互動(dòng)式案例教學(xué)法在管理類(lèi)課程中的應(yīng)用

文章課題：基于能力培養(yǎng)的案例研習(xí)互動(dòng)式教學(xué)模式研究

摘 要：管理類(lèi)課程的教學(xué)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生的交流與溝通，而互動(dòng)式教學(xué)是達(dá)到其最佳教學(xué)效果的一種較好的教學(xué)模式。文章通過(guò)對(duì)互動(dòng)式案例教學(xué)法內(nèi)涵的介紹，分析了管理類(lèi)課程教學(xué)中實(shí)施互動(dòng)式案例教學(xué)的主要形式和應(yīng)注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：互動(dòng)式案例教學(xué) 管理類(lèi)課程 自主性學(xué)習(xí)

管理類(lèi)課程具有共同的特點(diǎn)，即靈活性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性和應(yīng)用性。同時(shí)，基于應(yīng)用型本科教育的管理類(lèi)課程，在教學(xué)方法上，既要保留傳統(tǒng)的上課傳授系統(tǒng)知識(shí)的做法，更應(yīng)重視采取以訓(xùn)練學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的教學(xué)方式的運(yùn)用。因此，互動(dòng)式案例教學(xué)方法是達(dá)到這一教學(xué)效果和教學(xué)目的的一種較好的教學(xué)模式。

一、互動(dòng)式案例教學(xué)法的內(nèi)涵

所謂互動(dòng)式案例教學(xué)法是指通過(guò)課程案例分析教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的充分參與和教學(xué)的雙向互動(dòng)，教師通過(guò)調(diào)節(jié)師生關(guān)系及其相互作用，形成真誠(chéng)、和諧、多元的互動(dòng)，從而產(chǎn)生教學(xué)共振、共鳴，以達(dá)到最佳教學(xué)效果的一種教學(xué)方法。同時(shí)，互動(dòng)式教學(xué)模式不是簡(jiǎn)單地“教師問(wèn)，學(xué)生答”的機(jī)械樣式，而是通過(guò)師生雙方營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教者創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生充分參與，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，需要積極地參與到教學(xué)活動(dòng)中。互動(dòng)式案例教學(xué)的一個(gè)重要特征就是“參與性”，讓學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生真正發(fā)揮主體作用。傳統(tǒng)的教學(xué)方法只著重于教師對(duì)知識(shí)的傳授、學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)課，片面強(qiáng)調(diào)了教師的主動(dòng)性，學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)，忽視了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，而且不利于提高學(xué)生的主動(dòng)思考，不利于教學(xué)相長(zhǎng)。而互動(dòng)式案例教學(xué)方式則彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，它是聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行教學(xué)的一種較好的形式。

二、管理類(lèi)課程互動(dòng)式案例教學(xué)法的表現(xiàn)形式

（一）設(shè)計(jì)提問(wèn)

在互動(dòng)教學(xué)模式中，教師的授課過(guò)程更多的是對(duì)學(xué)生思考過(guò)程的引導(dǎo)，而提問(wèn)題是激發(fā)學(xué)生思維的一種有效方法。為了讓學(xué)生改變單純做“聽(tīng)眾”的狀態(tài)，在教學(xué)中要尋機(jī)設(shè)疑。首先，教師提出一個(gè)相關(guān)的現(xiàn)象或?qū)嵗?，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的過(guò)程中不斷地進(jìn)行思考。然后，選擇好切入點(diǎn)，尋找和教材內(nèi)容相符合的新穎的問(wèn)題。最后， 設(shè)疑還要抓住重點(diǎn)和難點(diǎn)，也要給學(xué)生充分思考的時(shí)間。當(dāng)他們碰到困難時(shí)再進(jìn)一步啟發(fā)、引導(dǎo)，最后得出結(jié)論，從而加深學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解。

（二）課堂討論

課堂討論是指學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，通過(guò)集體活動(dòng)的形式，對(duì)所學(xué)知識(shí)展開(kāi)討論，以達(dá)到深入理解知識(shí)、增強(qiáng)能力的教學(xué)方法。其具體方法有三種：一是課堂即興討論。由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)，提出一個(gè)既緊扣教學(xué)內(nèi)容又使學(xué)生感興趣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題交給學(xué)生討論。二是分組討論。由教師擬定或由學(xué)生提出熱點(diǎn)問(wèn)題，每個(gè)小組一個(gè)問(wèn)題，先在組長(zhǎng)的主持下進(jìn)行小組討論，再推舉代表在全班交流。三是辯論。由教師提出一個(gè)中性的問(wèn)題，將學(xué)生分為正反兩方，利用課外時(shí)間充分查閱資料， 查找論據(jù)，在課堂上展開(kāi)激烈的辯論。例如《管理學(xué)》課程中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵的講解，本節(jié)教師可先介紹領(lǐng)導(dǎo)的含義，然后讓學(xué)生分組討論領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別及如何能夠成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。最后由教師講解本節(jié)內(nèi)容，重點(diǎn)解釋管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。

