論運用非職位權(quán)力提高大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng)

王旭

（蘭州城市學(xué)院音樂學(xué)院，甘肅蘭州730070）

論運用非職位權(quán)力提高大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng)

王旭

（蘭州城市學(xué)院音樂學(xué)院，甘肅蘭州730070）

我國高校的辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模在不斷改善和擴(kuò)大的同時，領(lǐng)導(dǎo)者與教師、領(lǐng)導(dǎo)者與學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)者與各基層領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾也日益凸顯。究其原因并非是領(lǐng)導(dǎo)者不敬業(yè)、不作為，而是由于在很大程度上大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高所致，這主要表現(xiàn)為對自身定位有偏差、對被領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性認(rèn)識不足和領(lǐng)導(dǎo)方式單一。為此，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分運用非職位權(quán)力，從以下幾方面提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：加強(qiáng)自身的品格修養(yǎng)，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)，塑造良好的形象，加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)。

非職位權(quán)力；大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

近些年，隨著我國高校的不斷擴(kuò)招，許多大學(xué)的硬件設(shè)施得到了極大改善，辦學(xué)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，但由此帶來的一系列問題也逐漸顯現(xiàn)了出來，隨之出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與教師的矛盾、教師與學(xué)生的矛盾等不和諧現(xiàn)象，而人們把這些矛盾的焦點往往指向了領(lǐng)導(dǎo)者。究其原因，并非是領(lǐng)導(dǎo)者不敬業(yè)、不作為，而是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)存在著諸多不足之處。

一、大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高的矛盾表現(xiàn)和原因剖析

（一）大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高的矛盾表現(xiàn)

1.領(lǐng)導(dǎo)者與教師之間的矛盾

大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者與教師之間會產(chǎn)生矛盾的主要原因在于高校管理嚴(yán)重行政化。有記者在采訪高校教師時，教師這樣說：“在我們學(xué)校教師壓力大，責(zé)任重，而行政‘官員’相對來說輕松多了。由于幾乎學(xué)校所有的方針大政，都是由學(xué)校主要行政‘官員’說了算，所以有關(guān)政策制訂基本上向行政系列傾斜”。“有些行政‘官員’利用手中的權(quán)力與教師搶課時，以至于教師完不成自己的課時?！保?］由此可以看出教師在管理過分行政化下的抱怨與無奈，同時也透露出他們對領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力的不滿。如果我們對這種局面不及時改觀，勢必會產(chǎn)生更多矛盾。

2.領(lǐng)導(dǎo)者與學(xué)生之間的矛盾

領(lǐng)導(dǎo)者與學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾的原因，既有學(xué)校管理方面的欠缺，也有學(xué)生自身的不足。前者主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念落后，工作方法單一，在制定管理學(xué)生的制度時往往忽視與學(xué)生的交流和溝通，從而導(dǎo)致了學(xué)生的逆反情緒和對立思想。大學(xué)階段是學(xué)生初步建立自己人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期，領(lǐng)導(dǎo)者在管理學(xué)生時更應(yīng)注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，而很多領(lǐng)導(dǎo)者卻往往忽視了這一點。

3.領(lǐng)導(dǎo)者與各基層領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾

相對于以上兩種矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對領(lǐng)導(dǎo)者之間產(chǎn)生矛盾的影響更大。大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者往往既希望自己的意見和主張能被別人認(rèn)可和接受，又希望自己得到更高的贊譽(yù)和尊重。這樣就會導(dǎo)致有些大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中只注重強(qiáng)調(diào)自己的價值體現(xiàn)而忽視別人的存在，一旦有不同的聲音就習(xí)慣地運用職位權(quán)力去解決，而忽視了解決問題的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

