單向度的人在自媒體環(huán)境下的延續(xù)與突破

上世紀(jì)60年代，法蘭克福學(xué)派的馬爾庫塞用“單向度”一詞來意指在現(xiàn)代工業(yè)社會通過技術(shù)，特別是各種傳播手段潛移默化的使生活于其中的人喪失否定性和批判性思維的統(tǒng)治和同化作用。在這樣的社會中，人們沒有興趣去發(fā)表不同意見，社會個人已經(jīng)不能合理地批判以及考慮自己的需求。馬爾庫塞認(rèn)為“現(xiàn)代文明，在科學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、日常思維、政治體制、經(jīng)濟(jì)和工藝各方面都是單向度的”[1]，表面上看，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會給人提供了越來越多的物質(zhì)和更加豐富的生存模式，而實(shí)際上現(xiàn)代社會的技術(shù)發(fā)展提供給人的自由條件越多，給人的種種強(qiáng)制也就越多。

然而，隨著自媒體的出現(xiàn)，有人認(rèn)為我們已經(jīng)進(jìn)入了一個雙向度的社會，否定馬爾庫塞的這一單向度理論的人禁不住欣喜于得到了確鑿的實(shí)證。實(shí)際的情況又是怎樣的呢？

美國新聞學(xué)會的媒體中心于2003年7月出版了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出了“We Media”（自媒體）的概念，即“We Media”是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑。”

自媒體的具體形式包括BBS、博客、播客，也包括像推特（Twitter）一樣的手機(jī)信息群發(fā)。他們基本上都基于一種被稱之為Web2.0的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。Web2.0 是相對Web1.0的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web1.0 的主要特點(diǎn)在于用戶通過瀏覽器獲取信息。Web2.0 則“更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。所謂網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說互聯(lián)網(wǎng)上的每一個用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者，同時也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者；不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，同時也成為波浪制造者；在模式上由單純的‘讀’向‘寫’以及‘共同建設(shè)’發(fā)展；由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，從而更加人性化！”[2]由此可見，與其說web2.0是一種技術(shù)，不如稱其為一種理念。其核心是強(qiáng)調(diào)人人參與 ，人人具備話語權(quán)。

自媒體之所以被認(rèn)為是高度反傳統(tǒng)的信息交流方式，正是由于自媒體的特點(diǎn)所產(chǎn)生的自由表象所導(dǎo)致的。具體包括以下幾點(diǎn)：

1、信息不必經(jīng)過傳統(tǒng)主流媒體的過濾

自媒體賦予草根階層話語權(quán)，從而彰顯民意。對于普通大眾來說使用自媒體并不需要經(jīng)過專門的技術(shù)培訓(xùn)，其門檻較低，操作簡單。從而使自媒體發(fā)布者私人化、平民化、普泛化、自主化成為可能。一方面在自媒體條件下，個人不再只是被動的生活在由傳統(tǒng)媒介所營造的媒介鏡像中，信息是由使用自媒體的每個個人所提供的，個人從“旁觀者”轉(zhuǎn)變成為“當(dāng)事人”。另一方面運(yùn)用各種自媒體手段所傳播的信息不必像電視、報紙等傳統(tǒng)媒介的信息那樣經(jīng)過層層把關(guān)才最終到達(dá)受眾一端。所以自媒體傳播的信息也許缺少全面性但有時卻更加符合事實(shí)的原初狀態(tài)。

