■ 姚建國 劉曉龍 鄒春艷
陜飛文化轉(zhuǎn)型:奉獻—貢獻—共榮
■ 姚建國 劉曉龍 鄒春艷
企業(yè)文化的發(fā)展必將伴隨社會經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型和企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。中航工業(yè)陜飛在不同時期,做了很多積極文化轉(zhuǎn)型的探索。
中航工業(yè)陜飛位于秦嶺南麓的陜西漢中盆地,1969年創(chuàng)建。40多年來,先后經(jīng)歷了創(chuàng)建初期“三通一平”、基建大會戰(zhàn)、“治滑保廠”攻堅戰(zhàn),運八大會戰(zhàn),硬是在荒山野嶺間建起了一座座廠房,安裝了一臺臺設(shè)備,把我國第一架中程中型運輸機送上了藍天。
如今,陜飛已發(fā)展成為集飛機設(shè)計、試驗驗證、零件加工、部件裝配、總裝試飛等于一體,具有完整的飛機研制生產(chǎn)體系,年銷售收入近30億的大型軍工企業(yè)。陜飛人正全力以赴向“航空為本,多元發(fā)展,改革創(chuàng)新,超越百億,建設(shè)一流航空產(chǎn)業(yè)園”的目標(biāo)挺進。
在陜飛的發(fā)展歷程中,企業(yè)文化經(jīng)歷了三次大轉(zhuǎn)型。
建設(shè)以“奉獻”為核心價值觀的企業(yè)文化。從1969年到1998年第一次改裝飛機——“515工程”研制成功,在長達近三十年的時間里,陜飛以“國家利益至上”為宗旨,以“奉獻”為企業(yè)文化核心價值觀,培育了“自力更生,艱苦奮斗,頑強拼搏,團結(jié)奉獻”的企業(yè)精神。所謂奉獻就是不講條件,不計報酬,甘愿為組織目標(biāo)的實現(xiàn)獻出一切的一種高尚品德,一種寬闊情懷,一種無私行為。陜飛創(chuàng)建之初,正是國際形勢風(fēng)云變幻、國民經(jīng)濟岌岌可危之時,全國人民政治熱情高漲,而生活條件極差。因此,大力培育奉獻文化,以強有力的精神激勵,來激發(fā)人們建設(shè)三線軍工企業(yè)的熱情,是文化建設(shè)的必然舉措。
正因于此,無論是“三通一平”大會戰(zhàn)、基建大會戰(zhàn),或是“治滑保廠”攻堅戰(zhàn)、運八大會戰(zhàn),陜飛始終把國情教育、國防意識教育作為文化建設(shè)的主要內(nèi)容來抓。以各種形式宣講舊中國的屈辱史,宣講中國航空工業(yè)面臨的嚴峻形勢,激發(fā)干部、職工的航空情、報國志。陜飛人發(fā)出“貓兒山下埋忠骨,獻了青春獻子孫”的口號,手拉肩扛,土法上馬,戰(zhàn)天斗地,他們頭頂藍天,腳踏荒原,饑餐冷饅頭,渴飲山泉水,以“一顆紅心兩只手,自力更生樣樣有”的豪邁氣概,挑沙運石,搭橋修路,挖山掘洞,平整坡地,硬是在荒蕪的貓兒山下建成了當(dāng)時我國最大的運輸飛機制造廠。運八大會戰(zhàn)打響后,基建還未完全竣工,廠房里北風(fēng)呼嘯,沒有行吊,連一架工作梯也沒有,條件之差難以想象。但陜飛人說:“不研制出運八,毛主席他老人家就睡不好覺!”“活著干,死了算,沒有條件創(chuàng)造條件也要上!”集思廣益,運用土辦法進行飛機總裝,終于在1975年12月29日,把運八02架機送上了藍天,創(chuàng)造了我國航空工業(yè)史上當(dāng)年轉(zhuǎn)廠、當(dāng)年安裝型架、當(dāng)年試制飛機、當(dāng)年首飛成功的奇跡!1996年,“515工程”研制項目上馬后,國家投入不到一千萬,而陜飛又虧損嚴重,連職工工資都發(fā)不出,科研生產(chǎn)步履維艱。但陜飛人不計得失,團結(jié)一心,攻堅克難,奪取了第一個重點型號研制的重大勝利,不僅受到原國防科工委的充分肯定,而且鑄就了“顧全大局,通力合作,頑強拼搏,敢于勝利”的“515”精神,使奉獻文化的內(nèi)涵得到新的延伸。
奉獻文化是三線軍工企業(yè)從無到有、從小到大、從弱到強的強力支撐。奉獻文化是陜飛度過最困難時期保住企業(yè)保住隊伍,生存發(fā)展的保證,是三線軍工企業(yè)最為寶貴的精神財富。
建設(shè)以“貢獻”為核心價值觀的企業(yè)文化。從90年代末到“十一五”期間,隨著國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的深入,軍工企業(yè)迎來了發(fā)展機遇,依據(jù)形勢的發(fā)展變化,陜飛文化開始了從“奉獻”向“貢獻”的轉(zhuǎn)型。培育了以“艱苦奮斗,愛企敬業(yè),開拓進取,求實創(chuàng)新”為主體的企業(yè)精神。
貢獻更多強調(diào)的是對勞動量大小和對成就的追求。企業(yè)追求員工為企業(yè)多創(chuàng)造價值,員工追求企業(yè)對自己創(chuàng)造價值有更多回報。由奉獻文化到貢獻文化,是計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物,是軍工企業(yè)發(fā)展和三線文化建設(shè)的必由之路。