（二）大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高的原因剖析

1.對自身的定位有偏差

一些大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者不能明確自己的責(zé)任定位而造成辦學(xué)責(zé)任空位，甚至出現(xiàn)責(zé)任錯位或越位，導(dǎo)致精力分散、工作重心偏離，從而不能更好地承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是研究升華辦學(xué)理念的導(dǎo)航者，是謀劃構(gòu)建辦學(xué)模式的設(shè)計師。

2.對被領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性認(rèn)識不足

在大學(xué)，被領(lǐng)導(dǎo)者主要包括教師和學(xué)生。就教師而言，在生活節(jié)奏日益加快的今天承擔(dān)著家庭、工作和社會等多方面的壓力。就學(xué)生而言，當(dāng)今的大學(xué)生自主獨立性增強(qiáng)了，他們思想開放、思維敏捷、充滿活力，求新求異，意識強(qiáng)烈，喜歡接受新事物、新潮流，但同時他們也面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)和繼續(xù)造詣的壓力。［2］為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認(rèn)識到這些教師和學(xué)生自身存在的特殊性，在工作或?qū)W習(xí)過程中對他們多一份理解和寬容。

3.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式單一

大學(xué)師生較之其他群體，思維活躍，易接受新生事物，內(nèi)心情感豐富，自尊心強(qiáng)，并渴望民主和別人的重視和尊重。這些特點決定了大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的工作方式應(yīng)與時俱進(jìn)，靈活多樣。但目前有些大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式落后單一，在制定政策時缺少與師生的溝通，不能聽取師生的意見和建議。一些教師或?qū)W生可以自己解決的問題卻統(tǒng)統(tǒng)使用行政手段來解決，這無疑會挫傷師生的積極性和主人翁的責(zé)任感。長此以往，勢必會積累更多的矛盾。

二、大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力構(gòu)成及其對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的影響

（一）大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力構(gòu)成

1.職位權(quán)力

職位權(quán)力是隨著領(lǐng)導(dǎo)者的職位而來的，由于領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任某個職務(wù)，就有了相應(yīng)的職權(quán)，是組織賦予的，帶有法令性質(zhì)。它具有外來性、強(qiáng)制性和階段性，并隨著職位的消失而消失。

2.非職位權(quán)力

非職位權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中，由個人素質(zhì)、德才表現(xiàn)凝聚而成的影響力，是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的品德修養(yǎng)、知識水平、情感魅力以及工作實績和表率作用等素質(zhì)和行為構(gòu)成的，具有很強(qiáng)的內(nèi)在性，對被領(lǐng)導(dǎo)者來說，具有自愿性。［3］它帶動的是部屬的自愿服從和主動追隨，可以輔助領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力更有效地發(fā)揮。約瑟夫·奈從政治角度認(rèn)為，“軟實力是通過吸引別人而不是強(qiáng)制他們來達(dá)到你想要達(dá)到的目的的能力”。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，非權(quán)力的影響力就是他們的軟實力。

（二）兩種權(quán)力對大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的影響

1.職位權(quán)力對大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的影響

職位權(quán)力產(chǎn)生于個人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)之后，其核心是權(quán)力，也是一種強(qiáng)制性的影響力。職位權(quán)力帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性，往往以外部壓力的形式來發(fā)生作用。［4］換言之，被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為主要表現(xiàn)為被動地服從。因此，職位權(quán)力對人的心理和行為的激勵作用是有限的。

作為大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮職位權(quán)力無可厚非。但是，如果一味地使用職位權(quán)力開展工作，久而久之便會使學(xué)校的教職工、學(xué)生產(chǎn)生消極情緒甚至對立情緒，也會使他們的自尊心受到嚴(yán)重傷害。為此，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者在使用職位權(quán)力時要恰到好處；否則，不但會影響工作成績，而且還會使領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大打折扣。

2.非職位權(quán)力對大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的影響

非職位權(quán)力是在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者憑借和依靠自身的品質(zhì)、人格、知識、能力、作風(fēng)、業(yè)績以及榜樣行為等非權(quán)力因素對被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的支配力量。非職位權(quán)力產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響力廣泛和深刻得多。從表面上看，非職位權(quán)力并沒有領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力那種明顯的約束力，但實質(zhì)上它常常能發(fā)揮出職位權(quán)力所不能發(fā)揮的約束作用。

