■ 向艷華
從路徑依賴看企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新
■ 向艷華
當(dāng)前,受傳統(tǒng)思維觀念、管理模式、工作方法的影響和制約,企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新力不足,尚未完全做到與時(shí)俱進(jìn),其中克服思想政治工作路徑依賴是現(xiàn)代企業(yè)亟需解決的問題。
何為路徑依賴?它是指人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性,即一旦進(jìn)入某一路徑,無(wú)論此路徑是“好”還是“壞”,容易產(chǎn)生依賴,并會(huì)在以后發(fā)展中得到自我強(qiáng)化。人們過(guò)去做出的選擇決定了他們現(xiàn)在及未來(lái)可能的選擇。好的路徑會(huì)起到正反饋?zhàn)饔?,通過(guò)慣性和沖力,產(chǎn)生飛輪效應(yīng),進(jìn)入良性循環(huán);不好的路徑會(huì)起到負(fù)反饋?zhàn)饔茫M(jìn)入惡性循環(huán),達(dá)到無(wú)效狀態(tài)。
“路徑依賴”現(xiàn)象在當(dāng)前企業(yè)思想政治工作中是一種比較常見的現(xiàn)象,這也是影響工作效率提升的主要原因之一。比如:一提起思想教育,認(rèn)為就是動(dòng)一動(dòng)嘴皮子、講一講道理;一提起用文化育人,認(rèn)為就是組織幾臺(tái)晚會(huì)、搞幾場(chǎng)演講比賽、出幾本書、寫幾篇文章;認(rèn)為一提起增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),就是舉辦幾次運(yùn)動(dòng)比賽,搞幾次拓展訓(xùn)練等等。對(duì)思想政治工作存在這樣的認(rèn)識(shí),主要是由于一些同志習(xí)慣于墨守成規(guī),用老眼光看待新事物,用老辦法解決新問題,用老經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)新實(shí)踐,缺乏超越和開拓的勇氣,缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取的動(dòng)力。久而久之,“政治教育難做”、“政治工作吸引力下降”、“群眾凝聚力不強(qiáng)”等問題開始凸顯,思想政治優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不足。
黨的十七大指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉”。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,政治思想工作要想取得良好效果,唯獨(dú)只能依靠不斷地創(chuàng)新,不斷地消除對(duì)路徑的依賴。思想政治工作的創(chuàng)新應(yīng)體現(xiàn)鮮明的時(shí)代特點(diǎn)和時(shí)代精神,體現(xiàn)在有針對(duì)性和實(shí)效性上,體現(xiàn)在靈活性和多樣化上,體現(xiàn)在有無(wú)說(shuō)服力和吸引力上,體現(xiàn)在實(shí)際效果上。為此,需要做到:
更新思想觀念,突破思維依賴。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等發(fā)生了很大變化,職工的思想觀念多元多樣多變趨勢(shì)明顯。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)思想政治工作重要性的認(rèn)識(shí)。思想政治工作是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具,是一項(xiàng)“靈魂工程”,是企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的生命線和助推器,是提升生產(chǎn)力水平的重要因素之一。只有堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,企業(yè)才能騰飛。二是學(xué)會(huì)身份“置換”。身份“置換”就是思想政治工作者要尊重職工的主體地位,把自己當(dāng)作職工群眾的服務(wù)員。首先是變居高臨下為平等溝通。要以平等的身份、和平的方式去與職工進(jìn)行交流,耐心細(xì)致地去和他們談心。了解他們的困難,傾聽他們的呼聲,主動(dòng)為他們釋難去惑、分憂解愁,提供全方位的心理服務(wù)。其次是變“要人服從”為“為人服務(wù)”。做到職工群眾在想什么、需要什么,我們就提供什么樣的服務(wù)。做到急職工群眾之所急,想職工群眾之所想,解職工群眾之所難,使職工群眾感到離不開思想政治工作。
堅(jiān)持創(chuàng)新,突破“方法依賴”。在新形勢(shì)下,黨的建設(shè)要體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,越來(lái)越需要借鑒吸收其他社會(huì)科學(xué)的研究成果,探索運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法。一是要善于運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)方法加強(qiáng)思想政治工作。比如運(yùn)用心理學(xué)方法,改進(jìn)思想政治工作,做決策、想問題、辦事情都要注意分析社會(huì)心理效應(yīng),充分考慮承受能力;理順職工情緒、化解社會(huì)矛盾、幫助職工解惑,要尊重職工的個(gè)性差異,尊重職工的心理感受,走進(jìn)職工的心靈,把工作做到職工的心坎上。二是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、電子視屏等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)設(shè)備,不拘一格地改進(jìn)政治工作的方法和手段,逐步形成管理規(guī)范、效益突出的政治工作方法體系。例如,在網(wǎng)上設(shè)立聊天室、論壇、專題討論、意見征集欄等,隨時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),并進(jìn)行思想教育;同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部要不定期在網(wǎng)上進(jìn)行“微服私訪”,了解民意、民心,使思想政治工作突破時(shí)間、空間的限制,不斷提高時(shí)效性、擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)影響力。三是思想教育必須緊密聯(lián)系實(shí)際。職工教育必須要面向社會(huì)、融入社會(huì),堅(jiān)決克服“空對(duì)空”的說(shuō)教和脫離實(shí)際的教育。要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)榮辱觀、家庭美德、職業(yè)道德等教育與個(gè)人的發(fā)展前途結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)職工的責(zé)任感和使命感。
解放思想,突破“體制依賴”。體制機(jī)制是思想政治工作者的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動(dòng)落實(shí)到實(shí)踐之中的基本環(huán)節(jié),科學(xué)的體制機(jī)制是提高思想政治工作效益的倍增器。一是要學(xué)會(huì)運(yùn)用定性分析與定量分析相結(jié)合的統(tǒng)計(jì)方法,克服重定性、輕定量,只講人、不講效益的片面性。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量安全等實(shí)際情況,創(chuàng)新和完善教育管理、績(jī)效評(píng)估、科學(xué)指導(dǎo)、監(jiān)督評(píng)價(jià)、責(zé)任追究等制度,全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制。二是建立高效快捷的信息反饋機(jī)制。要積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,暢通職工思想狀況上情下達(dá)的渠道,建立嗅覺靈敏、反應(yīng)迅速、運(yùn)行高效的思想政治工作信息預(yù)警和信息反饋機(jī)制,及時(shí)把握社會(huì)思想動(dòng)向和人們思想動(dòng)態(tài),及時(shí)捕捉帶有傾向性、苗頭性的問題,超前預(yù)防,從源頭上消除不穩(wěn)定因素。
堅(jiān)持批判地繼承,不能搞“一刀切”。突破思想政治工作“路徑依賴”現(xiàn)象,有利于提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。當(dāng)然,我們所要突破的“路徑依賴”是指那些阻礙創(chuàng)新發(fā)展并已經(jīng)形成慣性的傳統(tǒng)觀念和做法,對(duì)于那些好的、有利于發(fā)展的工作方法我們不但不能丟棄和漠視,還應(yīng)該不斷繼承和發(fā)揚(yáng),并在新的實(shí)踐中賦予其豐富的時(shí)代內(nèi)涵,使之繼續(xù)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
思想政治工作是做好一切工作的生命線,抓好思想政治工作是我們辦好一切事情的重要保障。我們只要堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,采取靈活多樣的工作方法,不斷地消除路徑依賴的影響,我們的思想政治工作一定會(huì)呈現(xiàn)出嶄新的局面。
中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠)