程 平,何雪峰
(重慶理工大學云會計研究所,重慶 400054)
“云會計”在中小企業(yè)會計信息化中的應用
程 平,何雪峰
(重慶理工大學云會計研究所,重慶 400054)
在闡述“云”計算的內涵、服務模型和分類的基礎上,給出了云會計的定義和體系結構。云會計是構建于互聯(lián)網上,并向企業(yè)提供會計核算、會計管理和會計決策服務的虛擬會計信息系統(tǒng),其體系結構大體上可以劃分為應用層、平臺層、數(shù)據層、基礎設施層和硬件虛擬化層。云會計將會計信息化的建設與服務業(yè)務外包,在成本、效率等方面具有優(yōu)勢,但也給中小企業(yè)實施會計信息化帶來不小的挑戰(zhàn)。為應對云會計帶來的挑戰(zhàn),中小企業(yè)應著重關注保證重要數(shù)據在企業(yè)控制之下、選擇合適的云會計服務提供商、保證數(shù)據的延時和應用的有效性等問題。
云計算;會計信息化;云會計
隨著中國企業(yè)會計信息化20余年的不斷建設,大部分大中型企業(yè)已經實現(xiàn)了基本的會計電算化。會計信息化的實施,有利于提高企業(yè)會計工作效率,使會計信息的提供更加及時,并為企業(yè)的經營管理提供有效的決策支撐[1]。目前,我國中小法人企業(yè)數(shù)量超過1 000萬戶,占企業(yè)總數(shù)的99%,其中300人以下的小企業(yè)占95.8%,中小企業(yè)貢獻了我國60%的GDP,50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè),成為國民經濟、社會發(fā)展的重要力量,在發(fā)展經濟、解決就業(yè)、改善民生、創(chuàng)新科技等方面發(fā)揮著重要作用。隨著社會的發(fā)展,在市場競爭日益激烈的背景下,會計信息化對企業(yè)發(fā)展的作用越來越凸顯。但相當數(shù)量的中小企業(yè)受限于軟硬件設施及網絡的技術條件準備不足、資金投入有限、專業(yè)人員短缺、實施周期過長等諸多因素的影響,極大制約了部分企業(yè)的會計信息化,削弱了企業(yè)在市場上的競爭能力[1]。因此,如何低成本、高效率地實施會計信息化,如何尋求一種新的業(yè)務運行模式來滿足企業(yè)會計信息化目前和將來的發(fā)展需要,已經成為中小企業(yè)面臨的重要難題之一。
會計信息化一直是學術界和產業(yè)界關注的熱點問題之一。隨著Internet的普及、軟件和通信技術的快速發(fā)展,ASP(Application Service Provider)模式為中小企業(yè)實現(xiàn)會計信息化及資源利用提供了一種有效的途徑[2]。在ASP服務模式下,企業(yè)不再需要擁有會計信息系統(tǒng),也不再需要進行系統(tǒng)的建設、開發(fā)和維護工作,而只需要通過PC機、瀏覽器或者用戶端軟件聯(lián)接到互聯(lián)網或VPN,通過遠程登錄到終端的集中式服務器上的特定應用系統(tǒng)。
“云”計算(Cloud Computing)是近兩年才興起的一種新型的計算模式和商業(yè)模式,在應用層面,可視為ASP模式的延伸和拓展[3]。云計算是基于互聯(lián)網上的軟件、硬件和服務的組合,以基于網頁服務的方式提供給用戶。隨著“云”計算產業(yè)的發(fā)展和普及,已有越來越多的企業(yè)加入到“云”計算產業(yè)的開發(fā)和應用中,為企業(yè)信息管理系統(tǒng)業(yè)務轉移到“云”計算上提供了極大的便利?!霸啤庇嬎銓χ行∑髽I(yè)會計信息化應用和建設模式產生了較大的影響,為中小企業(yè)快速推進會計信息化建設提出了可能。鑒于此,本文在闡述“云”計算的內涵、服務模型和分類的基礎上,結合云計算環(huán)境下中小企業(yè)會計信息化的應用特征,提出了“云會計”的概念,并給出了“云會計”的定義和基本體系結構,然后分析了企業(yè)實施云會計的應用優(yōu)勢和應該關注的要點。
云計算(Cloud Computing)是分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網格計算(Grid Computing)的新發(fā)展,或者說是這些計算機科學概念的商業(yè)實現(xiàn)[1]。云計算是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、基礎設施即服務(Iaas)、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)等概念混合演進并躍升的結果[4]。它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上,使各種應用系統(tǒng)能夠根據需要獲取計算能力、存儲空間和各種軟件服務。