正如前文所述，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者在面對具有自身特殊性的師生時，在工作方式上應(yīng)靈活多樣，充分展示領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，并發(fā)揮非職位權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)中的積極作用。

三、運用非職位權(quán)力提高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑

一個擁有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將職位權(quán)力和非職位權(quán)力相結(jié)合，使之互為補(bǔ)充，相得益彰。在人性化管理中，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)重視非職位權(quán)力的作用。為此，探索如何運用非職位權(quán)力提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)途徑就顯得尤為重要。

（一）加強(qiáng)自身的品格修養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)者的品格是決定領(lǐng)導(dǎo)者自身價值高低的一個重要方面，也是決定領(lǐng)導(dǎo)者非職位權(quán)力影響力的首要前提和基礎(chǔ)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的品格修養(yǎng)，首先要加強(qiáng)理論修養(yǎng)。加強(qiáng)理論修養(yǎng)是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)力性影響力的基礎(chǔ)。其次，努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者正直、公正、信念、恒心、毅力和進(jìn)取的精神。再次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有較高的政治覺悟，較強(qiáng)的政治敏感性，并熟悉黨和國家的相關(guān)方針政策。在具體應(yīng)用中，領(lǐng)導(dǎo)者既能堅持原則性，又能把政策上的堅定性和靈活性相結(jié)合。更重要的是，要樹立和發(fā)揚社會主義道德，和師生建立一種平等、團(tuán)結(jié)友愛、互助的社會主義新型關(guān)系，充分體現(xiàn)師生價值取向和維護(hù)校園的穩(wěn)定和諧。

（二）培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者非職位權(quán)力影響力得以充分發(fā)揮的前提條件。因此，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要注重個性、氣質(zhì)、性格等心理素質(zhì)的培養(yǎng)。一是要培養(yǎng)寬容的個性。在一個組織中，每個人的個性各有不同，既有性格、氣質(zhì)上的不同，也有能力、經(jīng)驗上的差異。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要具備寬闊的胸懷，能容人、容言、容事，“忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處”，不以個人興趣喜好定偏愛，能夠團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一起工作，取長補(bǔ)短，優(yōu)劣互補(bǔ)，使自身缺點得到弱化，優(yōu)點得到升華，使組織中每個人的個性得到充分發(fā)揮。二是培養(yǎng)良好的氣質(zhì)。氣質(zhì)包括情緒的強(qiáng)弱、思維的快慢、注意力集中時間的長短、轉(zhuǎn)移的難易，以及是外向型還是內(nèi)向型等。氣質(zhì)類型既受先天遺傳的影響，也可以在后天的成長環(huán)境中得到培養(yǎng)。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的氣質(zhì)特點，揚長避短，并注重培養(yǎng)自己的氣質(zhì)。三是培養(yǎng)堅韌的性格。性格具有相對的穩(wěn)定性，一切外來的影響，都要經(jīng)過人的自我調(diào)節(jié)而發(fā)生作用。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取心和堅韌不拔的精神，以培養(yǎng)自己堅韌的性格。四是培養(yǎng)勇對挫折的心理。一個領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)實踐活動中,會不可避免地遇到一些困難，甚至挫折。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要注意培養(yǎng)自己戰(zhàn)勝挫折的心理素質(zhì)。

（三）塑造良好的形象，加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)

