面向區(qū)域協(xié)同發(fā)展的教育資源支撐平臺研究

摘 要:校際間協(xié)同程度低、教育資源共享機制匱乏已成為阻礙區(qū)域教育信息化發(fā)展的巨大壁壘,需要從校際協(xié)同視角,建設(shè)可聚合部署、可協(xié)同建設(shè)、可共享使用、可持續(xù)發(fā)展的區(qū)域教育資源支撐平臺。本文分析了區(qū)域協(xié)同資源建設(shè)中的四個關(guān)鍵問題,并從協(xié)同建設(shè)、協(xié)同服務(wù)的需求出發(fā),探討了面向區(qū)域協(xié)同的教育資源共建共享支撐平臺的功能架構(gòu)及關(guān)鍵功能設(shè)計。

關(guān)鍵詞:教育資源;支撐平臺;共建共享;協(xié)同發(fā)展

中圖分類號: G203文獻標識碼:A文章編號:1673-8454(2010)14-0058-05

一、問題的提出

近年來我國基礎(chǔ)教育信息化取得了“跨越式”的發(fā)展,各類軟硬件設(shè)施的建設(shè)水平都得到了很大的提高,但教育信息化并未產(chǎn)生技術(shù)專家們所預(yù)期的巨大效a益。信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最明顯的優(yōu)勢是能夠突破時間、空間和主體的限制,有利于促進優(yōu)勢資源的共享,帶動區(qū)域內(nèi)教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是區(qū)域教育信息化發(fā)展模式的提出,在一定程度上解決了學(xué)校管理上的困境以及數(shù)據(jù)互聯(lián)和資源共享的問題,在推動區(qū)域統(tǒng)籌方面不失為一種有效的策略。

然而從現(xiàn)實來看,“信息孤島”現(xiàn)象仍然普遍存在,有效資源內(nèi)容匱乏,沒有形成資源共享,資源建設(shè)中的低水平重復(fù)問題十分突出。針對這一現(xiàn)象,目前很多研究較多地將其歸因于資源共享的技術(shù)、標準和規(guī)范等微觀層面,如資源庫互操作缺乏規(guī)范指導(dǎo);對資源檢索的技術(shù)智能化水平不高;資源的獲取和應(yīng)用及更新速度慢,動態(tài)適應(yīng)性較差;存儲資源利用率低,等等。[1][2] 區(qū)域教育信息化模式仍然沒有從根本上解決教育資源的共建共享以及教育信息化整體不高的問題。

我們認為,資源共享與教育均衡發(fā)展并不是要抹殺學(xué)校之間的特色和個性化需求,資源共建共享的根本目的在于充分整合教育信息化各方主體(特別是學(xué)校)的特色和優(yōu)勢,并通過互補和整合進行重構(gòu),形成新的核心資源體系,產(chǎn)生“1+1>2”的效果。[3]也就是說,區(qū)域教育資源的共建共享和均衡配置問題,不僅是技術(shù)問題,更需要解決宏觀機制特別是區(qū)域內(nèi)學(xué)校協(xié)同建設(shè)教育資源的機制和策略,實現(xiàn)系統(tǒng)意義上的整合和規(guī)模效應(yīng),而不是將學(xué)校模式簡單地擴散到區(qū)域模式。從校際協(xié)同視角,立足于協(xié)同教育服務(wù),構(gòu)建符合區(qū)域教育信息化需求且可持續(xù)發(fā)展的區(qū)域數(shù)字化教育資源建設(shè)和服務(wù)體系,形成數(shù)字化教育資源有效應(yīng)用的策略和方法,可以大大地減少區(qū)域內(nèi)不同學(xué)校之間的資源浪費,極大地促進區(qū)域內(nèi)部各學(xué)校優(yōu)勢資源的建設(shè)和發(fā)展,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)學(xué)校在教育方面的整體提高和協(xié)同發(fā)展,最終達到整個區(qū)域內(nèi)教育教學(xué)資源的優(yōu)化配制,從而提高區(qū)域教育的整體水平和效益。

