跨國企業(yè)在華本土化戰(zhàn)略對我國企業(yè)的影響

四川大學(xué)公共管理學(xué)院 王曉春 趙婷鈺

1 本土化的內(nèi)涵

1.1 本土化的定義

所謂“本土化”，是指跨國公司的海外子公司在東道國從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動過程中,為迅速適應(yīng)東道國的經(jīng)濟(jì)、文化、政治環(huán)境,淡化企業(yè)的母國色彩,在人員、資金、產(chǎn)品零部件的來源、技術(shù)開發(fā)等方面都實施當(dāng)?shù)鼗呗?使其成為地道的當(dāng)?shù)毓??！氨就粱钡膶嵸|(zhì)是跨國公司將生產(chǎn)、營銷、管理、人事等經(jīng)營諸方面全方位融入東道國經(jīng)濟(jì)中的過程，也是著實承擔(dān)在東道國公民責(zé)任，并將企業(yè)文化融入和植根于當(dāng)?shù)匚幕Ｊ降倪^程。

近年來，隨著跨國公司發(fā)展壯大以及國際分工的發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇走“本土化”經(jīng)營的道路，盡快融入東道國經(jīng)濟(jì)中，求得在東道國順利的生存并實現(xiàn)發(fā)展。

1.2 跨國公司本土化戰(zhàn)略的主要類型

1.2.1 人力資源本土化

人力資源本土化是指跨國公司應(yīng)用東道國當(dāng)?shù)氐娜肆Y源進(jìn)行生產(chǎn)、銷售和管理。本土化管理是當(dāng)前全球跨國公司的趨勢，而人力資源本土化管理是最根本最深刻的本土化。一方面，運(yùn)用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源，可以有效地節(jié)約勞動力成本；另一方面，更為重要的是，當(dāng)?shù)厝瞬鸥煜ぎ?dāng)?shù)氐恼Z言，更了解當(dāng)?shù)氐奈幕?、風(fēng)俗傳統(tǒng)、當(dāng)?shù)氐氖袌?，?dāng)?shù)厝伺c本地交流更加親切，更方便和當(dāng)?shù)卣?、消費(fèi)者互動溝通。

1.2.2 原材料采購本土化

原材料采購本土化是指跨國公司在東道國進(jìn)行原材料的采購，然后將其在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置。一方面，在東道國就近采購原材料，可以降低原材料成本，降低運(yùn)輸材料的費(fèi)用；另一方面，可以迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和民族情感，同時還能促進(jìn)當(dāng)?shù)卦牧咸峁┥痰陌l(fā)展。

1.2.3 產(chǎn)品本土化

產(chǎn)品本土化是指跨國公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求和偏好設(shè)計產(chǎn)品的外觀、口味、質(zhì)量、包裝、品牌等各個方面或是服務(wù)的特色。每一家企業(yè)都應(yīng)該有自己的核心產(chǎn)品或服務(wù)，而這種產(chǎn)品或服務(wù)必須適應(yīng)市場的需求。而正是產(chǎn)品的本土化使得這些產(chǎn)品或服務(wù)能夠迎合市場的需求，贏得顧客的青睞，具有競爭力，從而使得企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功。

1.2.4 品牌本土化

品牌本土化是指企業(yè)在設(shè)計當(dāng)?shù)厥褂玫钠放茣r，兼顧當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化、生活習(xí)慣和審美心理，注意進(jìn)口國的民族顧忌。如果需要翻譯自己已有的品牌，企業(yè)必須注意當(dāng)?shù)卣Z言文化的應(yīng)用習(xí)慣及歷史；在廣告策略方面，廣告宣傳不僅要考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和作息習(xí)慣，還要考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受媒體的習(xí)慣以及當(dāng)?shù)馗鞣N媒體的傳播效率和影響率。

