基于知識網(wǎng)絡(luò)與集群企業(yè)吸收能力的創(chuàng)新績效研究

李慧巍

（浙江樹人大學(xué)管理學(xué)院,浙江杭州310015）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和競爭的加劇,技術(shù)創(chuàng)新已成為市場競爭的焦點(diǎn),而以地理靠近為特征,以產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和社會根植性為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群是個(gè)重要的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的平臺。集群中各種規(guī)模和形式的組織之間相互依賴和競爭,構(gòu)成了一個(gè)完整的不斷運(yùn)動的自組織性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體系。本地化的知識溢出是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)在的一種優(yōu)勢效應(yīng),加快了集群內(nèi)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新速度,提高了市場競爭力,也是集群企業(yè)相對于非集群企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的根本原因,[1]國內(nèi)外關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群的理論和實(shí)踐研究基本都認(rèn)同這一觀點(diǎn)。[2-3]通過集群知識網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)主體間的資源共享、知識傳遞和技術(shù)擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)知識、技術(shù)的增值和創(chuàng)新。作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺的產(chǎn)業(yè)集群具有當(dāng)前復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式的顯著特征,滿足了日趨劇烈的技術(shù)創(chuàng)新競爭要求,切實(shí)有效地提高了集群企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。因此,集群企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新及其所依賴的知識網(wǎng)絡(luò)已成為影響產(chǎn)業(yè)集群及集群企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素。

但綜合現(xiàn)有對集群、網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新的研究,從微觀結(jié)構(gòu)特征來探尋結(jié)構(gòu)功能的交互影響關(guān)系及揭示其內(nèi)在機(jī)理的涉及較少。因此,筆者在學(xué)界已有研究成果的基礎(chǔ)上,將視角深入到產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)分析方法定量刻畫產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò),在分析知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和關(guān)系特征對集群企業(yè)創(chuàng)新績效的影響中,進(jìn)一步考慮吸收能力與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的交互作用,力求為產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新研究展開新的視角,具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、理論分析與研究假設(shè)

（一）知識網(wǎng)絡(luò)與集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

知識網(wǎng)絡(luò)的形成是由于社會和經(jīng)濟(jì)活動已經(jīng)成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)、政府、學(xué)術(shù)界、消費(fèi)者和市場中的其他各部門已經(jīng)形成了知識傳遞、創(chuàng)新和利益分配的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。[4]產(chǎn)業(yè)集群作為一種地方根植性網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)關(guān)鍵特征就是內(nèi)部企業(yè)、供應(yīng)商、顧客以及其他機(jī)構(gòu)間的信息互動、知識互補(bǔ),通過給予集群內(nèi)組織廣泛嘗試機(jī)會、增強(qiáng)集體學(xué)習(xí)機(jī)制、賦予產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新活力,最終形成地方化知識和能力體系,成為產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。所以,集群知識網(wǎng)絡(luò)是在地理空間上聚集的企業(yè)及其進(jìn)行相對穩(wěn)定的、持續(xù)的知識交換、知識傳遞過程中所形成的正式或非正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系聯(lián)結(jié)的,以集群企業(yè)為主體的組織形式。產(chǎn)業(yè)集群中的知識溢出和集群企業(yè)集體學(xué)習(xí)過程為集群內(nèi)知識、信息的流動擴(kuò)散等提供了交換方式,也是集群企業(yè)間知識網(wǎng)絡(luò)存在的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

目前學(xué)術(shù)界較多的使用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來描述網(wǎng)絡(luò)的特征,例如 Burt提出了“結(jié)構(gòu)—關(guān)系”分析框架[5],Nooteboom和 Gilsing（2004）分析了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對企業(yè)成長的作用,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括聯(lián)結(jié)密度、聯(lián)結(jié)范圍、網(wǎng)絡(luò)中心度,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系包括聯(lián)結(jié)穩(wěn)定性、聯(lián)結(jié)久度、交互頻率、控制、信任與開放等；[6]借鑒以上的研究,本文從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系兩個(gè)維度對集群企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行刻畫。

