大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)體系構(gòu)建研究

胡陽

[摘 要]在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，大學(xué)生的職業(yè)決策與職業(yè)生涯規(guī)劃在大學(xué)生求職過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。從我國(guó)高校職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)存在的問題入手，構(gòu)建立體化的服務(wù)平臺(tái)、科學(xué)化的理論體系、專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、多元化的服務(wù)模式，從而重構(gòu)與創(chuàng)新大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)體系。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 職業(yè)生涯規(guī)劃 指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)

[中圖分類號(hào)] G647.38 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）16-0093-02

近年來在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，大學(xué)生的就業(yè)問題成了國(guó)家和社會(huì)普遍關(guān)注的“民生”問題。而大學(xué)生的職業(yè)決策與職業(yè)生涯規(guī)劃在提升大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面也發(fā)揮著愈來愈重要的作用，不僅直接影響就業(yè)的成敗，而且對(duì)學(xué)生個(gè)人的就業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在新形勢(shì)下，科學(xué)、系統(tǒng)地構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)體系已經(jīng)成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)，不僅有助于高校就業(yè)工作的系統(tǒng)定位、規(guī)范運(yùn)作和科學(xué)發(fā)展，而且對(duì)有效地開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

一、我國(guó)高校職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)存在的問題及分析

（一）對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí)

目前，雖然有很多高校越來越意識(shí)到大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的重要性，并開設(shè)了相關(guān)課程，但大部分高校均沒有設(shè)立專門的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一般將職業(yè)生涯規(guī)劃納入高校就業(yè)指導(dǎo)部門的工作中，很少設(shè)有專門的指導(dǎo)咨詢中心、培訓(xùn)基地等機(jī)構(gòu)或組織。這些問題的存在主要源于大部分高校對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)在提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生更好發(fā)展的作用與重要性上沒有充分和深層次的認(rèn)識(shí)，學(xué)校在職業(yè)生涯規(guī)劃教育上所做的文章不夠深入，在宣傳指導(dǎo)上也是重形式多于重內(nèi)容與實(shí)效，因此未能在學(xué)生中產(chǎn)生很強(qiáng)的影響力，也讓學(xué)生在一定程度上產(chǎn)生了職業(yè)生涯規(guī)劃教育可有可無的感覺。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程體系不完善，缺乏系統(tǒng)的理論支撐

目前，大部分高校均已開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程，但是在課程的設(shè)置上存在隨意性，這源于高校對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的內(nèi)涵理解不夠全面，對(duì)課程目標(biāo)的制訂不夠明確。有些學(xué)校只是開設(shè)了一個(gè)學(xué)期的選修課或通識(shí)講座教育，且都是大班上課，有些學(xué)校甚至只是在學(xué)生入校時(shí)開展幾次職業(yè)生涯規(guī)劃方面的講座，此后就再也沒有相關(guān)的教育與指導(dǎo)了，沒有形成一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的課程體系。同時(shí)在課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上也大多傾向于普通授課，缺乏分階段、分層次的教學(xué)，缺乏對(duì)不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同個(gè)性特征的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)與指導(dǎo)。

（三）教育師資隊(duì)伍的非專業(yè)化，教學(xué)方式的老套化問題突出

由于職業(yè)生涯規(guī)劃教育在我國(guó)起步較晚，在師資隊(duì)伍方面絕大多數(shù)的學(xué)校都是“半路出家”，主要以就業(yè)指導(dǎo)處的工作人員及學(xué)院的輔導(dǎo)員組成。有的學(xué)校是根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃講座的需要，臨時(shí)聘請(qǐng)一些相關(guān)機(jī)構(gòu)或組織的專家來做講座教師，沒有自己的專任教師。在教學(xué)的方式上主要以傳統(tǒng)的講座形式開展，內(nèi)容以教師的自身經(jīng)驗(yàn)分享為主，系統(tǒng)性不強(qiáng)，教學(xué)的效果一般。究其原因，主要與學(xué)校重視程度不夠、經(jīng)費(fèi)短缺等有關(guān)，這導(dǎo)致了專業(yè)指導(dǎo)人才的匱乏，從而使一些學(xué)校不得不擱淺大力改變職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀的計(jì)劃。

（四）職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的信息化建設(shè)亟待加強(qiáng)

隨著信息技術(shù)的日益普及，尤其是新媒體技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的教育與指導(dǎo)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代和學(xué)生的需求，但很多高校還沒有充分將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別是新媒體應(yīng)用到職業(yè)生涯規(guī)劃的教育工作中來，沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上測(cè)評(píng)、網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上跟蹤反饋等信息的對(duì)接與一體化，沒有充分利用微博、微信等新媒體平臺(tái)開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的宣傳與指導(dǎo)專欄，沒有利用微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的即時(shí)互動(dòng)，為學(xué)生答疑解惑，這就使我們的職業(yè)生涯規(guī)劃教育與指導(dǎo)缺乏新意與活力，無法為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)與服務(wù)。