1.2.5 技術(shù)研發(fā)本土化

技術(shù)研發(fā)本土化是指跨國公司在東道國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，并利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀人才，更好地適應(yīng)市場需求的過程。目前，跨國公司在華建立的研發(fā)中心主要有三種類型：一是在華成立獨資研發(fā)中心；二是與中國的大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)合作成立研發(fā)中心，充分利用中國本土的研究人員和科研基地；三是在具體的業(yè)務(wù)部門內(nèi)部成立研發(fā)部門。在華設(shè)立研究中心，不僅可以對市場需求及資源條件的變化做出更快的反應(yīng)；同時還能對中國的社會及其變化進(jìn)行研究，以更好地適應(yīng)本土化的要求；也是為跨國公司占領(lǐng)市場鞏固了根據(jù)地，爭搶我國的優(yōu)秀人才和技術(shù)。

1.2.6 銷售渠道本土化

銷售渠道本土化是指跨國公司采用與東道國文化、消費(fèi)習(xí)慣、法律法規(guī)等相適應(yīng)的分銷方式。不同的經(jīng)濟(jì)水平、社會經(jīng)濟(jì)體制、不同的市場化程度及不同的消費(fèi)群體，對分銷方式的要求和偏好就不一樣。而企業(yè)的目的是出售自己的產(chǎn)品，因此必須考慮銷售渠道的選擇。由于中國的市場經(jīng)濟(jì)水平還不夠，而且有很長一段計劃經(jīng)濟(jì)的歷史，因此適應(yīng)中國的銷售渠道不同于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國際的銷售渠道。

1.2.7 營運(yùn)管理本土化

營運(yùn)管理本土化是指隨著全球市場的形成，跨國公司的規(guī)模日益擴(kuò)大，初期以母公司為中心的高度中央集權(quán)的管理體制已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，也是跨國公司采取在海外設(shè)立自立性統(tǒng)轄公司的方法，將管理權(quán)限很大程度上，下放給子公司?？鐕緦⑦@些海外子公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)，從而形成海外經(jīng)營生產(chǎn)據(jù)點的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)高效的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，節(jié)約管理成本，取得競爭優(yōu)勢。

2 跨國企業(yè)在華本土化戰(zhàn)略對我國企業(yè)的影響

2.1 搶占我國企業(yè)的國內(nèi)市場

首先，跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場本身就意味著對我國國內(nèi)市場的瓜分，必然會影響到我過企業(yè)的國內(nèi)市場占有率。其次，跨國企業(yè)采用本土化戰(zhàn)略以后，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)更能滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平、品味偏好等。這樣使得國內(nèi)企業(yè)在對國內(nèi)市場的熟悉程度方面的優(yōu)勢不斷削弱，提高了跨國企業(yè)與我國國內(nèi)企業(yè)的競爭力，進(jìn)一步擠占國內(nèi)企業(yè)的市場份額。

目前，跨國企業(yè)通過對我國市場份額的掠奪和對高利產(chǎn)業(yè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的控制，搶占了我國未來更多的經(jīng)濟(jì)增長領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)增長點。因此，跨國公司本土化容易形成市場壟斷與產(chǎn)業(yè)控制，沖擊民族產(chǎn)業(yè)，孤立本土企業(yè)，使本土企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中被“邊緣化”。

2.2 與我國企業(yè)爭奪人才

如今是知識經(jīng)濟(jì)的時代，市場競爭從根本上講是人才的競爭。人力資源往往是決定一個企業(yè)的關(guān)鍵因素。一方面，在華的跨國企業(yè)聘用具有當(dāng)?shù)匚幕尘?、消費(fèi)習(xí)慣、購買力水平的本地人才，不僅可以充分利用當(dāng)?shù)貏趧恿Y源節(jié)約勞動力成本，而且可以方便的與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和政府進(jìn)行溝通，減少信息成本。

