高校教師知識資源管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

王華東，張超欽

（鄭州輕工業(yè)學院 現(xiàn)代教育技術中心，河南 鄭州 450002）

高校教師知識資源管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

王華東，張超欽

（鄭州輕工業(yè)學院 現(xiàn)代教育技術中心，河南 鄭州 450002）

通過對高校教師知識資源積累管理現(xiàn)狀的分析，針對一些教師存儲的知識資源分類不盡科學和不易再利用等問題，設計并實現(xiàn)了知識資源管理系統(tǒng)．該系統(tǒng)通過分類存儲和檢索等方式，使知識管理系統(tǒng)化，條理化，并能有效地實現(xiàn)知識資源共享，促進知識資源利用和知識創(chuàng)新．

知識資源管理；知識利用；知識共享；知識存取

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得人們獲取信息、知識的途徑又有了更大的改變．海量的互聯(lián)網(wǎng)信息，為個人知識積累提供了契機，同時也為大量知識資源的有效管理帶來了困難．隨著高校教師已掌握和有待掌握知識資源的數(shù)量不斷增多，加上知識資源的類型日趨復雜，傳統(tǒng)的管理手段和方法已不能適應知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需要，知識管理的方式轉變勢在必行．知識資源管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，是高校教師個人專業(yè)知識和實踐能力不斷提高的基石，能為個人能力和事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展打下堅實的基礎．

1 高校教師知識資源管理的現(xiàn)狀

信息化的發(fā)展，促使高校教師在教學、科研中對知識的搜索和積累有了更高的要求，多而有序的知識資源積累能夠有效地提高工作效率，但是，由于缺乏有效的知識資源管理手段，在一定程度上制約了高校教師對知識資源的應用和創(chuàng)新．

通過對鄭州輕工業(yè)學院及其他一些高校教師的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多教師積累的知識資源一般存儲在郵箱中，一些存儲在自己的辦公計算機中，還有一些直接存儲在自己的移動存儲設備中，由于沒有統(tǒng)籌的編目，知識資源存儲凌亂[1]．很多教師在多年的知識積累過程中，由于知識存儲過程的分類不科學，甚至根本沒有進行分類梳理，導致在使用時很難快速地找到自己需要的資源，積累的知識資源難以有效地發(fā)揮作用．不少教師由于計算機維護知識和技能欠缺而疏于知識資源的備份，極有可能因硬盤故障或計算機操作系統(tǒng)故障（如感染病毒等），將多年積累的知識資源丟失，造成不可估量的損失．

2 知識資源管理系統(tǒng)的意義

知識資源管理（Knowledge Source Management）的概念是由美國的Paul Dorsey教授提出來的，他指出“知識資源管理應該被看作既有邏輯層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法”．從邏輯層面來看，知識資源管理是指收集那些對于自己而言比較重要的信息，并內(nèi)化使之成為自己基礎知識的一部分；從實際操作層面來看，知識資源管理實際上就是對知識管理所涉及過程的概述，這些過程包括創(chuàng)建、分類、索引、檢索、分發(fā)以及重新使用某項知識資源的價值評估[2]．

隨著教育信息化的深入，數(shù)字教學資源如視頻、音頻、圖片、課件等素材在課堂教學中的應用越來越多，教師的科研項目和科研資料也在大量地增加，無序的知識資源管理對高校教師來說越發(fā)成為資源利用的一個瓶頸．海量的信息知識，方便了人們的工作和學習，同時也給知識資源的存儲和使用帶來了一定的麻煩．由于自己積累的大量知識資源沒有得到統(tǒng)一的管理，或者只是無序的管理，在使用過程中就會增加查找的時間和提煉知識的難度，不利于提高工作效率和工作能力，促進創(chuàng)新，增強個人競爭力．知識資源管理系統(tǒng)能對知識資源進行很好的梳理，提高個人擁有的各種資源的應用價值．知識資源管理也是個人知識積累的基礎，從而最終利于個人的學習、工作和生活[3]．有序的知識管理有助于個人知識流的流動，促進新知識的不斷獲取，能夠為個人的工作和發(fā)展提供動力支持．

