吳曉娟
天津財(cái)經(jīng)大學(xué),天津 300222
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)在面臨利益與倫理之間矛盾的取舍上,個(gè)人因素就顯得尤為重要,而關(guān)鍵點(diǎn)則是企業(yè)管理者。眾多企業(yè)敗德事件的發(fā)生,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到必須加強(qiáng)我國(guó)的商業(yè)倫理教育。MBA作為未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人,如果缺乏商業(yè)倫理,不僅會(huì)影響到自身企業(yè)的生存,甚至?xí)<罢麄€(gè)社會(huì)。因此,加強(qiáng)MBA研究生商業(yè)倫理教育刻不容緩。在2009年末召開(kāi)的全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)四屆五次會(huì)議上,在《MBA培養(yǎng)基本要求》里加入了有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和商業(yè)倫理教育方面的要求。
縱觀目前國(guó)內(nèi)MBA課程體系,開(kāi)設(shè)商業(yè)倫理教育課程的院校并不是很多,而且各個(gè)院校對(duì)將商業(yè)倫理教育設(shè)為必修課、選修課、學(xué)位課等各不一致。曾有學(xué)者對(duì)福布斯2005年評(píng)出的中國(guó)最有價(jià)值全日制MBA項(xiàng)目關(guān)于商業(yè)倫理課程設(shè)置情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,在14個(gè)樣本中,只有4個(gè)MBA項(xiàng)目將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為必修課,這其中還包括了北大國(guó)際MBA項(xiàng)目課程“法律與倫理制度比較”,其與嚴(yán)格意義上的商業(yè)倫理課程強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)顯然是不同的。因此,嚴(yán)格意義上,在14個(gè)MBA項(xiàng)目中,只有3個(gè)將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為必修課;有3個(gè)MBA項(xiàng)目將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為綜合選修課;有4個(gè)項(xiàng)目將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為專業(yè)方向選修課;還有4個(gè)項(xiàng)目將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為任意方向選修課。
筆者對(duì)我國(guó)最早開(kāi)辦MBA教育的前三批試點(diǎn)院校課程進(jìn)行了分析,在可獲知教學(xué)課程的45所院校中,有24所院校開(kāi)設(shè)了商業(yè)倫理的相關(guān)課程,這其中還包括了譬如:企業(yè)經(jīng)理人法律與實(shí)務(wù)、社會(huì)責(zé)任與倫理、中國(guó)傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理等。在24所院校中,有6所院校MBA課程設(shè)置中將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為必修課;7所院校將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為方向選修課;11所院校將商業(yè)倫理相關(guān)課程設(shè)為公共選修課??梢?jiàn),我國(guó)商業(yè)倫理教育存在著一方面普及率相對(duì)較低、基礎(chǔ)薄弱的狀況;另一方面在已開(kāi)設(shè)商業(yè)倫理教育院校中授課效果不能解決實(shí)際問(wèn)題的現(xiàn)狀。于是,在商學(xué)院商業(yè)倫理教育中,教什么和如何教顯而易見(jiàn)尤為重要。正印證古語(yǔ)“小勝靠智,大勝靠德”,商學(xué)院教育中沒(méi)有任何一個(gè)學(xué)科談?wù)摰碌膯?wèn)題,商業(yè)倫理教育對(duì)此起到了重要的補(bǔ)充作用。