1.知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)維度及其對集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。結(jié)構(gòu)嵌入關(guān)注的是企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置所具有的信息價(jià)值和控制優(yōu)勢。[7]結(jié)構(gòu)特征分析的重點(diǎn)是組織中普遍存在聯(lián)系的特性,如聯(lián)系的行為特點(diǎn)、密度、中心性等,不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征決定了集群企業(yè)尋求知識的外部范圍。目前,在對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的實(shí)證研究中,大多從網(wǎng)絡(luò)的位置、規(guī)模等特征出發(fā)來分析它的影響效應(yīng)。因此,本文對集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的研究主要采用網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性三個(gè)維度。

（1）網(wǎng)絡(luò)中心度。根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)理論,集群中存在著集散節(jié)點(diǎn),即網(wǎng)絡(luò)中的特定個(gè)體會有大量的連接,成為網(wǎng)絡(luò)的中心樞紐。中心度可用來衡量個(gè)體節(jié)點(diǎn)對于資源的獲取和控制程度。處于中心位置的企業(yè)通常是知識的集散點(diǎn),由于占據(jù)“橋”位置的企業(yè)總是會比其他企業(yè)更及時(shí)地獲得重要信息和知識,而其他沒有直接接觸的企業(yè)不斷通過“橋”來傳遞知識和信息,因此中心度高的企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會和可能存在的技術(shù)問題,在網(wǎng)絡(luò)中也更容易獲取并控制與創(chuàng)新相關(guān)的知識。[8]中心度越高的企業(yè),訪問其他成員的路徑越短,獲取知識就越容易,它在網(wǎng)絡(luò)中所擁有的多重信息源提供了更多發(fā)現(xiàn)新信息的渠道,因而也就能通過獨(dú)特新穎的方式對信息進(jìn)行組合以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,也能更快捷地接近進(jìn)行創(chuàng)新活動的有前景的新企業(yè)。[7,9]因此,提出假設(shè) H1a：集群企業(yè)在知識網(wǎng)絡(luò)中越接近中心位置,技術(shù)創(chuàng)新績效越高。

（2）網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模可以定義為個(gè)體單元直接相關(guān)的關(guān)系或關(guān)系種類數(shù)目[5],其大小意味著集群企業(yè)可獲取的資源豐裕程度,若豐富的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系又是異質(zhì)性的,那就更可能為企業(yè)創(chuàng)新提供多方面的資源支持。隨著主體數(shù)量的增多,企業(yè)就有更多的渠道和機(jī)會、具有不同知識和能力的主體相聯(lián)結(jié),通過不同的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)提高對網(wǎng)絡(luò)中主體知識的整合,也就越有利于創(chuàng)新績效的提高。在其他條件相同的情況下,企業(yè)獲取知識的能力與其所擁有的聯(lián)系數(shù)目成正比。[10]因此,提出假設(shè) H1b：集群企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,集群企業(yè)的創(chuàng)新績效越高。

（3）網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性。不同規(guī)?；虻匚坏钠髽I(yè)擁有不同數(shù)量和質(zhì)量的資源,因此每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的資源結(jié)構(gòu)有所不同。網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性側(cè)重于描述創(chuàng)新伙伴或創(chuàng)新資源類型的差異程度,體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)的非冗余度。[11]網(wǎng)絡(luò)內(nèi)伙伴類型的多樣化對集群企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供全方位或互補(bǔ)性的支持。Franke（2005）總結(jié)出,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員的特點(diǎn)差異越大,表示網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性大,資源不同的可能性就越大。[12]外部知識的價(jià)值會隨著網(wǎng)絡(luò)成員的多樣性而增加,網(wǎng)絡(luò)成員的多樣性有助于企業(yè)獲取不同價(jià)值的知識和經(jīng)驗(yàn),有利于企業(yè)多方位的整合知識資源。[13]因此,網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性一般給集群企業(yè)帶來種類豐富或非冗余性的創(chuàng)新資源,從而給企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)提供更多的選擇或更多種創(chuàng)新要素組合的機(jī)會。由此,提出假設(shè) H1c：集群企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性越大,就越有利于集群企業(yè)創(chuàng)新。