3 高校教師知識資源管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

3.1 系統(tǒng)功能需求分析

設計知識資源管理系統(tǒng)的目的是為高校教師工作、科研的知識積累服務，解決教師知識資源的存放、編目和使用問題．

知識資源管理系統(tǒng)應實行編目分類存儲，即按照不同類別、不同存儲時間進行分類，輔助教師對知識資源進行分類梳理和存放，使知識資源的存儲變得更有序，更有條理．知識資源管理系統(tǒng)應充分考慮不同教師的應用需求，教師可參考系統(tǒng)已有的目錄，也可根據(jù)需求自行建立分類目錄，并對已有目錄進行修改，從而更充分地滿足教師的個性需要．系統(tǒng)應附有強大的搜索功能，可以快速地幫助教師找到需要的知識．應該能夠把知識資源管理系統(tǒng)存放在學校的數(shù)據(jù)中心，以實行集中管理，定期備份，保證教師知識資源的安全．

知識資源管理平臺應集資源管理、資源建設和資源共享于一體，保證資源管理平臺運行過程中能與學校的信息化建設相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展．通過知識資源管理平臺的建立，應該能夠達到學校知識資源建設的共建共享，避免知識資源建設途徑的單一化和片面化，集全校教師的力量促進學校的知識資源和信息化建設，為學校教學和科研的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎．

3.2 系統(tǒng)登陸設計

為保證知識資源安全，所設計的知識資源管理平臺采用分級用戶登錄制和權限分級制管理方式，用戶權限分為系統(tǒng)管理員、一般管理員、普通用戶和匿名用戶4級．系統(tǒng)管理員可以對整個系統(tǒng)進行管理；一般管理員可以建立不同的組，并對建立的組進行管理；普通用戶只能在自己擁有的空間內(nèi)進行資源的管理；匿名用戶只能瀏覽其他用戶提供的所有共享資源[4]．

實行權限分級制，可以靈活地根據(jù)用戶不同的需求建立不同級別的用戶群，既能保證知識資源系統(tǒng)的安全，又能有效地簡化管理工作．采用用戶認證登錄制，用戶只有注冊才能擁有知識平臺空間，才能進行自己知識分類編目，并對自己的知識進行管理，這樣能夠保證用戶可以指定自有資源的共享方式，最大限度地體現(xiàn)使用者的個性化．本設計中，資源的共享方式分為有限共享和匿名共享，有限共享是指知識資源可供某些用戶組和指定的個人用戶共享，匿名共享是指知識資源可供所有用戶（包括匿名用戶）共享．本設計中的知識資源管理平臺的登陸、注冊系統(tǒng)如圖 1所示．

圖1 知識資源管理平臺登陸、注冊系統(tǒng)框圖

3.3 系統(tǒng)結構設計

知識資源管理系統(tǒng)需要對教師在教學、科研過程中積累的知識資源進行分類存儲和管理，這些知識資源包括課件、科研項目、加工整理的知識、音視頻、圖片、文檔等．本知識資源管理系統(tǒng)從知識應用層、知識管理層、知識分類轉化層和知識數(shù)據(jù)層4個方面進行設計[5]，如圖2所示．

圖2 知識資源管理系統(tǒng)框圖

知識數(shù)據(jù)層從知識的分類數(shù)據(jù)庫以及容災備份方面設計．數(shù)據(jù)庫由圖片庫、音視頻庫、文檔庫和其他類庫組成，根據(jù)知識分類的基本架構，將教師的教學、科研等方面的知識資源組織起來形成知識庫．知識資源在進入知識庫前，要先通過知識分類轉化層的數(shù)據(jù)格式判斷進行加工整合，形成元數(shù)據(jù)并標注不同的標簽等，以相應的知識表達方式轉化到知識數(shù)據(jù)層中．知識數(shù)據(jù)層采用 SAN存儲局域網(wǎng)提高數(shù)據(jù)庫的訪問速度，同時使用磁帶機實現(xiàn)同步數(shù)據(jù)備份，保證知識資源的安全．

知識分類轉化層是知識資源整合的過程，即先通過分類加工梳理，實行基于元數(shù)據(jù)的底層數(shù)據(jù)整合，根據(jù)進入數(shù)據(jù)庫的知識資源的格式建立各種數(shù)據(jù)對象的描述性元數(shù)據(jù)，根據(jù)每種對象數(shù)據(jù)的特性進行必要的擴展；然后，將各個電子資源的描述性元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)實例導入數(shù)據(jù)庫中，并通過URL地址鏈接到各自的業(yè)務資源系統(tǒng)中，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)層資源的統(tǒng)一檢索以及參考鏈接服務．

