淺談推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

○林家宇 （軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院 湖北 武漢 430035）

一、財(cái)務(wù)信息化概述

1、財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展歷程。伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)界不斷提出的各種新的需求，財(cái)務(wù)信息化正在日新月異的發(fā)展。研究和認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展歷程，有助于了解信息化的歷史沿革，認(rèn)識(shí)信息化的脈絡(luò)實(shí)質(zhì)，以便于我們深化和把握財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展方向。第一，起步階段。20世紀(jì)70年代末至20世紀(jì)80年代初是我國財(cái)務(wù)信息化的起步階段，這一時(shí)期首次將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作從復(fù)雜的記賬、算賬工作中解脫出來，標(biāo)志著我國財(cái)務(wù)信息化正式誕生。第二，發(fā)展階段。20世紀(jì)80年代中期至20世紀(jì)90年代初期是我國財(cái)務(wù)信息化的飛速發(fā)展階段。在這一時(shí)期，大批商品化的專業(yè)財(cái)務(wù)軟件紛紛出世，工資核算、固定資產(chǎn)、借貸款項(xiàng)等業(yè)務(wù)的處理紛紛納入電算化軟件范圍。財(cái)務(wù)軟件的出現(xiàn)極其有力的推動(dòng)了財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展，標(biāo)志著財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的基本成熟。第三，完善階段。20世紀(jì)90年代中期至20世紀(jì)90年代末期是財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的完善階段，這一階段的財(cái)務(wù)軟件不斷貼近實(shí)際，面向管理，表現(xiàn)得更加成熟和完善。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需求，財(cái)務(wù)軟件集采購、銷售、財(cái)務(wù)分析、管理等業(yè)務(wù)于一體，極大的擴(kuò)展了電算化信息化的內(nèi)涵和外延。

2、財(cái)務(wù)信息化的內(nèi)涵。財(cái)務(wù)管理是通過價(jià)值控制對(duì)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的一項(xiàng)綜合性管理行為，它滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中，能夠反映企業(yè)的籌資、生產(chǎn)、經(jīng)營、分配等各個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的核心。因此，概括的說，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化就是通過使用信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)籌措、運(yùn)作、使用、回收的管理和控制。企業(yè)財(cái)務(wù)信息化運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等信息化手段對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理和控制，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)現(xiàn)代管理方式，以價(jià)值增值為目標(biāo)，以價(jià)值成本為核心，通過財(cái)務(wù)管理推動(dòng)企業(yè)資金、物資、人才、技術(shù)、生產(chǎn)信息流的整合。財(cái)務(wù)信息化是一個(gè)具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性的管理手段，其目標(biāo)是通過迅捷快速的財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理水平，保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量為經(jīng)營管理提供周密細(xì)致的財(cái)務(wù)分析，為決策分配提供準(zhǔn)確高效的財(cái)務(wù)依據(jù)，有利于企業(yè)降低產(chǎn)品成本，健全各項(xiàng)機(jī)制，優(yōu)化資源配置，提高自身運(yùn)作效率，促進(jìn)企業(yè)綜合市場競爭力。

3、財(cái)務(wù)信息化的內(nèi)容?？偟膩碚f，財(cái)務(wù)信息化主要包括以下幾個(gè)方面：財(cái)務(wù)信息電算化、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化和財(cái)務(wù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化。財(cái)務(wù)信息電算化取代了舊式的手工做賬和人工查賬，它是指通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存儲(chǔ)的信息快速迅捷的調(diào)動(dòng)所需要查找的賬目，綜合反映企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，全面系統(tǒng)的反映企業(yè)綜合信息?？梢哉f，財(cái)務(wù)信息電算化是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化是指企業(yè)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，將獲取的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，估算經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測市場狀況，為財(cái)務(wù)管理者提供管理輔助和決策支持，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的有效組織與管理。財(cái)務(wù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化是指將財(cái)務(wù)活動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)資源代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙制媒介，快速高效產(chǎn)生、傳遞和處理財(cái)務(wù)信息，也就是形成了我們常說的電子商務(wù)。財(cái)務(wù)信息化是一個(gè)整體，上述幾個(gè)方面相互之間密不可分，系統(tǒng)完整的構(gòu)成了財(cái)務(wù)信息化這一系統(tǒng)。

二、推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要意義

1、財(cái)務(wù)信息化提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。財(cái)務(wù)信息化是科技、經(jīng)濟(jì)、信息發(fā)展的必然要求，由于其是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，因此能夠利用財(cái)務(wù)信息平臺(tái)整合信息，為企業(yè)的運(yùn)營、管理、決策提供有效的信息。財(cái)務(wù)信息化將廣大財(cái)務(wù)人員從繁雜的記賬、算賬、報(bào)賬等工作中解脫出來，不但減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，使財(cái)務(wù)人員真正的從“財(cái)務(wù)處理”走向了“財(cái)務(wù)管理”，而且能夠在很大程度上解決傳統(tǒng)記賬中的不規(guī)范不準(zhǔn)確等問題。此外，財(cái)務(wù)信息化通過網(wǎng)絡(luò)化、電算化，使企業(yè)財(cái)務(wù)信息反饋速度大大提高，成本核算更加準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)分析愈加系統(tǒng)。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，使財(cái)務(wù)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，從而進(jìn)一步保證了財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量，提高了財(cái)務(wù)管理工作的效率。

