團體輔導(dǎo)對高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的改進研究

蘆 茜

（浙江海洋學院人文學院,浙江 舟山 316000）

職業(yè)生涯是人一生中十分重要的內(nèi)容。職業(yè)決定了一個人的社會地位、經(jīng)濟狀況和生活方式，是任何人都無可逃避的人生課題。大學是個人職業(yè)生涯的準備和探索階段，對今后的職業(yè)生涯起到關(guān)鍵作用。在“大學生就業(yè)難”已經(jīng)成為不爭事實的今天，高校也對學生的職業(yè)教育越來越重視，紛紛推進各種職業(yè)生涯規(guī)劃教育，來滿足社會對人才的需求和學生對自身成才的需要。

一、國內(nèi)高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的現(xiàn)狀

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，概括來說就是以追求人的發(fā)展為最終目標，在分析和總結(jié)個人的專業(yè)特長、興趣、能力、性格特征、職業(yè)價值觀等主觀條件，以及深入探索外部職業(yè)世界的客觀條件的基礎(chǔ)上，確定未來所從事的最佳職業(yè)目標和實現(xiàn)這一目標的發(fā)展方案，并在大學的學習生涯中加以實踐的一種人生規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助學生明確人生未來的奮斗目標，以目標來激勵今天的行動，實現(xiàn)人生價值；還可以幫助大學生主動了解社會的需要，按照社會角色的期待提高和改善自身，增強職業(yè)競爭力，快速實現(xiàn)“社會化”。同時，在追求人的發(fā)展的最終目標的帶領(lǐng)下，職業(yè)生涯規(guī)劃還能促進大學生挖掘自我潛能，促進全面發(fā)展，有利于綜合素質(zhì)的發(fā)展和人格的完善?；谏鲜鲈?，各高校紛紛大力開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

近些年來，高校對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育主要通過兩個途徑進行，一個是職業(yè)指導(dǎo)課程的教授，另一個是一對一的個別職業(yè)咨詢。部分學校還為學生提供信息資源支持系統(tǒng)的輔助，比如計算機職業(yè)指導(dǎo)測評系統(tǒng)等。

職業(yè)指導(dǎo)課目前仍是大部分高校采取的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的主要手段。上課的形式雖然惠及面廣，內(nèi)容系統(tǒng)性強，但也存在諸多的不足：1.講授的形式偏重于理論知識的傳授，有時會流于抽象和形式化。學生可能掌握了職業(yè)生涯規(guī)劃的理論知識，但依然不能對自己進行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，課程的實效性不強。2.教師單向的信息傳輸方式忽視學生的主動性。不管是講座形式還是常規(guī)上課形式，職業(yè)指導(dǎo)課程的教學主要是以教師的單向信息傳輸為主，學生處于被動的接受狀態(tài)，缺少足夠的雙向互動。3.“一鍋煮”的授課內(nèi)容，缺少專業(yè)和個體針對性。由于專業(yè)老師不足，學生人數(shù)又不斷增長，就業(yè)指導(dǎo)課通常只能以大課的形式進行，有時甚至是幾個專業(yè)的學生混在一起上課。大課和“超級大課”的上課狀態(tài)，讓課堂無法針對某個行業(yè)或?qū)I(yè)進行深入的指導(dǎo)，更不用說對個體進行有針對的指導(dǎo)。課堂只能宏觀地講授就業(yè)形勢、職業(yè)規(guī)劃理論、求職和面試技巧等等寬泛的內(nèi)容，缺少對學生具體的有效的幫助。

一對一的個別職業(yè)咨詢是理想的職業(yè)規(guī)劃教育方式，但是在專業(yè)教師遠遠不足的今天，在大學生中實現(xiàn)個別職業(yè)咨詢是“奢侈”的愿望，無法普及。另外，職業(yè)規(guī)劃問題是大部分大學生都面臨的困惑，就惠及面來說，個別職業(yè)咨詢不能在學生中實現(xiàn)咨詢內(nèi)容的同質(zhì)共享，只有一個咨詢對象獲得專業(yè)教師的指導(dǎo)，并且一次咨詢都需安排一個小時的時間，“性價比”不高。