另一方面，相對國內(nèi)企業(yè)而言，在華的跨國企業(yè)一般在財力、管理等方面更具優(yōu)勢，能夠為勞動者提供更優(yōu)厚的工資待遇、更良好的工作環(huán)境和更加完善的福利待遇，因此，比國內(nèi)企業(yè)更能吸引人才，從而造成我國企業(yè)的人才流失，尤其是高素質(zhì)的技術(shù)和管理人才的流失，加劇了我國企業(yè)人才短缺的危機(jī)。尤其是，挖走高科技人才比單純增加投資，給我國企業(yè)帶來的打擊更大。

2.3 占用我國企業(yè)的供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈資源同其他資源一樣，在特定的市場中是有限的。一般來說，跨國企業(yè)比國內(nèi)企業(yè)更有財力，更有規(guī)模效益，因此它們能對上游或下游企業(yè)給出更具競爭力的價格，從而搶占我國企業(yè)的供應(yīng)鏈資源。

2.4 影響我國產(chǎn)業(yè)安全

跨國公司在華的本土化策略對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說是一把雙刃劍，一方面它在一定程度上優(yōu)化了我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，另一方面也對我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了一些威脅。

首先，在與跨國企業(yè)爭奪人才的斗爭中我國企業(yè)常常處于劣勢地位，人才短缺的壓力進(jìn)一步威脅到我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的安全性。其次，為了追求壟斷利潤，跨國公司常常憑借其在資本、管理、技術(shù)、人才、經(jīng)營等方面的優(yōu)勢壓制我國企業(yè)的發(fā)展，遏制我國新興產(chǎn)業(yè)的崛起，阻礙我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。據(jù)統(tǒng)計，目前，跨國公司在華投資企業(yè)創(chuàng)造的增加值已經(jīng)占我國工業(yè)增加值總量的23%，出口額的48%，已經(jīng)極大地影響了我國經(jīng)濟(jì)的安全；此外，金融業(yè)和服務(wù)業(yè)我國的兩大薄弱產(chǎn)業(yè)的對外開放，給我國企業(yè)帶來了極大地挑戰(zhàn)和沖擊。

產(chǎn)業(yè)安全是經(jīng)濟(jì)安全的基礎(chǔ)，關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)命脈，因此，在華跨國公司的威脅必須受到我國政府和企業(yè)的重視。

2.5 擾亂市場秩序

我國政府實施改革開放，引進(jìn)外資的初衷是為了引進(jìn)雄厚的資金、引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念，同時也希望中國企業(yè)學(xué)習(xí)外國企業(yè)國際化的管理模式及誠信經(jīng)營的管理理念。然而，有部分跨國公司卻利用我國市場的不完善、我國法律制度的不健全，生產(chǎn)質(zhì)量低劣的產(chǎn)品、欺騙消費(fèi)者，甚至出現(xiàn)非法經(jīng)營、偷稅漏稅、賄賂官員等行為，嚴(yán)重擾亂我國市場秩序。

此外，一些跨國公司還利用本土化戰(zhàn)略，想我國轉(zhuǎn)移其母國的淘汰產(chǎn)業(yè)或?qū)Νh(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重污染的加工產(chǎn)業(yè)，從而造成我國資源浪費(fèi)并帶來嚴(yán)重的環(huán)境污染。

3 對我國的對策建議

3.1 提高我國企業(yè)的核心競爭力

要想戰(zhàn)勝在華跨國企業(yè)，或者說，要想在國際化的競爭中取得勝利，最根本的方法是提高我國企業(yè)自身的核心競爭力。

一方面，我國企業(yè)可以通過實施反技術(shù)鎖定和學(xué)習(xí)型投資，充分利用跨國公司的“技術(shù)溢出效應(yīng)”，提高外資的應(yīng)用效率。目前，許多國家建立了以高新技術(shù)開發(fā)為主的工業(yè)園區(qū)，并吸引大批國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)從事前沿技術(shù)的研究與開發(fā)，我國應(yīng)充分利用這一機(jī)會，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)，彌補(bǔ)自己在技術(shù)方面的劣勢。