2、財(cái)務(wù)信息化促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升。財(cái)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間的信息共享和企業(yè)內(nèi)部的信息整合，提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率，對(duì)提升企業(yè)整體競爭力、發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要意義。財(cái)務(wù)信息化管理能夠涵蓋企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，包括籌資、采購、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等各個(gè)過程，同時(shí)也使得企業(yè)資金流和物流同時(shí)納入財(cái)務(wù)管理，從而輕松掌握各部門各流程的全方位管理。財(cái)務(wù)信息化管理可以使企業(yè)財(cái)務(wù)決策更加科學(xué)高效，從而更加合理的配置資源，分析成本，使企業(yè)管理層及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，降低內(nèi)部交易成本、提高企業(yè)經(jīng)營效績，真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的控制和監(jiān)督，從而促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升。

3、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是適應(yīng)外部環(huán)境的需要。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國際和國內(nèi)的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，信息要素在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域所占的分量越來越重。在此情況下，企業(yè)在競爭激烈的信息經(jīng)濟(jì)影響下，生產(chǎn)經(jīng)營、人員水平、盈虧損益等都受到外部環(huán)境的制約。因此，企業(yè)要具有更強(qiáng)的市場生存能力，必須盡快改變和提高企業(yè)的信息化管理觀念和管理手段?？梢哉f，財(cái)務(wù)信息化管理是國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場形勢的必然產(chǎn)物，它所提供的準(zhǔn)確高效的財(cái)務(wù)信息、全面完整的管理系統(tǒng)以及及時(shí)恰當(dāng)?shù)臎Q策支持都能夠使企業(yè)增加適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的砝碼，達(dá)到新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、低成本、大市場的經(jīng)營目標(biāo)。

三、目前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題

1、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作應(yīng)用性不強(qiáng)。基礎(chǔ)財(cái)務(wù)是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員以財(cái)政部頒發(fā)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，以規(guī)范的流程、清晰的角色以及明確的職責(zé)劃分為前提而進(jìn)行的一系列財(cái)務(wù)管理工作?；A(chǔ)財(cái)務(wù)工作是我國企業(yè)財(cái)務(wù)最基礎(chǔ)的日常工作，在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中所占比重極大，其質(zhì)量性、效益性具有極其重要的地位。由于我國財(cái)務(wù)信息化建設(shè)起步較晚，許多企業(yè)在財(cái)務(wù)處理方面仍然存在“慣性思維”，即指習(xí)慣性的手工記賬模式遺留下來的不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和核算流程，或者企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足所導(dǎo)致的一些不正確的慣性習(xí)慣。其次，企業(yè)信息系統(tǒng)過多停留在表面層次。由于對(duì)電算化的不信任和技術(shù)手段的限制，很多企業(yè)都是將信息化停留在了表面層次，重要的項(xiàng)目還是通過手工作業(yè)。這樣不但造成了資源浪費(fèi)，而且還不利于激發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)信息系統(tǒng)的積極性。此外，企業(yè)自身的特殊項(xiàng)目難以通過財(cái)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)。不少企業(yè)都具有個(gè)性化的業(yè)務(wù)和特殊的項(xiàng)目核算，因此通用的會(huì)計(jì)軟件很難滿足這些企業(yè)的需要，從而導(dǎo)致了“想用不能用”、財(cái)務(wù)信息化作用不顯著的尷尬局面。

2、人員層次有待提高。人員素質(zhì)是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠順利推進(jìn)的關(guān)鍵，沒有懂技術(shù)、會(huì)操作、觀念新的人員隊(duì)伍，信息化建設(shè)的目標(biāo)、電算化的實(shí)施都將成為空想。此外，目前我國大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)尚處于利用計(jì)算機(jī)模仿手工操作階段，在客觀上也對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了新的要求。然而，當(dāng)前我國企業(yè)財(cái)務(wù)人員還沒有達(dá)到這一要求，人員層次有待提高。首先，在認(rèn)識(shí)層面，出現(xiàn)了“抵制信息化”和“不懂信息化”兩種情況?！暗种菩畔⒒笔侵赣行?huì)計(jì)人員由于年齡、利益、知識(shí)結(jié)構(gòu)等原因，因循守舊、墨守成規(guī)，不思改革，不愿意接受信息化建設(shè)?！安欢畔⒒笔侵负芏嘭?cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)信息化簡單的理解為擁有計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備并且利用設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工記賬就是信息化。其次，財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)尚需優(yōu)化。具體表現(xiàn)就是企業(yè)在推進(jìn)信息化建設(shè)的過程中很難找到既精通計(jì)算機(jī)知識(shí)，又精通財(cái)務(wù)管理理論的復(fù)合型高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才。這將為財(cái)務(wù)信息化的推進(jìn)產(chǎn)生極大的阻力。

