全程進(jìn)化

PC、移動(dòng)終端、前端電子商務(wù)、后臺(tái)運(yùn)作，囊括所有終端和各個(gè)流程，全程電子商務(wù)正在力圖開創(chuàng)新的商業(yè)模式。

“通過移動(dòng)商街這個(gè)平臺(tái)，我公司獲得了10萬美元訂單的洽談機(jī)會(huì)，”江蘇句容茅寶山葛業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人夏榮明說，公司在移動(dòng)商街上開設(shè)移商旺鋪，一個(gè)類似于真實(shí)店鋪的虛擬移動(dòng)店鋪之后不久，就收到了來自移動(dòng)商街客戶的大額訂單要約。

夏榮明看到，移動(dòng)商街這個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“商業(yè)中心”，正是隨時(shí)隨地向全國(guó)數(shù)億手機(jī)用戶推介特色產(chǎn)品的好平臺(tái)。夏榮明認(rèn)為，移動(dòng)商街可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體如廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)所不能實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過客戶的訪問和留言，可以及時(shí)鎖定潛在客戶并進(jìn)行有效地溝通，進(jìn)而了解到潛在客戶的心理動(dòng)態(tài)和他們對(duì)公司的建議，并讓客戶隨時(shí)、隨地、隨身找到想要的產(chǎn)品和服務(wù)。

移動(dòng)商街所提供的豐富應(yīng)用，正成為全國(guó)眾多企業(yè)和商家開展移動(dòng)營(yíng)銷的利器，為商家?guī)砬袑?shí)的生意訂單，并推動(dòng)著新的商業(yè)方式變革。同時(shí)，移動(dòng)商街的廣泛應(yīng)用，從一個(gè)側(cè)面反映出我國(guó)移動(dòng)商務(wù)宏觀向好。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2009年，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模保持快速增長(zhǎng)，達(dá)到5.3億元，同比增長(zhǎng)248.7%。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，2010年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，將達(dá)到22.6億元，預(yù)計(jì)到2012年，整體實(shí)物交易市場(chǎng)規(guī)模將有望突破350億元。最新的艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2010第一季度中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模突破3.0億，環(huán)比增長(zhǎng)44.3%。本季度移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模接近2009年前三季度交易規(guī)?？偤?。艾瑞咨詢認(rèn)為，手機(jī)電子商務(wù)市場(chǎng)表現(xiàn)良好，市場(chǎng)發(fā)展空間潛力巨大。

融合的力量

大勢(shì)所趨之下，逐鹿移動(dòng)電子商務(wù)，成為不少公司的戰(zhàn)略利器。不過，用友旗下的偉庫電子商務(wù)公司打出的旗號(hào)是：全程電子商務(wù)。在三網(wǎng)融合的背景下，從PC端和手機(jī)端及智能終端同時(shí)入手，讓商務(wù)全程電子化，開啟商業(yè)模式的新時(shí)代。偉庫公司總經(jīng)理?xiàng)铎硇郾硎?，全程電子商?wù)已經(jīng)成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)大趨勢(shì)，偉庫關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任，希望通過偉庫先進(jìn)的全程電子商務(wù)平臺(tái)，帶動(dòng)用戶實(shí)現(xiàn)低能耗、高效能的企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

偉庫電子商務(wù)公司是在整合了用友移動(dòng)商務(wù)公司和用友公司在線事業(yè)部的基礎(chǔ)上成立的。為企業(yè)客戶提供全程電子商務(wù)服務(wù)。企業(yè)客戶可以通過PC、手機(jī)及智能終端實(shí)現(xiàn)包括企業(yè)管理、企業(yè)營(yíng)銷、企業(yè)間商務(wù)協(xié)同等在內(nèi)的電子商務(wù)全過程。日前，偉庫電子商務(wù)公司斥巨資購買了短域名k.cn，并正在融合移動(dòng)商街、偉庫網(wǎng)的技術(shù)與應(yīng)用，構(gòu)建統(tǒng)一的、功能更加強(qiáng)大、應(yīng)用更加豐富、運(yùn)營(yíng)更加創(chuàng)新的全程電子商務(wù)平臺(tái)。

偉庫所倡導(dǎo)的全程電子商務(wù)是全程商務(wù)的“電子化”，即基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和終端，將企業(yè)前端電子商務(wù)和企業(yè)后端業(yè)務(wù)管理完全融合為一體，幫助企業(yè)構(gòu)建以客戶為中心的、完整的全新電子商務(wù)模式和體系。

偉庫的全程電子商務(wù)中，其雙網(wǎng)融合的特點(diǎn)使得企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不變的情況下，可以向更廣更深的范圍延伸，實(shí)現(xiàn)“低碳擴(kuò)展”。借助全程電子商務(wù)服務(wù)，企業(yè)用戶可以通過電腦、手機(jī)等終端，來開展經(jīng)營(yíng)和管理。也正是基于這種融合，全程電子商務(wù)會(huì)更加高效、便利，企業(yè)可以隨時(shí)隨地以多種方式接入網(wǎng)絡(luò)，開展電子商務(wù)應(yīng)用。