二、團體輔導(dǎo)在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的應(yīng)用

團體輔導(dǎo)，是在團體情境下進行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是以團體為對象，運用適當?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個體潛能，增強適應(yīng)能力的助人過程[1]。團體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)一樣，都是心理輔導(dǎo)的重要方式，都要求在助人過程中營造平等民主的氛圍，實施無條件的積極關(guān)注，但是團體輔導(dǎo)更強調(diào)團體中的人際交互作用和團體中成員的共同成長。團體輔導(dǎo)起源于100多年前的歐美，已經(jīng)被證實在解決適應(yīng)、人際交往、情緒管理、人格培養(yǎng)、壓力應(yīng)對等諸多心理問題上有明顯的成效。團體輔導(dǎo)引入中國比較晚，只有20年左右的時間，但是發(fā)展勢頭迅猛，已經(jīng)越來越多地被中國心理工作者關(guān)注和使用。在大學生職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域中，團體輔導(dǎo)也正在逐漸推廣中，國內(nèi)的實證研究證明，職業(yè)生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)能夠幫助大學生更加了解自己、增強自信心、明確生涯目標、加強生涯決策能力[2]。

團體輔導(dǎo)在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的實施，一般都使用以下具體方式：1.采用結(jié)構(gòu)式團體的方式。即事先都有充分的計劃和準備，并有固定的程序，保證團體成員在統(tǒng)一目標的帶領(lǐng)下，在輔導(dǎo)活動中有步驟地提高職業(yè)規(guī)劃能力，確保團體輔導(dǎo)的效率和效果。2.循序漸進的封閉的輔導(dǎo)推進過程。職業(yè)生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)一般都分成團體建立、自我探索、工作世界探索、生涯決策等三、四個階段，又可以根據(jù)團體推進情況分成若干個小單元，比如自我探索部分就可以分成興趣探索、性格探索、能力探索、職業(yè)價值觀探索等小單元，內(nèi)容之間的承接性很強。因而從第一聚會到最后一次結(jié)束，團體成員幾乎保持不變，中間不更換成員或接納新成員。循序漸進的封閉的輔導(dǎo)推進過程能保證成員的共同成長，以及成員的歸屬感和安全感。3.團體輔導(dǎo)通常都會以學生參與積極性很高的游戲方式來推進職業(yè)生涯規(guī)劃教育。比如，在分析個人職業(yè)興趣時，安排人職匹配理論的“興趣島”游戲；在澄清職業(yè)價值觀時，安排“價值觀拍賣”的游戲；在確定初選職業(yè)范圍時，安排“職場腦力風暴”的游戲；在進行求職技能訓(xùn)練時，安排“職場初體驗”的模擬情景活動等等[3]。這與傳統(tǒng)的教育方式有非常大的區(qū)別，能讓教育過程在輕松有趣的狀態(tài)中完成。

三、團體輔導(dǎo)對職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀的改進

（一）團體輔導(dǎo)比一對一咨詢輔導(dǎo)更“經(jīng)濟”

就業(yè)和職業(yè)發(fā)展問題幾乎是所有大學生都倍感焦慮的問題，而且大學生基本處于同一年齡層次，心理發(fā)展水平大體相當，他們在職業(yè)選擇和發(fā)展中所經(jīng)受的心理困惑具有普遍性和規(guī)律性，因而職業(yè)規(guī)劃問題是學生中廣泛存在的同質(zhì)問題，適用于團體輔導(dǎo)。職業(yè)規(guī)劃團體輔導(dǎo)能在寬松、平等、熱烈的氛圍中同時對十幾名甚至幾十名具有此類問題的學生進行輔導(dǎo)，效率高，省時省力，比一對一的咨詢輔導(dǎo)方式更“經(jīng)濟”。