2.知識網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系維度及其對集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。關(guān)系嵌入關(guān)注于通過直接的關(guān)系聯(lián)結(jié)以獲取高質(zhì)量的信息和隱含經(jīng)驗(yàn)知識。[7]知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系水平影響著知識在集群企業(yè)間傳遞的路徑和方向。企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他實(shí)體之間聯(lián)系的頻繁性、密切性、真誠合作與信守諾言程度越高,存在于網(wǎng)絡(luò)中的隱性知識和信息就越容易得到交換,而這對于基于復(fù)雜知識基礎(chǔ)上的重大創(chuàng)新非常重要。[9]筆者借鑒了學(xué)者們常采用的關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系穩(wěn)定性和關(guān)系質(zhì)量這三個(gè)維度,分析其對創(chuàng)新績效的影響。

（1）關(guān)系強(qiáng)度。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度包含了關(guān)系所交換的資源數(shù)量和組織間接觸的頻率。網(wǎng)絡(luò)成員間重復(fù)和持續(xù)的交換關(guān)系為集群企業(yè)創(chuàng)造了獲得知識的潛在條件。[14]強(qiáng)聯(lián)系能夠促進(jìn)信任與合作,進(jìn)而方便企業(yè)獲取更多精煉的、高質(zhì)量的信息和默會知識（tacit know ledge）[15],但也往往排斥了外來的進(jìn)入者,減少了集群企業(yè)與集群外部的企業(yè)進(jìn)行信息、知識交流或資源交換的機(jī)會,從而降低創(chuàng)新的可能性和成功的機(jī)率。而企業(yè)間的弱關(guān)系更容易吸收新的觀念、視角和方法,從而能夠提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,但不利于知識,尤其是隱性知識的轉(zhuǎn)移。網(wǎng)絡(luò)成員交互頻率越高,越容易建立一種親密的關(guān)系以及形成共享的態(tài)度、主張和信念,從而有利于成員間的深度溝通和有價(jià)值信息的交換,促進(jìn)企業(yè)對相關(guān)領(lǐng)域知識的整合而有利于創(chuàng)新。因此,提出假設(shè) H2a：企業(yè)與外部實(shí)體之間的關(guān)系強(qiáng)度越大,技術(shù)創(chuàng)新績效就越高。

（2）關(guān)系穩(wěn)定性。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的穩(wěn)定性是獲得網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的重要因素,保持穩(wěn)定持久的關(guān)系可以促進(jìn)相互信任,使對方獲取有價(jià)值的資源和信息,促進(jìn)創(chuàng)新。同時(shí),集群企業(yè)間保持長期的知識傳遞和交流關(guān)系有利于形成對同一問題的共同認(rèn)識和企業(yè)間知識傳遞的規(guī)范,從而降低道德風(fēng)險(xiǎn),減少成員間知識和信息交換的主要障礙。如果互補(bǔ)知識是隱性的并嵌入于個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織結(jié)構(gòu)或文化中,獲得這種知識的唯一途徑就是保持穩(wěn)定持久的關(guān)系。[6]Pow ell認(rèn)為最有用的信息是通過從進(jìn)行過交易的、相互信任的企業(yè)獲得的。[8]由此,提出假設(shè) H2b：集群企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系越穩(wěn)定持久技術(shù)創(chuàng)新的績效就越高。

（3）關(guān)系質(zhì)量。關(guān)系質(zhì)量表示組織間聯(lián)結(jié)的程度,取決于組織間信任關(guān)系及其類型。信任和共同認(rèn)知是影響企業(yè)之間進(jìn)行交流互動的重要因素。由于網(wǎng)絡(luò)成員間的異質(zhì)性,知識特別是隱性知識在跨組織邊界間的傳遞存在著認(rèn)知上的障礙,只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成員能夠相互信任,遵守諾言和履行義務(wù),才能實(shí)現(xiàn)關(guān)系雙方處于相同或相近的背景,達(dá)成相似的理解與感知的狀態(tài),從而克服雙方在互動中存在的認(rèn)知障礙。[9]互惠的規(guī)范、高信任度可以增強(qiáng)企業(yè)合作意愿,降低合作風(fēng)險(xiǎn),有利于創(chuàng)新。因此,提出假設(shè) H2c：知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量越高越有利于集群企業(yè)創(chuàng)新。