楊祉雄給記者算了一筆帳：按照1萬家中小企業(yè)的量來算，如果他們自建網(wǎng)站，每家公司兩臺(tái)服務(wù)器，那么總共需要2萬臺(tái)服務(wù)器。而利用偉庫的全程電子商務(wù)服務(wù)后，僅需20臺(tái)服務(wù)器就能解決這1萬家企業(yè)的電子商務(wù)需求，并且還能通過偉庫后臺(tái)的全程服務(wù)更好更高效地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。電子化的商務(wù)為中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)、管理、庫存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中冗余和浪費(fèi)的資源，并為他們提供平臺(tái)和服務(wù)去節(jié)約人力和物力等成本，讓生意變得更加高效。

事實(shí)上，在新的形勢(shì)下，依靠SaaS等服務(wù)作支撐的電子商務(wù)，正在越來越深刻地將企業(yè)的運(yùn)作、管理、營(yíng)銷推向云端。作為中小企業(yè)體驗(yàn)云服務(wù)的直接方式，SaaS應(yīng)用給他們帶來的不僅僅是某一工作環(huán)節(jié)中的便捷和資源的節(jié)省，更改變了他們做生意的方式。

新商務(wù)時(shí)代

在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下，各個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)也正忙于去互聯(lián)網(wǎng)上找生意。不少企業(yè)發(fā)現(xiàn)，如何精準(zhǔn)地找到客戶仍然是最大的難題。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理、獲取相關(guān)資源和信息等難題依然困擾著中小企業(yè)。這些問題的存在，告訴人們，中小企業(yè)需要地不僅僅是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷和銷售渠道，而更應(yīng)該是一個(gè)新的商業(yè)模式。企業(yè)對(duì)在電子商務(wù)中的自主權(quán)和自主品牌塑造的要求也將越來越高。因此，可以斷定，企業(yè)電子商務(wù)下一階段將必然是：以企業(yè)為核心的、整合前端電子商務(wù)和后端運(yùn)作信息化管理的綜合服務(wù)，即全程電子商務(wù)。

偉庫電子商務(wù)公司不斷整合優(yōu)勢(shì)資源，與政府、協(xié)會(huì)、運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)界伙伴密切合作，共同推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的合理構(gòu)建，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并將通過持續(xù)創(chuàng)新，成就“中國(guó)最大的全程電子商務(wù)服務(wù)提供商”。

目前，偉庫和地方政府以及運(yùn)營(yíng)商都在展開合作，力爭(zhēng)加速中小企業(yè)商務(wù)的電子化進(jìn)程，讓其在全程互聯(lián)網(wǎng)上拓展無限的商業(yè)。此前，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)已經(jīng)正式成立國(guó)內(nèi)首家“三網(wǎng)融合全程電子商務(wù)工程中心”，并同期啟動(dòng)“百萬推進(jìn)工程”，促進(jìn)全國(guó)近百萬企業(yè)開展全程電子商務(wù)應(yīng)用。

據(jù)悉，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)近日在京宣布，正式成立國(guó)內(nèi)首家“三網(wǎng)融合全程電子商務(wù)工程中心”（以下簡(jiǎn)稱“全程電子商務(wù)工程中心”），并同期啟動(dòng)“百萬推進(jìn)工程”。

“百萬推進(jìn)工程”計(jì)劃在2010年4月-12月間，在全國(guó)100個(gè)城市舉辦10000場(chǎng)全程電子商務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，開展全程電子商務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行應(yīng)用體驗(yàn)，并跟蹤解決企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中的難點(diǎn)和不足，推出應(yīng)用示范企業(yè)，建立全程電子商務(wù)示范基地。據(jù)估計(jì)，此次工程活動(dòng)將直接和間接影響上百萬家企業(yè)。

在中國(guó)移動(dòng)為中小企業(yè)移動(dòng)信息化開展的“動(dòng)力100”活動(dòng)中，通過“中小企業(yè)信息化服務(wù)包”的形式協(xié)助本土中小企業(yè)體驗(yàn)和推動(dòng)信息化建設(shè)。作為活動(dòng)合作伙伴之一，偉庫電子商務(wù)公司將向中小企業(yè)贈(zèng)送“全程電子商務(wù)體驗(yàn)卡”。

借助“全程電子商務(wù)體體驗(yàn)卡”，企業(yè)用戶可以登陸偉庫在線服務(wù)平臺(tái)，免費(fèi)體驗(yàn)管客寶、客盈門、網(wǎng)客寶等在線營(yíng)銷工具，以及合同與服務(wù)管理、CRM、網(wǎng)上進(jìn)銷存、網(wǎng)上記賬等便捷管理工具，借助偉庫眾多產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部真正的“全程電子商務(wù)”信息化建設(shè)。據(jù)偉庫相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，免費(fèi)體驗(yàn)將持續(xù)1個(gè)月時(shí)間。

而偉庫電子商務(wù)公司將為“全程電子商務(wù)工程中心”和“百萬推進(jìn)工程”提供強(qiáng)大的平臺(tái)技術(shù)支持，并將借助偉庫以“找客戶、作交易、搞管理”為應(yīng)用目標(biāo)的“全程電子商務(wù)服務(wù)包”，為企業(yè)提供“全在線、全互聯(lián)、全協(xié)同”的全程電子商務(wù)應(yīng)用。將“建網(wǎng)站、聚平臺(tái)、作推廣、作分析、建漏斗、作交易、管客戶、搞協(xié)同、理財(cái)務(wù)”等具體商務(wù)應(yīng)用落地操作，實(shí)現(xiàn)全電子化的未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)王道。