改革開放后,內(nèi)地、尤其是三線軍工企業(yè)發(fā)展速度緩慢,與東南沿海形成強烈反差。三線苦、三線窮的落后局面很長時期難以改變,職工收入低,工作環(huán)境差,文化生活落后,人才流失嚴重,科研、生產(chǎn)難以為繼。和其他三線軍工企業(yè)一樣,在陜飛,固有的分配方式難以打破,“等靠要”和平均主義“大鍋飯”思想盛行;低收入、住房難、看病難等一系列實際問題,挫傷了許多人的積極性,動搖了很多人的理想信念,技術(shù)人才、生產(chǎn)骨干大量流失,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅陜飛的飛機設(shè)計研究院10年間就流失骨干人才600多人,“孔雀東南飛”成為一時之潮流。人才引不來,來了留不住,當(dāng)前的科研、生產(chǎn)都搞不好,又談何持續(xù)發(fā)展。時代在發(fā)展,人們的價值觀在變化,在職工連生存都成問題的情況下,單純倡導(dǎo)無私奉獻精神來激勵職工發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)展企業(yè),必然脫離實際、事與愿違。因此,公司及時提出“尊重知識,尊重人才”、“尊重勞動,尊重創(chuàng)造”、“按勞分配,多勞多得”,堅持精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則,出臺了一系列政策,鼓勵職工通過勞動創(chuàng)造價值,在創(chuàng)造價值中改變自己的生活質(zhì)量,逐步形成了貢獻文化,成功地實現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型。
例如,為吸引人才,陜飛修建了大學(xué)生公寓,給新進廠大學(xué)生發(fā)放安家費、生活費補貼;為留住人才,在住房特別緊張的情況下,修建了研高樓,優(yōu)先分配給高端科技人才;為充分激發(fā)職工動力,幾次進行工資改革,在收入向科研人員、重要崗位傾斜的基礎(chǔ)上,不斷加大了工資中“活”的部分比例,這就打破了“干多干少一個樣,干與不干一個樣”的不良局面,使職工認識到,只要有能力,只要肯為陜飛發(fā)展創(chuàng)造出價值、做出貢獻,就能得到實惠,就能過上好日子。在貢獻文化的引領(lǐng)下,人,這一生產(chǎn)力中最活躍因素的動力得到了充分釋放。廣大員工工作積極性空前高漲,他們在用勤勞和智慧出色地完成各項型號任務(wù),推動了陜飛的快速發(fā)展,同時也以自己的勞動所得或購房購車,或出外旅游,生活質(zhì)量不斷改善。他們以自己是航空人而自豪,他們甘愿為航空工業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
建設(shè)以“共榮”為核心價值觀的企業(yè)文化?!笆濉蹦酥两窈蟾L一段時期,陜飛究竟應(yīng)該建設(shè)一種什么樣的文化,以此確保企業(yè)基業(yè)長青?我們認為,必然是以“精益工作創(chuàng)價值,企業(yè)發(fā)展我幸?!睘楹诵膬r值觀的“共榮”文化。
共榮文化涵蓋兩方面內(nèi)容:其一,員工必須以發(fā)展企業(yè)、為企業(yè)創(chuàng)造價值為榮。企業(yè)組織的繁榮興旺與組織里每一位勞動者密切相關(guān),與每一個勞動者創(chuàng)造的價值密切相關(guān),與每一位勞動者的切身利益密切相關(guān)。員工必須充分認識到,是企業(yè)提供了勞動的機會,提供了實現(xiàn)人生價值的平臺。只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能得到發(fā)展;只有企業(yè)的經(jīng)濟效益好了,員工的生活質(zhì)量才能提高。企業(yè)追求的是發(fā)展和效益,對員工要求的是創(chuàng)造價值。所以,員工都應(yīng)樹立價值第一的理念,都應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。都應(yīng)精心精益做好每一件事情、用自己的智慧和勤勞創(chuàng)造出價值。而且用自己的行動關(guān)心企業(yè)、關(guān)注客戶,維護企業(yè)利益和企業(yè)形象,不斷推動企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)能夠基業(yè)長青。
其二,企業(yè)必須以造福職工為榮。陜飛是軍工企業(yè),一方面必須堅守“國家利益至上”的宗旨,以為國防建設(shè)提供性能優(yōu)良的高新武器裝備為已任。但另一方面,陜飛也是大型國有企業(yè),必須承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,把最大限度地滿足職工日益增長的物質(zhì)和精神文化需求作為其重要職責(zé),以造福職工為榮。這就要堅持科學(xué)發(fā)展觀,尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、發(fā)展人,幫助職工提升綜合素質(zhì)、最大限度地為實現(xiàn)人生價值提供廣闊平臺;使職工能夠充分享受改革發(fā)展成果,快樂地工作、學(xué)習(xí)、生活,獲得身心愉悅,以為陜飛的一員而自豪。
