“一卡通”與圖書館對接應(yīng)用中的問題

□文/敖 可 馮愛華

（遵義師范學(xué)院圖書館 貴州·遵義）

“一卡通”與圖書館對接應(yīng)用中的問題

□文/敖 可 馮愛華

（遵義師范學(xué)院圖書館 貴州·遵義）

本文指出一卡通與圖書館對接中存在的問題，分析思考問題，并提出解決方法。

一卡通；對接；圖書館

原標(biāo)題：“一卡通”與圖書館對接和應(yīng)用中存在的問題思考

收錄日期：2012年4月24日

隨著“一卡通”在圖書館的應(yīng)用，給讀者帶來方便快捷的服務(wù)的同時(shí)，也讓管理者發(fā)現(xiàn)“一卡通”與圖書館對接中存在很多問題。通過我們不斷的努力，解決了對接中存在的問題，“一卡通”于2011年3月在遵義師范學(xué)院圖書館正式使用。

一、“一卡通”在圖書館集成管理系統(tǒng)對接中存在的問題

（一）統(tǒng)一卡號。我館使用的是金盤圖書館集成管理系統(tǒng)GdlisNet 5.1.0.2，在沒有使用“一卡通”之前金盤圖書館集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中“讀者條碼”是識別讀者的唯一“身份證”字段，其他還包括“姓名”、“性別”、“單位”、“班級”、“借書證號”等字段。“讀者條碼”是本館自定義，問題就出現(xiàn)在這里，由于“一卡通”同時(shí)需要唯一“身份證名”，需要統(tǒng)一卡號，使用“一卡通”的各部門必須協(xié)商統(tǒng)一卡號，這是關(guān)鍵。我們最后確定用學(xué)生的“學(xué)籍號”簡稱“學(xué)號”來統(tǒng)一。也就是說，圖書館所有的“讀者條碼”全部需要修改。

（二）修改金盤集成管理系統(tǒng)“讀者條碼”。修改金盤集成管理系“讀者條碼”的兩個(gè)過程：

1、解決電子表格之間的對應(yīng)關(guān)系。我圖書館共有1萬多名在讀學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生占了大部分的讀者比例，所以筆者以學(xué)生數(shù)據(jù)為例。讀者數(shù)據(jù)多，“讀者條碼”修改工作量大，筆者總結(jié)了以下修改和替換過程供讀者參考：

Vlookup函數(shù)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)

VLOOKUP（C2，數(shù)據(jù)庫！﹩A：﹩C，2，0） 可以將兩個(gè)有相同字段的表連接起來的一個(gè)公式。

C2：通過 C2可以在“sheet表：數(shù)據(jù)庫”找到對應(yīng)C2的值，通常這個(gè)參數(shù)都是整個(gè)列C：C；

數(shù)據(jù)庫！﹩A：﹩D：另一個(gè) sheet表，A列是第一個(gè)參數(shù)所在列，C是你想獲取到數(shù)據(jù)所在列；

2：數(shù)據(jù)庫！﹩A：﹩D中，你想得到的數(shù)據(jù)從A開始的第幾列，此處是2，所以得到的是B列的數(shù)據(jù)；

0：無關(guān)緊要，只要輸入0就可以了。

注意：C2這個(gè)數(shù)據(jù)和A列的數(shù)據(jù)都是數(shù)值型數(shù)據(jù)，不然不能使用。

例如：現(xiàn)在有兩個(gè)表格，一個(gè)是表格“09級物理系名單”，一個(gè)是表格“全部學(xué)生名單”。（表 1、表 2）

表2 全部學(xué)生名單

我們在表格“09物理系名單G列3行單元格輸入公式：＝VLOOKUP（C2，［全部學(xué)生名單.xls］Sheet1！﹩A﹩2：﹩B﹩12771，2，0）。 得 出 G3 結(jié) 果 為 ：09410601001。