另一方面，更重要的是，我國企業(yè)應(yīng)提高自身的研發(fā)能力?？梢酝ㄟ^模仿、二次創(chuàng)新、局部創(chuàng)新、組建自己的研發(fā)團(tuán)隊，逐漸實現(xiàn)自主研發(fā)，開發(fā)出完全屬于自己的新技術(shù)新工藝。

另外，我國企業(yè)還應(yīng)重視優(yōu)秀人才的吸收和培養(yǎng)，重視人力資源的開發(fā)和利用，創(chuàng)造有利于發(fā)揮人才作用的機(jī)制與環(huán)境。

3.2 化“競爭”為“合作”

我國企業(yè)還應(yīng)完善自己的營銷理念，樹立關(guān)系營銷的新型營銷理念，重視將“合作”來代替“競爭”，可以通過與跨國公司或其他企業(yè)合作共同研究市場、開拓市場、進(jìn)入市場、占有市場，共同開發(fā)產(chǎn)品、建立分銷渠道、傳播信息、促進(jìn)銷售等建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，從而實現(xiàn)“雙贏”。例如，作為供應(yīng)商或銷售商參與到價值鏈之中去，摩托羅拉(中國)電子有限公司在天津成立培訓(xùn)中心，除對自身員工進(jìn)行培訓(xùn)，也對供應(yīng)商、分銷商進(jìn)行培訓(xùn)。

3.3 鼓勵我國企業(yè)“走出去”

當(dāng)我國企業(yè)成長到一定階，能夠獨立抵抗風(fēng)險，具備參與國際競爭的能力時，就應(yīng)該鼓勵企業(yè)“走出去”，投入到經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中去。讓我國企業(yè)借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，也進(jìn)行對外直接投資，建立自己的海外營銷點，開拓海外市場，充分利用海外資源；在進(jìn)行直接投資的同時，吸收國外的先進(jìn)技術(shù)和管理方法，一邊學(xué)習(xí)一邊實踐，在激烈的國際競爭中吸收經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善自己，增強(qiáng)競爭能力，做大做強(qiáng)。

3.4 完善行業(yè)制度，規(guī)范跨國公司的本土化行為

首先，從政府角度而言，應(yīng)該遵循WTO的有關(guān)規(guī)定在適度保護(hù)我國幼稚產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的同時，加快制定和完善各行業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；要建立市場預(yù)警機(jī)制，減緩跨國公司本土化對國內(nèi)企業(yè)的沖擊；各級政府應(yīng)公平對待跨國企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)，不能盲目實施一系列吸引投資的優(yōu)惠政策，而忽略了對本土企業(yè)的保護(hù)。

其次，應(yīng)該完善國內(nèi)有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范跨國企業(yè)的行為，防止跨國企業(yè)轉(zhuǎn)移定價、偷稅漏稅，防止跨國企業(yè)出現(xiàn)壟斷市場和控制行業(yè)的行為，防止跨國公司已本土化戰(zhàn)略的名義向我國轉(zhuǎn)移高污染技術(shù)或已淘汰的技術(shù)。

最后，還可以引導(dǎo)跨國公司本土化與我國企業(yè)的改革改組相結(jié)合，在利用跨國公司資源的同時提升我國企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位；同時能夠利用相關(guān)政策引導(dǎo)跨國公司的投資方向，使其參與到我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中，促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

跨國公司在華投資的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略不但給我國經(jīng)濟(jì)注入了新的資源，也為我國經(jīng)濟(jì)帶來了新的挑戰(zhàn)和沖擊。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下，中國作為世界經(jīng)濟(jì)體的一員，應(yīng)該認(rèn)清目前的形式，勇敢迎接跨國企業(yè)給我國帶來的挑戰(zhàn)，并將其化為新的機(jī)遇和動力，引導(dǎo)其促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

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