（二）集群企業(yè)的吸收能力與技術(shù)創(chuàng)新績效

企業(yè)內(nèi)部能力觀認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)學(xué)派過度強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部聯(lián)系對創(chuàng)新的影響,忽略了企業(yè)內(nèi)部知識創(chuàng)造的過程。吸收能力在企業(yè)創(chuàng)新活動中有至關(guān)重要的作用,而不同企業(yè)的吸收能力是不同的,[16]這是導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新性知識水平差異的最重要因素。[17]技術(shù)創(chuàng)新過程的本質(zhì)可看作是有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源的非線性過程,與知識的獲取、轉(zhuǎn)移、整合、創(chuàng)造和應(yīng)用是緊密相連的。Hansen指出,外部的網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供了尋找信息的機(jī)會,但是在企業(yè)把從外部“搜尋”的信息“轉(zhuǎn)換”成對企業(yè)創(chuàng)新有用的知識的過程中,吸收能力必不可少。[18]大多數(shù)研究認(rèn)為吸收能力對創(chuàng)新活動的生產(chǎn)率具有正向效應(yīng),并能提高新產(chǎn)品開發(fā)的效率。在產(chǎn)業(yè)集群中,企業(yè)、機(jī)構(gòu)之間形成的較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是知識流動的主要通道,能促進(jìn)集群中知識溢出的傳遞及企業(yè)吸收能力的形成,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。本文綜合了學(xué)界對吸收能力已有的研究,從潛在吸收能力與實(shí)現(xiàn)吸收能力兩個(gè)維度,研究獲取、消化、整合及利用四種能力對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接和間接作用。

（三）知識網(wǎng)絡(luò)特征、吸收能力與集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新三者之間的關(guān)系

知識網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間有著緊密的關(guān)系,因?yàn)閯?chuàng)造知識的企業(yè)在一個(gè)開放的系統(tǒng)中通常需要通過交換知識而與外部環(huán)境進(jìn)行交互作用。[19]這些知識可能是創(chuàng)新能力的一種形式,能提高企業(yè)的吸收能力。反過來,企業(yè)吸收能力又幫助知識網(wǎng)絡(luò)更好的提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績效。可見,知識網(wǎng)絡(luò)、吸收能力在提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效方面有互補(bǔ)的作用。首先,吸收能力調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)位置對創(chuàng)新的影響,企業(yè)越能夠獲取知識,就越能利用強(qiáng)大的吸收能力從網(wǎng)絡(luò)中心位置獲取知識而受益。越處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)就能接觸到越廣泛的知識源,也需要更高的吸收能力來轉(zhuǎn)換這些知識,可見它們的交互作用對企業(yè)創(chuàng)新有重要影響。與知識源接觸的深度與廣度正向影響企業(yè)利用相關(guān)知識的傾向。因此,知識網(wǎng)絡(luò)中集群企業(yè)擁有不同數(shù)量的聯(lián)系或處于不同的網(wǎng)絡(luò)位置,其吸收能力也有所不同,從而技術(shù)創(chuàng)新的績效也會受到不同程度的影響。其次,企業(yè)與外界網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系對其提高獲取信息的能力也受到企業(yè)吸收能力的影響。雙方緊密的關(guān)系可作為有效機(jī)制促進(jìn)跨組織界面技術(shù)訣竅的轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí),而聯(lián)系時(shí)的相互信任程度可以緩解對合作伙伴機(jī)會主義行為的擔(dān)心,這構(gòu)成了合作者之間持久和有效關(guān)系的基礎(chǔ),對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的績效有非常重要的作用。當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部吸收能力強(qiáng)的時(shí)候,基于信任基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的影響又會有所改變。所以,吸收能力不同,集群企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對創(chuàng)新績效的影響程度也會不同。因此,提出假設(shè) H3：在吸收能力強(qiáng)的情況下,集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績效之間具有更強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。即：假設(shè) H3a：在吸收能力強(qiáng)的情況下,集群企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的正向影響會更大；假設(shè) H3b：在吸收能力強(qiáng)的情況下,集群企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的正向影響會更大。