二、區(qū)域教育資源協(xié)同建設(shè)中的關(guān)鍵問題

按照生態(tài)學(xué)的觀點,教育信息系統(tǒng)是由若干要素和組成部分所形成的一個整體,教育信息化的各個要素和組織成員之間是協(xié)同互動的。就教育資源建設(shè)而言,作為區(qū)域教育信息化組織者的教育管理者和各學(xué)校共同組成了資源建設(shè)的協(xié)同組織,該組織的協(xié)同發(fā)展、共建共享成功運作主要受組織內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素的影響。其中外部因素主要指資金投入、政策支持等。內(nèi)部因素則相對復(fù)雜,包括:①組織的愿景、使命及戰(zhàn)略目標,即組織內(nèi)每個參與學(xué)校都有強烈需求,但個體又無法獨立完成,客觀上需要協(xié)作,因而促使組織有更強的凝聚力和協(xié)作動機;②合適的組織架構(gòu)和運作規(guī)程,需要配備管理人員,拓寬管理機構(gòu)與各成員機構(gòu)間的溝通渠道,明確成員機構(gòu)的責(zé)任和義務(wù),使得有限的資源能最大成效地發(fā)揮效用;③實施效果,即協(xié)同組織的最終活動成果,主要體現(xiàn)為共建共享組織提供的資源與服務(wù)。 [4] 當(dāng)然,合作必須建立在資源互補和互惠互利的基礎(chǔ)上,每一所學(xué)校都有自己的特色和核心資源,這是推進資源共建共享的前提。可見,區(qū)域教育資源建設(shè)的關(guān)鍵問題主要包括資源配置、績效管理、共建共享以及個性化發(fā)展等四個方面,彼此間相互影響和制約,成為“協(xié)同發(fā)展、協(xié)同服務(wù)”的重要組成部分(圖1)。

1.教育資源配置

教育資源的均衡配置是區(qū)域教育信息化協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵。面向區(qū)域協(xié)同發(fā)展的教育資源建設(shè)需要使信息技術(shù)環(huán)境下的教育服務(wù)各個環(huán)節(jié)(如信息化設(shè)備、工具的利用,教學(xué)資源的應(yīng)用,培訓(xùn)或?qū)W習(xí)活動的開展,信息化管理等)、服務(wù)主體(如教育行政部門、學(xué)校以及有關(guān)教育服務(wù)企業(yè)等)和服務(wù)資源(如設(shè)備、教育教學(xué)資源、人力資源等)實現(xiàn)協(xié)同運作和動態(tài)聚合,為教育服務(wù)對象(如教師、學(xué)生、家長、社會成員等)的教學(xué)與學(xué)習(xí)提供基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同教育服務(wù)。由于協(xié)同組織內(nèi)部各個體成員間存在差異性(如區(qū)域內(nèi)各學(xué)校背景、特色和信息化水平的差異),協(xié)同教育服務(wù)首先是要進行教育資源的配置,以建立區(qū)域教育資源的初始生態(tài),并根據(jù)各成員的核心資源變化和應(yīng)用的需求進行不斷的調(diào)整。因此,面向區(qū)域教育協(xié)同的教育信息資源配置是指以用戶對信息資源的需求為依據(jù),采用分布式(或集中式)區(qū)域服務(wù)模式,通過不同的配置策略,將各種信息資源合理分布和存儲在不同的節(jié)點服務(wù)中心,以便最大限度地滿足用戶的需要,為用戶提供更多的優(yōu)質(zhì)資源,提高資源效益。[5]