1.塑造良好的形象

領(lǐng)導(dǎo)者的形象是其諸多素質(zhì)的外在表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在言談舉止、為人處世等方面。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要時刻注意自身的外在形象，以提高自己的非職位權(quán)力影響力。一是廉潔奉公，率先垂范。這是提高領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者必須堅持“自重、自省、自警、自勵”，一身正氣，兩袖清風(fēng)。二是言行一致，公道正派。領(lǐng)導(dǎo)者要做到坦誠待人，開誠布公，言必信、行必果，表里如一，光明磊落。三是培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)。思想作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)者形象的重要體現(xiàn)，是非職位權(quán)力影響力的重要因素。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須實事求是，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為領(lǐng)導(dǎo)工作的出發(fā)點和落腳點。唯有如此，領(lǐng)導(dǎo)者的非職位權(quán)力影響力才能增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)者才能得到被領(lǐng)導(dǎo)者的信賴和支持。

2.加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)

一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力大小往往是通過領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)修養(yǎng)反映出來的。領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)修養(yǎng)所涉及的方面很多，這里主要從以下五個方面展開論述：一是統(tǒng)籌兼顧的決策藝術(shù)。決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心，決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。二是雷厲風(fēng)行的執(zhí)行藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行決策的環(huán)節(jié)上，必須要有一定的執(zhí)行組織能力、活動協(xié)調(diào)能力以及細(xì)致、扎實、勤奮的工作作風(fēng)，辦事要雷厲風(fēng)行，避免拖拖拉拉。三是收放自如的授權(quán)藝術(shù)。任何一個領(lǐng)導(dǎo)者在具體地去作某一領(lǐng)域的管理和決策時，只有權(quán)責(zé)統(tǒng)一才能調(diào)動下屬的積極性和增強(qiáng)下屬的責(zé)任心，才能使其智慧和才能得以充分發(fā)揮。［5］適當(dāng)?shù)亟o下屬下放一部分權(quán)，讓懂得某一具體專業(yè)領(lǐng)域的人參與決策和管理，這已成為領(lǐng)導(dǎo)者重要的藝術(shù)修養(yǎng)之一。四是知人善任的用人藝術(shù)。為政之要，在于用人。用人的得失成敗，關(guān)系到工作的方向和效率，所以，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備知人善任的用人藝術(shù)。［6］五是平易近人的溝通藝術(shù)?！案腥诵恼撸群跚椤?，一個領(lǐng)導(dǎo)者若時時注重和下屬平易近人的溝通，可以引起他們的情感反應(yīng)，從而起到溝通雙方感情的橋梁作用，并轉(zhuǎn)化為他們行為的思想動力，這樣就容易使領(lǐng)導(dǎo)者的決策轉(zhuǎn)化為他們的自覺行動，增強(qiáng)凝聚力。

綜上所述，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中過多地使用職位權(quán)力，往往會使師生產(chǎn)生抵觸情緒，反而影響工作的順利開展。為此，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重自身非職位權(quán)力的應(yīng)用和培養(yǎng)，并通過非職位權(quán)力的應(yīng)用從各方面逐步提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

［1］李松.行政化傾向，高校難以承受之重［EB/OL］.（2005-12-29）［2010-05-18］.http://www.news.xinhuanet.com/mrdx/2005-12/29/content_3984208.htm.

［2］王愛君.論高等學(xué)?，F(xiàn)代和諧師生關(guān)系的構(gòu)建［J］.湖北社會科學(xué),2006,(2):172-174.

［3］徐永智,劉鳳霞.淺談提高領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的有效途徑［J］黑龍江社會科學(xué),2004,(4):30-32.

［4］馮超.領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力研究［J］.吉林大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報,1998,(4):74-79．

［5］眭慧琴.王初升.論新時期校長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)［J］.教育與職業(yè),2006,(3):23-25.

［6］佚名.領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)修養(yǎng)［EB/OL］.(2006-11-10)［2010-05-19］.http://www.edu.china228.com/shtml/20061110/3486.shtm l.

〔責(zé)任編輯 馬旭光〕

D630

A

1671-1351（2010）06-0081-03

2010-09-20

王旭（1982-），女，甘肅蘭州人，蘭州城市學(xué)院音樂學(xué)院研究實習(xí)員。