（二）團體輔導(dǎo)對傳統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)課的改進

1.團體輔導(dǎo)能喚起大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃的主動性和積極性，且互動性強

團體輔導(dǎo)的首要環(huán)節(jié)是營造溫暖、平等、安全、寬松的團體氛圍。團體領(lǐng)導(dǎo)者會對組員實施無條件的積極關(guān)注，不對組員的情感、思想、行為進行好與壞、錯與對的評判，組員之間也被引導(dǎo)為相互接納，形成親密關(guān)系。這樣的輔導(dǎo)氛圍讓學生感受到強有力的情感支持和鼓勵，增加了自信心，也大大提高了團體向心力，因而團體成員參與職業(yè)規(guī)劃團體輔導(dǎo)的主動性和積極性遠遠高于上職業(yè)指導(dǎo)課。同時，團體輔導(dǎo)很注重情感、思想和經(jīng)驗的分享，對每一個單元主題，都提倡每個成員敞開心扉與他人分享自己的體驗和想法，成員在輔導(dǎo)中能獲得更多的支持資源和情感共鳴，也能大大增強他們投入職業(yè)生涯規(guī)劃的主動性。

2.團體輔導(dǎo)能大大增強職業(yè)規(guī)劃教育的實踐性和參與性

職業(yè)規(guī)劃能力的形成和發(fā)展，需要參與特定的職業(yè)活動或模擬的職業(yè)情境，才能對已獲得的知識和技能進行遷移和整合，而后進行適合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。團體輔導(dǎo)通常安排豐富的親身體驗活動，在明確的主題下，強調(diào)以“體驗”引領(lǐng)認知，將各種認知內(nèi)化為自身體驗。除了輔導(dǎo)開始之初的一些熱身游戲外，大部分輔導(dǎo)單元也都是通過參與性很高的游戲活動來進行的，在生動有趣的活動中實現(xiàn)團體成員了解自我、增強自信心、明確生涯目標、提高生涯決策能力的輔導(dǎo)目標。根據(jù)班杜拉的自我效能理論,自身經(jīng)驗對自我效能的影響最大[4]，而職業(yè)指導(dǎo)課的講授內(nèi)容絕大部分是理論知識和間接經(jīng)驗，主要停留在學生認知的改變上，效果自然遠遠不如注重親身體驗的團體輔導(dǎo)。

3.團體輔導(dǎo)能關(guān)注到每一位成員的成長

職業(yè)生涯規(guī)劃首先要激勵起學生的主動性，歸根到底，職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)以學生為本，積極投入和主動實踐才是學生實現(xiàn)成功的職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。在溫暖、平等、安全、寬松的團體氛圍中，團體輔導(dǎo)中每位成員都能獲得足夠的關(guān)注和尊重，都是輔導(dǎo)中的“主角”。在團體輔導(dǎo)過程中，團體領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用只是引領(lǐng)和維持輔導(dǎo)的進程，每一位成員才是輔導(dǎo)活動的主體，而輔導(dǎo)的目標也是每一位成員都能獲得成長。這與上課形式進行的覆蓋面廣但影響力淺的職業(yè)指導(dǎo)課程相比，有更明顯的個體指導(dǎo)深度，教育效果更好。同時，團體輔導(dǎo)非常重視成員間的分享和共情。一方面當每一個成員在團體活動中共享自己的內(nèi)在沖突、職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀和職業(yè)抉擇時，他們可以在接納、互助的氣氛中以其他成員為鏡，分析自己、反省自己、認識自己，并將這些與自身的生涯目標聯(lián)系起來，在集體的智慧和力量中，快速提高個人的職業(yè)規(guī)劃能力。另一方面在良好的團體氛圍中，每個成員都能自由坦誠自己的想法和憂慮，而團體中相同的焦慮會降低個人遭受職業(yè)問題困擾的自卑感和孤獨感，緩解個體的心理壓力，激發(fā)他們解決問題的內(nèi)在動力，增強人際交往水平，從而幫助每一位團體成員提高心理健康水平。