二、重構(gòu)與創(chuàng)新大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)體系

根據(jù)面向社會(huì)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持以個(gè)人發(fā)展和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的教育、教學(xué)理念，通過構(gòu)建以培養(yǎng)和塑造大學(xué)生職業(yè)化能力為核心，以提高個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的執(zhí)行力為手段，以提高大學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意度為目標(biāo)的全方位、全程化、專業(yè)化、信息化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)方法能力、與人合作能力、解決問題能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己，依據(jù)職業(yè)規(guī)劃理論確定自己最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并指導(dǎo)學(xué)生制訂合理的職業(yè)生涯規(guī)劃方案，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）構(gòu)建立體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)

職業(yè)生涯規(guī)劃的目的在于使大學(xué)生更好、更有計(jì)劃地找到工作和選擇工作，這是職業(yè)生涯規(guī)劃工作始終不變的中心所在。因此，在構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)體系時(shí)，首先應(yīng)考慮到是不是有利于大學(xué)生就業(yè)和今后的發(fā)展，同時(shí)關(guān)注大學(xué)生的職業(yè)傾向、個(gè)人特點(diǎn)等，而不是僅僅將眼光停留在提升就業(yè)率上面。可以通過建立職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)平臺(tái)、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢輔導(dǎo)平臺(tái)、職業(yè)素質(zhì)拓展平臺(tái)、就業(yè)質(zhì)量反饋平臺(tái)及服務(wù)保障平臺(tái)等五大立體式平臺(tái)來構(gòu)建一個(gè)全方位、全過程、全員參與的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)體系。服務(wù)保障平臺(tái)是整個(gè)立體化平臺(tái)的信息樞紐中心，通過建立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃數(shù)據(jù)庫，收集職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)所需要的各類數(shù)據(jù)和案例，同時(shí)對(duì)接學(xué)校的就業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)和就業(yè)質(zhì)量反饋平臺(tái)，為學(xué)生測(cè)評(píng)、咨詢、輔導(dǎo)、求職提供一站式服務(wù)。

（二）構(gòu)建科學(xué)化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)理論體系

根據(jù)不同年級(jí)、不同階段、不同專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)及職業(yè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)，構(gòu)建“全面、全程、分層”三位一體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)理論體系，通過模塊化教學(xué)、系列講座、第二課堂實(shí)踐模擬等多種形式，開展適合不同年級(jí)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。課程體系的內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)方面：大學(xué)生活的適應(yīng)與發(fā)展、大學(xué)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)、職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃概述、認(rèn)識(shí)自我與心理健康教育指導(dǎo)、就業(yè)技巧輔導(dǎo)、就業(yè)政策與法規(guī)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)教育等。專題講座主要結(jié)合當(dāng)今就業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)的用人要求，向?qū)W生講授如何規(guī)劃人生。教學(xué)過程中應(yīng)采用課堂講授、案例分析、情景模擬訓(xùn)練、企業(yè)見習(xí)、職場(chǎng)挑戰(zhàn)賽等多種教學(xué)手段和方法，從而使整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)理論體系更加系統(tǒng)、科學(xué)，提高教學(xué)的針對(duì)性和有效性。

（三）構(gòu)建專業(yè)化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

就目前來說，影響職業(yè)生涯規(guī)劃教育指導(dǎo)因素的很大一部分在于指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化程度太低，無法給以學(xué)生專業(yè)、權(quán)威的指導(dǎo)。因此只有建設(shè)一支專家化、科學(xué)化和專業(yè)化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，才能保證職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的有效開展。首先要引進(jìn)一些具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景和職業(yè)資質(zhì)的教師作為職業(yè)生涯規(guī)劃課程專任教師，以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平。其次要建立一支高水平的兼職師資隊(duì)伍。除專任教師外，還應(yīng)充分利用校內(nèi)外的人才資源，在校內(nèi)挑選具有人力資源教育、管理學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)背景和特長(zhǎng)的教師及從校外聘請(qǐng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育專家以及企業(yè)人力資源經(jīng)理，來充實(shí)和組建專業(yè)化、高水平的職業(yè)生涯指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、班主任、心理咨詢部門教師的作用，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使他們具備職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。總之，只有將上述人員整合起來，建立高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，全方位、多層次地開展工作，才能為構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)體系提供人才保證。

（四）構(gòu)建信息化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)模式

職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的服務(wù)模式也應(yīng)緊緊跟上信息化時(shí)代的腳步，尤其應(yīng)該充分運(yùn)用新媒體創(chuàng)新指導(dǎo)服務(wù)模式，通過創(chuàng)建微信、微博、QQ等學(xué)生喜愛的互動(dòng)交流平臺(tái)，更好地滿足學(xué)生的個(gè)性化要求，為學(xué)生全面發(fā)展和提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供有效服務(wù)；還可以開展線上線下的咨詢指導(dǎo)，及時(shí)解答學(xué)生在職業(yè)發(fā)展和求職過程中的困惑，擴(kuò)大和提高學(xué)生獲取信息、接受咨詢輔導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的范圍和效率。通過這些新媒體，學(xué)生之間可以互粉關(guān)注，開展職業(yè)發(fā)展和求職經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)話題的交流討論，起到資源信息共享、共同發(fā)展的作用。

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[責(zé)任編輯：覃侶冰]