在云計算應用環(huán)境下,用戶所處理的數(shù)據保存在互聯(lián)網的數(shù)據中心里而不是存儲在本地計算機內,用戶所需的應用程序運行在互聯(lián)網的大規(guī)模服務器集群中而不是運行在用戶的個人電腦、手機等終端設備上。云計算服務提供商負責管理和維護數(shù)據中心的正常運作,為用戶提供足夠大的存儲空間和足夠強的計算能力;而用戶只需接入互聯(lián)網,就可以通過電腦、手機等終端設備在任何地點以按需、易擴展的方式方便快捷地使用數(shù)據和服務,實現(xiàn)低配置設備享受高性能的計算和應用服務。
在云計算應用環(huán)境下,為用戶提供的服務可以通過如圖1所示的服務模型來表達,它包括“端”、“管”、“云”三個層面。“端”指的是用戶接入“云”的終端設備,可以是臺式機、筆記本、手機或其他任何能夠完成信息交互的終端;“管”指的是信息傳輸?shù)木W絡通道,對于“公共云”目前主要是指電信運營商提供的通信網絡,對于“私有云”則指內部的通信網絡或虛擬專網;“云”指的是提供I CT資源或信息服務的基礎設施中心、平臺和應用服務器等,提供的服務類型包括基礎設施、平臺和應用等[5]?!霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以無限擴展的,并且可以隨時獲取,隨時擴展,按需使用,按使用付費。
圖1 云計算的“端”-“管”-“云”模型及服務類型構成
“云”計算按照應用范圍可分為:(1)公共“云”計算,在互聯(lián)網上提供“云”計算服務或應用,其規(guī)模一般都比較大,軟件和基礎設施為服務于任何外部用戶而設計的;(2)私有“云”,為企業(yè)或組織內部提供專用服務或應用,它是居于企業(yè)防火墻內的一種更加安全穩(wěn)定的“云”計算環(huán)境,其規(guī)模相對較小,軟件和基礎設施按服務于企業(yè)或組織內部需要而設計的;(3)混合“云”,兼有公共和私有“云”的特點的混合型。公共“云”按服務模式又可細分為:軟件即服務、平臺即服務、基礎設施即服務等。圖1中所示的“云”包含了這三個層面:基礎設施層面,由各種服務器、數(shù)據庫、存儲設備、并行分布式計算系統(tǒng)等組成;平臺層面,由運營、支撐和開發(fā)三個平臺組成;應用層面,提供軟件、數(shù)據和信息等各種應用[8]。
軟件即服務(Sof tware as a Service),是軟件發(fā)布或應用的模式,軟件服務商或供應商將軟件統(tǒng)一部署在服務器上,負責所有的前期運行的投入和實施,后期的管理和維護等一系列服務。用戶根據自己的個性需求,通過互聯(lián)網向軟件服務商或供應商訂購所需的應用軟件服務,并根據訂購的軟件服務數(shù)量或使用時間長短向軟件服務商或供應商支付費用。對用戶來說,節(jié)省了服務器等硬件上的投入以及軟件授權和安裝管理上的開支;對服務商或供應商來說,只需要管理和維護極少量的程序,能夠減少運營成本。
平臺即服務(Platfor m as a Service)是通過互聯(lián)網發(fā)布應用系統(tǒng)和相關服務的模式。使用或開發(fā)人員可以通過平臺即服務對應用系統(tǒng)進行修改或升級,分布在不同地區(qū)的開發(fā)人員或團隊可以通過平臺即服務方式共同完成軟件的開發(fā);使用或開發(fā)人員還能夠從各個不同地區(qū)或國家的龐大資源中獲得服務。平臺即服務是軟件即服務的延伸或產物,將“云”計算的開發(fā)環(huán)境作為一種服務來提供,通過中間商的設備來開發(fā)自己的應用程序并通過互聯(lián)網和其服務器傳到用戶手中。平臺即服務有時也被稱為“云件(cloudware)”,它將企業(yè)或個人擁有的計算機加入到互聯(lián)網上的“云”資源中。
基礎即服務(Infrastructure as a Service),將基礎設施(服務器、網絡、存儲和數(shù)據中心等)作為一項服務提供給用戶。企業(yè)將外包的設備用于支持業(yè)務,包括存儲、硬件、服務器和網絡設備。服務的提供商擁有這些設備的所有權,并負責機房、機器的日常運行和維護,用戶通常按照實際使用支付費用。