從上面可以看出，現(xiàn)在我們找到對應(yīng)關(guān)系了，如“萬圭妍”同學(xué)在圖書館金盤管理系統(tǒng)中的“讀者條碼”為028402，現(xiàn)在對應(yīng)的學(xué)號為09410601001。公式得出的這個(gè)“學(xué)號”將作為圖書館金盤管理系統(tǒng)中的“讀者條碼”。

注意：（1）以上公式是以“姓名”為關(guān)聯(lián)得出的“學(xué)號”，如果有“同姓名”的情況，得出的學(xué)號有誤，如“09級物理系名單”中，大家可以看出“胡游鳳”同學(xué)學(xué)號是 08410302033， 本 來 學(xué) 號 應(yīng) 為09410601004，這說明有“同姓名”情況。

對于學(xué)號我館是這樣定義的：

08 08級41本科03某某系02 2班033 33號

“09級物理系名單”中“胡游鳳”同學(xué)的學(xué)號需手動(dòng)修改。換句話說，只要你發(fā)現(xiàn)“學(xué)號”按順序下來如果有問題，就是“同姓名”導(dǎo)致的“學(xué)號”有誤。

（2）如果公式結(jié)果為“#N/A”說明沒有該讀者。

2、金盤集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫字段替換。由于我館金盤集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中“讀者條碼”等同于一卡通的卡號，原來是自定義的，現(xiàn)需要更改為“學(xué)號”，金盤集成管理系統(tǒng)中“讀者條碼”和“借書證號”這兩個(gè)是關(guān)鍵字段，我館把兩個(gè)字段都替換成“學(xué)號”，最終通過我們同金盤技術(shù)員協(xié)商并使用該公司提供的Project.exe軟件來實(shí)現(xiàn)替換。

該軟件用的是Sqlsever語句來實(shí)現(xiàn)替換，主要語句：

如果我們不把“電子表格對應(yīng)關(guān)系”這步做好，特別是同姓名的情況，如果“讀者條碼”不是本人，借出去的書就被同名的別的同學(xué)借走，會(huì)給讀者造不必要的損失。只要數(shù)據(jù)管理者認(rèn)真排查、修改，就會(huì)減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

（三）同步數(shù)據(jù)。同步數(shù)據(jù)是通過金盤一卡通代理程序?qū)崿F(xiàn)，數(shù)據(jù)同步的選項(xiàng)有三類：同步讀者單位、同步讀者類型、同步讀者數(shù)據(jù)。這三個(gè)選項(xiàng)可復(fù)選。

同步數(shù)據(jù)是以一卡通數(shù)據(jù)庫為主體，換句話說一卡通數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源。同時(shí)，一般情況是把一卡通數(shù)據(jù)庫中“學(xué)號”和金盤數(shù)據(jù)庫中“讀者條碼”作為關(guān)聯(lián)。在同步數(shù)據(jù)要注意以下幾個(gè)問題：

1、同步讀者單位。同步讀者單位，要求數(shù)據(jù)庫雙方統(tǒng)一定義好單位名稱，例：在金盤數(shù)據(jù)庫里我們定義了歷史系，但一卡通數(shù)據(jù)庫里有旅游?？疲ㄎ覀儗W(xué)院是把旅游專業(yè)統(tǒng)稱為歷史系），以一卡通數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源在同步后會(huì)把金盤數(shù)據(jù)庫里單位為“歷史系”一部分讀者同步成為“旅游?？啤?。

2、同步讀者類型。同步讀者類型必須統(tǒng)一，金盤管理者應(yīng)該知道讀者類型在金盤管理系統(tǒng)中的重要性。讀者類型設(shè)置包括了：最大可外借數(shù)、最大可預(yù)約數(shù)、借書證有效期。同時(shí)還影響讀者外借規(guī)則里的：外借期限、續(xù)借次數(shù)、續(xù)借期限等。例：金盤管理系統(tǒng)中有“退休職工”這一讀者類型，但在一卡通系統(tǒng)中沒有定義，同步后金盤沒有讀者類型這一項(xiàng)，讀者借書沒限定，這部分讀者數(shù)據(jù)導(dǎo)致不能正常管理。

