對高校圖書館管理人員繼續(xù)教育的分析與建議

楊虹

（河南省政法管理干部學(xué)院 圖書館，河南 鄭州 450002）

一、繼續(xù)教育的概念

史料表明，繼續(xù)教育產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)后的英美等國。不久，在科技、經(jīng)濟、政治、人口文化等不斷發(fā)生變化的國際背景下，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，對這個全新的教育領(lǐng)域都投入了極大的關(guān)注。從實踐角度來講，繼續(xù)教育在整個世界范圍內(nèi)，取得了業(yè)績斐然的進步與發(fā)展。然而，對于繼續(xù)教育，迄今人們似乎還沒作出完全一致的理解。從全面的視角看，繼續(xù)教育的目的具有雙重性。對個人而言，比較淺層的，可以說其目的是“使專業(yè)技術(shù)人員完善知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)造能力”；比較深層的，可以說，繼續(xù)教育的根本目的是使成人群體中的先進部分，在一個相對較高的層面上持續(xù)不斷地提高和完善職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和勞動技能素質(zhì)，從而在其個體一生的職業(yè)生涯中，自始至終獲得一種具有領(lǐng)先和典范社會經(jīng)濟中的持續(xù)發(fā)展。對社會而言，其目的是更加有效、主動地適應(yīng)和促進科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新、社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、社會運作的優(yōu)化完善乃至社會的全面進步。總而言之，繼續(xù)教育的“目的”是體現(xiàn)在個人和社會之雙重層面的，而雙重層面的目的之間又是互為作用的。只有當人們把握了繼續(xù)教育的目的雙重性及其互動性，才能更好地認識繼續(xù)教育目的的實質(zhì)，才能更好地駕馭繼續(xù)教育的全部實踐。

二、高校圖書館館理人員知識結(jié)構(gòu)呼喚開展繼續(xù)教育

長期以來，高校圖書館一直被認為是一個清閑之地，工作輕松簡單，日常只是借書、還書、上架等簡單的重復(fù)的工作。因此，圖書館成為各級高校領(lǐng)導(dǎo)照顧安置親屬的地方。年齡偏大、素質(zhì)偏下的人，涌入圖書館，而年輕有學(xué)歷、有能力、高素質(zhì)、對圖書館事業(yè)原先有追求的人們見此現(xiàn)狀紛紛跳槽轉(zhuǎn)行，由此圖書館成了一個養(yǎng)老院。圖書館管理人員的現(xiàn)狀是：管理人員素質(zhì)上不去，人員關(guān)復(fù)雜，員工工作態(tài)度不積極，不思進取。在此情況下實現(xiàn)圖書館的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，只是一紙空談。即使有現(xiàn)代化的圖書館設(shè)備及現(xiàn)代化的軟件技術(shù)，沒有人來操作，圖書館要想進步，想要有成就，也是不可能的。

隨著圖書館自動化管理系統(tǒng)的普及，計算機取代了傳統(tǒng)的手工操作，電子化、信息化技術(shù)正逐步進入圖書館，對于一般圖書館管理人員而言，更要加強計算機基礎(chǔ)知識和基本操作的技能的教育，專業(yè)人員還要加強計算機維護、網(wǎng)絡(luò)的安裝使用、網(wǎng)絡(luò)安全、軟件開發(fā)、新設(shè)備的使用等知識的學(xué)習(xí)，從而保證圖書館自動化系統(tǒng)的正常運行。有條件的圖書館還要加強圖書館員的外語能力的培養(yǎng)，因為圖書館要提高業(yè)務(wù)水平，就必須提供二次文獻、三次文獻，而沒有一定的外語水平不利于文獻的信息的搜集、整理和利用。如此看來，對圖書館館理人員繼續(xù)教育勢在必行。