云會計可定義為構建于互聯(lián)網上,并向企業(yè)提供會計核算、會計管理和會計決策服務的虛擬會計信息系統(tǒng)。也可以說云會計就是利用云計算技術和理念構建的會計信息化基礎設施和服務。
云會計的內涵可從軟件服務提供商和企業(yè)用戶兩個方面來理解。對于軟件服務提供商來說,云會計服務的建設主要包括軟硬件基礎設施建設和會計相關信息系統(tǒng)建設兩個主體,如以企業(yè)會計信息系統(tǒng)為核心的集成管理系統(tǒng)、服務器、網絡存儲、會計信息系統(tǒng)和相關業(yè)務信息系統(tǒng)等,軟件服務提供商只需關心在互聯(lián)網上能否提供構建企業(yè)會計信息系統(tǒng)的各種組件,租用組件實施企業(yè)會計信息化的性價比是否合理,能否可靠地支持企業(yè)的會計核算、會計管理和會計決策等會計信息化服務。利用云計算技術建成的會計信息系統(tǒng)即是云會計,對企業(yè)來講,其根本目的是想獲得軟件服務提供商所提供的會計信息系統(tǒng)和相關業(yè)務信息系統(tǒng)服務,其重要的衡量標準是自己的滿意度,相應的服務是由誰提供,經過何種步驟完成的,是無須關心的,而只需為自己享受的服務付費。因此,對于企業(yè)來說,云會計是基于互聯(lián)網提供并為之付費的以會計信息系統(tǒng)為核心綜合信息系統(tǒng)服務,這些服務從形式上應是集成的,單點登錄的。雖然云會計是虛擬的,但對企業(yè)來說是透明的,云會計給予企業(yè)的感覺與建于本部門、本系統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)所提供的功能與服務是一致的,這種形式是更為廣義的云會計。
云會計的建設涉及數(shù)據資源、網絡存儲基礎設施、提供計算能力的服務器、管理平臺以及開展各種會計服務的應用軟件等。根據云會計提供的服務功能以及企業(yè)實施會計信息化的實際情況,云會計的體系結構大體上可以劃分為應用層、平臺層、數(shù)據層、基礎設施層和硬件虛擬化層,云會計提供的服務及云會計的建設對應關系如圖2所示。
圖2 云會計基本體系結構
從圖2可以看出,云會計的每一層都由對應的服務構成。如利用云計算技術的軟件即服務(SaaS)來構建云會計的會計核算系統(tǒng)、會計管理系統(tǒng)、會計決策系統(tǒng)、統(tǒng)一訪問門戶(Portal)以及其他與會計信息系統(tǒng)相關的業(yè)務系統(tǒng);利用平臺即服務(PaaS)來構建云會計的數(shù)據庫服務以及會計信息化開發(fā)應用環(huán)境服務平臺;利用數(shù)據即服務(DaaS)來構建和整合企業(yè)以會計信息和經濟信息為核心的數(shù)據資源;利用基礎實施即服務(IaaS)構建云會計的存儲及數(shù)據中心的應用環(huán)境;利用硬件即服務來構建服務器集群,形成有效的彈性計算能力,最后形成基于互聯(lián)網的云會計系統(tǒng)。此外,通過建設中小企業(yè)統(tǒng)一訪問門戶(Portal),實現(xiàn)相應服務目錄的管理和提供,完成企業(yè)與云會計提供各項服務的對應連接。在云會計基本體系結構中,每一層的構成可以來自于一個云會計服務商,也可以來自于多個服務商,如存儲空間的給予可以向多個供應商購買,會計信息系統(tǒng)的各個模塊也可向多個軟件供應商分別購買。
“云”計算的快速發(fā)展得益于對服務器、存儲設備或數(shù)據中心的虛擬化,以及通過對這些設施的整合從而能夠更有效地提供信息管理業(yè)務。企業(yè)采用“云會計”是讓企業(yè)把工作的重心聚焦到經營管理,而將會計信息化的建設與服務外包,這種模式所帶來的成本、效率和競爭等優(yōu)勢顯而易見。
1.成本方面?!霸茣嫛笔且攒浖辗绞教峁?中小企業(yè)用戶按需購買、按使用資源多少或時間長短付費。企業(yè)不必為服務器、網絡、數(shù)據中心和機房等基礎設施投資巨大的費用,只需繳納相對低廉的“月租費”,不用一次性投資,不會占用企業(yè)過多的營運費用,從而緩解企業(yè)的資金壓力,也不用考慮設施成本折舊問題,并能及時獲得最新的硬件平臺和穩(wěn)固的軟件平臺以及業(yè)務運行的最佳解決方案。