2.共建共享機制和相應(yīng)保障策略

目前,如何促進教學(xué)資源跨組織、跨平臺的共享與重用,進行高效能、可持續(xù)、高質(zhì)量先進資源建設(shè)并形成資源共享環(huán)境已成為國內(nèi)外數(shù)字化教育資源支撐E-Learning 發(fā)展的重大研究課題與實踐熱點。從當(dāng)前教育信息資源的存在狀態(tài)來看,教育信息資源存在同種—良構(gòu)、同種—劣構(gòu)、異種—良構(gòu)、異種—劣構(gòu)四種類型,這四種類型并行存在,其中“同種—良構(gòu)”型的資源是最容易整合、最利于高效匯聚的。[6] 但無論是從財政資源的效益還是從現(xiàn)實的可行性來看,教育資源的共建共享很難也不應(yīng)該以“同種—良構(gòu)”型為主,“異種—良構(gòu)”型是一種比較現(xiàn)實的選擇。筆者認為,保障教育資源協(xié)同建設(shè)的重要條件是建立資源建設(shè)的共建共享機制,并從軟件支撐環(huán)境和政策方面予以保障,具體包括以下幾個方面:①統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范,對不同類的信息資源建立資源目錄,在此基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和規(guī)范元數(shù)據(jù)設(shè)計,并進而建立信息資源數(shù)據(jù)模型;②建設(shè)共享的基礎(chǔ)信息資源庫,以支持不同應(yīng)用系統(tǒng)中信息資源的高度共享和有效匯聚;③構(gòu)建面向用戶的教育公共服務(wù)平臺,將分散于各機構(gòu)(包括教育行政部門、業(yè)務(wù)部門,學(xué)校等)和不同應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息進行搜索、采集和整合,完成對多個部門、機構(gòu)的數(shù)據(jù)的交換與集成,實現(xiàn)信息資源的互聯(lián)、互通、互訪和互動;④明確資源整合的建設(shè)和激勵機制,特別是對于難以用強制性手段來實現(xiàn)共建共享的再生性動態(tài)資源,需要通過經(jīng)濟杠桿、評估手段和精神層面的激勵機制引導(dǎo)教師共享。值得一提的是,教育資源包括資本范疇內(nèi)的顯性資源,也包括非資本范疇內(nèi)的隱性知識資源,前者在整合的過程中涉及產(chǎn)權(quán)的問題,后者雖然不涉及,但通過一定的轉(zhuǎn)化機制可轉(zhuǎn)化為有產(chǎn)權(quán)的信息資源。因此,在推進教育資源的共建共享過程中,除了要尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)外,還應(yīng)重視教育資源的工業(yè)產(chǎn)權(quán),以形成良性、促建促用的氛圍。

3.績效管理機制

協(xié)同組織的整體效益有賴于各組織成員效益的最大化,因此有必要建立區(qū)域教育建設(shè)相關(guān)單位的績效管理機制,使得有限的資源能最大成效地發(fā)揮效用。筆者認為,教育資源雖然凝聚了建設(shè)者的智慧和教學(xué)理念,然而資源的共享不會必然產(chǎn)生教育的效益,資源共享效益的形成必須要經(jīng)過教師結(jié)合具體的教學(xué)主題、教學(xué)情境和教學(xué)對象進行“揚棄式”的應(yīng)用,也就是說,衡量資源共建共享的根本目的不在于資源數(shù)據(jù)的多與少,而是使教師和學(xué)生在共享、交流和合作的過程中共享智慧,資源必須和教與學(xué)的活動有機結(jié)合才能產(chǎn)生教育的效益。因此,資源的共建共享需要引入績效管理機制,以實現(xiàn)對資源建設(shè)項目的一體化統(tǒng)籌管理,對資源建設(shè)質(zhì)量和應(yīng)用情況進行跟蹤和反饋,從而實現(xiàn)對區(qū)域資源建設(shè)與應(yīng)用進行全程的質(zhì)量監(jiān)控服務(wù),以保證區(qū)域資源建設(shè)項目又好又快地向前發(fā)展,其關(guān)鍵在于對資源建設(shè)者(學(xué)校、建設(shè)團隊和教師個人)的績效管理,核心在于將項目管理、績效管理核心理念無縫整合到資源建設(shè)過程中。[7]

4.個性化發(fā)展

協(xié)同的基本出發(fā)點和初始動機是組織內(nèi)的差異性,這種差異在協(xié)同初期表現(xiàn)為各個體(學(xué)校)資源建設(shè)水平的差距,但在協(xié)作后期,應(yīng)表現(xiàn)為各個體的個性化(或特色化)差異。協(xié)同建設(shè)的根本目標也不應(yīng)是使各學(xué)校資源建設(shè)的水平和規(guī)模完全一致,而是結(jié)合個體的特點,使個體的特色和優(yōu)勢通過協(xié)同得以產(chǎn)生效益的最大化。而目前絕大多數(shù)采用購買商業(yè)資源庫的建設(shè)思路,同質(zhì)性非常明顯,磨滅了學(xué)校在資源建設(shè)方面的個性化。資源建設(shè)的個性化,有利于保持協(xié)同組織內(nèi)部的發(fā)展動機,因此有助于教育資源的持續(xù)性建設(shè)。

