“十二五”時期高校系部教學(xué)秘書應(yīng)具備素質(zhì)與能力的研究

摘 要：隨著十二五發(fā)展綱要的制定，教育改革的不斷推行，作為高校教學(xué)管理工作的具體實施者—教學(xué)秘書，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)與能力才能跟上高校發(fā)展的腳步，這是一個值得研究和探討的問題，本文從多個角度論述了高校系部教學(xué)秘書應(yīng)該發(fā)展的專業(yè)素質(zhì)和能力，以便更好的為系部乃至整個學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

關(guān)鍵詞：十二五；高校；教學(xué)秘書；素質(zhì)與能力

作者簡介：胡江勤，衢州學(xué)院公共體育教學(xué)部教學(xué)秘書

[中圖分類號]：D631.15 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A [文章編號]：1002-2139(2010)-20-0222-01

前言：教學(xué)秘書的工作是一項繁鎖、復(fù)雜、連續(xù)的管理活動。其貫穿于學(xué)生報到入?！谛W(xué)習(xí)→畢業(yè)的整個過程。而作為公共體育教學(xué)部這個特殊的部門，教學(xué)秘書所承擔(dān)的任務(wù)也與其它系部的秘書大不相同，主要負(fù)責(zé)學(xué)生選修體育課、成績統(tǒng)計、出勤統(tǒng)計等工作。由于任務(wù)不同，所以具備的素質(zhì)和能力也不盡相同，本文根據(jù)工體部教學(xué)秘書的工作內(nèi)容及其特點，分析了教學(xué)秘書所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

1、教學(xué)秘書的工作內(nèi)涵

公體部教學(xué)秘書由計劃、實施、測評和改進(jìn)組成，這些工作看似簡單，實際上繁瑣而復(fù)雜。

1.1計劃

計劃是保證授課等一切教學(xué)管理活動的開始。如果沒有周密、詳盡的計劃做基礎(chǔ)，任何工作都難以優(yōu)質(zhì)地完成。公體部教學(xué)秘書所需要做的計劃類工作主要有：選修課程的安排、教學(xué)任務(wù)安排與落實、上報統(tǒng)計成績等。

1.2實施 實施是將計劃落實為行動并取得成果的唯一途徑。離開了實施，再好的計劃也是一紙空談。

1.3測評 測評是對計劃的實施結(jié)果進(jìn)行考量，以確定是否達(dá)到了預(yù)期目的，并總結(jié)經(jīng)驗、查找不足的工作。

1.4改進(jìn) 改進(jìn)是認(rèn)真分析實施過程和測評結(jié)果，從中發(fā)現(xiàn)正反兩方面經(jīng)驗，并為下一次計劃提供參考的工作。

2、教學(xué)秘書的工作職責(zé)和作用

2.1教學(xué)秘書是部門教學(xué)管理工作的計劃者

部門主任是各項工作的帶頭負(fù)責(zé)人，但教學(xué)工作的具體計劃和實施都是通過教學(xué)秘書來完成的。如課程建設(shè)，教學(xué)主任根據(jù)學(xué)校教務(wù)處的意見，制定本系課程建設(shè)的計劃、方法、措施、目標(biāo)和具體分工，而教學(xué)秘書則要負(fù)責(zé)建設(shè)過程中各項工作的具體安排、督促檢查和協(xié)調(diào)。為保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行，教學(xué)秘書要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要把這些責(zé)任感和服務(wù)意識融入到具體的工作中，教學(xué)秘書有責(zé)任將各項工作中存在的問題和情況及時反映給院系領(lǐng)導(dǎo)，提出自己的看法，甚至主動補(bǔ)給拾遺，把領(lǐng)導(dǎo)的決策向下傳遞，把教師和學(xué)生的意見向上反饋。

2.2 教學(xué)秘書肩負(fù)著為教學(xué)、科研、教師、學(xué)生提供最佳服務(wù)的重任

為師生提供良好的服務(wù)是教學(xué)秘書工作的重要組成部分，要為教師提供點名，下發(fā)教材，幫助教師調(diào)停課，聽取教師對教學(xué)硬件的要求和對教學(xué)管理工作的合理化建議，幫助教師核算教學(xué)、科研工作量等，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以贏得師生對教學(xué)秘書工作的理解和支持，對各項教學(xué)管理工作的開展會起到一定的輔助作用。