三、高校圖書館開展繼續(xù)教育面臨的困惑

（一）各級領(lǐng)導(dǎo)對繼續(xù)教育的重要性認識不夠。

在高等院校中，圖書館館理人員的繼續(xù)教育也應(yīng)納入繼續(xù)教育體系。但大多數(shù)院校，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對圖書館館理人員繼續(xù)教育工作認識不夠，導(dǎo)致繼續(xù)教育工作沒有到位，大多數(shù)專業(yè)技術(shù)人員很少有接受繼續(xù)教育的機會，特別是在關(guān)鍵崗位上的骨干力量，隨著社會的進步與發(fā)展，其擁有的現(xiàn)有知識已跟不上日益發(fā)展的新形勢，知識老化，思想守舊，缺少在本專業(yè)領(lǐng)域和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)更新及拓寬現(xiàn)有知識和技能的機會?；谝陨显颍鞲咝?yīng)該行之有效地開展繼續(xù)教育，不斷縮小高校圖書館專業(yè)技術(shù)隊伍與世界先進水平的差距。西方發(fā)達國家非常重視繼續(xù)教育，認為人都有積極向上、不斷自我完善的愿望。教育人是一項極為細致的工作，不要因為一時一勢，不見成效而放棄，而要設(shè)法激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。西方發(fā)達國家把教育人作為各級責(zé)任人的權(quán)利和義務(wù)，把是否有能力培養(yǎng)下級作為考核各級責(zé)任人的一條重要內(nèi)容。而在我國，各級高校的領(lǐng)導(dǎo)對包含圖書館管理人員在內(nèi)的各部門員工的學(xué)歷都有較高的期望，對新調(diào)入或分配來的員工，以學(xué)歷作為門坎，而對現(xiàn)有員工進行繼續(xù)教育的重要性，以及自身所應(yīng)承擔的責(zé)任，均缺乏足夠的認識，缺乏開展繼續(xù)教育應(yīng)有的積極性，嚴重影響了繼續(xù)教育的進行。

（二）各院校對開展繼續(xù)教育無統(tǒng)籌規(guī)劃及制度上的保證。

目前，絕大多數(shù)高校圖書館無專業(yè)人員繼續(xù)教育的具體規(guī)劃和實施細則，導(dǎo)致開展繼續(xù)教育的目標不夠明確，層次也不清楚，難以達到預(yù)期的效果。在有限的接受繼續(xù)教育的人員當中，他們不是為了本職工作的需要，而是為了拿文憑、評職稱。很多員工繼續(xù)教育的專業(yè)甚至與圖書館專業(yè)相差甚遠，只要能套上職稱評定條件中規(guī)定的學(xué)歷層次就行。這樣的培訓(xùn)現(xiàn)象，顯然是有悖于繼續(xù)教育的初衷的。據(jù)統(tǒng)計，我國各高校及社會各層次的圖書館管理人員需要接受繼續(xù)教育的人次多達30萬之多。要完成如此大規(guī)模的培訓(xùn)工作，就需要有關(guān)部門在組織上予以保證，在政策上予以傾斜，在法律上予以規(guī)定，在經(jīng)費上予以支持。隨著我國高校的擴招，圖書館工作人員不斷增加，圖書館專業(yè)人員比例過少的矛盾日益尖銳，急需建立一個權(quán)威性的圖書館員繼續(xù)教育的專門機構(gòu)來具體規(guī)劃和從法制的角度來保障繼續(xù)教育的對象、內(nèi)容、經(jīng)費，等等。

（三）現(xiàn)行的繼續(xù)教育教學(xué)手段落后。

1.繼續(xù)教育的課程設(shè)置及教材均已落伍。

教學(xué)質(zhì)量是由課程設(shè)置來決定的，到目前為止，仍有不少的繼續(xù)教育培訓(xùn)仍全盤沿襲傳統(tǒng)的圖書館教育課程及使用內(nèi)容陳舊的過時教材進行教學(xué)。這將直接影響到繼續(xù)教育的培訓(xùn)效果，而我們希望的是既要讓學(xué)員學(xué)到扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，又要讓他們接受與時代變化同步發(fā)展的新知識、新技能。

2.授課形式傳統(tǒng)，教學(xué)方法單一。

繼續(xù)教育培訓(xùn)課程基本上采用“填鴨式”授課，教師按圖索驥，只管完成教學(xué)計劃，不注重培學(xué)員的實際操作能力，學(xué)習(xí)的真正目的沒有達到。在教學(xué)方法上，很難用上現(xiàn)代教育技術(shù)手段來進行教學(xué)，圖書館管理人員素質(zhì)普遍偏低，專業(yè)技術(shù)力量薄弱，接受能力差，如果能利用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科技手段進行教學(xué)，將聲音、圖像、動畫展現(xiàn)在學(xué)員面前，就能大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高其對知識的認知。

四、高校圖書館管理人員開展繼續(xù)教育的幾點建議

（一）繼續(xù)教育的開展要有制度保證。

上級主管部門及各高校要進一步制定和完善關(guān)于繼續(xù)教育的法規(guī)，建立建全相應(yīng)的監(jiān)督機制，對繼續(xù)教育的經(jīng)費專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的設(shè)立，考核辦法、培訓(xùn)證書的認定等作出明確的規(guī)定，明析專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)，大力鼓勵在職人員參加繼續(xù)教育。

