淺談完善職工培訓(xùn)體系充分發(fā)揮人力資源部門在職工培訓(xùn)中的作用

中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司 魯雋

隨著改革開(kāi)放的步伐，企業(yè)的命運(yùn)發(fā)生翻天覆地的變化，優(yōu)勝劣汰。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控下，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)振興和發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇，企業(yè)的生存與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的提高不僅取決于企業(yè)的設(shè)備、資金和技術(shù)等生產(chǎn)因素還取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的水平、職工的整體素質(zhì)。因此如何完善職工培訓(xùn)體系充分發(fā)揮職工培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性就尤為重要。如何為企業(yè)增強(qiáng)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是當(dāng)前職工教育的重要任務(wù)。隨著改革的深入發(fā)展以及企業(yè)對(duì)職工素質(zhì)要求的提高，作為企業(yè)的人力資源部門，我們應(yīng)該盡快地建立和完善職工培訓(xùn)體系，開(kāi)展多樣化、多層次、多形式的培訓(xùn)模式，以滿足不同領(lǐng)域、不同部門的用人需要。采取多種渠道培訓(xùn)人才，為企業(yè)儲(chǔ)備后備力量，滿足企業(yè)的用人需要是我們?nèi)肆Y源部門應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際從以下幾個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行職工培訓(xùn)。

一、要樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的思想，建立嚴(yán)格的培訓(xùn)管理制度

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，制定和實(shí)施企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格教學(xué)管理，認(rèn)真聽(tīng)取各部門意見(jiàn)，集思廣益，精心組織教學(xué)，，采取靈活多樣的教學(xué)形式。在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同的培訓(xùn)方法，盡量采取案例式教育，對(duì)于高層次培訓(xùn)實(shí)行座談式或?qū)υ捠剑古嘤?xùn)盡量與實(shí)際緊密聯(lián)系。

培訓(xùn)一定要重視質(zhì)量。為了保證質(zhì)量，對(duì)任何一種培訓(xùn)都應(yīng)該加強(qiáng)管理，配備管理人員，堅(jiān)持實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度和學(xué)習(xí)登記制度以及證書(shū)管理制度。對(duì)于業(yè)余聘用的老師隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)中心的老師，不僅要對(duì)他們進(jìn)行工作量、教學(xué)效果進(jìn)行考核，還要定期輪流安排他們到生產(chǎn)一線去實(shí)習(xí)，使他們?cè)诮虒W(xué)中能夠很好的聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際。

二、開(kāi)展多樣化、多層次、多形式的培訓(xùn)模式

每年定期外派出去學(xué)習(xí)，可以根據(jù)實(shí)際需要，遠(yuǎn)派出國(guó)，去世界先進(jìn)的同行業(yè)去考察學(xué)習(xí)，近派出省，到先進(jìn)的兄弟單位去參觀學(xué)習(xí)或者代培。把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用到我們的生產(chǎn)實(shí)際和管理中來(lái)，來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷探索、不斷總結(jié)。把培訓(xùn)項(xiàng)目確定為學(xué)歷培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。其中企業(yè)的培訓(xùn)是員工的培訓(xùn)主觀意識(shí)對(duì)客觀存在的一種反映，它以企業(yè)的管理哲學(xué)、企業(yè)精神以及培訓(xùn)價(jià)值觀為核心導(dǎo)向，起著凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的作用。培訓(xùn)是把培訓(xùn)的目標(biāo)、愿景和理念通過(guò)“由此及彼、由表及里”的辯證思維，從中提煉出精華部分，使其上升為一種培訓(xùn)的價(jià)值理念。理念的東西要想變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為，必須借助于機(jī)制政策和制度等具有約束和激勵(lì)功能的體系推動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。制度和文化是相互作用的，有時(shí)候它們的內(nèi)容也是很難截然分開(kāi)的，文化的形成依賴于制度的規(guī)范。比如學(xué)歷培訓(xùn)，職工本人符合年限要求可自愿申報(bào)在職讀研也可根據(jù)職工的工作表現(xiàn)選派到大專院校進(jìn)行深造。也可根據(jù)培訓(xùn)的時(shí)間，定為長(zhǎng)期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)。一般短期培訓(xùn)適用于短期的黨員、干部培訓(xùn)、專業(yè)技能講座。這些培訓(xùn)由于實(shí)用性強(qiáng)，又能滿足企業(yè)的需要，因此很受廣大職工的歡迎。作為我們?nèi)肆Y源部門的人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際，形成一套多樣化、多層次、多形式的培訓(xùn)模式來(lái)滿足企業(yè)各層次人才的培訓(xùn)要求。這是我們義不容辭的責(zé)任和當(dāng)務(wù)之急。

三、建立完整統(tǒng)一的職工培訓(xùn)體系，成立職工的培訓(xùn)中心

為了企業(yè)的今后發(fā)展，提高企業(yè)的后勁和活力，為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，人力資源部門必須加快職工培訓(xùn)的改革步伐，建立和完善統(tǒng)一的職工培訓(xùn)管理體系，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、相互協(xié)調(diào)穩(wěn)步發(fā)展的職工教育管理體制和辦學(xué)體系。為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備堅(jiān)實(shí)的后備力量。

四、建立全面的培訓(xùn)師資人才，完善職工培訓(xùn)的前期基礎(chǔ)工作

培訓(xùn)中心成立以后，按照崗位規(guī)范要求，制定符合生產(chǎn)實(shí)際適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方案。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心在職工的素質(zhì)教育中，尤其是在職工技能培訓(xùn)方面的重要作用，為企業(yè)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)技術(shù)人才。為了滿足這一需求就要從以下兩個(gè)方面入手。

(一)編寫(xiě)與技能培訓(xùn)配套的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)教材

這些自編的教材應(yīng)該以技能為主線，穿插必要的理論知識(shí)，既要有科學(xué)性、先進(jìn)性、又有突出實(shí)用性。使深?yuàn)W的理論在技能傳教中融會(huì)貫通，深入淺出，從而達(dá)到我們掌握技能的目的。

(二)建立一支理論和實(shí)踐雙達(dá)標(biāo)的技能培訓(xùn)教師隊(duì)伍

為了適應(yīng)技能培訓(xùn)的需求，人力資源部門應(yīng)該建立一支既懂理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專職兼職相結(jié)合的培訓(xùn)教師隊(duì)伍。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要我們應(yīng)該先培訓(xùn)教師。可把教師派出去學(xué)習(xí)，也可以把教師派到生產(chǎn)第一線去學(xué)習(xí)，最終形成一支既懂理論又會(huì)操作的“雙師”型的教師隊(duì)伍。同時(shí)我們也可以請(qǐng)來(lái)專家、學(xué)者、教授來(lái)企業(yè)座談授課來(lái)滿足不同層次、不同崗位人員對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)技能的需求。

綜上所述，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展其根本就是盡量大地開(kāi)發(fā)人力資源，建立合理的人才儲(chǔ)備。因此，人力資源部門培訓(xùn)職工的宗旨就是培訓(xùn)人才，開(kāi)發(fā)人才。為企業(yè)的騰飛開(kāi)發(fā)人才，培育人才，為企業(yè)的明天儲(chǔ)備新鮮的血液，經(jīng)過(guò)人力資源部門的不斷努力一定能建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的完善職工培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮人力資源部門在職工培訓(xùn)中的重要作用。