我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題及對(duì)策研究

石家莊職工大學(xué) 孫國(guó)杰

河北省水利科學(xué)研究院 胡玉婧

河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院 許璐 于英

隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品和技術(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)向企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌和文化等方面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的有力武器。我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)正處于起步階段，在各個(gè)方面都還存在著有待完善的地方，為提高我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須順應(yīng)企業(yè)文化變化趨勢(shì)，根據(jù)自身發(fā)展所處環(huán)境，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，建立開(kāi)放型的企業(yè)文化[1]。

1 中小民營(yíng)企業(yè)文化作用

中小民營(yíng)企業(yè)文化是指中小民營(yíng)企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在其管理活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中建立起來(lái)的具有自身特色的、得到員工認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值觀。如果中小民營(yíng)企業(yè)能夠建立合適的企業(yè)文化，將能夠給企業(yè)帶來(lái)較多正面效應(yīng)[2]。

1.1 有利于增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)

企業(yè)文化有利于增強(qiáng)中小民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一，有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。中小民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)之間的最大區(qū)別在于，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感度較高，在競(jìng)爭(zhēng)型的企業(yè)文化指導(dǎo)下，不斷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中需求發(fā)展突破，從而增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

第二，有利于增強(qiáng)企業(yè)的人才意識(shí)。中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，常常會(huì)遇到人才瓶頸，如果民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才重視程度不夠，將導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)因?yàn)槿瞬诺娜狈Χ档推渚C合實(shí)力，而現(xiàn)代企業(yè)文化的根本是以人為本，對(duì)人才重視程度較高，有利于增強(qiáng)企業(yè)的人才意識(shí)。

第三，有利于增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)文化具有與時(shí)俱進(jìn)的重要特點(diǎn)，這可以促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，而在我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)較為集中的江浙地區(qū)，民營(yíng)企業(yè)不斷創(chuàng)造了溫州模式、蘇南模式、珠三角風(fēng)格等發(fā)展奇跡，與其不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化有著緊密聯(lián)系。

1.2 有利于調(diào)動(dòng)員工積極性

企業(yè)文化是企業(yè)員工在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的一整套價(jià)值、信念、觀念和行為準(zhǔn)則的總稱。加強(qiáng)中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)可以有效培育員工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神氣質(zhì)和崇高價(jià)值觀念，在對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范的過(guò)程中，更強(qiáng)調(diào)員工的自我管理，通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工工作積極性，使員工的工作潛能得到更大程度的發(fā)揮。

1.3 有利于中小民營(yíng)企業(yè)塑造良好企業(yè)形象

中小民營(yíng)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，更關(guān)注于建立具有本企業(yè)特色的品牌文化，這和人的追求是一致，它都具有自身的性格、風(fēng)格、價(jià)值觀等方面的特色，并在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)各種迎合產(chǎn)品消費(fèi)者的措施來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。因此，建設(shè)中小民營(yíng)企業(yè)文化有利于塑造良好的企業(yè)形象[3]。

2 中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展，和企業(yè)文化建設(shè)有著十分密切關(guān)系，但是我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)由于發(fā)展時(shí)間較短，在企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

2.1 企業(yè)文化建設(shè)觀念淡薄

我國(guó)許多中小民營(yíng)企業(yè)多為家族型企業(yè)，許多企業(yè)主都把自己視為企業(yè)這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)，集所有者、決策者、經(jīng)營(yíng)權(quán)、執(zhí)行者于一身，比較容易形成了獨(dú)斷專行的管理風(fēng)格，當(dāng)企業(yè)主自身素質(zhì)較低的時(shí)候，利潤(rùn)成為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的最終價(jià)值取向，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化建設(shè)觀念淡薄問(wèn)題。

而且許多中小民營(yíng)企業(yè)，由于人員流動(dòng)性較大，員工素質(zhì)較低，許多員工很少受過(guò)專業(yè)文化教育，對(duì)企業(yè)文化基本上沒(méi)有較強(qiáng)追求。在此背景下，中小民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)常常出現(xiàn)空白狀態(tài)。