知識管理層的功能，在于教師利用該知識管理系統(tǒng)平臺可以方便地管理自己的知識資源，實現(xiàn)知識資源的自主分類、增加和刪減工作，比如建立自己的分類標準，對自己的知識資源進行優(yōu)化，將自己的知識資源與其他教師或團體進行共享，不斷豐富和更新知識庫，等等．因為底層存儲實現(xiàn)的是元數(shù)據(jù)的整合，所以在管理層，教師可以對自己的知識資源任意分類，可以按年份、知識類別等進行分類，可以分為某年的課件、科研項目、視頻、常用網(wǎng)址等，以實現(xiàn)知識資源存儲的條理化和規(guī)范化．

知識應用層包括自有知識展示平臺、共享知識展示平臺和知識站內(nèi)搜索，教師可以通過登錄認證系統(tǒng)進入知識應用層的展示平臺查詢和獲取知識庫中的知識，以實現(xiàn)知識的共享和交流，并能通過方便的搜索功能實現(xiàn)知識的快速定位．

3.4 系統(tǒng)開發(fā)實現(xiàn)

由于.NET具有幾乎完美的面向?qū)ο笳Z言技術、完善的數(shù)據(jù)處理能力和對標準技術的完整支持等優(yōu)點，因此本系統(tǒng)選用 .NET作為基本開發(fā)工具．由于系統(tǒng)所存儲知識資源的數(shù)量較大，對資料處理速度的要求比較高，根據(jù)SQL Server易管理和可用性、可伸縮性、安全性高的特點，選擇 .NET +SQL Server來開發(fā)本系統(tǒng)．

系統(tǒng)采用Web Service架構，使用XML、簡單對象存取協(xié)議（SOAP）、統(tǒng)一描述發(fā)現(xiàn)和集成（UDDI）以及Web Services描述語言（WSDL），組成一個面向服務、基于元數(shù)據(jù)有自我滿足特性的應用程序體系結構．Web Service具有松散耦合、可重用的軟件元素，且具有語義上封裝離散、數(shù)據(jù)對用戶透明存儲等特性，能夠?qū)Χ喾N類別的知識資源進行有效整合，實現(xiàn)知識資源管理系統(tǒng)的各種功能．

知識資源管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，將極大地方便高校教師管理自己的知識資源，減少知識資源存儲的無序性，提高知識資源的易用性和條理性．同時，知識資源管理平臺的共享機制方便教師之間的技術交流、知識共享和觀摩學習，有助于提高教師的教學和科研水平，促進知識的不斷創(chuàng)新．

[1] 劉向斌，楊珉．基于 Web2.0的企業(yè)知識管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)計[J]．計算機工程，2009(8)：104―106．

[2] 邱璇．Web2.0環(huán)境下的個人知識管理研究[J]．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009(9)：92―94．

[3] 劉旭花，杜軍．基于 Blog的個人知識管理[J]．現(xiàn)代教育技術，2007(9)：77―79．

[4] 王華東，胡光武．教學資源門戶統(tǒng)一認證系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[J]．鄭州輕工業(yè)學院學報：自然科學版，2007(1)：76―79．

[5] 徐海燕．個人知識管理應用研究[J]．現(xiàn)代情報，2008(9)：21―23．

Excogitation and Effectuation of Knowledge Resources Management System among College Teachers

WANG Hua-dong, ZHANG Chao-qin

(Zhengzhou Institute of Light Industry, Zhengzhou Henan 450002, China)

Based on the analysis of the present situations of college teachers’ knowledge resources management, the knowledge resource management system is excogitated to cope with problems that the storage and classification of college teachers’knowledge resources are not scientific and convenient to re-utilize. This system, through the methods of classified storage and index, systemizes and regularizes the knowledge management system, and can help effectively realize sharing, further utilization and innovation of knowledge.

knowledge resources management; knowledge utilization; knowledge sharing; knowledge storage

TP311.13

A

1006-5261(2011)02-0020-03

2010-12-04

河南省自然科學基金項目（0324220072）

王華東（1980―），男，河南泌陽人，講師，碩士．

〔責任編輯 張繼金〕