由此可見,面向區(qū)域協(xié)同發(fā)展的資源建設(shè)平臺應(yīng)該是一個以提供區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育資源共享服務(wù)為核心的可聚合與共享資源的平臺,實現(xiàn)各校間的計算資源、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源和專家資源的全面共享,為各學(xué)校、各學(xué)科的發(fā)展提供支撐和服務(wù),并通過績效評價體系和平臺安全體系來保證平臺資源建設(shè)質(zhì)量、數(shù)據(jù)傳輸安全和應(yīng)用效益的監(jiān)控等,以促進區(qū)域內(nèi)各學(xué)校協(xié)同發(fā)展,為廣大學(xué)校、師生等提供自主學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)等多種服務(wù),推動區(qū)域建設(shè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。

三、面向協(xié)同服務(wù)的教育資源共享支撐平臺框架與功能設(shè)計

教育資源協(xié)同建設(shè)的價值歸根結(jié)底是通過為成員機構(gòu)提供資源和服務(wù)來實現(xiàn)的,這種服務(wù)依賴于協(xié)同教育資源建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)。為了有效支持基于區(qū)域協(xié)同的教育建設(shè)策略,有效保障上述幾個關(guān)鍵點的落實,形成了支撐平臺的功能架構(gòu)(圖2)。

在該功能框架中,資源配置、資源管理、資源服務(wù)和資源評價共同構(gòu)成了區(qū)域教育資源建設(shè)的四個不同維度,屬于系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能,和用戶管理、系統(tǒng)管理功能模塊一起處于系統(tǒng)的底層。站點管理功能是系統(tǒng)的顯示層,為系統(tǒng)提供可視化的用戶界面定義,以支持各協(xié)同單位的個性化資源建設(shè)。績效管理模塊是保障區(qū)域協(xié)同建設(shè)資源的重要模塊,定義了績效管理的相關(guān)量表、規(guī)則和統(tǒng)計視圖,是評價各參與協(xié)同個體和節(jié)點的重要依據(jù)。

1.采用靈活的系統(tǒng)架構(gòu)方式,保障協(xié)同組織成員參與資源建設(shè)

靈活的系統(tǒng)架構(gòu)方式是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源配置的保障。作為協(xié)同組織成員的各參與學(xué)校在物理上呈現(xiàn)分布式的特點,客觀上要求支撐環(huán)境具備分布式特點。但目前我國中小學(xué)的教育信息化軟硬件水平和管理水平存在較大的不平衡性,在同區(qū)域內(nèi)這種情況同樣存在,不少學(xué)校還缺乏接入互聯(lián)網(wǎng)的大容量數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器。這種協(xié)同組織內(nèi)成員的差異也要求我們采用靈活的系統(tǒng)架構(gòu)形式,以使所有參與學(xué)校都以合適的形式加入到協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。實際部署中可采用兩種形式部署系統(tǒng):對于區(qū)域中心(如省級中心)、各縣市中心、各優(yōu)勢學(xué)校采用物理上的分布式架構(gòu),各分節(jié)點建立數(shù)據(jù)中心,完成本節(jié)點的存儲和服務(wù),并通過統(tǒng)一用戶服務(wù)器完成目錄數(shù)據(jù)和資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一;對于薄弱學(xué)校我們采用集中式架構(gòu)(即邏輯上分布,物理上集中),在各管轄縣市節(jié)點系統(tǒng)上,建立具有獨立視圖的子系統(tǒng),為相應(yīng)學(xué)校提供服務(wù)。由于數(shù)據(jù)直接存儲在節(jié)點服務(wù)器上,因此不必進行數(shù)據(jù)的同步操作,管理效率也相應(yīng)得以提高。具體組織拓撲如圖3所示。

