高校圖書館電子資源優(yōu)化購置研究

崔云　徐玫

〔摘 要〕針對(duì)當(dāng)前高校圖書館電子資源建設(shè)普遍存在的購置經(jīng)費(fèi)緊張與資源建設(shè)不合理的問題，結(jié)合電子資源內(nèi)容比較與使用成本統(tǒng)計(jì)分析，資源的宣傳、推廣與培訓(xùn)，資源建設(shè)調(diào)查等工作，全方位探討了電子資源優(yōu)化購置的措施，并用于山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館電子資源的建設(shè)實(shí)踐中，取得了很好效果。該措施可操作性強(qiáng)，對(duì)面臨同樣情況的其他高校圖書館的電子資源建設(shè)和優(yōu)化具有借鑒意義。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館；電子資源；優(yōu)化購置

〔中圖分類號(hào)〕G255.75 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008－0821（2012）09－0139－04

電子資源以相對(duì)低成本、易檢索和易存取的優(yōu)勢(shì)成為各高校圖書館資源建設(shè)的重點(diǎn)。隨著電子資源購置數(shù)量的不斷增加，各館在電子資源建設(shè)方面出現(xiàn)資源購置經(jīng)費(fèi)緊張、資源結(jié)構(gòu)不合理、資源建設(shè)浪費(fèi)等諸多問題。如何在資源建設(shè)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，優(yōu)化本館電子資源，調(diào)整電子資源結(jié)構(gòu)，提高資源利用率和讀者滿意度，令電子資源建設(shè)日趨合理已成為眾多圖書館面臨的急需解決的問題。本文就此問題結(jié)合我校圖書館電子資源建設(shè)的實(shí)踐進(jìn)行深入探討。

1 電子資源建設(shè)現(xiàn)狀分析

我館的電子資源建設(shè)始于1992年購買的銀盤數(shù)據(jù)庫，歷經(jīng)10年的緩慢發(fā)展，至2002年，購買的數(shù)據(jù)庫總量達(dá)到6個(gè)。2003年全部數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上檢索，從此電子資源建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。至2007年，購買的數(shù)據(jù)庫總量達(dá)到22個(gè)，其中包括Elsevier、Wiley、Springer、Science Online、Nature等。2009年開始，電子資源建設(shè)進(jìn)入調(diào)整期，引進(jìn)了讀秀和新東方等數(shù)據(jù)庫，同時(shí)也開始停訂部分使用不好的數(shù)據(jù)庫，目前擁有的數(shù)據(jù)庫總量為23個(gè)。電子資源建設(shè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，基本上能滿足教學(xué)和科研需求。

1.1 資源數(shù)量增加，但重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重

目前電子資源涉及的中文期刊種類9 000余種，外文期刊種類15 000余種，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我館近2 000種的紙本中文期刊和不足100種的紙本外文期刊藏書量。隨著資源數(shù)量的增加，資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象日益嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在電子資源與紙本館藏資源的重復(fù)、數(shù)據(jù)庫間收錄文獻(xiàn)的重復(fù)。如2010年6月，對(duì)我校正在使用的3個(gè)中文期刊數(shù)據(jù)庫的比較結(jié)果顯示：中國知網(wǎng)與萬方有6 559種期刊重復(fù)；中國知網(wǎng)與中文科技期刊有6 200種期刊重復(fù)；萬方與中文科技期刊有5 459種重復(fù)，這相比當(dāng)時(shí)中國知網(wǎng)8 963種、萬方6 972種和中文科技期刊7 453種的期刊收錄量，資源高重復(fù)率不言而喻。在中文學(xué)位論文、數(shù)值型數(shù)據(jù)庫和外文期刊（如表1）方面也有部分重復(fù)。實(shí)際上，資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象在各高校都不同程度存在著。1.2 資源整體利用情況較好，但個(gè)體差異大