2、“葡萄藤”式的傳播，速度快，反饋廣泛

去年，一架客機(jī)迫降在哈德遜河上，美國各大報刊所采用的第一批照片中，有一張就是一位游客用iPhone發(fā)布的。今年智利發(fā)生地震時，推特使用者在地面還在震動時便發(fā)出了推訊。推特作為一種短信群發(fā)的形式成為了“平民新聞”的交流場所，在傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu)尚未得知所發(fā)生的事件時，推特卻已經(jīng)將之公之于眾。自媒體的信息傳播方式，可以說是典型“葡萄藤”式傳播（有的學(xué)者稱其為“病毒式”傳播），“這種傳播采用小群體交叉?zhèn)鞑?，多向性、交叉性?qiáng)，速度快，覆蓋面以幾何級數(shù)增長?！盵3]具備更強(qiáng)的實(shí)時性。從反饋方面來看，在當(dāng)下這樣一個泛媒體的時代，總會有一種手段使任何接觸到信息的人都可以以匿名的形式毫無顧忌的發(fā)表個人觀點(diǎn)。

3、全媒體環(huán)境下，信息編碼的多樣化

全媒體是由“跨媒體”逐步衍生而成，體現(xiàn)了不同類型媒體的互融趨勢，隨著各類媒體井噴式的發(fā)展，媒體融合（media convergence）大行其道，而種類繁多的自媒體更是從傳播形式上幾乎涵蓋了視覺、聽覺、觸覺等全部感官。在信息編碼形式上充分挖掘聲像的表達(dá)潛力，力求眩人耳目。

正是由于自媒體這些自由表象與井噴式發(fā)展，使一部分社會學(xué)者認(rèn)為，人們進(jìn)入了一個眼光六路、耳聽八方，暢所欲言的雙向度社會。有人認(rèn)為“在自媒體時代，‘主流媒體’的聲音逐漸變?nèi)酰藗儾辉俳邮鼙灰粋€‘統(tǒng)一的聲音’告知對或錯，每一個人都在從獨(dú)立獲得的資訊中，對事物做出判斷”。

誠然，自媒體的發(fā)展從理論上看應(yīng)當(dāng)是有利于人們建立一個國家所不能觸及的私人或民間的活動空間，也就是介于國家與社會之間的公共領(lǐng)域。而具備理性的公共領(lǐng)域是雙向度社會的重要標(biāo)志。但是實(shí)際上，盡管自媒體蓬勃發(fā)展，各種自媒體設(shè)備層出不窮，使用自媒體也蔚然成風(fēng)，按照麥克盧漢的觀點(diǎn)“媒介即信息”而且，“媒介即人體的延伸”，傳播媒介的每一次革命，都意味著人類感知世界能力的延伸，但是自媒體的高調(diào)參與并沒有使理性的公共領(lǐng)域建立起來，反而愈發(fā)讓人覺得危機(jī)重重。

綜觀當(dāng)今社會的媒體環(huán)境，我們可以發(fā)現(xiàn)，自媒體的勃興并沒有逃離傳統(tǒng)傳播的窠臼，而且還產(chǎn)生了許多亟待解決的問題。

1、網(wǎng)絡(luò)推手成為新的輿論領(lǐng)袖，主導(dǎo)了議程設(shè)置

自2005年網(wǎng)絡(luò)推手在中國大陸出現(xiàn)至今，短短五年的時間，它已經(jīng)制造了無數(shù)個網(wǎng)絡(luò)奇跡，從“芙蓉”到“鳳姐”推出了數(shù)不清的網(wǎng)絡(luò)紅人，導(dǎo)演了一個又一個真?zhèn)坞y辨的悲喜故事。網(wǎng)絡(luò)推手幾乎成了人們?nèi)粘Ｕ勝Y的幕后總導(dǎo)演。隨著網(wǎng)絡(luò)推手的逐漸專業(yè)化，網(wǎng)絡(luò)推手已成為泛媒介時代的真正舵手，很多時候這些推手甚至能夠左右主流媒體的意見。而網(wǎng)路推手的工作往往是為了經(jīng)濟(jì)利益來推波助瀾，蒙騙普通網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)編輯和版主們是左右被炒作事件或人物曝光率的關(guān)鍵力量，事件或人物的重要性和真實(shí)性完全無關(guān)緊要。美國硅谷的技術(shù)預(yù)測師保羅?薩福說到“新聞不再是靠報道傳播出來，而是推出來的”。

