基于學(xué)業(yè)評價的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系研究

黃 潔

（浙江傳媒學(xué)院國際交流與合作處,浙江杭州310018）

如何加強教學(xué)質(zhì)量管理,建立有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系,不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,是高等院校共同關(guān)注的問題。而作為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的一個重要組成部分,學(xué)業(yè)評價決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量和規(guī)格,是保障教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果沒有科學(xué)有效的學(xué)業(yè)評價體系,高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的過程質(zhì)量和目標質(zhì)量都很難達到要求?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出：“改革教育質(zhì)量評價和人才評價制度。改進教育教學(xué)評價。根據(jù)培養(yǎng)目標和人才理念,建立科學(xué)、多樣的評價標準。完善學(xué)生成長記錄,做好綜合素質(zhì)評價。探索促進學(xué)生發(fā)展的多種評價方式,激勵學(xué)生樂觀向上、自主自立、努力成才?！惫P者擬對國內(nèi)外學(xué)生的學(xué)業(yè)評價現(xiàn)狀做一個綜述,以期通過構(gòu)建行之有效的學(xué)業(yè)評價,促進高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的改善和教學(xué)質(zhì)量的提高。

一、學(xué)業(yè)評價是高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分

培育健康的高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系是高校工作的重中之重。高等教育本身是一個復(fù)雜的活動過程,包括從招生到培養(yǎng)、從學(xué)科專業(yè)建設(shè)到師資隊伍建設(shè)、從教育管理到課堂教學(xué)質(zhì)量評價與信息反饋等諸多環(huán)節(jié),如何把這些對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的教學(xué)管理活動有機地連接起來,形成一個能夠保障和提高教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定而有效的整體,是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的工作重心。

現(xiàn)代高等教育普遍認為學(xué)生應(yīng)當是高等教育質(zhì)量評價中的主體,衡量教學(xué)質(zhì)量最重要的標準應(yīng)當是學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。學(xué)習(xí)質(zhì)量包括學(xué)生的思想、文化科學(xué)知識、身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)變化的程度。

那么如何衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量呢？學(xué)業(yè)評價扮演著非常重要的角色。所謂學(xué)業(yè)評價,是對學(xué)生一學(xué)期或一學(xué)年來學(xué)習(xí)某門課程的綜合性的終結(jié)性評定。評定的結(jié)果體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程中的基礎(chǔ)知識與基本技能的掌握、基本學(xué)習(xí)態(tài)度與方法、基本情感與價值觀等的基本情況?？茖W(xué)的學(xué)業(yè)評價能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造性,增強學(xué)生的自信心與自豪感,喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,激發(fā)學(xué)生的求知欲望,同時也能讓學(xué)生正確認識自我、調(diào)控自我、評價自我,明確以后的努力方向,增強學(xué)習(xí)的主動性與自覺性,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。[1]

指向?qū)W生學(xué)習(xí)質(zhì)量的學(xué)業(yè)評價是教學(xué)質(zhì)量評價最重要的組成部分,因此也理所當然成為了教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分。

二、我國高校學(xué)業(yè)評價現(xiàn)狀及對教學(xué)質(zhì)量的影響

由于人們長期以來受狹隘的教育價值觀、片面的質(zhì)量觀與陳舊的人才觀的影響,我國高校學(xué)生學(xué)業(yè)評價現(xiàn)狀不符合高等教育大眾化的發(fā)展要求,在目標、方法和內(nèi)容上都有明顯的不足。它既不能客觀地反映每個學(xué)生的發(fā)展以及每個學(xué)生達到既定目標的程度,又使得培養(yǎng)的人才同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,無法滿足社會對身心和諧、全面發(fā)展的創(chuàng)新人才的需求,主要體現(xiàn)在以下四個方面：

第一,重書本知識的評價,輕實踐能力的評價,忽視學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。目前我國高校對學(xué)生的評價過多倚重學(xué)科知識,忽視了對學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新精神、心理素質(zhì)以及情緒、態(tài)度和習(xí)慣等綜合素質(zhì)的考察,使培養(yǎng)的學(xué)生普遍存在著社會科學(xué)知識匱乏、人文素質(zhì)不健全的狀況,造成了大量只會本專業(yè)知識和高分低能、高才低德的學(xué)生。

第二,重終結(jié)性評價,輕形成性評價,忽視學(xué)生的進步與成長。這不利于發(fā)揮成長評價對大學(xué)生成長的激勵與引導(dǎo)作用。目前我國高校對學(xué)生的評價往往注重評價的區(qū)分、甄別與選拔性功能,以一次年終考核來評定學(xué)生的優(yōu)劣,忽視各個時期個體的進步狀況和努力程度,使其不能很好地發(fā)揮評價促進發(fā)展的功能,不利于教育者及時了解教育活動中存在的問題與不足,也不利于促使教育者和學(xué)生及時修正自己的行為,使評價與學(xué)生成長分離。