2.采用多級用戶機制,保障協(xié)同組織成員合理分工

資源共建共享的首要前提是共建。為了使協(xié)同組織各成員合理分工,激發(fā)更多組織成員參與到資源建設(shè)中來,系統(tǒng)采用梯級用戶管理機制。頻道和各級欄目可以分別設(shè)置管理員,下級管理員可由上一級管理員委任,形成“網(wǎng)站站長-各頻道管理員-各級欄目管理員”的梯級管理模式(如圖4所示)。這樣將以往資源建設(shè)扁平化的二級管理模式轉(zhuǎn)變成立體化的多級管理模式,有利于吸納更多的教師參與到資源建設(shè)的管理團隊中來,隊伍建設(shè)和任務(wù)管理變得更為靈活有效,并易于調(diào)動各級管理人員的積極性和主動性,增強他們的責(zé)任感和榮譽感。

3.建立績效管理機制,保障協(xié)同組織的高效運作

績效管理是保障協(xié)同組織效率和效益的必備措施。本系統(tǒng)中依托靈活的評分和統(tǒng)計功能,試圖建立涵蓋資源、教師、學(xué)校節(jié)點、區(qū)域節(jié)點的立體績效管理體系(如圖5所示)。所有績效由系統(tǒng)中績效管理模塊設(shè)置相應(yīng)的量表,以收集和處理相關(guān)原始數(shù)據(jù),并根據(jù)績效評價規(guī)則將其轉(zhuǎn)化為一個具體量值。其中,資源績效指的是該資源的使用效益,由使用績效和評分績效兩部分組成,對于績效評價較高的資源系統(tǒng)自動實施推薦服務(wù),對于績效評價不合格的資源將被刪除;教師績效同教師上載的資源績效、使用資源的績效和參與評價的績效等部分組成,對于績效較高的教師系統(tǒng)將在顯示視圖中的顯著位置予以表彰,并結(jié)合協(xié)同建設(shè)的管理機制予以表彰,對于績效不合格的教師,系統(tǒng)將予以通報和提醒,并采用限制其下載權(quán)限等措施激勵其積極參與后續(xù)協(xié)同建設(shè);管理績效為學(xué)校節(jié)點維護和使用資源建設(shè)系統(tǒng)的績效。根據(jù)績效統(tǒng)計量表可依據(jù)以上三種績效數(shù)值計算學(xué)校的協(xié)同績效數(shù)值,并依據(jù)該績效給相應(yīng)學(xué)校以獎勵或提醒。

4.以站點化視圖,支持各協(xié)同單位的個性化資源建設(shè)和應(yīng)用

協(xié)同組織的個性化有利于成員間協(xié)作的可持續(xù)性。從支撐平臺角度,支持個性化的直接方式是提供站點化視圖,改變傳統(tǒng)的風(fēng)格統(tǒng)一的資源庫視圖,將資源庫和信息網(wǎng)站有效地結(jié)合起來。系統(tǒng)預(yù)定一系列資源網(wǎng)站模板,大大簡化了網(wǎng)站的建立過程。系統(tǒng)的站點化視圖生成流程如圖6所示。同時,網(wǎng)站的模板是可以動態(tài)修改和自定義的,在共性的基礎(chǔ)上體現(xiàn)了個性。站點化視圖為各個學(xué)校建設(shè)自身特色資源提供了獨立的個性化空間和自主權(quán)限,在共享共建的同時,保持了學(xué)校的個性,并允許學(xué)校節(jié)點將資源建設(shè)同在線教學(xué)等其他信息化教學(xué)應(yīng)用更緊密地聯(lián)系起來。

總 結(jié)

計算機支持的協(xié)同工作是教育信息化的研究熱點。隨著語義互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)格技術(shù)、云計算等新興計算機技術(shù)日漸成熟,其在處理跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡(luò)信息方面的獨特優(yōu)勢使我們看到了建立更高性能、更可靠的區(qū)域協(xié)同發(fā)展的教育資源網(wǎng)絡(luò)的前景。本文立足區(qū)域?qū)W校的協(xié)同發(fā)展和優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡配置,提出面向區(qū)域協(xié)同的教育資源共建共享機制和技術(shù)支撐環(huán)境設(shè)計,有利于發(fā)揮管理機構(gòu)、各學(xué)校的優(yōu)勢,充分調(diào)動相關(guān)單位的積極性,通過合理的資源配置和流動等措施來建立區(qū)域協(xié)同教育資源平臺,不僅可以實現(xiàn)資源在教育價值上的等價交換,還能切實推動資源的深層次應(yīng)用,促進教育資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

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(編輯:王天鵬)