淺論高校圖書館圖書采訪工作的有效控制

摘 要：高校圖書館采訪工作的目的是對(duì)讀者的需求、館藏情況、文獻(xiàn)出版信息等進(jìn)行調(diào)查研究，有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)地和最大限度地收集適合讀者需求的文獻(xiàn)。采訪工作質(zhì)量的好壞，直接影響到文獻(xiàn)資源的開發(fā)和利用，它是文獻(xiàn)管理工作的首要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 圖書采訪 采購(gòu)方針 采訪觀念 采訪渠道 人員素質(zhì)

高校圖書館作為辦好高校的三大支柱之一，其學(xué)術(shù)品位更高、文化氣息更濃、專業(yè)色彩更強(qiáng)，高校圖書館要實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值，主要是要有好的館藏資源，這就要求高校圖書館圖書采訪工作具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量?？梢哉f(shuō)，圖書采訪是高校圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其質(zhì)量的好壞直接決定了藏書質(zhì)量及館藏結(jié)構(gòu)，進(jìn)而影響著高校的教學(xué)、科研工作和讀者的滿意度。要做好圖書館采訪工作，筆者認(rèn)為，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、認(rèn)真制訂高校圖書館的采購(gòu)方針，盡量選購(gòu)優(yōu)秀出版社的圖書。

高校圖書館的一項(xiàng)基本任務(wù)，就是保證教學(xué)、科研用書的需要，這就要求圖書館依據(jù)不同的學(xué)科和專業(yè)設(shè)置的具體情況，認(rèn)真制訂圖書采購(gòu)方針，充分體現(xiàn)出本館的藏書特色。在采購(gòu)方針的制定上應(yīng)盡量選購(gòu)優(yōu)秀出版社的圖書。一般來(lái)說(shuō)優(yōu)秀出版社對(duì)于出版的圖書審稿較嚴(yán)格，其出版的圖書質(zhì)量較高。因此，高校圖書館在圖書采訪工作中，盡量選購(gòu)優(yōu)秀出版社的圖書。同時(shí)，選擇有實(shí)力、服務(wù)好，能提供網(wǎng)上書目數(shù)據(jù)服務(wù)的圖書代理商，只有這樣，高校圖書館的藏書質(zhì)量才能從根本上得到保證。

2、轉(zhuǎn)變采訪觀念，走資源共建共享之路，使真實(shí)館藏與虛擬館藏相結(jié)合。

很多高校圖書館由于多校區(qū)辦學(xué)而實(shí)行的是中心館(主館)/分館模式，通過(guò)“通借通還”等服務(wù)手段就可以實(shí)現(xiàn)各分館之間的資源共享和調(diào)劑。地理上接近的圖書館通過(guò)“館際互借(閱)”、而相距較遠(yuǎn)的圖書館通過(guò)“原文傳遞”等方法也可以滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求。同時(shí)，各館館藏圖書文獻(xiàn)的信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)都可以方便地查詢到，雖然目前這種方式開展的比例還不夠高，但它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)工作的發(fā)展方向。電子圖書資源是每個(gè)高校都具備的，這是真正意義上的虛擬館藏，而且其更新速度也在不斷加快，具有獲取方便且不受時(shí)間限制的優(yōu)點(diǎn)，因而是真實(shí)館藏的重要補(bǔ)充。另外，因特網(wǎng)上的信息也非常豐富，可以說(shuō)，只要不是很專業(yè)性的信息以及對(duì)信息系統(tǒng)性要求不高的話，我們都能在網(wǎng)絡(luò)上找到答案?？傊?，采訪工程中要注意轉(zhuǎn)變采訪觀念，走資源共建共享之路。

3、注重采訪工作的系統(tǒng)性、完整性原則。

系統(tǒng)、完整性是圖書館采訪工作的基本要求。采集文獻(xiàn)，既要科學(xué)地反映各學(xué)科體系之間的配比關(guān)系，又要注意客觀地反映某學(xué)科的歷史沿革和不同觀點(diǎn)。高校圖書館采訪應(yīng)首先確定本館重點(diǎn)文獻(xiàn)收藏的完整，力求做到系統(tǒng)、配套、齊全，從宏觀上把握全館藏書的采集比例，相互聯(lián)系，形成特色。文獻(xiàn)的系統(tǒng)、完整性表現(xiàn)在所服務(wù)學(xué)科、專業(yè)的重要書刊文獻(xiàn)要收集系統(tǒng)完整，保持其歷史的連貫性，另一方面按文獻(xiàn)類型進(jìn)行系統(tǒng)的收集和積累，反映出相關(guān)學(xué)科專業(yè)的交叉滲透聯(lián)系。重點(diǎn)文獻(xiàn)要全面系統(tǒng)，某些叢書連續(xù)性出版物的采集要成龍配套，要保持其系統(tǒng)性和完整性，使之既有保存價(jià)值，更有使用價(jià)值。