第三,重定量評價,輕定性評價,忽視學(xué)生非智力因素的培育。長期以來,我國高校過多注重評價學(xué)生在知識、技能、智力和能力等認知方面的發(fā)展,而不評價或不知如何評價學(xué)生在情感、意志、個性及人格等非認知因素方面的發(fā)展。在評價方式上注重“量化”評價,忽視“質(zhì)性”評價；在評價的手段上重單一的紙筆考試,忽略評價手段的多樣性。這種評價形式過于僵化和單一,評價內(nèi)容注重應(yīng)試指標,注重傳統(tǒng)的卷面考試,以單一量化排序為手段,重排序的結(jié)果分等,重視階段評價,忽視為下一階段提供借鑒和指導(dǎo),具有較大的片面性。

第四,重局部評價,輕全面評價,造成評價的僵化和片面化。我國高校學(xué)業(yè)評價主要要體現(xiàn)在評價主體上,只注重教師個體的評價而忽視學(xué)生的自評和互評,忽視教師、學(xué)生、家長和社會共同參評的多元評價主體。它不能在自評中培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識,無法在互評中體現(xiàn)合作交流意識和競爭意識。

三、國外高校學(xué)生學(xué)業(yè)評價的特點

學(xué)業(yè)評價作為達成教育教學(xué)目標的重要途徑,在國外高等教育研究和實踐中都受到極大的重視。國外尤其是美國對于學(xué)生評價的理論研究和實踐已相對成熟。美國大學(xué)從招生環(huán)節(jié)開始,就不只滿足于學(xué)生的成績,而更重視其綜合素質(zhì)和社會經(jīng)歷,更關(guān)心教師對學(xué)生的評語,以了解學(xué)生是否合群,是否積極參與文體活動和社會公益事業(yè)等。在求學(xué)過程中,對學(xué)生的評價更是包括論文、家庭作業(yè)（如閱讀）、寫文章、做實驗、做科研項目以及平時課堂上和小組討論時的參與程度等各個方面。20世紀80年代以來,美國高校學(xué)生評價更多地表現(xiàn)為質(zhì)性評價占主導(dǎo)地位,并注重在情境中評價學(xué)生。在美國高校廣泛應(yīng)用的主要有檔案袋評價、具體技能的評價、畢業(yè)生追蹤調(diào)查等幾種學(xué)生評價方法?？偨Y(jié)來說主要有以下特點：

第一,質(zhì)性評價占主導(dǎo)地位,重評價信息的及時反饋。檔案袋評價、具體技能的評價、課堂評估和畢業(yè)生追蹤調(diào)查等都屬于質(zhì)性評價,這種評價范式強調(diào)“全面參與”,要求評價者在評價中充分尊重每個人的尊嚴、人格,并且提出了“價值差異”問題。這些評價方法也顯示了形成性評價的特點是將評價貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的整個過程,及時評價,及時反饋,從而促進學(xué)生學(xué)習(xí)的改善,既能強化學(xué)生學(xué)習(xí)的成功之處,又能激勵學(xué)生改進不足。

第二,學(xué)生評價的重點更多地集中在學(xué)生發(fā)生的變化上。學(xué)生評價不僅關(guān)心評價的結(jié)果,更關(guān)心獲得結(jié)果的過程。以上幾種評價方式都強調(diào)教師及時給予學(xué)生指導(dǎo),幫助學(xué)生進步,不是為了評價而評價,僅以獲得學(xué)生現(xiàn)有學(xué)習(xí)的信息為目的。這些評價很好地彌補了以考試為主要形式的終結(jié)性評價的不足,同時,這樣的評價方法也激勵著學(xué)生本人和教師的共同參與,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí),給予學(xué)生全面展示自我的機會。

第三,學(xué)生評價注重營造真實的情景,在情境中評價學(xué)生。以上幾種評價方式彌補了傳統(tǒng)的標準化考試所帶來的人文關(guān)懷缺失、個性展現(xiàn)缺乏等缺陷,給學(xué)生真實的學(xué)習(xí)環(huán)境,以學(xué)生在這一情境中的個性化表現(xiàn)來評價學(xué)生。例如檔案袋評價的完成期限是一個學(xué)期或一年,中間定期檢查是否完成階段任務(wù),學(xué)生可以選擇時間填充檔案袋的內(nèi)容,而且允許同學(xué)之間的合作；當進行畢業(yè)生追蹤調(diào)查時,畢業(yè)生已經(jīng)離開學(xué)校,可以完全真實地表達自己的想法和建議。具體技能評價也是模擬真實的氛圍,采用角色扮演、辯論、模擬情景等方法解決問題,幫助學(xué)生融入生活,有利于評價的真實可靠。