根據(jù)以上理論探討,本文提出的概念模型見圖1。

圖1 基于知識網(wǎng)絡(luò)特征的集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的概念模型

二、研究方法

（一）數(shù)據(jù)收集、變量測度、信度和效度分析

筆者于2010年3月對制造業(yè)集聚特征明顯的浙江臺州進(jìn)行了實(shí)地訪談和問卷調(diào)查,包括路橋電機(jī)、汽摩及配件、黃巖模具、椒江醫(yī)藥化工、縫制機(jī)械設(shè)備等集群企業(yè)。為保證所獲信息的準(zhǔn)確性和完全性,本次問卷調(diào)查盡可能針對企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行。通過多種渠道共發(fā)放調(diào)查問卷475份,收回386份,回收比例81.2％,其中有效問卷290份,有效比例75.1％。

以下分別對本研究的被解釋變量、解釋變量、調(diào)制變量以及控制變量的度量進(jìn)行說明。

1.被解釋變量的測度。對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效的測度從創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效益兩方面進(jìn)行,一共6個(gè)題項(xiàng)：近三年來與行業(yè)平均水平相比,（1）新產(chǎn)品平均開發(fā)周期；（2）開發(fā)成功率；（3）年開發(fā)新產(chǎn)品數(shù)；（4）開發(fā)成本；（5）擁有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的專利數(shù)；（6）新產(chǎn)品銷售收入占本企業(yè)年銷售總收入的比重。

2.解釋變量的測度。（1）網(wǎng)絡(luò)中心度,包括本企業(yè)知識和技術(shù)在集群中的知名度；企業(yè)在市場、研發(fā)和生產(chǎn)制造知識方面對供應(yīng)商、客戶和市場渠道的依賴程度；其他企業(yè)與本企業(yè)進(jìn)行知識交流的愿望和容易度等；（2）網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的測度主要是通過集群內(nèi)與企業(yè)保持聯(lián)系的外部實(shí)體的數(shù)量來表示；（3）網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性的測度,主要有本地最大與最小客戶之間的規(guī)模差；本地最大與最小供應(yīng)商之間的規(guī)模差等；（4）關(guān)系強(qiáng)度的測度依據(jù)為企業(yè)與外部實(shí)體聯(lián)系的頻繁和密切程度；（5）關(guān)系穩(wěn)定性通過考察集群企業(yè)與其他成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)技術(shù)等交流關(guān)系的持續(xù)時(shí)間來測度；（6）關(guān)系質(zhì)量的測度包括企業(yè)與外部實(shí)體聯(lián)系時(shí)真誠合作的程度；聯(lián)系時(shí)的機(jī)會主義行為、互相提供信息的機(jī)密性和準(zhǔn)確性；相互信守諾言的程度等。

3.調(diào)節(jié)變量的測度。本文從對知識的獲取、消化、整合及利用的7個(gè)題項(xiàng)對吸收能力進(jìn)行度量：（1）很快理解已獲得的技術(shù)信息；（2）很快識別新技術(shù)可能給企業(yè)帶來的變化；（3）很快識別外部新知識對于現(xiàn)有知識的用途；（4）很快根據(jù)新技術(shù)新知識引入工藝創(chuàng)新；（5）很快根據(jù)新技術(shù)新知識修訂質(zhì)量控制操作；（6）將已消化的新技術(shù)與其它技術(shù)融合；（7）很快使用已消化的新技術(shù)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。

4.控制變量的測度。企業(yè)規(guī)模越大,就越容易吸引合作伙伴,也有越多的資源投入到重要的客戶關(guān)系中,越容易提高其創(chuàng)新績效。本文采用企業(yè)員工總?cè)藬?shù)來顯示企業(yè)規(guī)模。