美國(guó)是商業(yè)倫理研究和教學(xué)的發(fā)源地,也是商業(yè)倫理教育最發(fā)達(dá)的國(guó)家。P·普拉利認(rèn)為商業(yè)倫理“對(duì)具體的道德標(biāo)準(zhǔn)加以研究,使其能夠應(yīng)用到現(xiàn)代文明的商業(yè)環(huán)境中”,商業(yè)倫理是一門關(guān)于道德的學(xué)問(wèn)。他主要研究的是如何將道德標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到商業(yè)政策、機(jī)構(gòu)以及行為中,其核心問(wèn)題是企業(yè)或商業(yè)活動(dòng)的正當(dāng)性、合理性和規(guī)范性以及商業(yè)的行為主體如何才能把經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
2007年全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)舉辦了“全國(guó)MBA企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)研討會(huì)”,眾多專家和學(xué)者對(duì)商業(yè)倫理學(xué)教授內(nèi)容提出自己的建議。如中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)劉可風(fēng)建議,在MBA教學(xué)里要跳出企業(yè)倫理學(xué)的層面,講講經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)的內(nèi)容,不僅要給企業(yè)管理者提供倫理分析工具,而且應(yīng)該分析我們現(xiàn)在的企業(yè),特別中國(guó)的企業(yè)管理面對(duì)的企業(yè)制度背后深層的東西,包括宏觀的背景。企業(yè)家對(duì)很多問(wèn)題感到困惑,因?yàn)樗麄冎恢淙?,不知其所以然?/p>
商業(yè)倫理作為一門學(xué)問(wèn),其內(nèi)涵十分豐富,在進(jìn)行商業(yè)倫理教育課程設(shè)置時(shí),各所院校的結(jié)合點(diǎn)也不盡相同。如將中國(guó)傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理融為一體,開(kāi)設(shè)中國(guó)傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理課程;將商業(yè)倫理教育與MBA學(xué)生的職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,開(kāi)設(shè)了商業(yè)倫理與職業(yè)生涯課程,并作為必修課程;也有將商業(yè)倫理教育與知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相結(jié)合,開(kāi)設(shè)企業(yè)倫理與知識(shí)產(chǎn)權(quán);普遍性的是將商業(yè)倫理教育與企業(yè)管理相結(jié)合,開(kāi)設(shè)管理倫理、企業(yè)倫理或商業(yè)倫理。無(wú)論是課程名稱如何設(shè)置,筆者認(rèn)為商業(yè)倫理在被傳授時(shí),必須具有至少知識(shí)層面和能力層面兩個(gè)方面的內(nèi)容:
商業(yè)倫理教育在傳授中帶給MBA學(xué)生不單純是倫理知識(shí)的認(rèn)知和理解,更重要的是通過(guò)商業(yè)倫理基礎(chǔ)去進(jìn)行倫理領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)決策,而基礎(chǔ)就是這些被傳授的知識(shí)。因此,在知識(shí)層面上,MBA商業(yè)倫理教育至少應(yīng)包括:企業(yè)與社會(huì)共生的關(guān)系、企業(yè)利益相關(guān)者的基本知識(shí)、職業(yè)道德、適應(yīng)市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境的倫理規(guī)范。
商業(yè)倫理教育如果僅僅是掌握了知識(shí),而不能將其進(jìn)行運(yùn)用,這樣的商業(yè)倫理教育就是失敗的,無(wú)意義的。因此,通過(guò)商業(yè)倫理教育培養(yǎng)的能力是商業(yè)倫理教育的重中之重。
從能力層面上考慮,應(yīng)至少包括倫理分析、判斷能力和倫理決策的方法、工具或模型。這樣在商業(yè)倫理教育上才形成了一整個(gè)鏈條。
美國(guó)倫理教育界認(rèn)為,進(jìn)行倫理說(shuō)教是容易的,但是倫理學(xué)家的任務(wù)是開(kāi)展“對(duì)所有經(jīng)理人有用”的實(shí)踐性決策指導(dǎo)。在美國(guó)商業(yè)倫理教育中是聯(lián)系實(shí)際生活,提出了“聯(lián)系實(shí)際、實(shí)用、面向難題與行動(dòng)”的三大原則,從經(jīng)理人所生存的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和他們面臨的真實(shí)問(wèn)題入手,與真正的經(jīng)理人進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的對(duì)話。