“人本管理”的升華

劉成

劉鵬凱系江蘇黑松林粘合劑廠有限公司董事長，《心力管理》是他的第五本管理專著。

心力管理既是方法也是藝術。《心力管理》“25法”將理論發(fā)生與自身示例相結合，將管理智慧進行了闡釋?！般暿臃ā庇脼貘f喝水為喻，闡釋企業(yè)如果不想辦法喝到水，就不能生存；“臉譜法”用中國戲曲中的化妝造型為喻，說明在管理中，管理人既要會扮黑臉，又要會演紅臉；“短信法”用發(fā)短信做例子，詳述有時一條短信可以起到春雨潤物的作用，溫暖員工的心田。

心，是人以及萬事萬物的主宰，養(yǎng)心能讓“士為知己者死”。中國有句古語：人心齊，泰山移。要辦好一個企業(yè)，重要的是培養(yǎng)與教育，即培育智力、依靠人力，養(yǎng)育心力。合心合力干事業(yè)，是企業(yè)領導所期，是員工眾望所盼。管理者只有竭盡心力去愛護下屬，讓下屬了解上司慈善的心愿，盡管因某些錯誤而受到懲罰，也能心甘情愿地接受，并在懲罰中學習做人處世的正確方法。培養(yǎng)良好的心力，最根本的是培育企業(yè)家強烈的社會責任感和成就事業(yè)的堅定信念，只有具備良好的心力，才能產生艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷創(chuàng)新的動力，才能在面臨種種誘惑時經受住考驗，保持一種無畏的浩然正氣，才能不斷適應市場的變化，始終保持一種奮發(fā)進取的昂揚銳氣。

企業(yè)管理者要用自己心之動，心之力，感動和影響他人，驅動心力的傳遞，從而養(yǎng)育員工之心。因為人心為水，“水能載舟，亦能覆舟”；人心難得，得民心者得天下。凡事只要真心、誠意，往往就可以取得好成效。

養(yǎng)育人心的前提是以人為本。以人為本是兩個方面：一是人本身的健康、生命、安全，以人為本關愛他的生命，關愛他的健康；二是從精神層面講，人的本是自由、平等和尊嚴。哀莫大于心死，心死了就無可救藥。人就怕傷心，傷心就是損害了他的情感和尊嚴，使他不愿意為你做事，甚至有歧義。而養(yǎng)心能讓“士為知已者死”。古希臘文學家說“關于人的幸福，就是身體無疾病、靈魂的無紛擾”。身體無疾病就是健康，靈魂無紛擾就是自由。

心力源于人心的養(yǎng)育，而人心的養(yǎng)育恰恰是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。中國社會科學院工業(yè)經濟研究所博士后王濤認為，《心力管理》并不是通?？吹降膶W術專著，這本書內在所蘊含的價值絕對不亞于任何一本常規(guī)學術專著。準確地說，它是劉鵬凱先生在中國情境下，通過在黑松林數(shù)十年管理的實踐經驗而得到的切身體驗，其中包含他對企業(yè)經營的深刻認知。這本書不就管理來講管理，而是將對管理的認識融入到創(chuàng)業(yè)經營的心路歷程。只有一個“用心”和“盡力”做企業(yè)的企業(yè)家，才能得出如此深刻的切身體驗，創(chuàng)造出“心力管理”這個概念，并將其運用在企業(yè)管理活動中。運用最為樸實的語言來表達管理學最深刻的道理，也更深刻地體會到了其中的“細微之處見真知，平凡之中顯真章”。如果從學術的角度來看，《心力管理》則是一個很好的企業(yè)案例研究樣本，從中可以看到中國民營企業(yè)是如何成長的，是如何做大做強的，展示其生命力的源泉所在。

責任編輯：玉茗 mdn801@126.com