建立“共榮”文化,首先是把中航工業(yè)的“航空報國、強軍富民”和“敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越”的價值觀,作為主要的核心價值觀,在此基礎(chǔ)上打造好具有三線特點、符合陜飛實際的“人才文化”“型號文化”“質(zhì)量文化”“榮辱文化”“節(jié)日文化”等子文化系統(tǒng)。形成“共榮”核心價值觀的文化體系。以此來啟迪經(jīng)營者和員工的行為和習(xí)慣,激勵員工創(chuàng)造價值,促進企業(yè)發(fā)展和基業(yè)長青。
為推動文化的轉(zhuǎn)型,陜飛在推動經(jīng)濟快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,已初步建立起長效合理的利益分享機制,如實施了企業(yè)年金制、提高了住房公積金上繳比率,為職工建立了工傷保險、補充醫(yī)療保險等等,開始了新一輪的薪酬改革和工資提升計劃;開展了“新陜飛,新員工”主題活動,組織全體職工對照“新陜飛,新員工”內(nèi)涵,找差距、訂標(biāo)準、簽承諾,又積極搭建讀書、改善、培訓(xùn)、競賽四大平臺,幫助職工提升綜合素質(zhì),幫助職工在發(fā)展企業(yè)的寬闊平臺上實現(xiàn)人生價值。陜飛以造福職工為榮,職工也發(fā)自內(nèi)心地感受到在陜飛工作、生活的幸福和快樂。
文化轉(zhuǎn)型要與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)。企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型總是伴隨著社會經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型和企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型而進行的,是為企業(yè)戰(zhàn)略實施服務(wù)的。所以企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施做保證。
在文化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)只有明晰每一階段文化建設(shè)的方向、目標(biāo),采取與其特點相適應(yīng)的舉措,才能從根本上解決文化轉(zhuǎn)型的問題。
文化轉(zhuǎn)型政策引導(dǎo)是關(guān)鍵。政策是企業(yè)經(jīng)營決策者文化管理理念的產(chǎn)物,具有較強的目的性、引導(dǎo)性、約束性、激勵性,一項切合實際、科學(xué)合理的政策,往往對文化建設(shè)起到至關(guān)重要的作用。
陜飛在建設(shè)“奉獻”文化時,主要政策是精神獎勵,以評先進、通報表揚、設(shè)立光榮榜、為先進者掛紅花等方法,激發(fā)干部、職工的豪情壯志;在建設(shè)“貢獻”文化時,物質(zhì)激勵政策起到了很大作用。例如,陜飛不斷加大人事制度改革、工資制度改革,分配政策向關(guān)鍵崗位、重要崗位傾斜。于是許多職工主動要求回到科研、生產(chǎn)一線。到了“共榮”文化時期政策的引導(dǎo)就既要有精神的,又要有物質(zhì)的。精神重在員工職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)計、自信心、榮譽感激勵上,物質(zhì)重在員工的長期激勵、工作細節(jié)創(chuàng)造價值等方面。政策引導(dǎo)往往可以事半功倍。
文化轉(zhuǎn)型要注重輿論引導(dǎo)。不同的人有不同的世界觀、價值觀,這就決定了不同的人對事物有不同看法、不同行為。因此,文化轉(zhuǎn)型不能順其自然,要在做好政策引導(dǎo)的前提下,全方位搞好職工培訓(xùn)、輿論宣傳,營造良好氛圍,努力使企業(yè)倡導(dǎo)的核心價值觀入耳入心,進而變成職工的自覺行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
近年來,陜飛自上而下建立了企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系,堅持不懈地對職工進行企業(yè)文化和新知識、新觀念、新理念培訓(xùn)。不斷增強宣傳思想工作的吸引力、親和力、感染力,以靈活多樣的方式,深入廣泛地開展國情廠情教育、形勢任務(wù)教育、理想信念教育、世界觀和價值觀教育,促使職工不斷理解認同企業(yè)倡導(dǎo)的核心價值觀,自覺規(guī)范自己的行為。同時,以榜樣的力量打動人、感染人、鼓舞人。再輔之以喜聞樂見、積極向上的文化體育活動,使各階段的核心價值觀逐漸深入于職工思想行為中。
中航工業(yè)陜飛)