2.3教學(xué)秘書是聯(lián)絡(luò)員

由于工作的需要，教學(xué)秘書經(jīng)常要與學(xué)校教務(wù)處、科研處、人事處等職能部門聯(lián)系，也要與兄弟院系聯(lián)系、協(xié)調(diào)，還要了解兄弟院系對本系教學(xué)工作的意見，組織兄弟院系學(xué)生參加與所在院系相關(guān)的各種競賽等。做好與各職能部門及兄弟院系的溝通是十分必要的，溝通是協(xié)調(diào)的前提，只有與人形成良好的溝通，才能贏得別人的理解和支持，才能獲取必要的信息，也才能完成與各職能部門及兄弟院系的協(xié)調(diào)工作，以保證本系各項工作的正常開展。

3、教學(xué)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)

3.1人文素養(yǎng)

人文素養(yǎng)即人文精神，就是要以人為本，以人的發(fā)展和幸福為本。教學(xué)秘書的人文素養(yǎng)主要表現(xiàn)在教學(xué)秘書所具有的人文精神及其的日常管理活動中體現(xiàn)出的思想、道德、情感、心理、性格、思維模式等方面的氣質(zhì)和修養(yǎng)。因此，教學(xué)秘書應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和一絲不茍地奉獻(xiàn)精神，以身作則，服務(wù)育人，行動感人，學(xué)會關(guān)心與尊重學(xué)生，為師生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)工作氛圍，樹立正確的人生觀和價值觀，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。

3.2敬業(yè)意識

長期以來，人們對教學(xué)秘書工作缺乏正確的認(rèn)識和評價，輕視教學(xué)秘書在基層教學(xué)管理中發(fā)揮的作用，在客觀上造成從事教學(xué)秘書工作的人員有自卑心理，不熱愛自己的工作，也不安心自己的工作。從事教學(xué)秘書工作的人必須充分認(rèn)識到自己工作的重要性，認(rèn)清自己從事的工作在高校生存和發(fā)展中所處的地位和作用，樹立敬業(yè)意識，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和飽滿的工作熱情投入教學(xué)秘書工作，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，在教學(xué)秘書崗位上通過出色的工作實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

3.3寬廣的知識面

教學(xué)秘書要及時了解國家關(guān)于高校教育和管理的各項方針、政策、法規(guī)，熟悉本校的教學(xué)管理規(guī)章制度及其實施細(xì)則，懂得教學(xué)規(guī)律、教學(xué)基本過程、教學(xué)方法，懂得學(xué)科建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)評估等規(guī)律，熟練掌握日常教學(xué)管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的學(xué)科設(shè)置等知識。此外，教學(xué)秘書還要具備系統(tǒng)的教育管理理論知識，了解和掌握公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)、秘書學(xué)及檔案學(xué)等方面的知識。

4、結(jié)語

教學(xué)秘書應(yīng)將自己定位為教學(xué)管理者與服務(wù)者，應(yīng)將創(chuàng)新式的教學(xué)管理方式融入院(系或部)教學(xué)管理中。教學(xué)管理工作貫穿每個層面，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行，教學(xué)秘書要不斷提高服務(wù)水平，加快知識更新步伐，努力成為“通才”和“雜家”。通過學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等方面的知識，增強(qiáng)自己的管理素質(zhì)，改變單純憑經(jīng)驗管理的狀況。在經(jīng)驗管理、行政管理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)科學(xué)管理。要提高高校的教學(xué)管理水平，教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)不容忽視。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門都應(yīng)正確認(rèn)識教學(xué)秘書工作的性質(zhì)、地位、作用，結(jié)合學(xué)校實際建設(shè)好這支隊伍，發(fā)揮其在穩(wěn)定教學(xué)秩序、深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)師生、全面推進(jìn)學(xué)校發(fā)展中的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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