4、不斷拓寬采訪渠道，實(shí)現(xiàn)采訪方式多樣化。

傳統(tǒng)的采訪手段是根據(jù)院校師生教學(xué)科研的需要與學(xué)校的專業(yè)設(shè)置等因素，或通過(guò)訂單向書商訂購(gòu)，或直接到書店選書，渠道集中、單一。而在讀者對(duì)信息的新穎度和完整度要求不斷提高的情況下，僅僅依靠傳統(tǒng)的采訪方式已不適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨成熟，各出版社、書商及信息中介機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相繼開通，可以借助于網(wǎng)絡(luò)更快、更全面地了解各類出版信息，縮短采訪工作過(guò)程周期，拓寬采訪渠道。一要繼續(xù)完善和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的采購(gòu)方式。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的圖書采訪方式受到?jīng)_擊，但仍不失為主要的采購(gòu)方式，我們要發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。二要積極嘗試招標(biāo)、網(wǎng)上購(gòu)買、集團(tuán)采購(gòu)等其他采購(gòu)方式。此外，圖書館采訪可以通過(guò)網(wǎng)上征詢、網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上薦購(gòu)圖書、鏈接網(wǎng)上書店、網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢、在線訂購(gòu)的方式一體化地開展采訪工作。

5、廣泛征集讀者意見和信息。

高校圖書采訪要以滿足讀者的需要為前提，因此，要經(jīng)常保持同廣大讀者的接觸，認(rèn)真聽取來(lái)自各方讀者對(duì)圖書需求的意見，并根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色、教學(xué)和科研的需要、學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)等多種因素進(jìn)行圖書采選。第一，經(jīng)常與各專業(yè)教學(xué)部門聯(lián)系，接觸廣大教師，及時(shí)掌握教師的實(shí)際需求，發(fā)動(dòng)專業(yè)教師向圖書館推薦書目。第二，經(jīng)常與教務(wù)處溝通，及時(shí)獲取校內(nèi)各學(xué)科專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、課程安排和調(diào)整、教學(xué)進(jìn)程、新建專業(yè)的申報(bào)和批準(zhǔn)等情況。第三，經(jīng)常與科研處聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握學(xué)?？蒲械恼w狀況，包括學(xué)校重大科研項(xiàng)目的立項(xiàng)和進(jìn)展情況。第四，經(jīng)常到閱覽室及資料室等窗口服務(wù)部門傾聽讀者服務(wù)工作人員的意見，還可通過(guò)設(shè)立圖書訂購(gòu)信息推薦處，召開讀者座談會(huì)，以增強(qiáng)選書的針對(duì)性，減少盲目性。

6、提高圖書采訪人員的基本素質(zhì)。

圖書采訪員是圖書采訪的具體操作者，其素質(zhì)的高低直接影響到圖書采訪質(zhì)量的高低。高校圖書館應(yīng)該注意使圖書采訪員的素質(zhì)逐步提高以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)的發(fā)展。首先，在思想上，圖書館要重視對(duì)采訪人員政治覺悟的培養(yǎng)，使其能夠在采訪過(guò)程中嚴(yán)格按照?qǐng)D書采訪原則和即定的采訪計(jì)劃辦事。其次，在業(yè)務(wù)上，采訪人員必須具備廣博的知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，了解本校各學(xué)科、各專業(yè)的一般情況及其發(fā)展動(dòng)態(tài)，能夠?qū)Χ喾N類型的文獻(xiàn)信息進(jìn)行高質(zhì)量的篩選、評(píng)估，能熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在圖書館的應(yīng)用技能，有效開展網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上信息資源采集工作，同時(shí)要具有較好的外語(yǔ)水平等等。

總之，高校圖書館采訪工作人員要增強(qiáng)為學(xué)校教學(xué)科研提供人性化服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)與科研管理部門、各院系師生的聯(lián)系和交流，傾聽科研管理部門、科研工作人員、教師和學(xué)生對(duì)采訪工作的意見，真正樹立服務(wù)教學(xué)科研的采訪意識(shí)，這對(duì)圖書館的館藏建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量有著重要的意義。

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