隨著電子資源宣傳推廣和教育培訓(xùn)工作的深入，讀者對(duì)電子資源的熟悉度、依賴度和檢索技能逐步提高，電子資源利用總體情況一直很好，數(shù)據(jù)庫的全文下載量逐年增加。2007年本館主要的外文數(shù)據(jù)庫全文下載量188 130篇，而2011年則為422 031篇，增加了233 901篇。就資源個(gè)體而言，使用情況表現(xiàn)出很大的差異性，各數(shù)據(jù)庫的年全文下載量如圖1所示。Elsevier、Wiley、Springer、Nature、Science Online和Cell Press的使用情況一直較好，而ProQuest和EBSCO則較一般。使用成本方面，資源個(gè)體差異更明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年有的數(shù)據(jù)庫外文單篇文獻(xiàn)的下載量僅有0.17元，而有的則高達(dá)近90元，如圖2所示。

圖1 部分外文期刊數(shù)據(jù)庫2007-2011年全文下載量統(tǒng)計(jì)（單位：篇）

1.3 資源訂購缺乏長期規(guī)劃，資源結(jié)構(gòu)不合理

電子資源建設(shè)過程中，首先以滿足學(xué)校傳統(tǒng)學(xué)科、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)讀者的需求為主，因此偏重研究型資源建設(shè)，以保障科研和教學(xué)的需要。隨著學(xué)生需求的不斷提高和新學(xué)科的不斷涌現(xiàn)，原有資源結(jié)構(gòu)不合理的問題日益顯現(xiàn)。在我館每次的師生座談會(huì)和資源建設(shè)調(diào)查中，缺乏適合本科生使用的學(xué)習(xí)型資源和滿足新學(xué)科需求的資源被越來越頻繁的提及。目前，資源結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)習(xí)型資源的缺乏和新學(xué)科資源的不足等，都是必須盡快解決的問題。

1.4 電子資源購買經(jīng)費(fèi)持續(xù)增長，圖書購置經(jīng)費(fèi)凸顯緊張電子資源的持續(xù)性訂購和價(jià)格逐年上漲的特點(diǎn)，使得各館要維持已有資源訂購，所要支付的購置經(jīng)費(fèi)必須逐年增加。如果要采購新資源，每年增加的費(fèi)用就更多。而多數(shù)圖書館資源購置經(jīng)費(fèi)常幾年基本保持不變，或者僅有微量增加，且其增加速度遠(yuǎn)跟不上電子資源購置費(fèi)的增長速度。如我館2008年和2009年的圖書購置經(jīng)費(fèi)為475萬元，2010年和2011年均為525萬元，而電子資源購置費(fèi)用2008年為117.7萬元，2009年為175萬元，2010年為201萬元，2011年則為297.7萬元。圖書購置經(jīng)費(fèi)緊張是目前高校圖書館普遍面臨的問題。

1.5 資源檢索平臺(tái)涌現(xiàn)，原文傳遞服務(wù)功能強(qiáng)化

隨著資源數(shù)量的增加，讀者行為也在發(fā)生變化：希望能對(duì)本館訂購的所有數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次性檢索，省卻逐庫檢索的麻煩。基于這種需求，檢索平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，如讀秀、CCC外文期刊網(wǎng)、開世覽文、E讀學(xué)術(shù)搜索等。我館2007年購買了CALIS數(shù)字圖書館統(tǒng)一檢索平臺(tái)，2008年購買了讀秀，2010年引進(jìn)CCC外文期刊網(wǎng)，2011年引進(jìn)了E讀數(shù)字圖書館。它們作為檢索平臺(tái)，可以對(duì)我館和全國高校圖書館購買的電子資源以及網(wǎng)上免費(fèi)電子資源進(jìn)行統(tǒng)一檢索，而且平臺(tái)中內(nèi)嵌的原文傳遞功能可以實(shí)現(xiàn)資源的一次性檢索與獲取，受到讀者的青睞。

隨著電子資源的日漸豐富，電子資源建設(shè)面臨更多的選擇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也產(chǎn)生更多的問題需要解決。在圖書購置經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，如果不進(jìn)行電子資源購置優(yōu)化，差的資源出不去，好的資源進(jìn)不來，其結(jié)構(gòu)布局的合理性、電子資源的利用率、讀者對(duì)電子資源建設(shè)的滿意度等都會(huì)越來越低。