2.維護方面。傳統(tǒng)的中小企業(yè)會計信息化解決方案需建設大量的基礎設施,要考慮機房、辦公室、電源、空調、網絡和會計信息系統(tǒng)的安全等問題,軟件供應商提供的會計信息化軟件產品從安裝、使用到維護過于復雜,且價格昂貴。企業(yè)需要將大量的人力、時間、金錢耗費在硬件維修、軟件的安裝、升級等及其繁瑣事務上,需要專業(yè)技術人員對軟件、硬件、網絡等設施的維護和管理。使用云會計之后,由于企業(yè)采取租賃的方式,不需要專門的維護管理人員,也無需為維護和管理人員支付額外的費用。企業(yè)無需花費大量金錢和精力在本地安裝和維護會計信息系統(tǒng)上,最大程度減少在會計信息化方面所花費的開支。在當今市場競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)可以更加專注于對自身發(fā)展有重大作用的戰(zhàn)略性活動。
3.管理方面。云會計服務提供商的專業(yè)化和規(guī)?;?使得企業(yè)能夠及時得到最新的技術應用,滿足企業(yè)對會計信息化不斷發(fā)展變化的需求,大幅度降低了中小企業(yè)會計信息化的門檻和風險。同時,它還將為企業(yè)提供專業(yè)的會計信息化建設咨詢,可以使得企業(yè)會計人員更加專注會計工作本身,從而提高工作效率。
4.可靠性方面。云會計服務提供商所提供的基礎設施包括由互聯(lián)網連接的服務器集群,這些服務器可集中一處或分布于不同地方,用于存放會計信息化軟件和數(shù)據;還應包括虛擬化、管理、數(shù)據庫、用戶接口、通過互聯(lián)網或專用網同其它用戶通信的基礎設施和收費機制。由專業(yè)團隊管理的數(shù)據中心比傳統(tǒng)的數(shù)據中心其可靠性、安全性等方面更具有優(yōu)勢。
5.擴展性方面。云會計是基于云計算環(huán)境下的會計信息化實現(xiàn),它擁有云計算在技術上的特點,包括設備上的硬件冗余、故障的自動切換、設備的升級不會導致會計信息服務的中斷,存儲容量不受物理硬盤的限制,及時提供數(shù)據容量的擴充、負載均衡等,確保了企業(yè)以云會計為核心的信息系統(tǒng)規(guī)??梢詣討B(tài)調整,滿足會計信息化應用和企業(yè)規(guī)模增長的需要。
6.應用方面。云會計意味著信息社會的進一步分工,會計信息化應用層的研究和開發(fā)人員不用關注于底層的計算環(huán)境,可以集中人力和精力專注于應用層的研發(fā)和創(chuàng)新工作。通過軟件即服務的方式,企業(yè)的會計信息化應用能夠快速上手,隨著業(yè)務的變化對其進行實時的自定義,對系統(tǒng)功能輕松進行改變、集成或自定義以應付任何用戶服務的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)的會計信息化具有“小而全”的特征,需要同銀行、稅務、會計師事務所、供應商和客戶等機構的聯(lián)絡,使用傳統(tǒng)的會計信息化建設模式很難同外部協(xié)同。在云會計環(huán)境下,網上報稅、銀行對賬、審計、交易、企業(yè)與上下游企業(yè)和用戶之間的會計信息系統(tǒng)集成成為可能,從而提升了會計信息的附加價值。
云會計給中小企業(yè)實施會計信息化提供了諸多好處,但也帶來不小的挑戰(zhàn)。為應對云會計帶來的挑戰(zhàn),成功實施云會計,中小企業(yè)應著重關注以下幾點:
1.保證重要數(shù)據在企業(yè)控制之下。會計信息和經濟信息是企業(yè)的核心價值所在,在云會計模式下,數(shù)據托管于云會計服務提供商的云存儲平臺上。雖然從技術角度,云會計服務提供商一般均能提供較高的數(shù)據安全機制,但這并不能保證企業(yè)的會計與經濟信息完全在自身控制之下。企業(yè)對會計和經濟信息存放在“云”上的安全性存有疑慮,難以信任。在當前有關網絡信息傳播的知識產權立法不夠完備的情況下,企業(yè)應根據自己的具體情況研究應用云會計的可行性,有選擇地使用云會計的模塊。此外,對于企業(yè)的各類會計和經濟信息,應根據其重要程度決定是否交由云會計服務提供商管理。
目前,大約有70%的企業(yè)不愿意將企業(yè)內的會計和經濟數(shù)據放在公有云上,主要是從安全性的角度考慮。但是,隨著數(shù)據業(yè)務投入越來越大,企業(yè),包括對數(shù)據安全性要求非常高的金融業(yè)也逐步走向公有云。
2.選擇合適的云會計服務提供商。云會計服務提供商的選擇直接關系到企業(yè)會計信息化實施的成效,因而企業(yè)應慎重選擇云會計服務提供商。在選擇云會計服務提供商時,應對服務商的規(guī)模、對外服務、價格和信譽等因素進行綜合考慮,同時還需考慮云會計服務的安全性、穩(wěn)定性、可定制性、可擴展性及技術支持。