3、財(cái)務(wù)軟件的使用面臨眾多問題。財(cái)務(wù)軟件是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和手段，因此是企業(yè)廣泛關(guān)注的問題之一。當(dāng)前，市場上流通的軟件不勝枚舉，然而在具體使用上，卻出現(xiàn)了眾多問題。首先是企業(yè)如何選取財(cái)務(wù)軟件的問題。企業(yè)如何在紛繁復(fù)雜、種類繁多的軟件市場上尋找到一款符合自身需要的財(cái)務(wù)軟件實(shí)屬不易。于是，第二個(gè)問題相繼誕生：企業(yè)在購買通用軟件和自主開發(fā)軟件之間如何選擇。這要考慮軟件實(shí)用性、研發(fā)周期、成本比較等眾多問題，常常讓企業(yè)舉棋不定。第三個(gè)問題是對(duì)于信息安全的保護(hù)心存顧慮。由于財(cái)務(wù)信息化通常具有網(wǎng)絡(luò)化、電算化，因此與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比，信息安全風(fēng)險(xiǎn)大大提高。財(cái)務(wù)軟件的保密性、脆弱性、防侵入性都是企業(yè)看重的重點(diǎn)問題。

四、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)對(duì)策

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化的基礎(chǔ)性效應(yīng)。企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的目標(biāo)實(shí)質(zhì)在于為企業(yè)服務(wù)，通過高質(zhì)量高效率的財(cái)務(wù)信息管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理和決策，提高企業(yè)運(yùn)作效率，促進(jìn)企業(yè)綜合市場競爭力。因此，不能夠本末倒置，將追求信息化流于形式。這就要求企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過程中注重基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管理，注重信息化的實(shí)用性和適用性。具體來說，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)效應(yīng)主要應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：首先，要將企業(yè)自身準(zhǔn)確定位，求實(shí)合理的分析自身情況，充分了解企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。并且以此為基礎(chǔ)打造適合本企業(yè)的信息化平臺(tái)，制定相應(yīng)規(guī)定，切實(shí)使財(cái)務(wù)信息化建設(shè)在充分適應(yīng)企業(yè)自身情況的基礎(chǔ)上發(fā)揮最大效能。其次，要克服延續(xù)下來的潛在的慣性思維，要充分的認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的重大意義，從而廣開思路、更新觀念，大力推廣信息技術(shù)，提高財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的效能。

2、打造新型財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍。財(cái)務(wù)信息化是企業(yè)信息化的核心和基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)信息化的關(guān)鍵在人，企業(yè)是否具有一批復(fù)合型信息化管理人才將在很大程度上決定信息化建設(shè)的成敗。首先，要加強(qiáng)引導(dǎo)，深化財(cái)務(wù)人員對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)水平。要在企業(yè)內(nèi)部促成一種學(xué)習(xí)、使用信息化的良好風(fēng)氣，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的交流探討，梳理業(yè)務(wù)流程，整合財(cái)務(wù)信息化管理知識(shí)，從而加深財(cái)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)，扭轉(zhuǎn)慣性思維。其次，要注重人才培養(yǎng)，建立企業(yè)財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)長效機(jī)制。具體來說就是要將短期培訓(xùn)與人員自學(xué)相結(jié)合，將考核納入評(píng)比，將人員知識(shí)層次與薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)等相聯(lián)系，促進(jìn)人員融入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的積極性。再次，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定人才標(biāo)準(zhǔn)，明確財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)方向。企業(yè)在打造新型財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍之前，要充分明確培養(yǎng)方向，需要打造的人員隊(duì)伍要具有哪些知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而有的放矢，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的建設(shè)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的建設(shè)和管理是推廣財(cái)務(wù)信息化的重要途徑，對(duì)財(cái)務(wù)軟件管理的程度將直接影響財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的質(zhì)量，因此要格外關(guān)注軟件平臺(tái)的建設(shè)和完善，加強(qiáng)規(guī)范化、系統(tǒng)化、高效化管理。首先，要擴(kuò)展通用財(cái)務(wù)軟件的功能系統(tǒng)，在將其功能模塊建設(shè)穩(wěn)定化的基礎(chǔ)上，涵蓋更多的財(cái)務(wù)處理功能，盡可能的使其能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)服務(wù)。其次，要加強(qiáng)企業(yè)選擇軟件能力的培養(yǎng)。選購軟件時(shí)要選擇實(shí)力和商譽(yù)雄厚的開發(fā)商，注意軟件的后期保養(yǎng)和維護(hù)費(fèi)用。如果要走自主開發(fā)的道路，企業(yè)則要仔細(xì)對(duì)比開發(fā)成本與實(shí)用性等參數(shù)指標(biāo)，力求一次到位，不搞重建工程。再次，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和軟件風(fēng)險(xiǎn)防范設(shè)計(jì)，避免因?yàn)檐浖┒吹仍蛟斐傻男畔⑿孤逗蜕虡I(yè)秘密丟失?？傊?，要將信息化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作加大投入與關(guān)注，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

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