2 電子資源優(yōu)化購置對(duì)策與實(shí)踐研究——以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例2.1 制定本館電子資源建設(shè)發(fā)展策略

我館電子資源建設(shè)發(fā)展策略是優(yōu)化電子資源結(jié)構(gòu)，采購優(yōu)質(zhì)的符合讀者需求的研究型資源，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型電子資源建設(shè)，同時(shí)關(guān)注外文電子圖書的建設(shè)與需求。

2.2 做好資源的使用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

數(shù)據(jù)庫的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以真實(shí)、全面地反映其使用情況。通過歷年數(shù)據(jù)的積累與分析，從中選擇低利用率和高使用成本的數(shù)據(jù)庫作為以后停訂和關(guān)注的對(duì)象，高利用率、高評(píng)價(jià)率和低使用成本的數(shù)據(jù)庫作為續(xù)訂和購買的對(duì)象。2010年，我們通過數(shù)據(jù)庫近幾年的使用統(tǒng)計(jì)分析，選出3個(gè)數(shù)據(jù)庫作為停訂對(duì)象，同時(shí)選擇4個(gè)試用數(shù)據(jù)庫作為計(jì)劃引進(jìn)的對(duì)象。

對(duì)于計(jì)劃停訂的數(shù)據(jù)庫，要進(jìn)行詳細(xì)的跟蹤統(tǒng)計(jì)分析。如其中一個(gè)數(shù)據(jù)庫，自2003年訂購以來，全文下載量逐年降低，至2008年全文下載量不足500篇，雖然總費(fèi)用不足3萬元，但單篇文獻(xiàn)下載量高達(dá)65元，此后，雖然全文下載量有逐年增加的趨勢(shì)，但經(jīng)過詳細(xì)的期刊使用分析，發(fā)現(xiàn)每月全文下載量超過5篇的期刊在其他使用較好的數(shù)據(jù)庫都有，而且該庫還有1年左右的滯后期。因此，對(duì)于此類數(shù)據(jù)庫仍然作為停訂的主要關(guān)注對(duì)象。

2.3 做好資源的重合率比較與分析

對(duì)所購置的中外文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了詳細(xì)的比對(duì)分析，全面掌握了3個(gè)中文期刊數(shù)據(jù)庫、2個(gè)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、2個(gè)數(shù)值型數(shù)據(jù)庫以及外文數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容重合情況。結(jié)合本館的經(jīng)費(fèi)情況，從中擇優(yōu)選擇應(yīng)該保留的數(shù)據(jù)庫和逐步停訂的數(shù)據(jù)庫，并制定合理的采購策略。如對(duì)3個(gè)期刊數(shù)據(jù)庫的訂購，選擇質(zhì)量最優(yōu)的一個(gè)數(shù)據(jù)庫為主，以價(jià)格較低的一個(gè)數(shù)據(jù)庫作為補(bǔ)充，另外的一個(gè)數(shù)據(jù)庫以其他方式爭取免費(fèi)使用，不再列入采購計(jì)劃中。

2.4 加強(qiáng)試用數(shù)據(jù)庫的宣傳與統(tǒng)計(jì)工作

2010年共試用數(shù)據(jù)庫65個(gè)，中文數(shù)據(jù)庫28個(gè)，外文數(shù)據(jù)庫37個(gè)，計(jì)數(shù)器統(tǒng)計(jì)使用量超過500次的有14個(gè)。結(jié)合讀者反饋的信息，從中選擇使用情況較好的4個(gè)數(shù)據(jù)庫作為未來購置的關(guān)注對(duì)象，并在2011年再次聯(lián)系試用，以更全面地掌握信息。數(shù)據(jù)庫試用是引進(jìn)數(shù)據(jù)庫依據(jù)的一條重要途徑，一定要加強(qiáng)此項(xiàng)工作。