（二）認識繼續(xù)教育的重要性，加大經(jīng)費投入。

繼續(xù)教育在國外被稱為“短、平、快”項目，既有可觀的經(jīng)濟效益，又有一定的風(fēng)險。各類高校及各級政府主管部門要充分認識到“教育投資”是一種非常重要的生產(chǎn)投資，加大對繼續(xù)教育的投入，有經(jīng)費的保障，才能逐步實現(xiàn)繼續(xù)教育。目前西方發(fā)達國家都非常注重繼續(xù)教育，政府及地方財政，對繼續(xù)教育的投入都穩(wěn)定在一個較高的水平，認為繼續(xù)教育是社會得以持續(xù)發(fā)展的必然保證。要縮小我們與發(fā)達國家的差距，各類高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，加大繼續(xù)教育的投入，同時還要建立一整套的繼續(xù)教育管理機制，用好有限的經(jīng)費，給足政策，引進競爭機制，讓繼續(xù)教育基地逐步實現(xiàn)以學(xué)養(yǎng)學(xué)、自謀生存發(fā)展的良性道路。

（三）利用現(xiàn)代化教育手段，構(gòu)建繼續(xù)教育新模式。

隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步成熟，這兩類先進的現(xiàn)代技術(shù)為教育服務(wù)成為可能。多媒體光盤教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)實時點播教學(xué)極大地便利了在職員工的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)過程。在職員工可自主選定學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點、學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些遠比傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式更具優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿?。遠程教育可使所有的培訓(xùn)的學(xué)員共享一流的教學(xué)資源。具有生動形象的多媒體教學(xué)手段，可提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性，教學(xué)效果大大提高。而網(wǎng)絡(luò)在線點播學(xué)習(xí)，為學(xué)員與教師、學(xué)員與學(xué)員之間相互交流不受時間地域的限制。這些都為圖書館繼續(xù)教育注入了新的活力，提供了廣闊的發(fā)展前景。

（四）以人為本，創(chuàng)建良好的繼續(xù)教育氛圍。

圖書館管理工作要充分尊重員工的個性，樹立以人為本的管理理念，摒棄傳統(tǒng)管理模式中的忽視科學(xué)和人文精神，以及只注重圖書館管理中的技術(shù)層面的思想。重視員工的個人發(fā)展，對圖書館管理人員實施繼續(xù)教育，是貫徹以人為本的最好途徑。繼續(xù)教育可使圖書館管理人員認識到自身的差距而努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時又可激勵員工對新知識的渴望，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情，認識到自身的價值，產(chǎn)生積極向上的情感。隨著圖書館管理人員學(xué)習(xí)的深入其業(yè)務(wù)素質(zhì)及知識結(jié)構(gòu)的提高和拓寬，服務(wù)水平也不斷得以提高，對重樹新時期圖書館管理人員的形象是大有裨益的。在以人為本的管理模式中，有利于創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)形的組織，促使員工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從學(xué)習(xí)過程中激發(fā)個人的生命潛能，并提高人生價值及充分實現(xiàn)自我，進而帶動組織的創(chuàng)新與進步，形成良好的組織氣候與組織文化。由于圖書館的工作是一項學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性、集體性很強的工作，在形成學(xué)習(xí)性組織方面，具有天然的有利條件，因此各級高校圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒，帶好頭，領(lǐng)導(dǎo)圖書館成員組成一個愛學(xué)習(xí)求上進的團隊，鼓勵員工在各自的工作崗位上自主學(xué)習(xí)，努力實現(xiàn)一個創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的圖書館?？紤]到圖書館學(xué)習(xí)經(jīng)費的限制及時間的限制，不可能對每位員工在短期內(nèi)都進行教育培訓(xùn)，這就要求管理者充分發(fā)揮員工的主觀能動性和自覺性，通過合理的引導(dǎo)，使學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識成為每個管員明確的理念和自覺行動，促使員工學(xué)會在工作崗位上學(xué)習(xí)，在圖書館中逐步形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍，為實施繼續(xù)教育營造良好的氛圍。

［1］周萬德.淺淡圖書館繼續(xù)教育［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2005，（3）.

［2］高志敏.河北師范大學(xué)學(xué)報，2001，（1）.