州已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)工業(yè)化的中后期的發(fā)展階段。
第二論壇為“現(xiàn)代旅游與信息融合發(fā)展”,由北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)張凌云教授主持。北京郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院教授杜軍平教授,去哪兒網(wǎng)旅游研究院院長(zhǎng)侯濤,東南大學(xué)黃羊山副教授,北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院黎崾博士,中油國(guó)際酒店管理公司及陽(yáng)光出行網(wǎng)總經(jīng)理高天明先生,工信部旅游信息化研究中心高級(jí)研究員閆德利先生參加討論。
各位嘉賓討論的焦點(diǎn)主要集中在智慧旅游方面。杜軍平從技術(shù)層面對(duì)解讀智慧旅游為結(jié)合云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、感測(cè)旅游景區(qū)經(jīng)典的狀態(tài)、環(huán)境,定位游客所在的位置,同時(shí)也是基于大眾點(diǎn)評(píng)的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng),也是基于游客的一些解說(shuō),包括做互聯(lián)網(wǎng)的旅游的服務(wù)推介、主題的分析、模式的識(shí)別。高天明認(rèn)為智慧旅游是現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游商務(wù)、電子政務(wù)、電子服務(wù)、電子商務(wù)這方面的應(yīng)用。侯濤則主要從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度,認(rèn)為是用最短的時(shí)間、最少的流程讓用戶不用特別多的思考和琢磨,就能完成旅游,包括從信息的獲取,包括產(chǎn)品的預(yù)訂,包括消費(fèi)的體驗(yàn),也包括分享的整個(gè)流程。黃羊山提到了智慧旅游還有四個(gè)基本的功能:導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)。黎崾認(rèn)為智慧旅游是有信息化的高級(jí)階段,是信息技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,不僅為旅游者服務(wù),同時(shí)也會(huì)促進(jìn)旅游行業(yè)管理、行業(yè)監(jiān)管以及提升政府行政能力。閆德利認(rèn)為智慧旅游有三個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),第一是智慧旅游的手段是新一代信息技術(shù);第二是智慧旅游的目的是服務(wù)游客和提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三是實(shí)現(xiàn)過(guò)程就是產(chǎn)業(yè)融合怎么實(shí)現(xiàn),旅游與信息產(chǎn)業(yè)的融合,這兩個(gè)深入融合之后,整個(gè)旅游企業(yè)實(shí)力壯大之后才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)提升游客服務(wù)的滿意度。
第三論壇為“博雅論壇”,這是特別為青年學(xué)者設(shè)置的環(huán)節(jié),為上、下兩場(chǎng)。上半場(chǎng)由青島大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)馬波教授主持,安徽師范大學(xué)旅游學(xué)院陸林教授、中央民族大學(xué)歷史文化學(xué)院徐永志教授、中山大學(xué)管理學(xué)院劉靜艷教授為點(diǎn)評(píng)嘉賓;下半場(chǎng)由香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院肖洪根副教授主持,南京大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)系張捷教授、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理研究所所長(zhǎng)張夢(mèng)教授、同濟(jì)大學(xué)建筑城市規(guī)劃學(xué)院吳承照教授為點(diǎn)評(píng)嘉賓。每場(chǎng)論壇均有8位學(xué)者發(fā)言。論壇現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席,發(fā)言學(xué)者和點(diǎn)評(píng)嘉賓互動(dòng)熱烈。為了給參會(huì)的學(xué)者提供充分的交流機(jī)會(huì),博雅論壇在當(dāng)天晚上分兩個(gè)會(huì)場(chǎng)繼續(xù)舉辦。前來(lái)參加的學(xué)者仍然充滿熱情,積極探討。此論壇成為本次年會(huì)中的一個(gè)亮點(diǎn),備受歡迎。
第四論壇為“學(xué)科建設(shè)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”,由北京交通大學(xué)旅游系主任張輝教授主持,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院院長(zhǎng)謝彥君教授,華南師范大學(xué)副校長(zhǎng)朱竑教授,南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)徐虹教授,北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院趙曉燕教授,云南大學(xué)旅游與工商管理學(xué)院院長(zhǎng)田里教授,上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)高峻教授參與討論。