云會計的可定制性可使企業(yè)在云會計服務商提供的基礎功能模塊之上根據自身業(yè)務需求靈活地進行模塊組裝,使得會計云應用具有自己的特色。為了實現(xiàn)企業(yè)各類信息充分的互聯(lián)互通以及業(yè)務的整體推進,企業(yè)的會計信息系統(tǒng)應處于一個統(tǒng)一可擴展的平臺上。這要求企業(yè)采用云會計的業(yè)務模塊應能方便地和其他云會計模式的業(yè)務支持系統(tǒng)或資源服務系統(tǒng)互聯(lián)。如果做不到這一點,說明基于云會計的應用不具備高可擴展性。
3.對企業(yè)財務會計部門機構設置與會計業(yè)務流程進行變更。當企業(yè)引入云會計之后,其機構設置和業(yè)務流程都會與以前有所不同。企業(yè)應在深入分析的基礎上對機構設置和業(yè)務流程進行適當?shù)淖兏?使機構設置達到統(tǒng)一、精簡、高效,各業(yè)務之間實現(xiàn)有效銜接。
4.數(shù)據的延時和應用的有效性。企業(yè)采用云會計模式后,數(shù)據在互聯(lián)網上,數(shù)據存取的速度受到網絡帶寬等諸多因素的影響,延時情況難以控制。此外,并不是所有的會計信息化應用都適合在“云”上運行,企業(yè)是否能夠找到適合的云會計應用,是否能夠從現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)轉換,這些需要深入研究。
5.業(yè)務模型的選擇。如公共“云”、私有“云”、軟件即服務、平臺即服務、基礎即服務等服務模式,企業(yè)應結合自身的實際情況,選擇最適合企業(yè)的云會計應用模型。
“云”計算能夠減少中小企業(yè)在會計信息化方面的投資或使用等成本,降低中小企業(yè)實現(xiàn)會計信息化的門檻,從而提升企業(yè)的競爭能力。本文從闡述“云”計算的內涵、服務模型和分類出發(fā),根據云計算在會計信息化領域的應用特征,給出了“云會計”的定義、基本體系結構,最后闡述了企業(yè)實施云會計的應用優(yōu)勢和應該關注的要點,為中小企業(yè)實施云會計提供了客觀依據。本文提出的云會計模式將給企業(yè)的會計信息化建設帶來深遠的影響,可以預見,越來越多的中小企業(yè)會計信息化將在“云”上運行,企業(yè)的會計信息化水平也將得到極大的提升。
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(責任編輯鄺坦勵)
Application of“Cloud Accounting”in SM Es Accounting Informatization
CHENG Ping,HE Xue-feng
(Cloud Accounting Research Institute,ChongqingUniversity of Technology,Chongqing 400054,China)
S MEs face challenges of less finance for,scarcity of professional IT staff,low-cost,efficient and effective implementation of the accounting information in response to the rapid development of its future.Based on the explanation of the"cloud"computing content,servicemodel and classification,this paper gives the definition of Cloud Accounting,architecture and application advantages.Finally,the main points that enterprises should be concerned about when they apply cloud accounting are also given.
cloud computing;accounting informatization;cloud accounting
F232;F275;TP108
A
1674-8425(2011)01-0055-06
2010-11-20
重慶市教委科學技術項目(KJ100809)。
程平(1978—),男,重慶人,博士,副教授,研究方向:云會計、會計信息系統(tǒng)。