2、揮之不去的沉默螺旋

美國社會心理學(xué)家威廉?麥奎爾認(rèn)為，“沉默的螺旋”所描述的意見形成的過程，在一定條件下幾乎必然出現(xiàn)。在自媒體環(huán)境下，盡管人們可以毫無顧忌的暢所欲言，但是由于普通大眾缺乏對事件真相的調(diào)查，所以他們對事件的判斷只能受制于意見領(lǐng)袖。而且人們很多時候，甚至只是通過第一時間所了解到的信息就盲目做出判斷。隨著后續(xù)信息的改變，他們對事件的態(tài)度也隨之改變。這就造成了近幾年人們對許多新聞事件比如哈爾濱楊松嶺案、上海奧巴馬女郎風(fēng)波等所持態(tài)度的戲劇性轉(zhuǎn)變。由此可見，盡管人們擁有了可以肆意發(fā)言的空間，但是，很多時候，為數(shù)眾多的普通人都成為墻頭草，隨風(fēng)倒，最終只不過是成為輿論領(lǐng)袖們見風(fēng)使舵的走卒而已。

3、隨心所欲的表達(dá)，使傳播系統(tǒng)的熵值加大

信息論認(rèn)為，信息就是不確定性的減少與消除。然而在媒體環(huán)境下，許多僅僅是關(guān)乎某個個人的私密信息，或者不痛不癢的雞毛蒜皮之類的事件，充斥到整個社會的信息傳播系統(tǒng)中。一方面這些數(shù)量龐大的“偽信息”造就了一個汪洋大海，從而使人們獲取“真信息”如同大海撈針，同時也為謠言四起提供了一個絕佳的環(huán)境。另一方面信息爆炸與信息形式的眩人耳目使人無暇進(jìn)行理性思考。目不暇接的信息導(dǎo)致人們對真正值得關(guān)注的信息變得麻木，魚龍混雜的信息質(zhì)量，增加了有用信息傳播的噪音，從而使傳播系統(tǒng)中的熵值加大。

這些問題說明我們并沒有完全擺脫單向度的窠臼，導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的根本原因是“人”的原因，而非技術(shù)的原因。自媒體作為一種新技術(shù)手段雖然正處于勃興時期，但是作為最核心的因素——個人的媒介素養(yǎng)卻并沒有與之并駕齊驅(qū)。

在自媒體環(huán)境下，有話要說的人越來越多，如果說言論自由是每個公民的權(quán)利，那么提高媒介素養(yǎng)則應(yīng)當(dāng)成為每個公民的義務(wù)。所謂媒介素養(yǎng)就是指“正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會進(jìn)步。包括受眾利用媒介資源動機(jī)、使用媒介資源的方式方法與態(tài)度、利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力等?！盵4]只有個人的媒介素養(yǎng)提高了，才有可能打造“綠色自媒體”。中外歷史上都產(chǎn)生過不少有關(guān)社會和諧的思想，人類文明發(fā)展到今天這樣一個泛媒介的社會，媒介鏡像成為人們的生存空間，而要使這個媒介鏡像更加真實(shí)，使人們能夠更加合理的考慮自己的需求與發(fā)展，使這個社會的發(fā)展更有利于人的全面發(fā)展，我們必須突破單向度，建設(shè)理性的符合人的發(fā)展的公共領(lǐng)域，必須朝著雙向度的和諧社會去發(fā)展。

[1]徐崇溫.《國外馬克思主義和社會主義研究叢書》重慶出版社1989年版第10頁

[2]Web2.0[DB/OL]http://baike.baidu.com/view/733.htm?fr=ala0_1_1

[3]胡正榮.《傳播學(xué)總論》中國傳媒大學(xué)出版社1997年第141頁

[4]媒介素養(yǎng)[DB/OL]http://baike.baidu.com/view/360750.htm?fr=ala0_1