第四,注重培養(yǎng)合作性的師生關(guān)系,教師和學(xué)生要為了學(xué)生的發(fā)展這個共同目標而努力。當學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題時,教師以探討的方式和學(xué)生共同研究,激勵學(xué)生探索,對于學(xué)生的任何進步,教師都熱情鼓勵,師生關(guān)系是融洽的、和諧的、平等的,而不是監(jiān)督和被監(jiān)督、管理和被管理的關(guān)系。

第五,將學(xué)生學(xué)業(yè)評價納入教學(xué)質(zhì)量保障體系,強調(diào)使用學(xué)生學(xué)業(yè)評價證明高校教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生學(xué)業(yè)評價衡量的是學(xué)生的質(zhì)量,從另一個側(cè)面來說學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況也反映了教師的教學(xué)質(zhì)量和態(tài)度,反映了整個學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量,因此國外都注重通過學(xué)生學(xué)業(yè)評價來衡量學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

四、改革學(xué)業(yè)評價的具體對策

教學(xué)質(zhì)量保障的最終目標是為了實現(xiàn)預(yù)定的教學(xué)質(zhì)量水平,預(yù)定的教學(xué)質(zhì)量水平的衡量是通過教學(xué)評價來實現(xiàn)的,教學(xué)評價好似一把雙刃劍,優(yōu)良的評價機制對于人才的培養(yǎng)起著直接的推動和促進作用,不合理、不科學(xué)的教學(xué)評價機制則危害甚大,會對人才的培養(yǎng)產(chǎn)生抑制和阻礙作用。因此,如何改革學(xué)業(yè)評價,使學(xué)業(yè)評價能推動人才培養(yǎng)的質(zhì)量,實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標,達到教學(xué)質(zhì)量保障的最終目的是十分有必要且有意義的。筆者認為應(yīng)從以下四方面來改革學(xué)業(yè)評價體系：

第一,樹立發(fā)展性激勵評價理念。以促進人的潛能及創(chuàng)造力為學(xué)業(yè)評價導(dǎo)向,建立發(fā)展性激勵評價理念。改變過去只重視區(qū)分優(yōu)劣、評定等級,并按評價結(jié)果來檢驗教學(xué)目標的達成度的評價理念,建立注重診斷和指導(dǎo),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及創(chuàng)新能力的發(fā)展性激勵評價理念。把學(xué)業(yè)評價看做是在教育實踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進和提高的過程,認識到形成性評價的重要作用,將評價貫穿整個教學(xué)活動。要建立有效的高等教育質(zhì)量保障體系,首先應(yīng)該樹立發(fā)展性評價觀的理念。

第二,建立動態(tài)與多元性的課堂教學(xué)評價體系。以素質(zhì)教育為核心,建立動態(tài)、指導(dǎo)性、多元與過程性相結(jié)合的課堂教學(xué)評價體系。課堂教學(xué)是整個教學(xué)過程的核心,課堂教學(xué)評價是教學(xué)質(zhì)量保障的重要手段。因此課堂教學(xué)評價應(yīng)改變評價的單向單一行為,建立多元評價主體、多元評價方式、多元評價標準相結(jié)合的課堂評價體系。關(guān)注學(xué)業(yè)活動和過程本身,關(guān)注學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的主動性,關(guān)注“學(xué)生個體的內(nèi)省標準”,關(guān)注學(xué)生搜集信息、資料和分析運用信息、資料的活動過程及其表現(xiàn),關(guān)注學(xué)生與同伴交流、合作過程中的表現(xiàn)。[2]在評價主體上,除了教師外,學(xué)校管理者、教師與學(xué)生都應(yīng)參與到評價中來,自評與互評相結(jié)合。評價主體的多元化不僅調(diào)動了評價對象參與評價的積極性,還可以促進被評價對象的反思,有利于其自我調(diào)節(jié)和自我完善。在評價方式上,采用定量與定性評價相結(jié)合,診斷性評價、形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合,采用檔案袋評價、具體技能的評價與課堂評估等質(zhì)性評價方法,根據(jù)專業(yè)和課程的內(nèi)容和特點,采用訪談、觀察、座談及個案研究等定性評價手段,鼓勵學(xué)生對自己負責,改善學(xué)習(xí)策略和方法,對學(xué)習(xí)活動進行自我管理。采用知識評價與方法、能力、態(tài)度評價相結(jié)合。在評價內(nèi)容上,強調(diào)對學(xué)生積極主動態(tài)度、學(xué)習(xí)實踐操作能力、質(zhì)疑能力、反思能力和創(chuàng)新能力的評價,強調(diào)評價目標與內(nèi)容的多元化,構(gòu)建有利于促進學(xué)生成長發(fā)展的學(xué)業(yè)評價體系。