徐虹認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合了之后,傳統(tǒng)意義上旅游學(xué)科的特色或者是地位,可能慢慢地在削減,有可能產(chǎn)生新的業(yè)態(tài),需要有新的認(rèn)識(shí)。田里認(rèn)為同樣都是旅游,旅游產(chǎn)業(yè)融合越徹底越好,需要泛化;旅游學(xué)科建設(shè)需要聚焦,形成自己的概念、范疇、命題,在一定的時(shí)候,形成自己的范式。朱竑認(rèn)為學(xué)科建設(shè)和產(chǎn)業(yè)融合,學(xué)科建設(shè)需要一部分人要做思想者,對(duì)學(xué)科未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)判斷和引領(lǐng),同時(shí)也需要有一部分人根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,及時(shí)地做一些有針對(duì)性的人才培養(yǎng)。謝彥君認(rèn)為學(xué)科的使命和產(chǎn)業(yè)融合的使命是不一樣的,旅游學(xué)科面臨的產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè),而旅游業(yè)本身是非常泛化的現(xiàn)象,產(chǎn)業(yè)融合就變成一種現(xiàn)實(shí)、一種事實(shí),甚至一種趨勢(shì)。但是旅游學(xué)科,永遠(yuǎn)是站在人才培養(yǎng)的角度。學(xué)科要使得整個(gè)知識(shí)的傳播變得非常有效果,不管整個(gè)產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)象如何復(fù)雜,但是最終走到學(xué)科這一邊一定要高度濃縮,能變成一個(gè)知識(shí)共同體。趙曉燕認(rèn)為旅游管理的學(xué)科建設(shè)應(yīng)該去適應(yīng)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的大的融合發(fā)展,去完善學(xué)科體系。臺(tái)下的老師、同學(xué)與臺(tái)上嘉賓進(jìn)行了良好的互動(dòng),紛紛各抒己見(jiàn)。
三、“《旅游學(xué)刊》第一期國(guó)際旅游研究高級(jí)研修班”及“第二屆首都旅游發(fā)展論壇”
本次年會(huì)其他兩個(gè)板塊的活動(dòng)也受到了熱烈歡迎。5月14~17日,“《旅游學(xué)刊》第一期國(guó)際旅游研究高級(jí)研修班”在北京聯(lián)合大學(xué)實(shí)驗(yàn)樓報(bào)告廳舉辦,來(lái)自全國(guó)各旅游院校的近200余名師生參加了研修班。美國(guó)天普大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院副教授胡中州博士、香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院副院長(zhǎng)宋海巖教授應(yīng)邀分別做了“旅游研究方法專題講座——旅游電子商務(wù)”和“旅游研究方法專題講座——定量研究方法”的講座,廣受好評(píng)。
在全球化背景下,《旅游學(xué)刊》在秉承“學(xué)術(shù)性、權(quán)威性、前瞻性”的辦刊理念的同時(shí),提出了國(guó)際化提升戰(zhàn)略,并提倡在研究方法、學(xué)術(shù)規(guī)范等方面與國(guó)際接軌,以便能在相同的研究平臺(tái)上與國(guó)際學(xué)者平等地對(duì)話和交流。這也是舉辦“《旅游學(xué)刊》第一期國(guó)際旅游研究高級(jí)研修班”的初衷。但《旅游學(xué)刊》同時(shí)強(qiáng)調(diào),中國(guó)學(xué)者研究的學(xué)術(shù)立足點(diǎn)和著眼點(diǎn)一定是根植于豐富的中國(guó)實(shí)踐,聚焦于中國(guó)特色的旅游現(xiàn)象。
5月17日下午的“第二屆首都旅游發(fā)展論壇”主要圍繞首都旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了研討。
四、學(xué)術(shù)委員工作年會(huì)及頒獎(jiǎng)典禮
本次年會(huì)召開(kāi)了《旅游學(xué)刊》第二次特邀學(xué)術(shù)委員工作會(huì)議。會(huì)議首先對(duì)《旅游學(xué)刊》2011年度論文評(píng)選投票情況進(jìn)行說(shuō)明;其次,圍繞《旅游學(xué)刊》“國(guó)際化提升戰(zhàn)略”進(jìn)行了深入的探討。各位學(xué)術(shù)委員就實(shí)施路徑進(jìn)行了詳細(xì)的分解和深刻的剖析,并提出了若干建議。
為了鼓勵(lì)旅游學(xué)術(shù)研究,會(huì)議進(jìn)行了“杭州旅游杯?《旅游學(xué)刊》2011年度論文”頒獎(jiǎng)。其中,“《旅游學(xué)刊》2011年度最有影響力論文”大獎(jiǎng)1篇,“《旅游學(xué)刊》2011年度優(yōu)秀論文”獎(jiǎng)6篇。青島大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)馬波教授的論文“中國(guó)旅游業(yè)‘潮涌現(xiàn)象的預(yù)警與預(yù)防”獲“《旅游學(xué)刊》2011年度最有影響力論文”大獎(jiǎng),獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。這次論文評(píng)獎(jiǎng)主辦方獎(jiǎng)勵(lì)力度之大,遠(yuǎn)超一般的論文評(píng)選,其目的旨在吸引更多經(jīng)濟(jì)、管理等領(lǐng)域的主流學(xué)者關(guān)注并介入旅游學(xué)術(shù)研究,推動(dòng)旅游學(xué)術(shù)研究的進(jìn)一步深化。
“2012《旅游學(xué)刊》中國(guó)旅游研究年會(huì)”系列活動(dòng)不僅為參會(huì)嘉賓提供了良好的交流平臺(tái),培育了中國(guó)旅游學(xué)術(shù)研究的良好氛圍,更為推動(dòng)旅游學(xué)術(shù)界和業(yè)界的融合、創(chuàng)新和發(fā)展做出了努力。
杭州旅游杯?《旅游學(xué)刊》2011年度最有影響力論文
馬波:中國(guó)旅游業(yè)“潮涌現(xiàn)象”的預(yù)警與預(yù)防(2011年第1期)
杭州旅游杯?《旅游學(xué)刊》2011年度優(yōu)秀論文
張凌云,朱莉蓉:中外旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)比較研究(2011年第5期)
張朝枝,鄭艷芬:文化遺產(chǎn)保護(hù)與利用關(guān)系的國(guó)際規(guī)則演變(2011年第1期)
陳才,盧昌崇:認(rèn)同:旅游體驗(yàn)研究的新視角(2011年第3期)
張驍鳴:旅游與沒(méi)有“歷史”的村民:基于雨崩村研究的反思(2011年第3期)
谷慧敏,李彬,牟曉婷:中國(guó)飯店企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究(2011年第4期)
張宏梅,蔡利平:國(guó)家形象與目的地形象:概念的異同和整合的可能(2011年第9期)