2.2 企業(yè)文化凝聚力較弱

企業(yè)文化的重要功能是能夠凝聚企業(yè)員工向心力，充分發(fā)揮企業(yè)員工工作積極性。但是由于我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，基本上是家族型的企業(yè)文化，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，基本上依賴于管理者的思想信念，而且僅限于傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益方面出發(fā)，員工基本上未能發(fā)揮其參與作用，從而大大降低員工對(duì)企業(yè)文化的支持力度，也未能體現(xiàn)出對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，更得不到更多人的認(rèn)可和支持，其無(wú)法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，不利于中小民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.3 缺乏完整的企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念

我國(guó)許多中小民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家作為企業(yè)文化形成源，由于其自身文化水平和經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期停留在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)階段，嚴(yán)重阻礙企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新。而且實(shí)踐也正面，企業(yè)家的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念直接決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向，如果企業(yè)家的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念僅僅限于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，將導(dǎo)致企業(yè)文化長(zhǎng)期處于較低發(fā)展層次，長(zhǎng)久以往將導(dǎo)致企業(yè)文化的落后，成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。

2.4 企業(yè)文化建設(shè)停留在表層

我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)常常因?yàn)闆](méi)有把企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)停留在表層，成為一種口號(hào)式的標(biāo)語(yǔ)，甚至有的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程就是在企業(yè)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，或者是舉辦幾次座談會(huì)，開(kāi)辦閱覽室和圖書(shū)館，從而把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外的一種娛樂(lè)和休閑，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)未能深入人心，僅僅成為一種表層文化。

3 我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)具體對(duì)策

針對(duì)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題，可以從以下四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行完善和重塑：

3.1 根據(jù)中小民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)，建設(shè)特色企業(yè)文化

盡管中小民營(yíng)企業(yè)與大型企業(yè)、集團(tuán)相比，在技術(shù)、資金、職工素質(zhì)等方面還存在較大差距，但是，也有其自身優(yōu)勢(shì)，特別是在信息傳遞速度、企業(yè)活力創(chuàng)造、政策落實(shí)力度等方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。

因此，在對(duì)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，首先要立足于自身的行業(yè)特色，格局自身環(huán)境變化不斷進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新和發(fā)展；其次，要根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，綜合考慮企業(yè)所處的地區(qū)、員工的素質(zhì)、行業(yè)發(fā)展階段、管理層的管理意識(shí)等因素影響，進(jìn)行企業(yè)文化的完善；再次，要立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際，用開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念去塑造企業(yè)文化。

3.2 建立以人為本的理念，切實(shí)維護(hù)好員工的利益

企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的文化。我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)，要能夠以提高人的全面素質(zhì)為中心，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的文化引導(dǎo)，使企業(yè)的價(jià)值觀深入人心，激發(fā)企業(yè)員工工作積極性和主動(dòng)性，從而全面提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

而且企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是尊重人的主體地位，提高員工的科學(xué)文化素養(yǎng)和思想道德素質(zhì)，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)員工的積極性，形成員工強(qiáng)大的向心力和凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的局面。

3.3 重視企業(yè)家因素，提高中小民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)

由于企業(yè)家在中小民營(yíng)企業(yè)中所處的特殊地位，對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，一方面發(fā)揮著企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師，另一方面也發(fā)揮著企業(yè)文化牧師的作用。如果能夠充分發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的率先垂范和倡導(dǎo)作用，將能夠?qū)ζ髽I(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀念的培育產(chǎn)生十分重要的促進(jìn)作用。

3.4 吸引員工參與，營(yíng)造企業(yè)群體文化心理氛圍

企業(yè)文化的形成及其作用的發(fā)揮，需要一個(gè)相應(yīng)的群體文化心理氛圍，這種群體文化心理氛圍的形成離不開(kāi)企業(yè)全體成員的參與，而且，企業(yè)文化只有充分吸收員工積極參與其中，才能夠使企業(yè)文化發(fā)揮凝聚作用，因此，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)要形成企業(yè)群體文化心理氛圍，首先要通過(guò)各種方式來(lái)對(duì)其進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)和規(guī)范，另外一方面也要和企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能夠使其更具有吸引力和向心力。

4 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)和形成是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要企業(yè)家根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，并不斷提高自身素質(zhì)。

[1]蒙慧.中小民營(yíng)企業(yè)文化重塑探析[J].沿海企業(yè)與科技,2006,(3):236～237.

[2]梁英.中小民營(yíng)企業(yè)文化構(gòu)建的思考[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2007,(29):225～227.

[3]周萍,金躍國(guó).中小民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2002,(12):46～47.