而在方法上采用小組討論和案例教學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生在倫理理論的指導(dǎo)下得出正確的結(jié)論,并將倫理教育因素滲透到經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科教育中。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:就中國(guó)MBA研究生而言,盡管他們對(duì)未來(lái)中國(guó)的商業(yè)倫理環(huán)境持非常樂(lè)觀的態(tài)度,但中國(guó)當(dāng)下的商業(yè)倫理環(huán)境卻非常惡劣;盡管他們作為學(xué)生具有較強(qiáng)的商業(yè)倫理觀,但他們對(duì)商業(yè)倫理相關(guān)知識(shí)和本領(lǐng)域職業(yè)道德的認(rèn)知卻十分匱乏。況且,當(dāng)遇到倫理困境時(shí),知與行的矛盾又會(huì)對(duì)他們形成新的考驗(yàn)。
在2007年全國(guó)MBA企業(yè)倫理學(xué)研討會(huì)上,商業(yè)倫理教育“如何教”作為一個(gè)重點(diǎn)話題被廣大學(xué)者積極討論。有學(xué)者建議,可以要求學(xué)生以小組為單位,在工作實(shí)踐或媒體報(bào)道中選擇一個(gè)熱點(diǎn)企業(yè)倫理問(wèn)題,圍繞問(wèn)題寫成報(bào)告,包括問(wèn)題描述和倫理分析。為增加學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)倫理問(wèn)題的敏感性,可以布置個(gè)人作業(yè),要求學(xué)生描述一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的倫理問(wèn)題,要求必須是自身經(jīng)歷或觀察到的問(wèn)題。也有學(xué)者建議,個(gè)人內(nèi)省方法,每個(gè)人選擇一個(gè)自己碰到問(wèn)題時(shí)的想法和做法,學(xué)完這門課程之后,現(xiàn)在的想法和做法。共識(shí)是案例教學(xué)是做行之有效的方法。
筆者認(rèn)為,目前提升MBA研究生商業(yè)倫理教育水平,需要做好以下幾個(gè)方面工作:
對(duì)于MBA研究生而言,豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和已有的價(jià)值觀對(duì)授課教師提出了更高的要求。授課教師不僅需要有淵博的專業(yè)知識(shí),更重要的是有人格魅力,通過(guò)教師的人格魅力和修養(yǎng)在教學(xué)過(guò)程中去感染學(xué)生。同時(shí),授課教師應(yīng)該能夠定期參加各種研討會(huì)以及校際交流,對(duì)授課的知識(shí)更新和方法創(chuàng)新,能使教師知識(shí)水平和素質(zhì)升華。
案例教學(xué)目前被認(rèn)為是商業(yè)倫理教育教學(xué)的最有效的方式。案例教學(xué)最基本的就是案例,要想達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果,編寫一套既適合國(guó)情、又和社會(huì)實(shí)際緊密結(jié)合的、商業(yè)倫理沖突顯著的有中國(guó)特色的案例冊(cè)或案例集,通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)、角色定位、商務(wù)談判等多種形式,讓學(xué)員在實(shí)際案例討論中加深對(duì)知識(shí)的理解,強(qiáng)化商業(yè)倫理在企業(yè)決策時(shí)作用,加強(qiáng)MBA學(xué)員商業(yè)倫理價(jià)值理念。
這種方式對(duì)于商業(yè)倫理課程而言,應(yīng)該是最具有挑戰(zhàn)性的,也是對(duì)知識(shí)領(lǐng)悟最多的。學(xué)生在準(zhǔn)備命題辯論時(shí),需要大量的基礎(chǔ)知識(shí),這無(wú)疑是強(qiáng)化知識(shí)理解;同時(shí)在進(jìn)行辯論的時(shí)候,能最大限度的發(fā)掘?qū)W生的應(yīng)變和及時(shí)決策的能力,對(duì)商業(yè)倫理能力層面的要求也就更高。
商業(yè)倫理在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下,越來(lái)越得到企業(yè)家和政府的的重視,因此加快和完善我國(guó)商業(yè)倫理教育便是水到渠成之事。作為未來(lái)職業(yè)經(jīng)理人的MBA學(xué)員,在現(xiàn)有知識(shí)體系中加入商業(yè)倫理教育,不僅是個(gè)人道德的提升,更是企業(yè)決策的支點(diǎn)。
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