3、同步讀者數(shù)據(jù)。包括同步學(xué)號、姓名、性別、民族等。根據(jù)自身同步內(nèi)容的需要，由金盤開發(fā)商編寫程序。

為了避免這些問題的出現(xiàn)，圖書館和一卡通代理商應(yīng)該積極協(xié)商統(tǒng)一單位、類型等，最好字段統(tǒng)一、名稱統(tǒng)一，雖然學(xué)院不只圖書館一個(gè)部門，畢竟圖書館是一個(gè)傳統(tǒng)部門，尤其是圖書館管理系統(tǒng)使用年限久，數(shù)據(jù)內(nèi)容多，那么一卡通系統(tǒng)和數(shù)據(jù)完善的依據(jù)、主導(dǎo)是在包括圖書館在內(nèi)的學(xué)院各部門的協(xié)調(diào)來完成。

（四）收罰款。收罰款是流通管理重要操作之一，傳統(tǒng)操作是“收現(xiàn)金”，對接“一卡通”后可直接扣費(fèi)不使用現(xiàn)金，除了網(wǎng)絡(luò)故障，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出問題等情況不能扣費(fèi)，其中還有一個(gè)重要原因是讀者卡上沒有費(fèi)用或費(fèi)用不足的情況。本人建議以下幾點(diǎn)處理見意：

1、金盤圖書館管理系統(tǒng)收罰款設(shè)計(jì)語音提示費(fèi)用。

2、一般情況在校學(xué)生不存在卡中沒有費(fèi)用問題，主要針對學(xué)院教職工，很多這類讀者不在學(xué)院消費(fèi)性質(zhì)的部門消費(fèi)，卡中也就沒有充費(fèi)，我們也不可能強(qiáng)制讓教職工必須充費(fèi)。前期我們還是采用“收現(xiàn)金”方式來收取罰款，這雖然體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)意識，但不利于一卡通數(shù)據(jù)和圖書館數(shù)據(jù)的整合，不利于“一卡通”在圖書館的推廣工作，只有積極耐心地給這類讀者做好宣傳工作，才能更好地規(guī)范管理。

二、“一卡通”讀卡器存在的問題

讀者使用的卡有兩種：一種是老式卡片，我們稱為“白卡”；一種是手機(jī)卡。學(xué)院卡務(wù)中心逐步用手機(jī)卡替換老式卡片，我們發(fā)現(xiàn)很大一部分讀者在使用過程中反復(fù)讀卡才能通過門禁閘機(jī)，或是借還書時(shí)讀卡無反應(yīng)。在排除軟件、網(wǎng)絡(luò)等原因后，確定是讀卡器磁場較弱造成的，管理者一般是讓讀者打開手機(jī)后蓋或者是直接把里面的手機(jī)卡取出來讀卡，讀卡效果有所提高，但效果還是不理想。所以，硬件采購時(shí)也必須測試讀卡器的性能好壞、讀卡效果，以減少讀者和管理者之間的矛盾。

總之，一卡通和圖書館對接中，應(yīng)處理好軟、硬件各種相關(guān)環(huán)節(jié)，幫助管理者規(guī)范數(shù)據(jù)，減少錯(cuò)誤，提高工作效率，提升服務(wù)水平。

表1 09級物理系名單

[1]劉光宇.校園“一卡通”在高校圖書館中的應(yīng)用淺析 [J].高校圖書館工作，2008.5.

[2]歐陽中一.校園“一卡通”在高校圖書館的應(yīng)用 [J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2007.4.

[3]黃奕紅.“校園一卡通”在圖書館中運(yùn)用[J].現(xiàn)代情報(bào)，2003.8.

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