第三,探索靈活多樣的考試考核方法。以培養(yǎng)創(chuàng)造型人才為宗旨,積極研究和探索靈活多樣的考試考核方法和考核內(nèi)容。單一的試卷測試方法標準化程度低、對學(xué)生的獨立性、創(chuàng)造性、想象力和探索精神缺乏準確的衡量和激勵。首先應(yīng)在測試形式上推陳出新,大膽剔除不合理的成分,在保證測試嚴謹、科學(xué)、規(guī)范等固有特征的基礎(chǔ)上,最大限度地體現(xiàn)出靈活性與創(chuàng)造性方面的要求,如一頁開卷制度、考教分離等方式。其次將考試成績、課堂學(xué)習(xí)評價和專業(yè)實踐學(xué)習(xí)評價三方面的評價結(jié)果共同作為評價學(xué)生學(xué)習(xí)成效的組成部分,把一次性總結(jié)性考試轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)全程化考核,將對學(xué)生的考核貫穿于整個教學(xué)過程,加強對學(xué)生日常學(xué)習(xí)的監(jiān)督和引導(dǎo),促使學(xué)生抓緊平時的學(xué)習(xí)時間,掌握良好的學(xué)習(xí)方法和思維方法,實行對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的綜合考察,形成對學(xué)生客觀公正的評價。最后完善考試結(jié)果反饋機制,在考試結(jié)束后,就考試結(jié)果向?qū)W生進行反饋。具體來說,反饋應(yīng)包括學(xué)生知識、技能有關(guān)的各項表現(xiàn)以及學(xué)生個人表現(xiàn)在班級整體表現(xiàn)中的分布；此外,報告還應(yīng)包括有針對性的評語,并進一步提出改進和發(fā)展的建議等,這不僅可以使學(xué)生明白學(xué)習(xí)過程中需要改進的地方,還可以幫助教師自身獲取專業(yè)發(fā)展過程的原始記錄。這樣的評價為學(xué)生學(xué)習(xí)改進提供信息,對學(xué)生的學(xué)習(xí)才有幫助和促進作用,并可作為進一步教學(xué)決策的基礎(chǔ)。

第四,建立完善的實踐教學(xué)評價體系。以強化能力為目標,建立體系完備、形式多樣、層次遞進的立體化實踐教學(xué)評價體系。改變過去實踐教學(xué)以驗證型為主的實驗內(nèi)容,使實驗教學(xué)向應(yīng)用、設(shè)計、綜合型方向發(fā)展。構(gòu)建知識、能力與素質(zhì)相結(jié)合的結(jié)構(gòu)合理的實踐教學(xué)體系,在實踐教學(xué)評價上注重課內(nèi)與課外的結(jié)合,設(shè)立并加大創(chuàng)新學(xué)分比例,積極鼓勵廣大學(xué)生參加課外科技競賽等活動；注重實踐教學(xué)與科研相結(jié)合,針對生產(chǎn)實際問題,引導(dǎo)學(xué)生參與科研,讓學(xué)生的科研成果可以獲得一定學(xué)分；注重實習(xí)與就業(yè)相給合,開通就業(yè)直通車,將畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計與就業(yè)相結(jié)合,變畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計為就業(yè)前提；改革畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué),篩選出綜合性、應(yīng)用性與先進性相結(jié)合的課題,注重畢業(yè)論文與畢業(yè)設(shè)計的師生互動、教師指導(dǎo)環(huán)節(jié)。建立網(wǎng)絡(luò)化實踐教學(xué)評價系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布實習(xí)信息,教師對學(xué)生進行遠程指導(dǎo),開展網(wǎng)上調(diào),收集掌握企業(yè)對實踐教學(xué)的信息反饋等,根據(jù)實踐教學(xué)類別的不同和學(xué)科不同的特點,可以采取小組答辯、實習(xí)調(diào)研報告、創(chuàng)意設(shè)計書等多種形式來考核學(xué)生的實踐成果。通過構(gòu)建實踐教學(xué)評價體系,對學(xué)生的整個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行考評、控制、反饋,從而實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和應(yīng)用實踐能力的整合與提高。[3]

[1]嚴啟英.多元學(xué)業(yè)評價模式探究[J].廣西社會科學(xué),2008（3）：195.

[2]母小勇,薛菁.課程評價：從學(xué)業(yè)成就評價走向?qū)W業(yè)評價[J].教育理論與實踐,2007（7）：49.

[3]代顯華,李忠民.高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐教學(xué)的問題與對策——以成都大學(xué)為例 [J].成都大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版,2009（1）：10.