（三）案例分析

案例分析具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和師生互動(dòng)性。這種方法一般有兩種形式：一種是以教師為主導(dǎo)，由教師選取實(shí)際企業(yè)案例，通過(guò)在課堂上剖析企業(yè)的實(shí)際做法，成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)給學(xué)生以啟示；另一種則是以學(xué)生為主導(dǎo)，由教師選取實(shí)際企業(yè)案例，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備，在課堂上展開(kāi)分組討論并闡述分析結(jié)果，這是目前采用得較多的一種形式。無(wú)論采用哪種方式，選擇合適的案例是能否吸引學(xué)生興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與互動(dòng)的關(guān)鍵。

（四）情景模擬

情景模擬要求圍繞某一企業(yè)管理問(wèn)題，通過(guò)給定的背景案例讓學(xué)生和教師在團(tuán)隊(duì)中扮演不同的角色，再通過(guò)課前案例學(xué)習(xí)、課堂的陳述和交流，嘗試著在課堂上進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)。以《商務(wù)談判》這門(mén)課為例，就可進(jìn)行課堂模擬談判。把學(xué)生分為幾組，組與組之間充當(dāng)買(mǎi)賣(mài)的雙方進(jìn)行交易磋商(即商務(wù)談判)，一方就各交易條件報(bào)價(jià)，另一方還價(jià)，雙方通過(guò)不斷的磋商，討價(jià)還價(jià)，在就各項(xiàng)交易條件達(dá)成一致意見(jiàn)后，即可模擬簽訂一份交易合同，運(yùn)用課堂所學(xué)知識(shí)，學(xué)習(xí)商務(wù)談判中所涉及到的一些技巧和方法。

三、管理類(lèi)課程互動(dòng)式案例教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

（一） 選擇合適的案例是互動(dòng)式案例教學(xué)的前提

對(duì)案例進(jìn)行精選，是進(jìn)行互動(dòng)式案例教學(xué)的首要前提。教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容、學(xué)生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累情況來(lái)選擇案例，并適當(dāng)考慮案例的典型性、代表性及教學(xué)手段、設(shè)備等相關(guān)條件同時(shí)，教師應(yīng)熟悉案例內(nèi)容，正確把握案例性質(zhì)并設(shè)計(jì)討論方案，最后向?qū)W生布置案例并交待要求。

（二）確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位是互動(dòng)式案例教學(xué)的關(guān)鍵

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，實(shí)施互動(dòng)式案例教學(xué)要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。這種學(xué)習(xí)方式的改變對(duì)教師的教學(xué)提出了挑戰(zhàn)，它要求教師從知識(shí)的傳遞者向引導(dǎo)者、組織者、促進(jìn)者轉(zhuǎn)變。在課堂上，教師應(yīng)時(shí)刻注意課堂氣氛的調(diào)節(jié)， 摒棄陳舊的教學(xué)方法，克服“滿堂灌”， 充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用?，F(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為， 教師的真正本領(lǐng)， 主要不在于“講授知識(shí)， 而在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)， 喚起學(xué)生的求知欲望。讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)的全過(guò)程中來(lái)，經(jīng)過(guò)自己的思維活動(dòng)和動(dòng)手操作獲得知識(shí)”。

（三）提高教師自身素質(zhì)是實(shí)施互動(dòng)式案例教學(xué)的保障

實(shí)施互動(dòng)式案例教學(xué)，要求教師能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂主動(dòng)參與的積極性。因此，教師必須要有淵博的知識(shí)，較強(qiáng)的思維能力、創(chuàng)新能力、想象力和駕馭課堂的能力。這就要求教師不僅要做到認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，而且對(duì)所講內(nèi)容應(yīng)融會(huì)貫通，謀劃好如何既能使所講知識(shí)讓學(xué)生掌握，又能使學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)，還要根據(jù)課程內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)恼n堂教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。面對(duì)知識(shí)日新月異、飛速發(fā)展的挑戰(zhàn)，注重新舊知識(shí)的交替，保證學(xué)生學(xué)到最新最實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是時(shí)代對(duì)管理類(lèi)教師提出的新要求。

（四）現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運(yùn)用是互動(dòng)式案例教學(xué)的支撐

多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能提供界面靈活、形象、直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，能提供圖文聲像并茂的多種感官綜合刺激，從而加強(qiáng)了師生之間、學(xué)生之間的交流， 促進(jìn)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作式探索。現(xiàn)代教育技術(shù)所提供的寬松的教學(xué)環(huán)境，使教學(xué)的靈活性加大，更有利于教師教學(xué)藝術(shù)性的展現(xiàn)和創(chuàng)造性的發(fā)揮。當(dāng)然，有了多媒體設(shè)備并不等于教師可以跟放電影一樣，不需要課堂講解了，先進(jìn)的設(shè)備僅僅是輔助教學(xué)的手段，教師的主導(dǎo)地位絕對(duì)不能動(dòng)搖。過(guò)分依賴(lài)多媒體設(shè)備，會(huì)淡化教師的主導(dǎo)地位，影響教學(xué)效果。

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