本研究對變量的測度均采用 L ikert7級量表打分法,為確保測量工具的效度,在本文的研究中,以理論為基礎(chǔ)構(gòu)建模型及測量指標(biāo),通過理論、實(shí)證和文獻(xiàn)探討等,盡量采用國內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)已使用過的量表,確保各變量的重要性和完整性,再根據(jù)本文的目的加以修改作為搜集實(shí)證資料的工具。在問卷正式定稿與調(diào)查前也通過問卷預(yù)調(diào)查以評估問卷設(shè)計(jì)及用詞上的適當(dāng)性,再根據(jù)預(yù)試者提供的意見修訂問卷,最后定稿,因此符合效度原則。本研究檢驗(yàn)量表的內(nèi)在信度,采用的是Cronbach一致性系數(shù)α值來驗(yàn)證信度（見表1）,各變量的值均大于 0.7,達(dá)到了社會科學(xué)量表信度的可接受范圍,具有較高的信度。

表1 各變量的 Cronbach’sα系數(shù)

（二）相關(guān)分析

表2顯示了對集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征、關(guān)系特征與吸收能力、創(chuàng)新績效間的相關(guān)性進(jìn)行檢驗(yàn)的結(jié)果。從中可以看出,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的各維度與吸收能力有著正向且顯著的相關(guān)關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、吸收能力與技術(shù)創(chuàng)新有著正向且顯著的相關(guān)關(guān)系。這一結(jié)果初步驗(yàn)證了假設(shè)。下面采用多元回歸分析方法對這些變量間的關(guān)系進(jìn)行更精確的驗(yàn)證。

表2 變量間的 Pearson相關(guān)性檢驗(yàn)

（三）結(jié)果與討論

根據(jù)問題性質(zhì),本文選用多元線性回歸來驗(yàn)證假設(shè),從表3結(jié)果看,5個(gè)模型均具有統(tǒng)計(jì)顯著性,DW值均接近2,表明模型分析效果較好,并且具有一定的穩(wěn)定性。模型1僅包括控制變量,以驗(yàn)證企業(yè)規(guī)模對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響；模型2在控制變量的基礎(chǔ)上加進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的三個(gè)維度（網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性）,來驗(yàn)證集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新績效的正相關(guān)關(guān)系的假設(shè)；模型3又加入了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的三個(gè)維度（關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系穩(wěn)定性和關(guān)系質(zhì)量）,來驗(yàn)證集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與創(chuàng)新績效的正相關(guān)關(guān)系的假設(shè)；模型4則加入了企業(yè)吸收能力變量來驗(yàn)證吸收能力與創(chuàng)新績效的正相關(guān)關(guān)系的假設(shè)；最后,模型5把以上知識網(wǎng)絡(luò)特征的6個(gè)維度分別和吸收能力相乘再一起進(jìn)入回歸方程,以驗(yàn)證集群企業(yè)吸收能力在知識網(wǎng)絡(luò)特征與技術(shù)創(chuàng)新績效的影響關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用的假設(shè)。

由結(jié)果本文得出以下結(jié)論：

第一,集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對技術(shù)創(chuàng)新績效有顯著正相關(guān)。模型2顯示集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)作為一個(gè)整體,對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響是顯著的,具體看各個(gè)維度,網(wǎng)絡(luò)中心度和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的回歸系數(shù)都為正且顯著（分別為 p＜0.01和 p＜0.05）,假設(shè) H1a、H1b得到驗(yàn)證,即網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與集群企業(yè)創(chuàng)新績效都具有正向且顯著的相關(guān)性；而網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性雖然回歸系數(shù)為正,但是不顯著,因此網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性與集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系并沒有得到結(jié)果的支持,假設(shè) H1c沒有通過驗(yàn)證?？赡艿脑蛑皇?規(guī)模相差不大的網(wǎng)絡(luò)成員所能夠提供的信息和知識資源較為類同,無法為企業(yè)創(chuàng)新提供多方面的要求；而當(dāng)企業(yè)擁有多樣性的伙伴時(shí),雖然這些網(wǎng)絡(luò)成員能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多種知識資源的支持,但同時(shí)管理好不同規(guī)?；锇樾枰喾N管理資源和技能,對集群企業(yè)知識管理提出了較高的要求,可能會導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)成本支出提高,從而無助于創(chuàng)新績效。當(dāng)企業(yè)擁有一些規(guī)模相差適中的伙伴時(shí),它們可以為企業(yè)提供多樣的支持,而且管理難度和管理成本適中,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新提供切實(shí)的支持。