四、實施職業(yè)生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)的具體要求

（一）團體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者必須是掌握職業(yè)心理理論，團體輔導(dǎo)技術(shù)嫻熟，對人生和職業(yè)有深切感悟的專業(yè)人員。團體輔導(dǎo)的成效通常取決于團體領(lǐng)導(dǎo)者和團體的互動效果。領(lǐng)導(dǎo)者在團體中起著創(chuàng)始者、經(jīng)營者、發(fā)問者、協(xié)調(diào)者、導(dǎo)向者、鼓勵者、觀察者和評估者等等促進、活化和維持團體的重要角色。所以在實施職業(yè)規(guī)劃團體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)熟練掌握職業(yè)規(guī)劃教育必需的人職匹配理論、生涯發(fā)展理論、MBTI職業(yè)性格理論、職業(yè)價值觀理論等自我探索的職業(yè)理論，以及CASVE決策循環(huán)、決策平衡單等職業(yè)決策技術(shù)；其次，領(lǐng)導(dǎo)者也要能熟練運用積極關(guān)注、傾聽、澄清、反饋、支持、催化、評估等團體輔導(dǎo)的技術(shù)，能進行專業(yè)量表的施測、解析和反饋，有較為豐富的心理咨詢經(jīng)驗；再次，由于職業(yè)生涯規(guī)劃是涉及人一生的話題，因而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對人生和職業(yè)生涯有較為深切的思索和感悟。上述要求都是團體輔導(dǎo)效果的保證。

（二）不斷修正團體輔導(dǎo)的設(shè)計方案，以滿足于快速發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的要求。團體輔導(dǎo)應(yīng)用于高校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，在國內(nèi)近些年才開始推廣，目前仍有不少需要完善的地方。所以在團體輔導(dǎo)的方案設(shè)計中，要不斷探索自我職業(yè)心理整合、職業(yè)環(huán)境資源評估、職業(yè)決策技術(shù)運用等眾多要素，讓團體輔導(dǎo)發(fā)揮最大優(yōu)勢服務(wù)于職業(yè)生涯規(guī)劃教育。其次，要堅持使用科學的評估量表對團體輔導(dǎo)的效果進行評估，并及時反饋和修正。另外，還要不斷開發(fā)有針對性的便于操作的生涯團體輔導(dǎo)方案，比如女大學生生涯團體方案、生涯決定團體方案、生涯發(fā)展團體方案等等。

（三）合理安排團體輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)課程和一對一咨詢輔導(dǎo)三種教育方式的高效配合，形成最大教育合力。雖然團體輔導(dǎo)這一職業(yè)指導(dǎo)方式的效果是出色的，但并不是唯一的方法。團體輔導(dǎo)也有局限性，比如對個體較嚴重的問題無法深挖，需要個別咨詢配合作進一步指導(dǎo)。另外，在團體輔導(dǎo)和一對一個別咨詢還無法完全到位的當下，惠及面廣、內(nèi)容系統(tǒng)性強的就業(yè)指導(dǎo)課程依然值得推行。因此，在目前的職業(yè)生涯規(guī)劃教育實踐中，除了大力推進團體輔導(dǎo)外，還要合理安排三者的高效配合，形成最大教育合力。

綜上所述，團體輔導(dǎo)作為高校中新引入的職業(yè)生涯規(guī)劃教育方式，其優(yōu)勢是顯而易見的，但其具體的操作方案仍需要我們在實踐中不斷探索，加以完善。

[1]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京:高等教育出版社,2005.

[2]姜旭.團體輔導(dǎo)在大學生職業(yè)生涯設(shè)計中的應(yīng)用研究[D].北京：清華大學,2005.

[3]陳潔.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)模式的實證研究——以天津師范大學為例[J].高校輔導(dǎo)員學刊,2009(3):51-53.

[4]Bandura.自我效能:控制的實施[M].繆小春,譯.上海:華東師大出版社,2003.