2.5 全面進(jìn)行資源建設(shè)調(diào)查工作

2010年12月份前后，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了一次大范圍的資源建設(shè)調(diào)查。針對(duì)讀者對(duì)文獻(xiàn)需求的內(nèi)容、程度以及目的的不同，把讀者群體分為兩大群體：本科生群體、研究生和教師群體。調(diào)查中的部分內(nèi)容是結(jié)合資源使用統(tǒng)計(jì)和分析、資源重合率比較和分析以及試用數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)和分析中選定的計(jì)劃停訂和新購買的數(shù)據(jù)庫作為重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象。期間走訪了15個(gè)學(xué)院，與院長、書記、老師、研究生以及研究生秘書進(jìn)行交流，并獲得他們對(duì)此項(xiàng)工作的支持和配合。共發(fā)放問卷1 500份，收回1 200份，其中研究生849份，本科生351份。調(diào)查結(jié)果為制定數(shù)據(jù)庫購置計(jì)劃提供了很好的依據(jù)。例如對(duì)計(jì)劃停訂的數(shù)據(jù)庫資源，調(diào)查顯示讀者的需求量也非常少。調(diào)查顯示我校讀者對(duì)數(shù)值類的資源需求不多，因此暫且維持已經(jīng)訂購的中宏和國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，不再增訂中經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫。

2.6 加強(qiáng)資源的宣傳、推廣與培訓(xùn)工作

2011年10月，邀請(qǐng)已經(jīng)購買的和部分正在試用的電子資源供應(yīng)商聯(lián)合舉辦了圖書館電子資源大型宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場演示、疑難解答、發(fā)放資料等形式，為上萬名讀者介紹了我館的電子資源。舉辦數(shù)據(jù)庫使用講座22講，培訓(xùn)人數(shù)1 000余人，同時(shí)深入到院系舉辦講座，宣傳圖書館資源。對(duì)被選為停訂對(duì)象的數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣與培訓(xùn)工作，結(jié)合使用統(tǒng)計(jì)分析情況，最終決定是否停訂。在檢索平臺(tái)的宣傳和培訓(xùn)中，告訴讀者停訂的資源和暫時(shí)未能購買的急需資源，可以通過此類平臺(tái)來檢索，以解決由于停訂和缺乏對(duì)讀者造成的不適應(yīng)。

2.7 以采購優(yōu)質(zhì)適用的電子資源為重點(diǎn)

2011年收到以集團(tuán)形式采購的數(shù)據(jù)庫邀請(qǐng)多次，我們認(rèn)真對(duì)待每一次邀請(qǐng)，決不因價(jià)格低、集團(tuán)采購優(yōu)惠等原因而盲目購買。始終堅(jiān)持采購優(yōu)質(zhì)適用的電子資源原則，綜合分析電子資源經(jīng)費(fèi)的情況，已經(jīng)選好的電子資源會(huì)在2012年經(jīng)費(fèi)寬裕的情況下優(yōu)先安排購買。

2.8 采用動(dòng)態(tài)平衡原則，優(yōu)化資源

在上述各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，停訂利用不好且讀者需求少的數(shù)據(jù)庫，引進(jìn)讀者非常需求的數(shù)據(jù)庫。2011年，我們停訂的數(shù)據(jù)庫，沒有引起讀者的任何反應(yīng)，這說明停訂此數(shù)據(jù)的策略是正確的。調(diào)查顯示本科生急需的新東方數(shù)據(jù)庫，在已訂購新東方四、六級(jí)和考研英語的基礎(chǔ)上，又增訂了新東方其他的諸多數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行了一次性購買，受到了讀者好評(píng)。

電子資源優(yōu)化購置是一項(xiàng)長期性工作，如何以有限的文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)電子資源的有效選擇，提高文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)和資源的利用率，滿足本校各讀者群體的不同文獻(xiàn)需求的需要，是圖書館堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。相信通過我們的共同努力，圖書館的電子資源建設(shè)會(huì)逐步走上高效、合理的良好發(fā)展之路。

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