表3 多元線性回歸分析結(jié)果

第二,集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對技術(shù)創(chuàng)新績效有顯著正相關(guān)。模型3顯示關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系穩(wěn)定性和關(guān)系質(zhì)量的回歸系數(shù)都為正且顯著（p＜0.01）,假設(shè) H2a、H2b、H2c通過驗(yàn)證,說明集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系作為一個(gè)整體,對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響是顯著的。

最后,集群企業(yè)吸收能力在知識網(wǎng)絡(luò)特征與技術(shù)創(chuàng)新績效的影響關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。在模型4中,吸收能力回歸系數(shù)為正且顯著（p＜0.05）,所以集群企業(yè)的吸收能力將有利于提升其技術(shù)創(chuàng)新績效。模型5中網(wǎng)絡(luò)中心度與吸收能力的交叉項(xiàng)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與吸收能力的交叉項(xiàng)、關(guān)系質(zhì)量與吸收能力的交叉項(xiàng)的回歸系數(shù)都為正且顯著,其它三個(gè)交叉項(xiàng)系數(shù)為正但不顯著。盡管如此,模型5的 R2值、R2較模型4的變化以及 F值都說明,吸收能力對知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新績效的影響關(guān)系存在著調(diào)節(jié)作用。所以,假設(shè) H3a、H3b得到驗(yàn)證。因此,從總體上說,在吸收能力強(qiáng)的情況下,集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響要更強(qiáng)一些,這是因?yàn)榧浩髽I(yè)通過知識網(wǎng)絡(luò)從外界獲得的知識或者信息更容易被消化和吸收,從而轉(zhuǎn)化為自己的技術(shù)創(chuàng)新能力；而如果企業(yè)吸收能力很弱的話,即使能夠比較容易從與外界的知識轉(zhuǎn)移中獲益,但是由于不能有效消化、吸收、開發(fā)和利用這些新知識并將其利用于商業(yè)終端,最終不能提高技術(shù)創(chuàng)新能力。

本文在相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,對集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)特征及其技術(shù)創(chuàng)新績效的影響、企業(yè)吸收能力對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響,以及企業(yè)吸收能力的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的理論分析,并對三者的靜態(tài)關(guān)系用層次回歸方法進(jìn)行實(shí)證研究。研究表明,知識網(wǎng)絡(luò)中心度、規(guī)模和關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系穩(wěn)定性、關(guān)系質(zhì)量以及吸收能力對提高集群企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效均有顯著的影響；而吸收能力對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新績效的影響關(guān)系存在著調(diào)節(jié)作用。結(jié)合現(xiàn)有理論和調(diào)研實(shí)踐,筆者認(rèn)為,集群網(wǎng)絡(luò)是一種跨組織的合作創(chuàng)新,企業(yè)從外部網(wǎng)絡(luò)獲取的知識是分散無序的,并不能直接提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,只有對知識有效吸收,形成企業(yè)自身的知識體系,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源。本研究證實(shí)了吸收能力在知識網(wǎng)絡(luò)對技術(shù)創(chuàng)新影響中的調(diào)節(jié)作用,為人們更深入地探索跨組織合作中的知識整合提供了有益的參考和啟示,同時(shí)企業(yè)如果能對外部的知識進(jìn)行有效的吸收,將能更好地提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

本文從總體上揭示了集群企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)特征、吸收能力與其技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,得出了一些有意義的理論結(jié)果,但這種研究還是初步的,有待深化和完善。本研究收集的數(shù)據(jù)可能帶有一定的地域特征,而可能會使結(jié)論的普適性受到相應(yīng)的影響；本文的結(jié)論是基于傳統(tǒng)制造業(yè)集群企業(yè)樣本,這些結(jié)論對于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)的普適性還有待檢驗(yàn)。最近幾年,國外相關(guān)研究大多以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)作為研究對象,我國的相關(guān)研究還較為薄弱。因此,以不同產(chǎn)業(yè)屬性的集群企業(yè)為樣本,比較和總結(jié)知識網(wǎng)絡(luò)特征、吸收整合過程對集群企業(yè)創(chuàng)新的作用規(guī)律是需要進(jìn)一步研究的內(nèi)容之一。

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